Не пропустите новости об индустрии маркетинга завтрашнего дня

Остин, штат Техас - влиятельные лица давно играют роль в предложениях брендов, имеющих отношение к молодым потребителям. Что происходит, когда они поднимаются на вершину стратегической повестки дня?

Руководители, выступающие на юге Юго -Запада (SXSW) в выходные дни, подробно рассказывали о том, как влияет маркетинг, чтобы влиять на все, от решений о составе кампании до экспериментов с новыми форматами рекламы. Заглядывая в будущее, некоторые видят, как тактика будет командовать большей долю бюджетов, когда-то зарезервированных для более традиционных форм рекламы-последнего признака того, что лица, принимающие решения в отрасли, перемещаются в социальное мышление, поскольку каналы, такие как линейное снижение телевизора и карьерные устремления Gen Z, обращаются к Startom.

«То, как мы смотрим на охват, будет другим. Вы смотрите на свой охват через свои цифровые медиа, и я вижу, что мы переходят больше долларов с цифровых рекламных медиа на влиятельные или создатели », - сказала Джулия Мелле, директор по бренду и контенту для Southwest Airlines, во время панельной дискуссии с маркетологами из Instacart и Crocs. «Мы доказываем, что можем достичь одних и тех же целей достижения с более эффективными бюджетами, честно говоря».

Расходы на маркетинг влияния в США прогнозируются Emarketer, чтобы подняться на 14,2% года в годовом исчислении в 2025 году, чтобы достичь 9,29 миллиарда долларов, что стало темпы роста более крупных социальных сетей и цифровых категорий. В то время как влиятельные лица строят свои последователи в социальных приложениях, где они появляются и как они активируются для брендов, становится все более разнообразным.

Например, Instacart развернут аккаунты, ориентированные на знаменитость и местные интересы, такие как @Deuxmoi и @WhatisNewyork, чтобы заселить ажиотаж для кампании Super Bowl, усеянной талисманами бренда, захватывая такие иконы, как The Pillsbury Doughboy в стиле папарацци в преддверии в большой игре. Southwest прошлой весной запустила кампанию бренда, которая впервые в истории перевозчика была представлена ​​сегментированной покупкой средств массовой информации в верхней части фаннеля, одна из которых была нацелена на Gen Z. В объявлениях, которая продвигала льготы, такие как без смены рейса или сборы от отмены, снимались в роли контента, такие как геймер Faze Swagg. Авиакомпания также управляла региональной рекламой на ключевых рынках, включая Чикаго, где она освещала местные горячие точки, такие как ресторан, который вдохновил FX «The Bear».

«Я считаю, что наиболее впечатляет то, что эта кампания была запущена в апреле прошлого года, и всего за три месяца она привела к увеличению шести очков», - сказала Кейт Раш Шихи, старший вице -президент по стратегии и понимания в GSD & M и модератор для субботней панели. GSD & M находится за кампанией Southwest «The Big Flex».

Southwest также увеличил свои усилия по Tiktok, предпочтительному приложению Gen Z и одно, которое изменило форму для бренда и содержания влияния. Авиакомпания заручилась списком влиятельных лиц, выровнявшихся вокруг различных интересов, таких как еда или музыка, для недавней программы Мелле под названием «Shopifly». Каждый партнер влиятельного лица разместил контент из местоположения, соответствующего их точкам страсти, с закрытием видео на кнопке «Книга сейчас», предварительно заполняемое подробностями о представленном направлении.

По словам Sheehy, этот формат является частью инициативы Tiktok по монтажной социальной коммерции и представлял собой первый продукт AD, принадлежащий приложению, принадлежащий APP, принадлежащий APPABLE, а также продукт, ориентированный на услуги по сравнению с продуктом. Результаты были успешными, но могли использовать дальнейшее уточнение.

«Мы поняли, что это сработало лучше, чем наши традиционные цифровые объявления, но в то время мы не применяли Pixel [отслеживание]», - сказал Мелле. «Мы не могли отслеживать его до конверсии, но мы с нетерпением ждем этого в будущем».

Культ статус

Использование влиятельных лиц для обеспечения лояльности Gen Z может иметь решающее значение для юго-запада, поскольку он пытается преодолеть проблемы бизнеса, которые недавно привели к первым массовым увольнениям в истории 54-летней компании. Стеные клиенты могут быть мощным маркетинговым активом в борьбе за сохранение культового статуса. Управление сообществом становится более сильной дисциплиной в маркетинговых организациях, в соответствии с другими аспектами маркетинга в социальных сетях, по словам нескольких участников дискуссии SXSW.

«Несмотря на то, что Instacart действительно 11-летний бренд, мы действительно использовали только дисциплинированный подход к созданию бренда в течение последних трех с половиной лет. Примерно в то же время мы начали наши собственные усилия по управлению сообществом », - сказала Гленда Гарсия, директор бренда в Instacart. «Действительно интересно подумать о ... упреждающем взаимодействии с создателями, но потом также добывать свое сообщество за возможности реагировать на то, что в культуре пузыряется».

Юго -запад и Instacart были в компании других брендов с племенными последователями на панели. Crocs, известный своими пористыми пены, которые могут быть украшены чарами под названием Jibbitz, - это ничто, если не спорный бренд, и многие потребители откладывают на коренарный дизайн своей обуви. Crocs с любовью назвал свои лоялисты #Crocnation и наклонился к ним, пытаясь расширить свою привлекательность и увеличить доход.

«Мы знали, что если бы мы занялись традиционным маркетингом, мы никак не собирались убедить [сомневающихся] пойти купить Crocs», - сказала Келли Молнар, вице -президент по глобальному маркетингу на бренде обуви.

Стратегия влияния Crocs возглавлялась сотрудничеством, которые преобразовали продукт, когда -то воспринимаемый как уродливый в модную икону. Первый большой «Get» маркетологов пришел в форме музыкального художника Post Malone, который в 2018 году написал в Твиттере: «Вы можете многое рассказать о человеке от Jibbits [sic] на своих крокодилах», что привело к серии встреч, которые начнут восходящий культурный подъем Crocs. В последующих партнерских отношениях были такие знаменитости, как Джастин Бибер и Bad Bunny, а также выступления на взлетно -посадочной полосе для Labels High Fashion Balenciaga, Кристофер Кейн и Симона Роча.

Странство, чтобы полагаться на фанатов органических брендов, больших и маленьких, чтобы повысить осведомленность, был благом для крокодилов, которая способствует миссии «Приходи, как и вы», но также требовали изменения в мышлении. Раздача ключей влиятельным лицам несет риски, но Молнар объяснил, что все еще есть способы создать безопасную бренд окружающую среду, не попадая в ловушку для микроуправления.

«Мы не контролируем много содержания», - сказал Молнар. «Мы гарантируем, что трусы достаточно жесткие, чтобы дать им параметры, но власть в сообществе этой крокодичной нации, которую мы строим, состоит в том, что они появляются достоверно как самим себе».