Почему логистические предприятия должны стремиться внедрить цифровые технологии?

В логистической отрасли происходят фундаментальные изменения в том, как организации используют цифровые технологии для улучшения своих услуг, процессов и качества обслуживания клиентов. Глобальные расходы на технологии и услуги цифровой трансформации удивительно высоки — по данным Statista, к 2023 году они достигнут 1,6 трлн долларов США — при этом Adroit Market Research отмечает, что объем рынка цифровой трансформации в логистике и транспорте вырос с 54,92 млрд долларов до 145,28 млрд долларов в период с 2018 по 2018 год. 2025 г. со среднегодовым темпом роста 13%. На самом деле 25% общих расходов направляются на инициативы по цифровой трансформации в ведущих организациях.

В этой статье делается попытка дать представление о существенных преимуществах, полученных за счет инвестиций в комплексную стратегию цифровой трансформации логистики в рамках более широкого плана для предприятий в секторе транспорта и логистики. Мы также расскажем, как эта технология для логистики может помочь им получить явное преимущество перед конкурентами, работающими на динамичных рынках, наряду с быстро меняющимися ожиданиями клиентов в различных отраслях.

Преимущества цифровой трансформации для логистической отрасли

Логистические компании, внедряющие инициативы DX, могут рассчитывать на несколько выгодных результатов, в том числе:

Повышенная эффективность

По мере развития технологий логистики и цепочек поставок насущной необходимостью является цифровая трансформация логистики. Это включает в себя облачное программное обеспечение от поставщиков, позволяющее централизованно отслеживать и записывать транзакции. С помощью этой технологии логистические компании могут предоставлять клиентам подробную информацию о прогрессе, чтобы гарантировать стабильную и качественную работу. С течением времени значение этой единой технологической платформы будет только расти.

Способствует доверию между заинтересованными сторонами

Индустрия логистики делает большой шаг вперед, интегрируя цифровые решения для доставки на основе блокчейна в компании. Этот шаг укрепляет доверие между партнерами и помогает отрасли реализовать свои амбиции по большему технологическому прогрессу.

Цифровая трансформация в логистике позволила клиентам отслеживать свои заказы от начала до конца, что позволяет сэкономить время и деньги. Когда люди хотят знать, когда они могут ожидать свою доставку или произошли ли какие-либо изменения, им больше не нужно спрашивать; они могут выйти в интернет или получить автоматическое сообщение со всей необходимой информацией. Кроме того, когда все части процесса информируются, выигрывают все: доверие возрастает, а узкие места уменьшаются.

Расширенная маршрутизация

Инвестиции в современное программное обеспечение привели к серьезным изменениям в отрасли логистики — к улучшению маршрутизации. Благодаря цифровой трансформации логистики и цепочек поставок водители могут легко определять наиболее эффективные маршруты с минимальными рисками навигации и задержек. Если есть проблемы с заторами, такие как дорожные работы или дорожно-транспортные происшествия, будут предложены альтернативные пути, чтобы добраться до места назначения без задержек. В финансовом отношении эта технология помогает логистическим компаниям экономить деньги, позволяя транспортным средствам использовать более короткие маршруты, проезжать меньше миль и потреблять меньше бензина.

Превентивный надзор за флотом

Прогностическое обслуживание цепочек поставок и логистики с помощью ИИ — это благо для компаний. Это позволяет им удаленно выявлять проблемы с автомобилем и принимать профилактические меры. Благодаря раннему выявлению транспортных средств, нуждающихся в ремонте, бригады могут быстро отреагировать, чтобы свести к минимуму время простоя и значительно сократить расходы. Это обеспечивает рентабельность, и клиенты знают, что логистическая фирма предоставляет надежные услуги для их спокойствия.

Интеллект в транспорте

В логистических процессах наблюдается увеличение объема данных после цифровизации операций. В результате предприятия должны рассмотреть возможность инвестирования в передовые аналитические методы для более эффективного принятия решений в логистической отрасли. Когнитивные вычисления и искусственный интеллект необходимы для принятия обоснованных решений в отношении маркетинговых стратегий. Тем не менее, они также могут обеспечить управление цепочками поставок, оптимизацию процессов, экономическую эффективность, улучшение качества обслуживания клиентов и улучшение связи от начала до конца.

Влияние цифровой трансформации в логистике

Индустрия электронной коммерции оказала большое влияние цифровых технологий на эффективность логистики; компании быстро обращаются к цифровым решениям, таким как улучшенные системы связи и программное обеспечение для отслеживания, которые повышают эффективность и легко облегчают сотрудничество между перевозчиками, грузоотправителями и экспедиторами. Логистические проекты нацелены на поддержание максимальной эффективности при минимальных затратах, обеспечивая при этом быструю и беспроблемную доставку клиентам. Такие технологии, как блокчейн, Интернет вещей и искусственный интеллект, революционизируют способы ведения бизнеса в логистике для достижения этой цели.

