Custom Marketplace или SAAS Marketplace — что лучше для вашего бизнеса?

Когда дело доходит до торговых площадок, существует два основных типа: пользовательские торговые площадки и торговые площадки SAAS. Так какой из них лучше для вашего бизнеса? Решить, какую технологию использовать для вашего собственного рынка, может быть немного сложно, но это необходимо для развития вашего бизнеса.

Пользовательские торговые площадки создаются специально для определенной отрасли или ниши. Это может быть выгодно, потому что рынок будет адаптирован к потребностям предприятий, которые его используют. Торговые площадки SAAS, с другой стороны, предлагают программное обеспечение как услугу. Этот тип торговой площадки предлагает программные услуги через Интернет.

У каждого типа рынка есть свои плюсы и минусы. Создание пользовательских торговых площадок может быть дороже, но они предлагают более высокий уровень индивидуальной разработки. Торговые площадки SAAS имеют более низкие затраты на разработку, но могут быть не такими настраиваемыми. Когда дело доходит до выбора торговой площадки, важно учитывать потребности вашего бизнеса. В этом сообщении блога мы обсудим плюсы и минусы обоих типов торговых площадок и поможем вам решить, какой из них подходит именно вам.

В чем разница между торговой площадкой и платформой?

Интернет-магазины используют различные способы связи со своими покупателями. Двумя наиболее распространенными вариантами выбора для бизнеса во всем мире являются веб-сайты электронной коммерции и электронные торговые площадки. Каждое решение ведет вас к другой аудитории. В результате, это одна из первых вещей, которую вы должны рассмотреть перед выходом в эфир.

Что такое платформа электронной коммерции?

Первое, что нужно знать о бизнесе электронной коммерции, это то, что он использует Интернет для покупок и продаж. Проще говоря, это интернет-магазин, следовательно, это программа, в которой принимают участие как продавцы, так и покупатели. Веб-сайты электронной коммерции включают в себя конструкторы веб-сайтов, системы бухгалтерского учета и поддержки клиентов. Наконец, потребители должны иметь возможность использовать платформу электронной коммерции, чтобы находить товары, сравнивать их, делать покупки с помощью виртуальной корзины, а затем размещать заказ.

Если компания хочет создать полностью интернет-магазин или дополнить физическое местоположение, платформа электронной коммерции является хорошим вариантом. Shopify, BigCommerce, Magento, WooCommerce и Wix — одни из самых популярных платформ электронной коммерции на рынке сегодня.

Если вам нужна быстрая настройка для малого бизнеса, Shopify, Squarespace или WooCommerce — лучший выбор. С другой стороны, Magento и BigCommerce лучше подходят для крупных предприятий с большими объемами. Некоторые конструкторы веб-сайтов, такие как Wix или Squarespace, просты в использовании без каких-либо знаний в области программирования из-за их функции перетаскивания, в то время как некоторые платформы имеют более сложную внутреннюю часть и требуют больше технических навыков.

Плюсы и минусы продаж на сайте электронной коммерции

Есть много преимуществ использования сайта электронной коммерции для вашего бизнеса. Одним из преимуществ веб-сайта электронной коммерции является удобство сбора данных о клиентах для потенциальных маркетинговых кампаний. Это дает бизнесу контроль над дизайном, функциональностью и навигацией сайта. Поскольку все продукты принадлежат вашему собственному бизнесу, конкуренции на месте не будет. Это позволит вам повысить узнаваемость бренда, пользуясь меньшим количеством ограничений и правил.

Но у него есть свои минусы. Одним из недостатков являются усилия, необходимые для привлечения трафика в интернет-магазин и привлечения клиентов. Это также потребует большего начального капитала для создания веб-сайта и постоянных расходов на его обслуживание. Это также повлечет за собой финансовые риски масштабируемости.

Определение онлайн-рынка

Платформа онлайн-рынка позволяет потребителям покупать у разных продавцов. У оператора торговой площадки нет товаров. Роль торговой площадки с несколькими поставщиками состоит в том, чтобы показывать клиентам товары других людей и облегчать транзакции, а не владеть какими-либо из них. В настоящее время существует множество онлайн-рынков, включая Amazon, eBay, Etsy, Walmart, Alibaba и многие другие.

Интернет-рынки довольно популярны и претерпели значительное расширение. По оценкам экспертов, на глобальные маркетплейсы будет приходиться более 40% всех розничных интернет-продаж. Кроме того, размещение вашего бизнеса там, где ваши потребители часто бывают, может увеличить доход от продаж на интернет-рынках.

Плюсы и минусы продаж на онлайн-рынке

Онлайн-рынки получают больше трафика и вовлеченности клиентов, потому что там работают разные компании. Запуск онлайн-рынка будет сопряжен с меньшими финансовыми рисками и отсутствием усилий по хранению запасов. Это быстро настроить, с очень низкой стоимостью установки.

