8 советов и рекомендаций по дропшиппингу для эффективного онлайн-бизнеса

Amazon, гигант электронной коммерции, использует бизнес-модель прямой поставки с 2011 года. Сообщается, что только за этот год на долю ее продуктов прямой поставки приходилось 34% продукции, проданной.

Теперь, если Amazon может это сделать, то это возможность для интернет-магазинов сделать то же самое.

Поскольку электронная коммерция отмечена как единственная отрасль с оборотом в триллион долларов, рост которой выражается двузначными числами в год, у вас есть много потенциальных продаж, на которые можно рассчитывать. А дропшиппинг делает его гибким, потому что вам не нужно будет физически хранить запасы, и вы будете платить только после того, как совершите продажу.

->> См. также: Что такое дропшиппинг?

Но знаете ли вы, что в мире насчитывается 12–24 миллиона интернет-магазинов, но только 650 000 из них имеют годовой объем продаж более 1000 долларов? Вот это конкурентный рынок!

Итак, как вы убедитесь, что ваш бизнес по прямой доставке будет успешным, учитывая беспощадную среду электронной коммерции и несмотря на постоянно требовательных онлайн-покупателей?

Эта статья поможет вам обойти препятствия конкурентов, вооружив вас лучшими в своем классе советами по маркетингу, подкрепленными на каждом этапе пути покупателя.

Если вам нужно привлечь новых клиентов в ваш магазин, повысить конверсию существующего трафика или сохранить лояльность предыдущих покупателей, у нас есть стратегическое сочетание проверенных временем и свежих маркетинговых стратегий, чтобы увеличить ваши продажи и поддерживать успешный бизнес прямой поставки.

Давайте прыгнем в него.

1/ Завоюйте доверие, добавив отзывы клиентов, рейтинги и отзывы на свой сайт.

Если вы управляете магазином прямой поставки, покупатели обычно сначала скептически относятся к качеству продуктов, которые вы продаете.

Вот почему добавление отзывов клиентов, рейтингов и отзывов в ваш интернет-магазин — хороший способ завоевать доверие посетителей.

Обзоры продуктов помогут новым посетителям увидеть, что предыдущие покупатели думали о продукте. Таким образом, он может мотивировать потенциального покупателя совершить покупку.

Например, владельцы дропшиппинга с AliExpress обычно делают снимок отзыва покупателя из магазина своего поставщика, а затем размещают его на своем веб-сайте.

Хотя по мере того, как вы развиваете свой интернет-магазин, крайне важно, чтобы вы создавали свои собственные обзоры продуктов, рейтинги и отзывы.

Рассмотрите возможность размещения функции «Написать отзыв» на странице вашего продукта, чтобы побудить покупателей оставить отзыв о продукте. Если вы используете ту же маркетинговую стратегию, вы можете повысить коэффициент конверсии на 14-76%.

2. Запускайте рекламу в Facebook в соответствии с вашими маркетинговыми целями и бюджетом.

По состоянию на июнь 2017 года во всем мире насчитывается более 2,01 миллиарда активных пользователей Facebook в месяц.

Но больше, чем огромное количество людей, использующих Facebook, многие предприниматели, занимающиеся дропшиппингом, любят его из-за богатства и разнообразия данных, которые он собирает. Это означает, что вы можете максимально точно настроить таргетинг на нужную аудиторию для своих объявлений.

Использование Facebook Ads легко настраивается в зависимости от вашей аудитории, цели и бюджета. Вы можете выбрать формат своей рекламы и выбрать, где вы хотите видеть свою рекламу, включая Instagram, Audience Network, Messenger и самую последнюю платформу Workplace.

Кроме того, он позволяет вам управлять своими объявлениями и измерять результаты на одной рекламной платформе.

Чтобы помочь вам понять, насколько гибка реклама в Facebook , вот краткий снимок интерфейса менеджера кампании. Основная идея заключается в том, что вы контролируете каждый важный аспект вашей кампании.

Интернет-бренд одежды Good hYOUman использовал рекламу в Facebook, демонстрируя фотографии людей, одетых в его одежду для хорошего самочувствия. Кампания принесла 20,5-кратную отдачу от рекламных расходов.

Вот 3 ценных совета, которые помогут вам провести успешную кампанию:

A- Инвестируйте в видеоконтент для лучшего таргетинга.

Одна из самых сильных сторон видеоконтента заключается в том, что он очень визуален и аудиален, а это означает, что многим потенциальным клиентам его легче запомнить, чем длинный текстовый контент.

Когда клиенты помнят ваш контент, они также помнят ваш бренд, что способствует увеличению продаж и привлечению потенциальных клиентов для вашего интернет-магазина.

B- Целевая реклама для людей из вашего списка контактов.

Есть причина, по которой люди тратят так много денег на увеличение подписчиков электронной почты : списки адресов электронной почты — отличный источник клиентов.

