Помогают ли обзоры Google SEO?

Ни для кого не секрет, что в последние годы Google добился все большего прогресса, чтобы стать платформой, ориентированной на людей, которая ценит сарафанное радио и реальный пользовательский опыт. Чтобы увидеть это, достаточно заглянуть в обновление полезного контента за август 2022 года (в котором предпочтение в рейтинге отдавалось контенту, ориентированному на людей) и недавнее обновление обзора продукта (в котором предпочтение отдается реальным обзорам с поддающимися проверке доказательствами). Учитывая все это внимание к контенту, ориентированному на людей, было бы разумно, чтобы обзоры Google помогали ранжированию, учитывая, что они написаны реальными людьми, а не самими компаниями. Давайте взглянем.

В этой статье мы обсудим приведенные ниже темы, чтобы помочь вам определить, помогают ли обзоры Google SEO, начиная с местных списков, прежде чем переходить к стандартным результатам поиска.

• Что такое обзоры Google?
• Помогают ли обзоры Google местному SEO?
• Имеет ли значение актуальность обзоров Google?
• Имеет ли значение количество обзоров Google?
• Помогают ли обзоры Google SEO в стандартных результатах?
• Помогает ли ответ на обзоры Google SEO?
• Вывод: помогают ли обзоры Google SEO?

Что такое обзоры Google?

Отзывы Google — это отзывы, сделанные для профиля компании в Google. Они отправляются непосредственно через платформу Google и отображаются рядом с профилем вашей компании на Картах и ​​в Поиске Google.

Помогают ли обзоры Google местному SEO?

Когда мы говорим о локальном SEO, мы имеем в виду процесс обеспечения видимости местных бизнес-сайтов в результатах местного поиска Google. Часто это пакет карт (карта с тремя списками под ней), который появляется, когда пользователь выполняет поиск по запросу, имеющему отношение к местному бизнесу, например «Стоматолог рядом со мной» или «Итальянский ресторан в Лондоне». Рейтинг местных результатов в первую очередь зависит от трех факторов: релевантности, удаленности и известности. Алгоритмы Google будут учитывать комбинацию этих факторов, чтобы определить, какие результаты являются наиболее релевантными или «правильными» для вашего запроса. Но что означают эти три фактора и какое значение имеют отзывы?

Релевантность . Релевантность означает, насколько хорошо профиль местной компании соответствует тому, что кто-то ищет. Например, если я ищу итальянский ресторан рядом со мной, Google поймет, что «итальянские» рестораны более релевантны моему запросу, чем, например, тайские рестораны, поэтому отдаст предпочтение этим результатам.

Расстояние – расстояние учитывает расстояние каждого потенциального результата поиска от термина местоположения, используемого при поиске, или местоположения, указанного IP-адресом пользователя или предыдущей информацией. Поэтому, если я ищу из Лондона, Google отдаст предпочтение итальянским ресторанам в Лондоне, а не в Ньюкасле.

Известность . Известность относится к уровню признания, которого достиг бизнес. Частично на это влияет информация, доступная о бизнесе в Интернете, включая ссылки, статьи, каталоги, а также иногда «офлайновая» информация (как правило, применимая к известным учреждениям). Но как насчет отзывов? Google в своих рекомендациях по рейтингу местного бизнеса говорит: «Количество обзоров Google и оценка отзывов влияют на рейтинг в местном поиске. Больше отзывов и положительных оценок могут улучшить местный рейтинг вашего бизнеса».

Таким образом, Google учитывает количество и качество онлайн-обзоров при ранжировании местных результатов. Это означает, что компании, которые получают большое количество высоких оценок и обзоров, с большей вероятностью будут рассматриваться как кандидаты на высшие результаты. Немалое количество пятизвездочных отзывов говорит о высоком уровне качества и доверии клиентов, и Google это признает. Таким образом, обзоры Google действительно влияют на SEO, по крайней мере, в локальном поиске.

Помогает ли актуальность обзоров Google SEO?

В предыдущем разделе мы обсуждали, как одним из основных параметров Google при ранжировании списков местных компаний является релевантность. Однако в своих руководствах Google менее ясно понимает важность новизны. Естественно, мы предполагаем, что новизна идет рука об руку с релевантностью. Возьмем приведенный выше пример поиска итальянских ресторанов: если на один ресторан было сделано три отзыва на прошлой неделе, это наверняка будет считаться более релевантным, чем ресторан с одним обзором, сделанным два года назад. И похоже, что это действительно так. Хотя Google прямо не говорит, что недавние или более частые обзоры влияют на рейтинг, опыт говорит об обратном. В недавнем тематическом исследовании Sterling Sky автор смог показать прямую корреляцию между созданием недавних и частых обзоров и позицией в рейтинге. Таким образом, похоже, что актуальность обзоров Google действительно помогает SEO.

Помогает ли количество обзоров Google SEO?

Подтверждено, что Google учитывает отзывы при отображении результатов. А как насчет количества отзывов?

Как и большинство вещей в SEO, ответ имеет нюансы. Проще говоря, алгоритмы Google учитывают контент при ранжировании веб-сайтов. Обзоры Google часто содержат релевантные ключевые слова, особенно ключевые слова с длинным хвостом, которые люди используют, чтобы выразить свое мнение. Следовательно, чем больше контента (отзывов) создают пользователи, тем больше возможностей для оптимизации ключевых слов предоставляется. Таким образом, количество обзоров действительно влияет на SEO, и действительно, мы знаем, что для локального SEO «обзоры Google учитываются… фактор(ы) при ранжировании в локальном поиске».

