Пособие по Google Ads для дерматологов

К настоящему времени вы, вероятно, видели или слышали, что другие дерматологические практики используют контекстную рекламу и другие стратегии цифрового маркетинга, чтобы привлечь больше пациентов. Скорее всего, большинство ваших потенциальных пациентов будут искать вас в Интернете, прежде чем связаться с вами, поэтому очень важно, чтобы вы сделали все возможное, чтобы продвигать цифровую деятельность.

В 2022 году дерматологическая индустрия превзошла свой доковидный максимум и, по прогнозам, продолжит расти в США. Объем поиска нехирургических процедур на коже, таких как Morpheus8, вырос почти на 50% по сравнению с прошлым годом.

Хотите узнать больше? Чтобы получить дополнительную информацию о контекстной рекламе для дерматологов или обсудить цифровой маркетинг для своей дерматологической практики, нажмите здесь.

Что такое «дерматология PPC»?

Реклама с оплатой за клик (PPC) — это канал цифрового маркетинга, который позволяет вам рекламировать свой бизнес или услуги в результатах поиска. Концепция проста; вы платите только за рекламу, на которую люди нажимают.

Как работает PPC для дерматологии

Плата за клик как маркетинговая тактика бывает разных форм и размеров, включая Google Ads, Microsoft Ads и Facebook Ads, и это лишь некоторые из них. Мы рекомендуем начать с Google Рекламы, так как именно там можно привлечь большинство ваших потенциальных клиентов, выполняющих такие поисковые запросы, как «дерматолог рядом со мной» или «Morpheus8 +city».

Для начала работы с учетной записью Google Ads требуется только кредитная карта для вашего платежного профиля, а затем все, что вам нужно сделать, это создать свои кампании. После того, как вы настроите свою учетную запись в Google Ads, есть несколько вещей, которые вы должны знать, прежде чем запускать свою первую кампанию.

Ниже мы рассмотрим ключевые моменты, которые вам необходимо знать перед началом вашей рекламной кампании в области дерматологии.

Процесс торгов в Google Рекламе

Вопреки тому, что вы, возможно, слышали, готовность платить больше за клик не приведет вас к началу страницы . Google Ads работает на аукционе, и на этом аукционе Google учитывает три основных фактора, в том числе:

1. Ваша ставка — максимальная сумма, которую вы готовы платить за клик по вашему объявлению.
2. Показатель качества . Google рассчитывает показатель качества для ваших объявлений, который состоит из трех компонентов: качество целевой страницы, ожидаемый рейтинг кликов и релевантность объявления. В конечном счете, показатель качества сводится к тому, насколько релевантной и полезной, по мнению Google Ads, будет ваша реклама для человека, выполняющего поиск. Мы рассмотрим это более подробно в следующем разделе.
3. Ожидаемый эффект от использования расширений объявлений. Мы расскажем об этом позже, но расширения объявлений могут иметь большое значение для повышения эффективности вашей рекламы. Согласно сообщению службы поддержки Google, если ваши расширения объявлений оказывают значительное влияние на вашу эффективность, есть шанс, что вы сможете победить конкурента, даже если у него более высокая ставка.

Как Google определяет рейтинг объявления (и почему вы должны заботиться о показателе качества)

Как мы только что рассмотрели, есть много вещей, которые Google рассматривает, прежде чем показывать ваше объявление пользователю, выполняющему поиск. Ваша позиция или рейтинг объявления зависит от следующих показателей:

• Конкурентоспособность вашего ключевого слова
• Ваша ставка
• Контекст поиска
• И показатель качества

Что такое показатель качества? Показатель качества делится на три основных показателя:

1. Опыт целевой страницы — насколько релевантна ваша целевая страница ключевому слову, которое вызвало ваше объявление, и насколько Google считает ваш контент полезным для пользователя.
2. Релевантность объявления — измеряет, насколько близко ваше ключевое слово соответствует сообщению в ваших объявлениях. (вот почему важно добиваться отличной рекламы! Убедитесь, что содержимое вашей целевой страницы соответствует поисковому запросу. Убедитесь, что ваша страница удобна для навигации (и удобна для мобильных устройств!
3. Ожидаемый рейтинг кликов — измеряет, насколько близко ваше ключевое слово соответствует сообщению в ваших объявлениях.

В конечном счете, сделайте все возможное, чтобы максимально повысить показатель качества. Google утверждает, что более высокие показатели качества иногда могут привести к более низкой цене за клик и лучшему позиционированию рекламы.

Сколько стоит PPC для дерматологов?

