Как успешно проектировать для целевой аудитории

Для многих людей планирование нового онлайн-дома — увлекательное занятие. Это возможность создать что-то настолько впечатляющее, что это сдует конкурентов.

Но здесь все может пойти не так.

Слишком легко увлечься последними тенденциями веб-дизайна и забыть одну из самых важных вещей.

Ваша целевая аудитория.

Ваш блестящий, новый, передовой веб-сайт бесполезен, если он не привлекает людей, которые собираются его использовать. И это не принесет никакой ощутимой пользы вашему бизнесу.

«Ваш блестящий новый сайт бесполезен, если он не привлекает людей, которые собираются его использовать. ”

Вот почему при разработке веб-сайтов вы должны начинать с конца. Выясните, с кем вы разговариваете, что их волнует, чего они хотят от вашего веб-сайта и какие функции сайт должен им предложить.

Вот десять советов по разработке веб-сайта с учетом вашей целевой аудитории.

1. Определите свою целевую аудиторию

Хороший дизайн начинается с понимания того, для кого он предназначен. Понимание ваших клиентов является решающим фактором для выбора правильных элементов дизайна, таких как типографика, цветовые схемы, макет и навигация.

«Отличный дизайн начинается с понимания того, для кого он предназначен. ”

В дополнение к знанию демографических данных вашей аудитории — возраст, пол, местонахождение и т. д. — вам необходимо выяснить, что заставляет их тикать. Кто они? Что ими движет? Каковы их убеждения и ценности? У каких других компаний они покупают? Какие продукты они используют?

Чем больше вы знаете о них, тем лучше вы сможете создать веб-сайт, отвечающий их потребностям и требованиям.

2. Создайте образ покупателя

Теперь пришло время встать на место ваших пользователей. Создайте портреты покупателей для каждого типа пользователей, которые будут использовать ваш сайт, и придумайте несколько сценариев из реальной жизни. Подумайте о том, что они будут искать, когда попадут на ваш сайт, и насколько легко найти эту информацию.

Подумайте, как они найдут вас и что вы хотите, чтобы они сделали, когда прибудут. Вы хотите генерировать потенциальных клиентов? Продвигать свои товары и услуги? Добиться узнаваемости бренда?

Имея четкое представление о своих маркетинговых целях и требованиях пользователей, вы сможете спроектировать соответствующую архитектуру сайта и спланировать соответствующую контент-стратегию.

3. Ознакомьтесь с конкурсом

Бизнесмены обычно оглядываются через плечо или заглядывают в соседний двор, чтобы увидеть, что происходит. Оценивая своих конкурентов, вы можете получить гораздо более четкое представление о том, на каком уровне находится ваша организация.

Внимательно изучите веб-сайты ваших конкурентов, чтобы увидеть, что у них общего. Вы не хотите копировать их, а скорее хотите увидеть, что работает, а что нет. Посмотрите на удобство использования, дизайн, контент, макет и навигацию, а также на оптимизацию. Ищите то, что они делают хорошо, но также ищите любые слабости и возможности для получения стратегического преимущества.

4. Отложите личные предпочтения

При разработке веб-сайта абсолютно необходимо, чтобы вы, дизайнер, и ваш клиент, владелец бизнеса, отложили в сторону свои личные предпочтения в пользу того, что лучше всего подходит для пользователей.

Возможно, вы захотите попробовать последние передовые тенденции, или ваш клиент, возможно, увидел яркий элемент, который он хочет включить. Помните, что то, что нравится вам, может полностью оттолкнуть людей, которые будут пользоваться сайтом. Как дизайнер, вы несете ответственность за то, чтобы ваш клиент оставался сосредоточенным на конечном пользователе, и чтобы вы создавали сайт, который расширяет возможности пользователей и идеально подходит для целевой аудитории.

5. Используйте типографику, чтобы говорить на их языке

Пользовательская типографика — это фантастический способ выразить индивидуальность бренда на веб-сайте, и есть множество шрифтов на выбор. Но выбирайте с умом.

Для создания традиционного корпоративного стиля прекрасно подходят шрифты с засечками (те, что с маленькими ножками), в то время как современного, современного ощущения можно добиться, выбрав шрифт без засечек, который является более обтекаемым. Детям понравятся забавные шрифты в мультяшном стиле. Как и во многих других случаях, из этого правила есть исключения, поэтому внимательно следите за тем, что говорят вам ваши глаза.