Легче продавать текущим клиентам/подписчикам, чем искать новых. С помощью Facebook Custom Audiences вы можете легко загрузить свой список адресов электронной почты и показывать рекламу для этих целевых людей.

С- Наберись терпения.

С любым видом платной рекламы может показаться, что вы теряете деньги, если сразу не получаете никаких результатов.

Но особенно в начале ключевое значение имеет сбор данных и изучение информации о ваших целевых клиентах.

Старайтесь не приостанавливать и не настраивать свои объявления, пока не достигнете 3000 человек. На этом этапе у вас достаточно данных, чтобы хотя бы что-то узнать об эффективности ваших объявлений, даже если они не приносят никаких продаж.

Если вы еще не установили пиксель Facebook, обязательно сделайте это. Рекламная платформа Facebook использует Pixel для отслеживания и обучения на основе данных о производительности, чтобы улучшить таргетинг.

3/ Делитесь видео в соцсетях, чтобы привлечь трафик и вовлеченность

К 2021 году количество социальных видео будет постоянно расти, так как прогнозируется, что онлайн-видео будет составлять более 81% всего потребительского веб-трафика, что делает его сегодня одной из самых популярных форм маркетинга.

->> См. также: Хотите начать недорогой онлайн-бизнес? Возьмите эти маршруты!

Это сигнал для компаний, занимающихся дропшиппингом, сместить акцент в маркетинге на использование видеоконтента для продвижения своего магазина или продвижения своего продукта, что повысит узнаваемость бренда и его запоминаемость.

Например, Make Beauty публикует краткие видеоинструкции в своих учетных записях в социальных сетях, а затем перенаправляет свою аудиторию на свой веб-сайт, чтобы посмотреть полные обучающие видеоролики.

Тем не менее, для малого бизнеса прямой поставки создание социальных видеороликов может быть сложной задачей из-за кропотливого мыслительного процесса и творческого подхода.

В качестве альтернативы поищите существующие вирусные видео на популярных сайтах, таких как BuzzFeed, а затем поделитесь ими на своем сайте в социальных сетях.

Не забудьте поделиться своим постом с привлекающим внимание призывом к действию , чтобы привлечь трафик на ваш сайт прямой поставки.

4. Не теряйте потенциальных клиентов, используйте методы ретаргетинга

98% посетителей не будут покупать при первом посещении. Это создает проблемы для продавцов, занимающихся прямой поставкой, поскольку получить трафик невероятно сложно.

В этой ситуации ретаргетинг может помочь вам вернуть, казалось бы, упущенную возможность.

Ретаргетинг — это маркетинговая стратегия, нацеленная на посетителей, которые ранее посещали ваш сайт электронной коммерции, но не предпринимали никаких действий.

С помощью ретаргетинга вы можете показывать релевантную рекламу тем посетителям, которые покинули ваш сайт. После ретаргетинга с помощью медийной рекламы эти посетители на 70 % чаще совершают конверсию на вашем сайте.

На картинке ниже наглядно показано, как работает ретаргетинг.

Чтобы сделать вашу программу ретаргетинга более эффективной, вам необходимо определить свои рекомендации, используя эти контрольные списки ретаргетинга:

Производитель ювелирных изделий Blue Steel внедрил стратегию ретаргетинга в своей рекламе на Facebook, что привело к увеличению продаж на 325%.

В приведенной ниже рекламе Blue Steel использовался очень мощный ретаргетинговый хук «Я видел, как вы заглядывали ко мне» с отображением продуктов, просмотренных покупателем, покинувшим сайт.

5/ Начните вести блог, который будет привлекать органический трафик в ваш бизнес по доставке.

Блоги занимают пятое место среди самых надежных источников информации в Интернете после новостных сайтов, Facebook, розничных сайтов и YouTube.

Блог-маркетинг — это недорогая стратегия для достижения целевого рынка с помощью блога как средства.

Основным преимуществом блог-маркетинга является создание вашей аудитории и увеличение трафика и продаж для вашего бизнеса прямой поставки. Вы также можете использовать содержимое блога, чтобы убедить предыдущих посетителей вернуться.

Но что еще более важно, одной из самых важных целей блог-маркетинга является его способность повысить ваши результаты SEO.

Поисковая оптимизация (SEO) — это набор процессов, которые оптимизируют ваш контент для увеличения вашего органического или «бесплатного» трафика. Чем лучше вы оптимизируете свои записи в блоге для SEO, тем выше ваш веб-сайт будет указан на странице результатов поисковой системы, такой как Google.

Чем лучше ваш рейтинг, тем больше вероятность того, что люди узнают о вашем бизнесе прямой поставки.

Однако…

Вы не великий писатель и не можете тратить часы на регулярные публикации в блоге?

К этому моменту вы должны понимать, что ведение блога ценно. Если вы можете инвестировать свое время в поддержку нескольких каналов социальных сетей, то у вас есть время писать по части контента каждую неделю.

