Преимущества и недостатки франчайзинга, которые вы должны знать в 2023 году
Опубликовано: 2023-06-26Открытие франшизы может быть очень заманчивым для тех, кто заинтересован в открытии бизнеса или расширении существующего. С устоявшимся брендом и подтвержденным послужным списком франшиза может показаться надежной вещью с небольшим шансом на провал.
Однако прежде чем приступить к делу, убедитесь, что вы понимаете преимущества и недостатки франчайзинга. Как и любая бизнес-модель, франчайзинг сопряжен с уникальным набором проблем, которые не каждый готов принять.
В этом руководстве будут рассмотрены преимущества и недостатки франшизы, чтобы вы могли решить, подходит ли вам эта бизнес-модель.
Преимущества франчайзинга
Если вы когда-либо ездили в новый город и были удивлены, увидев множество таких же магазинов и ресторанов, которые вы часто посещаете дома, вы видели силу франшиз.
Когда вы покупаете франшизу, вы покупаете права на бренд у владельца франшизы или франчайзера и становитесь франчайзи.
Детали каждого соглашения о франшизе будут различаться, но, как правило, вы платите авансовый сбор за франшизу и роялти от своей прибыли.
Хотя эти инвестиции могут быть значительными, у этого типа бизнес-модели есть много преимуществ как для франчайзи, так и для франчайзера.
Для франчайзи
1. Узнаваемость бренда
Узнаваемость бренда способствует доверию клиентов. Когда потребители знакомы с брендом и его продуктами или услугами, у них появляется уверенность в их качестве и постоянстве. Вы можете воспользоваться этим доверием, которое повышает лояльность клиентов, когда вы покупаете франшизу, что приводит к повторным сделкам и положительной рекламе из уст в уста.
Это общепризнанное признание позволяет франчайзи захватить большую долю рынка и создать немедленную клиентскую базу. Вам не придется тратить годы на создание себя и развитие своего бизнеса с нуля.
Узнаваемость бренда также может влиять на восприятие покупателями ценности. Когда бренд хорошо зарекомендовал себя и известен своими высококачественными предложениями, клиенты часто готовы платить больше за его продукты или услуги, что приводит к более высокой прибыли.
2. Проверенная бизнес-модель
Франшизы предлагают план успеха в бизнесе. Когда у франшизы есть хорошо зарекомендовавшая себя, проверенная операционная модель, это означает, что она уже точно настроила операции, стратегии и системы, которые лучше всего подходят для ее концепции. Эта модель сводит к минимуму — но не устраняет — риск неудачи.
Вы можете положиться на опыт и знания франчайзера, чтобы ориентироваться в тонкостях рынка. Следуя установленным правилам, вы сможете избежать распространенных ошибок и увеличить свои шансы на успех. В этом разница между следованием рецепту и приготовлением по ходу дела.
Когда вы следуете установленной модели, вы можете ускорить этап запуска. Учитывая, что конкретная модель уже зарекомендовала себя, вы можете начать свою деятельность и начать получать доход быстрее.
Следование руководству также может упростить процесс принятия решений. Поскольку франчайзер определил лучшие практики, вы можете уверенно принимать решения, опираясь на коллективный опыт бренда и знания, основанные на данных.
Профессиональный совет:
Современные инструменты управления бизнесом, такие как Connecteam, помогут вам легко реализовать бизнес-план франчайзера. Управляйте ежедневными операциями вашей франшизы без особых усилий с помощью интуитивно понятной платформы Connecteam, обеспечивающей бесперебойную связь , упрощенное делегирование и отслеживание задач , эффективное планирование смен и централизованный обмен обновлениями и документами.
Начните работать с Connecteam бесплатно уже сегодня!
3. Поддержка и обучение
Франчайзеры обычно предоставляют программы углубленного обучения, которые помогут вам понять бизнес-операции, процессы и системы. Эти программы охватывают различные аспекты, включая знание продукта, обслуживание клиентов, маркетинг, методы продаж и управление запасами. Это тщательное обучение дает навыки и знания, необходимые для эффективного управления вашим бизнесом.
Кроме того, многие франчайзеры предлагают постоянную поддержку, чтобы у вас был доступ к ресурсам и рекомендациям, необходимым для достижения успеха. Вы можете получать регулярные консультации, оценки эффективности и помощь в решении любых проблем, которые могут возникнуть. Постоянная поддержка может помочь вам адаптироваться к изменяющимся рыночным условиям и поддерживать свой бизнес в течение долгого времени.