По нашему опыту, PPC для дерматологической практики полностью зависит от географического положения. Например, стоимость приобретения в Нью-Йорке, скорее всего, будет выше, чем в Омахе или Спокане.

Общие проблемы, присущие дерматологической платной терапии

Создание дерматологической рекламы с оплатой за клик сопряжено с потенциальными ловушками и наземными минами. Вот что вам нужно знать:

1. В соответствии с политикой Google Рекламы в отношении здравоохранения и лекарственных средств иногда вы можете обнаружить, что ваши объявления были отклонены из-за нарушения правил в отношении запрещенных лекарственных средств. Тем не менее, реклама ботокса и других косметических наполнителей по-прежнему возможна для ограниченной аудитории. Сначала ваши объявления могут быть отклонены, поэтому вам нужно будет потратить некоторое время на поддержку Google Ad, чтобы выяснить, что вы не интернет-аптека, продающая в Интернете физические единицы ботокса.
2. Если вы не заинтересованы в размещении рекламы ботокса и других косметических наполнителей, в ваших же интересах создать целевые страницы. Даже упоминание о ботоксе на вашем сайте может помешать другим кампаниям, не связанным с ботоксом, работать на самом высоком уровне.

Целевые страницы можно легко создать на поддомене вашего сайта, и страницы могут быть адаптированы к конкретной услуге и связаны с вашей практикой. Далее в статье мы рассмотрим конкретные способы повышения коэффициента конверсии ваших целевых страниц.

6 типов контекстной рекламы

Традиционный платный поиск

Поисковые объявления, также известные как адаптивные поисковые объявления, предлагают максимальный контроль и настройку.

Умные кампании

Умные кампании — это один из типов кампаний Google Ads, управляемых искусственным интеллектом. В некоторых случаях мы наблюдали резкое снижение стоимости лида для наших клиентов-дерматологов, использующих их, но это не гарантировано. Тем не менее, это зависит от того, где показывается реклама. По нашему опыту, мы обнаружили наилучшие результаты, когда объявление в основном показывается в поиске Google; эти объявления могут показываться в Поиске, на YouTube, на Картах, в Gmail и в контекстно-медийной сети.

На изображении ниже вы можете увидеть, как ваши расходы распределяются между доступными вариантами. Обычно мы видим соотношение 70/30 или 50/50 между поиском Google и медийной рекламой Google. В этом случае одно из наших рекламных объявлений Morpheus8/Microneedling также отображается на YouTube.

Мы получили смешанные результаты с этими кампаниями, поэтому мы рекомендуем провести раздельное тестирование этого типа кампании с адаптивным поисковым объявлением.

Максимальная производительность

В ноябре 2021 года кампания Performance Max была развернута для рекламодателей и предложила возможность запускать одну кампанию во всех рекламных сетях Google. После того, как вы настроите свою кампанию, она сможет работать в Google Поиске, КМС, Картах, Discovery, Gmail и YouTube.

Поскольку эти кампании уступают большую часть контроля над искусственным интеллектом Google, мы видели смешанные результаты этих кампаний в отношении стоимости лида. Тем не менее, все же стоит протестировать его, чтобы увидеть, может ли он работать на вас.

Реклама на YouTube

Реклама на YouTube обычно является отличным способом ретаргетинга людей, посетивших ваш сайт, но важно знать, что ретаргетинг на услуги, связанные со здравоохранением, запрещен.

Дерматолог не может перенаправить посетителей на YouTube.

Тем не менее, он по-прежнему может работать для таргетинга на посетителей YouTube, которых Google идентифицировал как интересующихся красотой и т. д., или которые посещали веб-сайты, принадлежащие дерматологам.

Медийная реклама и контекстно-медийная сеть Google

Медийная реклама может стать еще одним отличным способом повысить узнаваемость бренда и привлечь холодный трафик. Контекстно-медийная сеть Google иногда может увеличить ваши расходы, так как потенциальных клиентов очень мало.

Платная социальная

Хотя вы, возможно, уже присутствуете в социальных сетях для своей дерматологической практики, немногие практики фактически используют те же самые сайты социальных сетей для рекламы. Использование таких сайтов, как Instagram, Facebook и даже TikTok, может привести к поиску новой аудитории и потенциальных клиентов. Те же правила применяются (по большей части), когда речь идет о таргетинге на определенный возрастной диапазон или географическую область, что позволяет вам охватить новых людей рядом с вами и, возможно, на рынке ваших услуг.

Какие типы кампаний PPC следует использовать для вашей дерматологической практики?