Однако предприятиям придется конкурировать с другими из той же отрасли. Это не создаст большой узнаваемости бренда, поскольку у вас нет собственного магазина. Поскольку вы не получаете данные о клиентах, это не поможет вам в создании списка клиентов для будущих маркетинговых кампаний.

SAAS против пользовательского сценария

Модели Marketplace быстро становятся передовыми решениями для компаний, переориентирующих свои усилия на онлайн-каналы. Они обеспечивают гибкий, но целенаправленный подход к продажам, позволяя компаниям связываться с клиентами, диверсифицировать свою продукцию и развивать свой бизнес. Владельцы онлайн-рынков могут воспользоваться преимуществами с меньшими финансовыми рисками.

Многие предприятия уже создали технологическую базу для повышения качества обслуживания своих поставщиков и клиентов, поэтому, если вы еще не вошли в эту область, вы должны действовать быстро, чтобы не отстать. Чтобы воспользоваться этой возможностью, вам нужно сделать выбор: разработать собственный рынок или выбрать вариант SAAS.

Экономически эффективным

Одна из наиболее распространенных причин, по которой компании ищут рынок SAAS, заключается в том, что это экономически выгодно. Ежемесячная абонентская плата, которая может быть увеличена или уменьшена в зависимости от требований, делает его более привлекательной альтернативой, чем заказное программное обеспечение для торговых площадок.

Индивидуальные сценарии требуют времени, усилий и планирования, что в сумме приводит к расходам фирмы. Все эти ресурсы можно было бы лучше использовать для удовлетворения других бизнес-требований, если бы бизнес использовал рынок SAAS.

Продукты SAAS постоянно обновляются

Многие компании считают, что пользовательские приложения можно обновить в любое время. Однако, если у фирмы нет достаточного финансирования, чтобы перенаправить ресурсы на нее, усилия по обновлению пользовательской модели будут гораздо более сложными.

Поставщики программного обеспечения SAAS регулярно обновляют свои услуги. Конкурентный рынок, отзывы клиентов и опыт, полученный при обслуживании различных отраслей, побуждают поставщиков SAAS постоянно обновлять свое программное обеспечение. Платформы SAAS более выгодны для компании с точки зрения обслуживания клиентов и оптимизации ресурсов.

Планирование и развитие

Выбор пользовательской торговой площадки на ранних этапах бизнеса — это пустая трата ресурсов, и она не подготовит вас к тем видам деятельности, которые вам понадобятся в ваших специализированных услугах торговой площадки. Запуск вашей торговой площадки на платформе SAAS позволит вам ознакомиться с функциями, подходящими для вашей компании, и теми, которые не подходят.

Вы сможете персонализировать свое программное обеспечение Marketplace после того, как оно перерастет платформу SAAS, и когда вы будете более четко понимать свои потребности. Использование решения SAAS также может раскрыть вам аспекты, которые ваша команда, возможно, не учла при создании пользовательского рынка.

Это снижает стресс

Ответственность за планирование приложения и получение одобрения от организации является более напряженным аспектом разработки технологии пользовательского рынка. Способность фирм SAAS работать с различными организациями и их опыт в этом позволяют им создавать функции и процессы, которые можно адаптировать к потребностям любой компании. Хотя они не идеально подходят для каждой фирмы, они отвечают подавляющему большинству требований.

Согласно исследованиям, только около 15% функций любой данной программы используются предприятиями. Если для ваших консультационных площадок не требуются уникальные функции, лучше не создавать собственную торговую площадку.

Время реализации

Программное обеспечение SAAS готово к использованию прямо сейчас. Пользовательский рынок требует времени, усилий, ресурсов и долгосрочных обязательств по его развитию.

Есть ли у вашего бизнеса достаточно времени для разработки собственного маркетплейса или ему нужно решение для маркетплейса сейчас? Проведите углубленный анализ потребностей и целей вашего бизнеса. Затем вы сможете определить, какой тип торговой площадки, пользовательский или SAAS, нужен вашему бизнесу.

Интеграция сторонних приложений

Сторонние программы могут подключаться к программному обеспечению через API. Большинство приложений SAAS построены на API, которые позволяют обмениваться данными между ними.

Пользовательское программное обеспечение Marketplace может быть разработано без учета сторонних приложений. Возможно, в будущем потребуется перепроектировать и перекодировать его, чтобы иметь возможность связываться с другими программами.

Вывод

Когда дело доходит до пользовательских торговых площадок и торговых площадок SAAS, у обоих вариантов есть свои плюсы и минусы. Индивидуальные торговые площадки дают предприятиям больший контроль над продаваемыми ими продуктами и качеством обслуживания клиентов, в то время как торговые площадки SAAS предлагают готовую платформу со встроенными функциями, которые могут сэкономить время и деньги предприятий. В конечном счете, лучший вариант для вашего бизнеса должен быть выбран вами.