360 Видимость логистических поставок

Компании должны найти эффективные методы сбора данных о транспортировке поставок из различных источников, таких как ERP, электронные таблицы, пользовательские методы и кредиторская задолженность, для обеспечения максимальной прозрачности. Вот где подход 360 оказывается полезным. Он объединяет все разрозненные данные в единую систему, обеспечивая непрерывное понимание.

Это позволяет организациям отслеживать и управлять товарами по всей логистической сети, предоставляя им хронологию информации, представленной каждой участвующей компанией. Использование подхода 360 позволяет всем использовать одну и ту же информацию, что обеспечивает четкое представление обо всех действиях и результатах в логистической цепочке.

Информация/данные о фактическом времени

Синхронизированные данные являются важнейшим компонентом прозрачности сети поставок, позволяя организациям наблюдать за ее состоянием в режиме реального времени. В сфере транспорта, где изменения могут произойти непредсказуемо, возможность обрабатывать и получать точные данные (особенно в отношении маршрутов, местоположений, перевозчиков и остановок) помогает предприятиям немедленно приспосабливаться.

Кроме того, эти данные позволяют фрахтовщикам строить наиболее эффективные маршруты с учетом текущей ситуации, снижая вероятность задержек в крупных транзитных узлах и портах. Инвестирование в точные аналитические данные обеспечивает дополнительный уровень эффективности для повышения качества обслуживания и качества обслуживания клиентов.

Интегрированные цепочки поставок Интернета вещей

Сегодня технологии IoT революционизируют операции цепочки поставок. Устройства IoT собирают данные идентификации и сортировки продуктов, маршруты доставки, отслеживание местоположения и управление запасами. Сочетание Интернета вещей и компьютерного зрения для мгновенного сбора и обработки данных снижает риск человеческой ошибки, связанной с заполнением документов вручную.

Благодаря этой автоматизации магазины могут отслеживать проблемы, износ или потерянные поставки в режиме реального времени без дополнительных усилий. Кроме того, благодаря транспортным средствам IoT с искусственным интеллектом грузовые перевозки становятся более эффективными, предлагая оптимизированные решения для погрузки/разгрузки и оптимизацию маршрутов между портами.

Услуги автоматизации

В современной бизнес-среде автоматизированные логистические процессы необходимы для оптимизации деятельности курьеров и экспедиторов. С помощью автоматизации можно облегчить множество трудоемких и безошибочных задач — от идентификации груза до отслеживания, планирования маршрута, управления графиком, котировок, торгов и складских операций. Все участники логистической цепочки выиграют от оптимизированной обработки данных и программного обеспечения для целей автоматизации.

Какие цифровые технологии используются в логистике?

Сектор логистики и транспорта может извлечь выгоду из многих технологий. Эти технологии используются в логистике:

Блокчейн

Технология блокчейн в логистике и цепочках поставок может быть чрезвычайно полезной для международных грузоперевозок. Смарт-контракты и dApps обеспечивают столь необходимое повышение доверия и прозрачности в цепочках поставок, предлагая безопасное распределение данных, децентрализацию и проверку. В частности, блокчейн оказался невероятно полезным для улучшения видимости отправлений.

Дополненная реальность (AR) и виртуальная реальность (VR)

Дополненная реальность может коренным образом изменить использование складов и площадок для кросс-докинга, революционизировав их операции по комплектованию, упаковке и вводу в эксплуатацию, а также обеспечив серьезное конкурентное преимущество для логистических компаний. Кроме того, виртуальная реальность может предложить значительные преимущества в отношении доставки посылок. Критическая информация о доставке, такая как вес, содержимое и указания по доставке, может отображаться на лобовом стекле или очках виртуальной реальности, а это означает, что водителям больше не нужно получать доступ к портативным устройствам, чтобы проверить альтернативные маршруты, пробки или заблокированные дороги.

Аналитика больших данных

Логистические компании имеют доступ к огромным наборам данных, и для обработки всех этих точек данных необходимы сложные алгоритмы. Глубокое обучение — полезный инструмент, позволяющий преобразовывать большие объемы часто неструктурированных данных в полезную информацию. Анализируя большие данные , они смогут определить, какие корректировки следует внести, чтобы оставаться впереди на конкурентном рынке. Более того, поскольку глубокое обучение может обнаруживать корреляции в многомерных наборах данных, оно может помочь логистическим компаниям выявлять потенциальные проблемы, которые могут привести к дорогостоящим задержкам или отрицательному CX.