В Google Ads единственный способ узнать, какой тип кампании PPC использовать, — это протестировать их. Когда мы впервые начинаем работать с учетной записью, мы обычно проводим сплит-тест между стандартной поисковой кампанией и умной кампанией, чтобы увидеть, какая из них стабильно обеспечивает наилучшую цену за лида. В зависимости от того, где вы находитесь в стране, это также является важным фактором производительности и того, сколько вы потратите; результаты в Нью-Йорке почти наверняка будут отличаться от результатов в Бостоне.

Как оптимизировать кампании PPC для дерматологической практики.

Готовы оптимизировать свои дерматологические кампании PPC для достижения успеха? Самое сложное — это знать, с чего начать, поэтому ниже приведены наши рекомендации по простым оптимизациям, которые сделают все возможное для повышения вашей производительности.

Если вы хотите встретиться с нашей командой PPC, чтобы обсудить, что может повлечь за собой реклама PPC для вашей дерматологической практики, нажмите здесь.

Структурируйте свои кампании и группы объявлений вокруг ключевых слов

При создании кампаний обязательно создавайте отдельные группы объявлений на основе одной из предлагаемых вами услуг.

Например, одна группа объявлений может быть посвящена Morpheus8, а другая — микронидлингу.

Создайте расписание объявлений, чтобы следить за своими объявлениями

Настройка расписания показа объявлений – это самый простой способ сэкономить деньги и оптимизировать рекламу. Если вы не настроите расписание показа объявлений, по умолчанию ваши объявления будут показываться круглосуточно и без выходных. Люди, скорее всего, не будут искать вашу практику в 3 часа ночи, так зачем тогда размещать рекламу?

Мы также рекомендуем разделить расписание показа объявлений на 3-часовые блоки; таким образом вы сможете узнать, где ваши лиды конвертируются больше всего. Это также позволит вам увеличить ставку в это время, что потенциально даст вам больше шансов привлечь больше потенциальных клиентов за это время.

Ниже показано, как мы рекомендуем настроить расписание показа объявлений.

Получив конверсии, вы можете отфильтровать расписание показа объявлений по конверсиям. В одном из наших аккаунтов мы ясно видим, что по понедельникам с 12:00 до 15:00 конвертируются хорошо, поэтому теперь у нас есть данные и возможность увеличить ставку в это время.

Используйте минус-слова, чтобы свести к минимуму нерелевантные клики

Если вы еще этого не делаете, проверяйте отчеты по поисковым запросам не реже двух раз в месяц. В последнее время, если вы используете ключевые слова с фразовым соответствием, вы обнаружите, что ваши объявления показываются по большему количеству поисковых запросов, чем раньше. В связи с этим мы наблюдаем увеличение количества нерелевантных поисковых запросов и кликов по нашим объявлениям, и единственный способ обуздать это — добавить минус-слова.

Дерматологические рекламные кампании будут сопровождаться большим количеством информационных запросов, особенно тех, которые касаются времени простоя, до и после, изображений и общих вопросов о самих процедурах. Мы также обнаружили, что многие люди ищут информацию о знаменитостях и различных процедурах, которым они подвергаются.

Работая с различными дерматологическими практиками, мы составили список минус-слов, которые мы применяем ко всем новым учетным записям, чтобы гарантировать, что мы можем смягчить как можно больше информационных запросов.

Используйте аудиторию, чтобы увидеть, кто с наибольшей вероятностью конвертируется

Аудитория часто упускается из виду при создании кампаний, но может дать ценную информацию о том, какие люди конвертируются. Есть два варианта добавления аудиторий в ваш аккаунт: таргетинг и наблюдение; мы рекомендуем использовать последний.

Аудитории Google Ads делятся на три части:

1. Подробная демография — это кто они, их статус образования, статус занятости и многое другое.
2. Сегменты на рынке — те, кто «на рынке», чтобы совершить покупку.
3. Сегменты по интересам. Сегменты по интересам основаны на интересах людей, таких как здоровье, красота, средства массовой информации и т. д.

На какую аудиторию следует ориентироваться? Вот аудитории, которые мы добавляем во все наши дерматологические кампании PPC:

1. Покупатели предметов роскоши – сегмент по интересам
2. Знатоки красоты - Сегмент по интересам
3. Красота и здоровье – Сегмент по интересам
4. Красота и личная гигиена – рыночный сегмент

Хорошо продуманная целевая страница имеет важное значение.

