Нужен ли вашему интернет-магазину косметический ремонт? (И как это сделать)

Вы медлите, когда дело доходит до редизайна сайта? Как и многие другие бренды, вы можете знать, что вам нужно обновить свой веб-сайт, но чувствовать, что у вас нет бюджета или времени для этого. Однако, если ваш сайт устарел, вы можете оттолкнуть потенциальных клиентов.

Бренды действительно использовали электронную коммерцию только в течение последних двух десятилетий. Первые крупные сайты электронной коммерции (такие как Amazon в 1995 году) были запущены в начале 1990-х годов, но большинство брендов не сразу ухватились за них. Постепенно к нам присоединялось все больше и больше брендов. Теперь цифровая миграция стала модным словечком.

Изменения нарастали с каждым годом с тех первых дней. Алгоритмы, тенденции дизайна, доступные функции, форматирование, возможности аналитики — все улучшилось. И из-за этих улучшений ожидания клиентов возросли.

Вам нужно обновить свой веб-сайт?

Теперь клиенты ожидают интуитивно понятного дизайна , который не тормозит и не дает сбоев. Они хотят ценности. Они ожидают, что маркетинг будет соответствовать их потребностям. Они ожидают макетов, адаптированных для мобильных устройств, которые адаптируются в зависимости от того, какой экран они используют. Им нужны сайты электронной коммерции, которые четко отображают продукт и определяют его детали.

Веб-сайт — это не роскошь, это необходимость для ведения бизнеса на современном рынке. Ваш веб-сайт должен отвечать на вопросы клиентов и конвертировать новых лидов.

Современные магазины электронной коммерции выглядят свежо и предлагают все прибамбасы, которые люди ожидают от современного потребительского интернет-рынка. Если ваш сайт нуждается в обновлении, то этот пост для вас.

Признаки того, что вашему интернет-магазину требуется косметический ремонт

Скорее всего, вы уже знаете ответ. Но если вам интересно, нужно ли вам обновлять свой сайт, то вот несколько верных признаков того, что вам нужно сделать шаг.

Устаревший шаблон темы

Дизайн вашего сайта может выглядеть устаревшим из-за старой темы. Устаревшие темы могут затруднить внесение небольших изменений. Когда вы хотите изменить формулировку или изображения, вы можете столкнуться с проблемами. Исправления могут потребовать оплачиваемых часов от вашего программиста или разработчика, который знает старый код.

Не адаптируется к мобильным устройствам

Ваш сайт должен адаптироваться к любому размеру экрана. От различных смартфонов до планшетов и ноутбуков, универсальный дизайн просто не подойдет . Если ваш сайт не адаптируется, чтобы пользователям было легко просматривать его на своих телефонах, они уйдут. Никто не хочет щипать и смахивать только для того, чтобы щелкнуть ссылку.

Не следует текущим тенденциям дизайна

Что-нибудь на вашем сайте мигает или мигает? Вот так 2001 год.

Если вы отстаете от времени со старым сайтом, это покажет. Тенденции быстро меняются . Выпадающие навигационные меню и кнопки социальных сетей — это всего лишь пара новых (но ожидаемых) тенденций дизайна, которые должны быть на каждом сайте.

Общий вид стоковых изображений

Быстрый и простой дизайнерский трюк — заполнить шаблон, используя стоковые изображения . Единственная проблема? Они выглядят стандартно и дешево.

Трудно выделить ваш бренд, если вы не создаете целостный образ. Стоковые изображения не будут демонстрировать реальность вашей команды, продукта или бренда. Стоковые изображения также не могут иметь фирменный вид, который оставался бы одинаковым на всем протяжении и, как правило, не был бы уникальным для вашего сайта.

C глупый пользовательский интерфейс и UX

Если пользователи изо всех сил пытаются перемещаться по вашей странице, ваши показатели отказов будут выше. Пользователи, естественно, не сделают шаг к конверсии, если ваш сайт не создан для взаимодействия с пользователем (UX) с правильным пользовательским интерфейсом (UI). Старые сайты не были созданы, чтобы естественным образом апеллировать к тенденциям пользователей, потому что мы не знали так много о поведении в Интернете, как сейчас.

Чем больше обручей должен пройти ваш пользователь, тем меньше вероятность того, что он останется сосредоточенным и преданным задаче навигации по вашему сайту.

Ограниченные варианты оплаты

Если на вашем сайте есть только один или два варианта оплаты, это признак того, что все сильно устарело. Сейчас люди используют большое количество способов оплаты. PayPal, Apple Pay, Venmo, Amazon Pay и Square — это лишь некоторые из вариантов, помимо кредитных карт. Кроме того, есть также компании, которые позволяют вашим клиентам покупать сейчас и платить в рассрочку, например, Klarna и Sezzle.