И если вы не очень хорошо пишете, не беспокойтесь. Потому что вам не нужно писать пост объемом более 2000 слов, просто сделайте его коротким и приятным.

Думайте о ведении блога как о дополнении поста в Facebook или описания продукта. Вы пишете это каждый день, почему не можете сделать то же самое с блогами?

6/ Определите, где находится ваша ниша в Интернете, а затем присоединитесь к их группе.

Ниша означает интерес, обычно разделяемый определенной группой.

->> См. также: Как найти прибыльные ниши дропшиппинга для вашего бизнеса в 2018 году?

Почти все дропшиппинговые компании имеют свою нишу. Воспользуйтесь этим, определив, где ваша ниша объединяется, например, в группах Facebook или сообществах блогов.

После определения присоединитесь к этим группам, чтобы видеть, что обсуждают ваши целевые клиенты.

Вы можете быть послом, чтобы тонко продвигать свой бизнес прямой поставки или представлять свои продукты. Более эффективно вы можете действовать как настоящий пользователь и позиционировать себя как эксперта в этой нише.

Вы также можете использовать страницу группы в социальных сетях, чтобы рассказать о своем магазине.

Например, если вы занимаетесь прямой доставкой ботинок, отправьте лукбуки с модным вдохновением. Попросите группу разместить их на своей странице со ссылкой на ваш магазин.

7. Превратите посетителей в подписчиков с помощью привлекательных всплывающих окон электронной почты.

В течение первых 15 секунд посещения 55% посетителей покидают сайт.

Вот почему сбор адресов электронной почты ваших посетителей является важным шагом на пути к конверсии потенциальных клиентов.

Однако, чтобы эффективно превратить ваших посетителей в подписчиков, вам необходимо использовать маркетинговую стратегию, которая привлекает их к этому.

Почему бы не стимулировать всплывающую форму электронной почты, чтобы побудить их присоединиться к вашему списку адресов электронной почты? Получив их адреса электронной почты, вы можете развивать их с помощью ряда маркетинговых материалов по электронной почте, чтобы привлечь их к вашему бизнесу прямой поставки и, в конечном итоге, побудить их к покупке.

Lordya Studios, например, геймифицирует свое всплывающее окно электронной почты, предлагая своим посетителям возможность получить специальный код скидки 10% на свои первые заказы в обмен на их адреса электронной почты.

Применяйте ту же маркетинговую стратегию, создавая уникальные и красиво оформленные всплывающие окна электронной почты, ориентированные на увеличение числа подписчиков электронной почты до 68%.

Однако иногда клиентам просто надоедают всплывающие окна. Немного раздражает постоянно видеть эти формы захвата лидов. Так что меньше значит больше. Вы должны быть осторожны, чтобы настроить всплывающие окна, не нарушая потоки покупок посетителей.

Один быстрый совет — использовать как всплывающие окна, так и целевые панели заголовков, такие как Smart Bar SiteKit.

Эта панель хорошо видна, поэтому она может легко конвертировать посетителей в подписчиков или клиентов. Также предусмотрена функция намерения выхода, которая поможет вам вернуть уходящих клиентов.

Но лучше всего то, что это не будет отвлекать ваших покупателей от содержимого вашего сайта, как обычные всплывающие окна.

8. Поощряйте покупателей покупать больше с помощью маркетинга дополнительных и перекрестных продаж.

Как дропшиппинг-бизнес, вы хотите максимизировать каждую транзакцию любым возможным способом.

Вот почему внедрение методов дополнительных продаж и перекрестных продаж может помочь вам максимизировать ценность сделки.

Между ними есть тонкая разница, поэтому они всегда объединяются в единую маркетинговую стратегию. Но оба помогают увеличить количество импульсивных покупок и увеличить доход вашего магазина до 70%.

Широко известно, что Amazon использует методы дополнительных и перекрестных продаж в своем маркетинге «Часто покупаемые вместе».

Готовы к успешному дропшиппинг-бизнесу?

Маркетинг необходим для успеха любого бизнеса, будь то дропшиппинг или нет.

Имея это в виду, бурное развитие различных маркетинговых каналов и стратегий за последние годы усложнило задачу для дропшиппинг-бизнеса, чтобы не отставать и полностью расти.

Чтобы подготовить вас, наши популярные советы по маркетингу, приведенные выше, позаботятся о том, чтобы вы были вооружены на каждом этапе этапа покупки покупателями.

Независимо от того, просматривают ли они страницу, совершают транзакцию или уже совершили покупку, наши маркетинговые советы пригодятся.

ВАС ТАКЖЕ МОЖЕТ ЗАИНТЕРЕСОВАТЬ:

->> Что делает продукт, который продается при прямой доставке на Shopify, Amazon, eBay?

-> 9 лучших поставщиков дропшиппинга для вашего бизнеса электронной коммерции

->> [Вопросы и ответы] Каковы проблемы дропшиппинга? (ЧАСТЬ I)