Как мы расскажем позже в этом разделе, вы обнаружите, что большая часть трафика, который получает ваша реклама дерматологии с оплатой за клик, поступает с мобильных устройств. Тем не менее, вы должны расставить приоритеты для мобильных устройств вашей целевой страницы. Убедитесь, что людям легко с вами связаться; используйте кнопку вызова, которая следует за ними на странице, и контактную форму, расположенную в верхней части страницы. Предоставление людям более легкого доступа к вам — один из самых простых способов повысить коэффициент конверсии.

Используйте как можно больше расширений

Расширения объявлений — отличный способ показать дополнительную информацию о вашем объявлении. Мы рекомендуем использовать как можно больше; их установка занимает всего несколько минут.

1. Расширения для звонков. Добавляет удобный номер телефона в рекламу на мобильных устройствах.
2. Расширения дополнительных ссылок. Дополнительные ссылки предназначены для предоставления быстрых ссылок на другие части вашего веб-сайта, к которым потенциальный потенциальный клиент может захотеть получить доступ, например, ваши отзывы, контактная страница, услуги или страница о вас.
3. Расширения выноски — они позволяют выделить дополнительные функции вашей практики, такие как «100+ отзывов» или «бесплатные консультации».
4. Расширения местоположения — это позволяет отображать ваш адрес в вашем объявлении.
5. Расширения изображений. Этот тип расширения в настоящее время развертывается для учетных записей, поэтому, если у вас есть к нему доступ, используйте его. Расширения изображений встроены в умные кампании, поэтому обязательно добавляйте туда изображения!

Максимизируйте все аспекты ваших адаптивных поисковых объявлений

Ранее мы упоминали, что сила рекламы является ключевым фактором для ее показа. При создании объявлений вам нужно стремиться к отличной рекламной оценке. Это может потребовать проб и ошибок, но написание хорошего рекламного текста требует времени. Мы рекомендуем заполнить каждое поле, чтобы дать Google Ads как можно больше возможностей для работы, когда придет время показывать рекламу нужному человеку в нужное время.

Чтобы добиться отличной оценки объявления, ваше объявление должно соответствовать трем важным критериям:

1. Копия вашего объявления (и описания) должны соответствовать выбранным вами ключевым словам.
2. Копия объявления должна быть уникальной и адаптированной для конечного пользователя. В конечном счете, подумайте о том, что заставит вас нажать на ваше объявление. Выделите свои отзывы или покажите, чем вы отличаетесь от конкурентов.
3. У вас может не получиться с первой попытки. В некоторых случаях, даже если вы соответствуете всем критериям Google, есть шанс, что объявление будет только «хорошим», а не «отличным». Продолжайте пробовать, и в конце концов вы узнаете, что работает, а что нет.

Не ориентируйтесь на каждое устройство

По нашему опыту, большинство людей, которые будут взаимодействовать с вашей рекламной кампанией по дерматологии, будут использовать мобильные устройства. В большинстве случаев мобильный трафик будет составлять от 80% до 90% всего трафика вашей рекламы, поэтому обязательно наличие удобного для мобильных устройств пользовательского интерфейса и целевой страницы.

Установите геотаргетинг

Как правило, люди будут ездить только за вашими услугами, поэтому имеет смысл быть как можно более точным в вашем таргетинге. Хотя это важный шаг для любой кампании, PPC-кампании в дерматологии могут извлечь выгоду из такого таргетинга.

Вот две наши главные рекомендации при настройке геотаргетинга:

1. Разбейте таргетинг по почтовому индексу, округу, городу или городу, чтобы собрать как можно больше информации о том, где ваша кампания производит, а где нет. Информация, которую вы получите в результате таргетинга, будет настолько хороша, насколько хороши входные данные таргетинга, которые вы даете своей кампании.
2. Если вам нужны только потенциальные клиенты из области, на которую вы ориентируетесь, установите для параметра таргетинга значение «присутствие». Это часто упускаемый из виду параметр, который можно найти на вкладке настроек кампании в разделе «Местоположение». Это гарантирует, что ваша реклама будет показана только пользователям в рамках вашего геотаргетинга.

В Sagapixel мы специализируемся на PPC для дерматологии

Наша команда PPC в Sagapixel специализируется на PPC для дерматологии. Мы не торопимся, чтобы узнать о вашей практике и разработать стратегию, адаптированную для вас. Мы работали с практиками разного размера на протяжении многих лет, поэтому наша цель — использовать наш отраслевой опыт и привлекать качественных потенциальных клиентов для наших клиентов.

Если вы хотите встретиться с нашей командой PPC, чтобы обсудить, что может повлечь за собой реклама PPC для вашей дерматологической практики, нажмите здесь.