Знаете ли вы :
Расширенные возможности Connecteam по обучению сотрудников позволяют вам провести все это ценное обучение для вашей команды за считанные минуты. Вы можете создавать индивидуальные курсы, отправлять учебные материалы прямо на устройства ваших сотрудников. Легко отслеживайте их прогресс, проверяйте их знания и при необходимости проводите дополнительное обучение.
Франчайзеры инвестируют в исследования и разработку новых продуктов, услуг и технологий, чтобы поддерживать свою конкурентоспособность. Как франчайзи, вы можете получить доступ к этим исследованиям и новейшим инструментам, программному обеспечению и системам для оптимизации операций и повышения качества обслуживания клиентов.
Наконец, многие франчайзеры предлагают рекомендации по выбору идеального места для вашего бизнеса и могут даже помочь в переговорах об аренде и развитии сайта. Эта поддержка гарантирует, что ваша франшиза находится в стратегическом месте, что максимально увеличивает ее потенциал для успеха.
4. Экономия на масштабе
Быть частью большой организации — это большая сила. Коллективная переговорная сила франшизы может помочь вам вести свой бизнес более эффективно способами, обсуждаемыми ниже.
- Скидки на оптовые закупки: франчайзеры часто договариваются о выгодных ценах и условиях с поставщиками от имени своих франчайзи. Объединяя покупательную способность всей франчайзинговой сети, франчайзеры могут обеспечить более низкие цены на продукты, оборудование и услуги.
- Общие расходы на маркетинг и рекламу: франчайзеры часто управляют национальными или региональными маркетинговыми кампаниями для всего бренда, распределяя расходы по франчайзинговой сети.
- Исследования и разработки: франчайзеры инвестируют в исследования и разработки, чтобы поддерживать свою конкурентоспособность и опережать отраслевые тенденции.
Для франчайзера
1. Быстрое расширение
Когда вы позволяете франчайзи открывать свои собственные филиалы, вы можете расти быстрее, чем если бы вы брали на себя все риски. Некоторые преимущества быстрого расширения включают в себя:
- Более широкое проникновение на рынок : быстрое расширение позволяет франчайзеру установить присутствие на многочисленных рынках, как внутри страны, так и за рубежом.
- Узнаваемость бренда: по мере роста числа франчайзинговых точек бренд становится более узнаваемым и знакомым для потребителей, что приводит к увеличению потоков доходов.
- Конкурентное преимущество: быстрое расширение может дать бизнесу конкурентное преимущество, позволив ему занять лучшие места, развить сильное присутствие бренда и создать репутацию до того, как его конкуренты получат возможность сделать это.
- Операционная эффективность: более крупная сеть франчайзи может привести к более упорядоченным операциям, поскольку передовой опыт и успешные стратегии могут быть распространены по всей системе.
2. Снижение капитальных затрат
Лицензирование франчайзи позволяет расширяться со значительно меньшими финансовыми вложениями. Франчайзи несут ответственность за финансирование своих отдельных мест, предоставляя вам несколько преимуществ:
- Финансовая эффективность: вы можете более эффективно распределять ресурсы, сосредоточив внимание на важных областях, таких как развитие бренда, маркетинг, инновации продуктов и общесистемные улучшения.
- Снижение финансового риска: полагаясь на франчайзи для финансирования новых торговых точек, вы снижаете свою подверженность финансовым рискам, связанным с расширением.
- Лучший денежный поток: при снижении капитальных затрат вы улучшите денежный поток, поскольку вам не нужно выделять значительные ресурсы на открытие новых мест.
3. Доход от роялти
Доход от лицензионных платежей — это непрерывный поток доходов, генерируемый вашими франчайзи. Обычно он рассчитывается как процент от валового объема продаж или дохода каждого франчайзи. Доход от лицензионных платежей компенсирует вам то, что вы позволяете франчайзи использовать ваш бренд.
К преимуществам дохода от роялти относятся:
- Стабильный поток доходов. Роялти обеспечивает стабильный и постоянный источник дохода, который можно использовать для поддержки деятельности, роста и развития вашего бизнеса.
- Совпадение интересов: поскольку доход от лицензионных отчислений зависит от результатов работы франчайзи, они так же, как и вы, заинтересованы в успехе вашего бренда.