C захламленный взгляд

Слишком много изображений и текста без четкой структуры визуального дизайна — признак того, что ваш сайт устарел. В старых дизайнах был визуально громкий текст для стимулирования продаж, блочный текст для объяснения деталей и изображения, которые не добавляли большой ценности сайту.

Веб-сайты сегодня выглядят как мини-журналы — они изящны и созданы для того, чтобы направлять пользователя в нужное место. Ваш дизайн должен быть фирменным, сосредоточившись на перемещении ваших пользователей в нужное место с тем, что они хотят, а не на продвижении того, что хочет ваш бренд.

Отсутствие проиндексированных страниц

Если вы изо всех сил пытаетесь получить органический трафик, это может быть связано с тем, что на вашем веб-сайте не так много страниц. Новые сайты пытаются привлечь внимание поисковых систем, поэтому в удачных проектах большое количество контента будет распределено по большому количеству страниц для повышения индексации.

Вам нужно не только больше страниц, чтобы охватить больше контента, имеющего отношение к вашему бренду, вам также нужны страницы, созданные таким образом, чтобы Google и другие поисковые системы могли их оценить. Это называется услугами SEO (поисковая оптимизация), и именно так вы получаете органический трафик сайта.

Несуществующая отчетность

Знаете ли вы свою статистику по показателям отказов, росту и уникальным посетителям? Знаете ли вы, во сколько вам обходится каждый лид или насколько успешна ваша стратегия конверсии? Данные — огромная часть современного сайта электронной коммерции, и их нельзя игнорировать. Вы узнаете много нового о своих клиентах, когда у вас будут правильные показатели и системы отчетности, которые облегчат вложение ваших денег в правильные стратегии.

Советы по быстрому улучшению вашего веб-сайта электронной коммерции

Вас не должен смущать ваш сайт. Он должен отражать ваш бренд и привлекать ваших потребителей. Вот несколько советов, как быстро улучшить свой сайт электронной коммерции.

K сейчас Конкурс

Глядя на конкурс покажет вам, что делается. Это также поможет вам начать видеть места на рынке, где вы можете заполнить пробелы.

Просматривая сайты конкурентов, спросите: Чем вы отличаетесь? Что вам не хватает?

Определите свой бренд

Подумайте о капитальном ремонте бренда — цвета, изображения и сообщения могут устареть. Возможно, вы захотите полностью изменить дизайн и создать новый логотип , чтобы освежить свой внешний вид и четко обозначить свой бренд. Убедитесь, что ваш логотип передает то, что вы пытаетесь донести до своей аудитории, и что он уникален и достаточно запоминающийся, чтобы способствовать узнаваемости бренда.

Удалите ненужные элементы

Не позволяйте вашему сайту захламляться. Сузьте круг до только того, что чрезвычайно важно. Перестаньте продвигать сообщение, ориентированное на бренд. Ваши клиенты хотят, чтобы вы давали им то, что они ценят, а не навязывали то, что вы хотите продать.

Если вы еще не настроили профили покупателей , чтобы узнать свою аудиторию, сейчас самое время это сделать. Не думайте, что вы понимаете их мотивы и болевые точки.

Уточните ваше сообщение

Сообщение вашего веб-сайта должно соответствовать тому, что ищет ваш посетитель на вашем сайте. Если ваше сообщение не является четким и привлекательным, посетитель уйдет в течение нескольких секунд.

Посмотрите на то, что вы читаете в первую очередь при первой загрузке сайта и перед прокруткой (считается «над сгибом»). Ясно, какую ценность вы предлагаете?

Создавайте свой контент

Вы, конечно, можете передать создание контента на аутсорсинг , но ваш контент должен быть вашим собственным. От копии сайта и списков продуктов до сообщений в блогах и изображений на вашем сайте, у вас должен быть широкий спектр контента, который повысит ваш рейтинг в поисковых системах и поощрит обмен в социальных сетях вашей аудиторией.

Если вы нанимаете команду, убедитесь, что они понимают эстетику вашего бренда и голос. Начните регулярно вести блог о вещах, которые имеют отношение к вашей аудитории или происходят в вашей отрасли/области/компании.

Изменить свою тему

Сменить тему легко, если вы используете такую ​​платформу, как Shopify . Обычно вам просто нужно купить новую тему у дизайнера и заменить ее на старый код. Приложения и платформа заполнят ваш контент в нужных местах (при условии, что тема совместима), и вам нужно будет только внести некоторые изменения.

Ваш сайт электронной коммерции является продолжением вашего бренда. Будете ли вы расти или терпеть неудачу с онлайн-продажами, во многом будет зависеть от эффективности дизайна вашего сайта. Обновите свой сайт, чтобы он соответствовал текущим ожиданиям ваших клиентов.