Искусственный интеллект и машинное обучение

AI и ML могут решать проблемы управления цепочкой поставок и давних хранилищ данных, обеспечивая улучшенную видимость и интеграцию в удаленной сети заинтересованных сторон. Цифровые логистические платформы могут предоставлять взаимосвязанные системы, которые позволяют поставщикам логистических услуг оптимизировать операции, улучшая качество обслуживания клиентов.

У нас есть опыт в преобразовании логистических операций и цепочек поставок

Проблемы и потребности клиентов. Крупному производственному предприятию требуются комплексные решения для цепочки поставок и логистики, чтобы оставаться конкурентоспособными в постоянно меняющихся условиях. Ключевые проблемы включали децентрализованные операции, требующие большей прозрачности цепочки поставок, ошибки данных, связанные с поступлением товаров и заказами на продажу, и неэффективные процессы, вызванные разрозненными ручными задачами. В результате пострадала операционная эффективность компании.

Наш клиент искал комплексное решение для разработки программного обеспечения для логистики цепочки поставок для решения этих задач, автоматизации процессов, оптимизации производительности и экономической эффективности, оптимизации потока данных между различными системами и соответствующего масштабирования.

Наше решение: Наша команда глубоко погрузилась в этот проект, уделив время всестороннему пониманию потребностей клиента.Мы усердно работали — с разработчиками, дизайнерами и менеджерами проектов — над тем, чтобы придумать и внедрить программное решение для логистики цепочки поставок, которое лучше всего подходит для их бизнеса. Принимая во внимание множество факторов, влияющих на этот процесс выбора (таких как видимость цепочки поставок, скорость развертывания продукта и технологическая поддержка), мы в конечном итоге остановились на роботизированной автоматизации процессов (RPA) в сочетании с аналитикой данных.

Использование RPA на базе ИИ в сочетании с аналитикой позволило получить представление об их цепочке поставок. Благодаря полной прозрачности выполнения процессов и анализу первопричин наша система значительно повысила эффективность работы компании. Боты автоматизировали ручные процессы, поэтому теперь выполняется поиск записей нескольких типов ошибок, которые устраняются при обнаружении, а завершение рабочего процесса выполняется автоматически через электронное письмо, отправляемое заинтересованным сторонам.

Мы можем помочь вам трансформировать ваши логистические операции

Цифровизация меняет правила игры в логистических услугах, поскольку современные технологии позволяют повысить эффективность и сократить расходы, и в Appinventiv мы освоили цифровую трансформацию. Имея многолетний опыт создания передовых цифровых продуктов, мы делаем то же самое для цепочки поставок и логистической отрасли, являясь самой популярной компанией по разработке программного обеспечения для логистики .

Автоматизируя утомительные задачи, связанные со складским хранением и производством, и предлагая первоклассные услуги цифровой трансформации , мы делаем цепочки поставок более плавными , прибыльными и гибкими. В конечном счете, оцифровка играет огромную роль в технологии логистики, повышая гибкость цепочек поставок и в то же время предоставляя более легкий доступ к данным и информации. Свяжитесь с нами , чтобы трансформировать вашу цепочку поставок и ускорить логистические операции.

Часто задаваемые вопросы

В: Что такое цифровизация в логистике?

Ответ: Цифровые изменения являются важным элементом эффективной логистики. Такие технологии, как автоматизация, анализ данных и облачные вычисления, можно комбинировать для оптимизации операций и повышения удовлетворенности клиентов. Использование этих цифровых решений может привести к экономии средств для бизнеса и повышению качества обслуживания клиентов.

Вопрос: Как цифровые технологии влияют на логистическую отрасль?

Ответ: В настоящее время логистическая отрасль переживает масштабную трансформацию, поддерживаемую цифровыми технологиями. Автоматизация, анализ данных в режиме реального времени и улучшенная видимость являются ключевыми элементами этого перехода, что приводит к повышению операционной эффективности, экономии средств и повышению удовлетворенности клиентов.

В: Какие есть примеры цифровых технологий в логистике?

О: Цифровые технологии, такие как Интернет вещей (IoT), робототехника, искусственный интеллект (ИИ), облачные вычисления, блокчейн и аналитика больших данных, трансформируют логистические операции. Эти инструменты позволяют предприятиям оптимизировать операции цепочки поставок и автоматизировать рутинные задачи. Интеграция цифровых технологий в логистические процессы повышает эффективность этих операций и позволяет предприятиям достигать новых высот в производительности.