- Низкие накладные расходы : Доход от роялти обычно является пассивным источником дохода с минимальными накладными расходами для вас.
- Финансовая стабильность. Разнообразная сеть франчайзи, регулярно выплачивающих роялти, может обеспечить финансовую стабильность, помогая снизить риски, связанные с экономическим спадом, колебаниями рынка или другими проблемами.
Недостатки франчайзинга
Преимущества и недостатки франшизы идут рука об руку. Несмотря на значительные преимущества франчайзинга, есть и некоторые недостатки, которые вы должны учитывать, прежде чем принимать решение — рассматриваете ли вы возможность покупки или предложения франчайзинговых прав.
Для франчайзи
1. Высокие начальные и текущие затраты
Франчайзи должны платить различные сборы и расходы, чтобы присоединиться к системе франчайзинга, что может существенно повлиять на первоначальные инвестиции.
Некоторые из первоначальных затрат, связанных с франчайзингом, включают:

- Плата за франшизу: как правило, вам придется заплатить авансовую плату за франшизу. Эта плата дает вам право использовать бренд, бизнес-модель и системы поддержки франчайзера. Эти сборы широко варьируются в зависимости от франшизы, но они могут быть значительными, особенно для хорошо зарекомендовавших себя и популярных брендов.
- Затраты на строительство и оборудование: возможно, вам придется инвестировать в здания, оборудование и приспособления, которые соответствуют спецификациям франчайзера. Эти требования могут быть более строгими и дорогостоящими по сравнению с тем, что вы можете выбрать как независимый владелец бизнеса.
- Первоначальный инвентарь и расходные материалы. Обычно вам необходимо приобрести первоначальный инвентарь и расходные материалы у утвержденных поставщиков.
- Расходы на обучение: хотя франчайзеры предоставляют обучение и поддержку, вам может потребоваться покрыть расходы на посещение учебных занятий, такие как проезд, проживание и упущенная выгода в период обучения.
2. Ограниченная свобода
Использование предписанного метода управления франшизой может упростить ведение вашего франчайзингового бизнеса, но также ограничивает вашу свободу следующими способами:
- Приверженность системам и процессам. Как франчайзи вы должны следовать установленной франчайзером бизнес-модели, операциям и процедурам, включая конкретные методы предоставления продуктов или услуг, управление запасами, обслуживание клиентов и маркетинговые стратегии. Хотя эти системы максимизируют эффективность и успех, они могут ограничивать вашу способность принимать независимые решения или реализовывать свои идеи.
- Ограниченные предложения продуктов или услуг: вы сможете предлагать только продукты или услуги, одобренные франчайзером, что ограничивает вашу способность адаптироваться к требованиям местного рынка или извлекать выгоду из новых возможностей.
- Ограниченный контроль над поставщиками: вам может потребоваться закупать инвентарь, оборудование и расходные материалы у поставщиков, утвержденных франчайзером, что может ограничить вашу способность договариваться о более выгодных ценах и условиях или искать альтернативные продукты.
Это может вас заинтересовать:
Прочтите наше подробное руководство о преимуществах покупки франшизы и открытия собственного бизнеса.
3. Роялти платежи
Выплаты роялти являются обычными текущими расходами, когда владелец бизнеса покупает франшизу. Они могут быть существенным недостатком франчайзинга, поскольку со временем могут снизить вашу прибыльность и денежный поток.
Получатели франшизы осуществляют эти платежи франчайзеру в качестве компенсации за текущую поддержку, доступ к бренду и использование ресурсов франчайзинговой системы.
Вот несколько основных причин, по которым лицензионные платежи являются недостатком франчайзинга:
- Влияние на прибыльность: лицензионные платежи обычно составляют процент от ваших валовых продаж, что может снизить общую прибыль.
- Фиксированные расходы вне зависимости от результатов деятельности: выплаты роялти обычно требуются независимо от ваших финансовых показателей. Даже в периоды низких продаж или экономических спадов вы должны продолжать производить эти платежи, что может создать дополнительную нагрузку на ваш денежный поток и финансовую стабильность.
- Потенциал предполагаемого дисбаланса стоимости: вы можете чувствовать, что ценность, которую вы получаете от франчайзера с точки зрения поддержки, ресурсов и узнаваемости бренда, не оправдывает текущие выплаты роялти.
- Негибкость в переговорах: франчайзер обычно заранее определяет размер роялти и условия, что означает, что они могут быть закрыты для переговоров. