Стук в дверь в сфере недвижимости: важные советы и сценарии

Стук в дверь не является методом лидогенерации для каждого агента по недвижимости, и на то есть веские причины. Стук в дверь быстро вызывает образы девушек-скаутов и продавцов пылесосов, от которых вы пытаетесь спрятаться. Тем не менее, это уникальный способ связаться с высококачественными потенциальными клиентами. С правильными методами и сценариями стука в дверь вы обнаружите, что устанавливаете прочные связи с клиентами, затрачивая в целом мало времени.

Что такое Дверной стук?

Стук в дверь в сфере недвижимости включает в себя посещение отдельных домохозяйств с целью продвижения вашего бренда и предложения ваших услуг. Эта уникальная стратегия позволяет вам представиться человеку лично и напрямую и легко начать разговор.

Лучшее взаимодействие — это обмен информацией, ценностями и небольшой рекламой. Цель состоит в том, чтобы разжечь любопытство домовладельца, чтобы поддерживать контакт и начать долгосрочные профессиональные отношения.

Преимущества стратегии стука в дверь

1. Управление первым впечатлением: стук в дверь позволяет вам контролировать первую встречу с домовладельцем и использовать сценарий, гарантирующий передачу самой важной информации.
2. Выделите себя среди других риэлторов: хотя многие агенты по недвижимости используют Интернет для поиска потенциальных клиентов, стук в дверь может выделить вас среди других риелторов, а использование сценария поможет вам произвести незабываемое впечатление.
3. Низкая стоимость: стук в дверь — это недорогой вариант лидогенерации.
4. Поддержите свой бренд: когда вы стучитесь в двери, вы ясно показываете индивидуальность своего бренда. Вы показываете свое лицо, передаете свое сообщение и оставляете свои маркетинговые материалы.

Советы по стуку в дверь

Каким бы прекрасным оратором вы ни были, фристайл кампании по постукиванию в дверь — это верный способ заставить захлопнуть несколько дверей перед вашим носом или неэффективно донести свое сообщение. Используйте это время, чтобы спланировать свою стратегию и подготовиться к оглушительному успеху.

Таргетинг на конкретные дома

Воодушевленные и готовые найти новых потенциальных покупателей, многие агенты по недвижимости планируют сначала постучать в каждую дверь во всем районе. Тем не менее, это может дать лучшие результаты и сэкономить время на планирование остановок заранее.

Взгляните на опросы по налогу на имущество, чтобы узнать, какие владельцы собственности имеют дело с соответствующими проблемами. Вы также можете проехать через свою гиперлокальную область, чтобы отсканировать знаки FSBO или заранее изучить списки с истекшим сроком действия. Ориентация на дома, принадлежащие пенсионерам, также является разумной стратегией, поскольку многие пенсионеры решили уменьшить размер жилья по мере взросления. Поиск домов, которые открыты для вас, повышает вероятность того, что вы встретите новых потенциальных клиентов, готовых продать.

Комплименты имеют большое значение

Комплимент имеет большое значение в большинстве взаимодействий. Когда дело доходит до стука в дверь с недвижимостью, приятный комплимент владельцам собственности показывает, что вы сосредоточены на деталях и не слишком сосредоточены на собственной саморекламе.

Практикуйте свои сценарии стука в дверь

Все ваши сценарии должны начинаться с ответа на один вопрос: что вы можете предложить домовладельцу?

Когда кто-то открывает вам дверь, он не хочет слышать историю всей вашей жизни. Они хотят быстро узнать, чего вы хотите от них и какие преимущества вы можете им предоставить.

Большинство домовладельцев еженедельно или даже ежедневно наводняются компаниями, стремящимися продать их дома по лучшей цене. Не обращайте внимания на других продавцов, предлагающих купоны и лучшие предложения на свой новый телефон и интернет-план. Будьте ясны, но вежливы, как только дверь откроется.

Подготовьте всплывающие подарки

Небольшой подарок и индивидуальная записка могут быть именно тем, что вам нужно, чтобы согреть холодных домовладельцев. Когда вы подходите к двери, чтобы что-то предложить, большинство людей внезапно становятся более восприимчивыми к разговору. Есть много всплывающих идей, которые могут сработать для вас в зависимости от ваших целей, времени года и нишевой клиентуры.

Хорошее эмпирическое правило — думать о том, что более полезно для потенциальных клиентов в это конкретное время. Например, если многие дома в этом районе также выставлены на продажу, индивидуальный маркетинговый отчет об их гиперлокальном районе будет представлять большой интерес для домовладельцев.

Пригласите их на свои мероприятия или дни открытых дверей

Как мы упоминали ранее, взаимодействие со стуком в дверь должно быть предисловием к более развитым отношениям. Предложение приглашения на одно из ваших местных мероприятий или дней открытых дверей создает возможность снова встретиться с потенциальным клиентом и узнать больше об его интересах в непринужденной обстановке. Кроме того, это будет держать вас в центре внимания между моментом, когда вы предлагаете приглашение, и временем проведения мероприятия.

Открытые дома особенно интересны, потому что они играют на нашей естественной любопытности (давайте будем честными). Нам всем любопытно, что происходит в доме через дорогу.

Основывайте свою стратегию на различных болевых точках

Каждый домовладелец имеет различные основные заботы в отношении своего имущества. Если вы сможете сыграть на этих болевых точках, вы найдете правильные слова, чтобы привлечь их внимание.

• Стоимость домов по соседству: помогите домовладельцам подумать о том, сколько денег они могли бы заработать, продав свой дом.
• Нематериальные активы района: нематериальные активы могут включать в себя то, насколько район подходит для прогулок или его близость к службам экстренной помощи, основным предприятиям, школам или паркам.
• Школьные округа: семьи или молодожены особенно обеспокоены тем, чтобы находиться рядом с лучшими школьными округами,
• Фактор продажи: использование истории продаж в вашей стратегии стука в дверь недвижимости может помочь домовладельцам понять, насколько вероятно, что их дом будет продан и за сколько.

Выберите правильное время дня

Легко предположить, что начинать стучать в дверь следует вечером или в выходные, когда люди обычно дома. Однако большинство людей отводят это время для семьи и отдыха; они могут разозлиться, если вы будете приставать к ним по поводу недвижимости.

Будьте немного более стратегическими в отношении времени, когда вы идете стучать в дверь. Если вы проходите через пенсионное сообщество, они, вероятно, будут дома в течение дня. Финансовый район, в котором живут в основном ориентированные на работу молодые люди, потребует другого времени. В богатых семейных районах, вероятно, один из родителей будет дома во второй половине дня.

Носите правильную одежду

Выбирайте одежду, достаточно профессиональную, чтобы представить себя, но достаточно удобную для прогулки по городу. Пиджак и аккуратные джинсы или удобная юбка и блузка должны сделать дело.

Будьте осведомлены о районе

Наличие дополнительной информации о районе означает, что вы сможете вести более содержательные беседы с домовладельцами, когда придет время. Домовладельцы ценят бесплатные знания об их собственности, кроме того, они начнут узнавать вас как местного эксперта по недвижимости.

Отслеживайте взаимодействия для ретаргетинга позже

Лидогенерация занимает некоторое время. Потенциальные клиенты вряд ли быстро решат продать свой дом и нанять вас на месте. У домовладельцев есть масса переменных, которые нужно учитывать при продаже, и им нужно, чтобы вы были терпеливы, чтобы завоевать доверие. Могут пройти недели, месяцы или год, прежде чем кто-либо из ваших лидов станет покупателем или продавцом.

Отслеживайте, в какие дома вы обращались, и их контактную информацию, если это возможно. В своем сценарии стука в дверь спросите, можно ли удалить их электронные письма на случай, если появятся новости о недвижимости, представляющие интерес для местных жителей. Например, им может быть интересно узнать о ближайшем открытом доме или получить новости о рынке. После того, как их контактная информация появится в вашей CRM, вы можете добавить их в свой информационный бюллетень или соответствующую кампанию капельной электронной почты, чтобы держать их в курсе.

Вам также необходимо измерять успех вашей рекламной кампании, если вы хотите стать лучше. Что прошло хорошо? Что можно улучшить? Ваш сценарий нуждается в каких-то изменениях? Вы чувствуете себя более комфортно на практике?

Не перегружайте себя

Избегайте выгорания, ограничив количество домов, которые вы будете опрашивать каждый день. Если вы боитесь стучать в соседнюю дверь, это явный признак того, что вы находитесь в состоянии стресса и, вероятно, не можете проявить себя с лучшей стороны. Лучше подождать, пока вы не почувствуете себя на 100%.

Вернуть сообществу

Если вы производите хорошее впечатление на местных жителей, подумайте о том, как вы можете отплатить этому сообществу. Организовав сбор средств для местного бизнеса или помогая общественным волонтерам проводить ночные прогулки, вы вызовете положительные отзывы местных жителей.

Держите свой сайт в курсе

После того, как вы покинете собственность заинтересованного домовладельца, первое, что они сделают, — это найдут вас в Интернете. Ваш веб-сайт по недвижимости — это ваше цифровое «лицо». Это дает пользователям представление о вашем бренде, миссии, типе клиентов и гиперлокальных областях, которые вы обслуживаете. На первоклассном веб-сайте по недвижимости должны быть инструменты и руководства, чтобы заинтересовать новых потенциальных клиентов и задать любые вопросы, которые могут у них возникнуть.

Веб-сайты AgentFire созданы для успеха в сфере недвижимости и постоянно обновляются на основе новейших инноваций в области технологий в сфере недвижимости. Ознакомьтесь с этими дополнениями и маркетинговыми инструментами, которые изменили карьеру наших клиентов. Есть причина, по которой мы годами подряд входим в рейтинг лучших дизайнеров веб-сайтов.

Это нормально — принимать «нет» за ответ

Каким бы опытным риелтором вы ни были, вы не будете торговать по домам. Если дома даже нет на рынке, умного маркетинга редко бывает достаточно, чтобы подтолкнуть кого-то к продаже. Одна из самых больших ошибок, которую может совершить новый агент по недвижимости, — это форсировать продажу. Большинство людей сразу отключаются, как только чувствуют, что их вынуждают делать что-то для чьей-то выгоды.

Если они говорят, что не готовы продавать в данный момент, добавьте их в свой список адресов электронной почты или оставьте свою визитную карточку, чтобы они могли легко связаться с вами позже. Когда придет время продавать, вы будете в центре внимания.

Если это полное «нет», вежливо отойдите и на всякий случай предложите свою контактную информацию. Те немногие лиды, которые действительно становятся продажами, стоят тех «нет», которые вы встречаете на своем пути.

Что делать, если…

Тот, кто принимает решение, открывает дверь…

Общение напрямую с домовладельцем дает наилучшую возможность получить нового клиента, поэтому будьте готовы четко и естественно изложить свой сценарий.

Второстепенный член семьи открывает дверь…

Во-первых, спросите, свободен ли домовладелец. Если нет, расскажите о себе и своих услугах, затем оставьте свои контактные данные и небольшой подарок, если он у вас есть.

Никто не отвечает…

На случай, если вы столкнетесь с пустым домом, вы всегда должны иметь формат своей контактной информации, чтобы оставить ее на чьем-то пороге. Например, приготовьте фирменные дверные вешалки и листовки. Эти пункты должны включать в себя, как связаться с вами, а также немного информации, которая может быть интересна домовладельцу. Предложение о стоимости их имущества может привести к следующему звонку.

Задавайте открытые вопросы

Нет ничего более обескураживающего в разговоре, чем быть заторможенным своими собственными вопросами «да» или «нет». Старайтесь не давать своим новым лидам легкомысленных ответов и придерживайтесь вопросов, на которые нельзя ответить однозначно да или нет.

Открытые вопросы провоцируют интересные ответы. Не забывайте слушать их ответы полностью, а не просто ждать своей очереди говорить!

Примеры сценариев стука в дверь

Возьмите следующие примеры сценариев в качестве идей того, как вы можете начать структурировать свои собственные сценарии.

Теплое знакомство предназначено для контактов, с которыми вас могли порекомендовать или с которыми вы каким-то образом связаны. Холодное представление предназначено для новых потенциальных клиентов, которые совершенно не знакомы с вашим брендом и услугами.

Теплое введение

«Привет, меня зовут ___________. Я агент по недвижимости с (имя реферала). (Имя реферала), через которого, как я полагаю, вы знаете (откуда они знают этого человека), поделился со мной вашей контактной информацией. Вы думали о том, чтобы внести свой дом в список?

Теплое знакомство Вы продали соседний дом

"Привет меня зовут _________. Я агент по недвижимости, который недавно работал с (имя или адрес проданного имущества). Недавно я помог вашему соседу продать их дом, и мне интересно, не приходило ли вам в голову продать его».

Холодное введение

«Добрый день, меня зовут ___________, я агент по недвижимости в (вашей брокерской компании). Я заметил это (вы хотите продать свой дом/цена вашего дома недавно выросла/недавно проданы местные дома или любая другая причина, подходящая для конкретной ситуации). Думали ли вы о сотрудничестве с агентом по недвижимости, чтобы продать свой дом?»

Холодное введение, если соседний дом был продан

«Добрый день, меня зовут _________, и я агент по недвижимости в (вашей брокерской компании). Я заметил, что дом вашего соседа недавно был продан за (цена продажи), и я считаю, что мы можем продать ваш дом за аналогичную сумму. Вы не думали о продаже?»

Завершение…

Продолжая практиковать стук в дверь, вы научитесь делать это более комфортно. Вы узнаете, какие типы вопросов вызывают содержательные ответы и естественную беседу.

Потратьте время, чтобы познакомиться со своими новыми контактами, так как вы никогда не знаете, кто из них станет покупателем или продавцом в будущем.

Стук в дверь, по крайней мере, поможет вам расширить сферу своего влияния.

Маркетинг в сфере недвижимости — это больше, чем просто онлайн-реклама, он может происходить прямо у дверей дома.

Если вам нужны более подробные статьи, тактики, стратегии и советы — подпишитесь на нашу рассылку. И если вы хотите доминировать на своем гиперлокальном рынке недвижимости, ознакомьтесь с сайтом AgentFire Web Designs, который занимает первое место в рейтинге уже несколько лет подряд.

И лучшая часть? Вы можете бесплатно опробовать все его удивительные функции в рамках 10-дневной пробной версии.