Однако Google также следит за качеством отзывов. Во-первых, Google учтет оценку по отзывам, которая, по сути, является оценкой качества продукта/услуги. Основная цель Google — предоставить пользователям лучшие и наиболее релевантные результаты. Таким образом, если пользователь ищет «лучший итальянский ресторан в Лондоне», Google, естественно, подумает, что результат с 10 отзывами с пятью звездами более актуален для поиска этого пользователя, чем результат с 20 отзывами с одной звездой.

Во-вторых, Google сам оценивает качество отзывов. Недавнее обновление обзоров Google ясно показывает важность высококачественных обзоров, которые позволяют читателям узнать больше о продуктах/услугах, которые они рассматривают. Хотя такие обновления ориентированы на сайты отзывов в обычном поиске, эти параметры могут применяться к обзорам Google. Это предполагает, что обзор с пятью звездами и полезным объяснением в сто слов более ценен, чем обзор с одной звездой и бесполезным объяснением из двух слов. В конце концов, Google обесценивает тонкий контент. Однако это не подтверждено.

Помогают ли обзоры Google SEO в стандартных результатах?

Взаимосвязь между органическим рейтингом и обзорами Google основана на важности пользовательского контента. Пользовательский контент — это, по сути, любой онлайн-контент, созданный пользователями в форме комментариев в блогах, рейтингов, обзоров и т. д. Мы уже много лет знаем, что контент на веб-сайте является фактором ранжирования, но не менее важен и контент, создаваемый пользователями . Действительно, еще в 2020 году Джон Мюллер, специалист по поиску Google, сообщил: «В целом, Google не делает различий между контентом, который вы написали, и контентом, написанным вашими пользователями». Поисковые роботы обращают внимание на то, что люди говорят о бизнесе, а не только на то, что бизнес говорит о себе.

Пользовательский контент (UGC) в виде обзоров Google поступает непосредственно от потребителей, что повышает доверие к контенту в поисковых системах. Действительно, одним из главных факторов, которые Google учитывает при ранжировании веб-сайтов, является EEAT (Опыт, Экспертиза, Авторитетность и Надежность). Если конкретно рассмотреть элемент доверия, то наличие большого количества отзывов и высокого общего рейтинга может повысить авторитет и надежность вашего бизнеса. Это может послать правильные сигналы в Google, а также повысить доверие пользователей, способствуя увеличению трафика и конверсий на вашем веб-сайте. По сути, чем больше сигналов доверия о вашем веб-сайте Google сможет увидеть и проиндексировать, тем больше вероятность того, что он отобразит вас в релевантных результатах. И чем больше приоритета Google уделяет веб-сайту, тем больше потребители будут доверять ему, покупать и оставлять отзывы.

Аналогично, большое количество искренних отзывов от клиентов может помочь продемонстрировать Google, что компания занимает авторитетную позицию на рынке. Чем больше авторитета сайт имеет в глазах Google, тем больше вероятность, что он появится в релевантных результатах. Это может привести к увеличению трафика и конверсий, что, в свою очередь, Google уловит и учтет при определении будущих рейтингов. Таким образом, взаимосвязь между отзывами пользователей Google не линейна, а имеет нюансы, и этот процесс представляет собой полный круг.

Обзоры также представляют собой подлинный, свежий контент, который учитывают сканеры поисковых систем. Алгоритмы Google отдают приоритет свежему контенту, и действительно, актуальность отзывов является локальным фактором ранжирования. Таким образом, регулярный поток обзоров может повысить релевантность веб-сайта в результатах за счет предоставления нового контента.

Улучшают ли ответы на обзоры Google SEO?

Мы знаем, что алгоритмы Google учитывают актуальность, количество и качество отзывов. А как насчет ответов на отзывы? На странице поддержки профиля компании в Google компаниям рекомендуется «взаимодействовать с клиентами, отвечая на отзывы, которые они оставляют о вашем бизнесе». Ответы на отзывы показывают, что вы цените своих клиентов и отзывы, которые они оставляют о вашем бизнесе».

Хотя взаимосвязь не выражена явно, это предполагает, что ответы на отзывы могут улучшить рейтинг компании в поисковых системах. Таким образом, когда вы активно отвечаете на отзывы, это может улучшить местное SEO вашего бизнеса, увеличивая вероятность появления в результатах пакета карт.

Хотя легче отвечать на положительные отзывы и игнорировать отрицательные, Google поощряет отвечать на все отзывы и даже опубликовал руководство по реагированию на отрицательные отзывы. Поэтому, если сомневаетесь, отвечайте на отзывы.

Вывод: помогают ли обзоры Google SEO?

В этой статье мы обсудили взаимосвязь между обзорами Google и рейтингами в контексте местных списков и стандартных результатов поиска. В целом вывод довольно ясен: обзоры Google действительно влияют на SEO и рейтинг.

Целью любого бизнеса в отношении обзоров Google должно быть создание как можно большего количества высококачественных обзоров с высоким рейтингом и делать это часто. Тем не менее, важно помнить, что обзоры Google — это только часть истории. SEO — это очень сложный процесс, на который влияет множество факторов.

Например, основные веб-показатели влияют на пользовательский опыт, что, в свою очередь, влияет на рейтинг в поисковых системах. Понимание и оптимизация вашего текста с помощью соответствующих ключевых слов поможет вам найти правильные запросы. Теги заголовков играют важную роль, помогая поисковым системам понять ваш контент. Хотя обратные ссылки важны для установления авторитетности домена. По сути, хотя обзоры Google могут помочь в SEO, работа еще не завершена! SEO — это очень сложный процесс, на который влияет множество факторов.

Вам нужна поддержка в оптимизации вашего сайта для локального SEO ? Свяжитесь сегодня, чтобы узнать, как мы можем помочь!