Размер шрифта также требует рассмотрения. Если в вашу аудиторию, вероятно, входят пожилые люди или люди с проблемами зрения, вам необходимо использовать шрифты размером не менее 12 пунктов и при необходимости иметь возможность увеличить размер.

6. Выберите подходящие цвета

Цвет может влиять на настроение и эмоции людей и влиять на их поведение. Поэтому тщательно продумайте тон, которого вы хотите добиться.

У вас должно быть хорошее представление о типах цветов, которые понравятся вашим пользователям, из вашего первоначального исследования. Начните с определения двух основных цветов для работы. Это облегчит вашим клиентам узнавание и запоминание вашего бренда, а также упростит жизнь, когда вам нужно будет сделать выбор цвета.

Более подробно о выборе цвета я писал здесь. Также хорошей практикой является поиск цветовых комбинаций, которые уже хорошо работают в вашей отрасли.

7. Включите заманчивые изображения

Старая поговорка о том, что картинка стоит тысячи слов, остается верной. Изображения обрабатываются быстрее, чем слова, поэтому они позволяют пользователям легко добраться до вашего контента. Выбирайте изображения, которые имеют отношение к делу и пробуждают воображение и любопытство людей, и вовлекайте их в свой мир.

Изображения — отличный инструмент для разбиения текста и добавления интереса к странице, но будьте осторожны, чтобы не включать изображения ради красивого вида — если они не имеют большого отношения к вашему контенту, ваши пользователи останутся в замешательстве.

Опять же, тщательно подумайте о своей аудитории при выборе изображений для своего веб-сайта. Младшая аудитория будет любить графику, анимацию и другие медиа, в то время как те, кто менее разбирается в компьютерах или может не иметь быстрого широкополосного соединения, будут просто раздражены.

8. Подумайте о своем контенте

Контент — король. Таким образом, ваши усилия по дизайну будут напрасными, если контент сайта будет неуместным или некачественным.

Ваша аудитория влияет на тип контента и стиль написания. Если веб-сайт предназначен для определенной профессии, то отраслевой жаргон приемлем и часто необходим. Но если это для общего пользования, слишком много жаргона приведет к тому, что люди будут отскакивать в замешательстве. Особенно, если есть вероятность, что сайтом будут пользоваться люди, для которых английский не является родным языком.

Дружелюбный, разговорный тон идеально подходит для веб-сайта, посвященного здоровью и образу жизни, тогда как что-то более консервативное и формальное лучше подходит для традиционной отрасли, такой как банковское дело или страхование.

9. Упорядочите информацию иерархически

Упорядочивание вашей информации в соответствии с визуальной иерархией поможет вашим пользователям перемещаться по сайту и воспринимать информацию в соответствии с предпочтениями ваших клиентов. Используйте ориентированный на человека подход к дизайну, основывая свой макет на том, как ваши пользователи ожидают, что сайт будет работать.

Визуальная иерархия упорядочивает все элементы на странице по важности в соответствии с тем, как они расположены и отображаются. Самое важное должно быть первым, на что обращают внимание пользователи, и оно должно быть самым громким, ярким и смелым на странице.

Вторая по важности вещь должна быть немного меньше и нести меньший визуальный вес. И так далее.

10. Удивите и порадуйте их

Наконец, подумайте, как приятно, когда друг приходит к вам домой с вашей любимой едой. Ты в восторге, да?

Можете ли вы добавить такое же чувство удивления и восторга на свой веб-сайт?

Добавьте забавный, необычный или полезный фактор, который удивит и порадует ваших пользователей. Это повысит вероятность того, что они запомнят ваш сайт и станут постоянными посетителями, а также поможет проявить индивидуальность вашего бренда. Люди с большей вероятностью будут работать с компаниями, которые заставляют их чувствовать себя счастливыми и комфортными, поэтому, если вы можете вызвать улыбку на их лицах, вы с большей вероятностью превратите их из посетителей в клиентов.

«Если вы можете вызвать улыбку на их лицах, вы, скорее всего, превратите их из посетителей в клиентов. ”

Как вы разрабатываете дизайн с учетом целевой аудитории? Есть ли у вас какие-либо советы, чтобы добавить в мой список? Расскажите нам ниже.

Загрузите бесплатную таблицу целевой аудитории и персоны в формате PDF!

Ищете действенное руководство, которое поможет вам сделать ваш контент интересным и привлекательным? Этот трехстраничный интерактивный PDF-файл поможет вам найти свою аудиторию, проверить свой контент и создать план развития вашего бизнеса. Заполните свой адрес электронной почты, чтобы получить этот бесплатный ресурс!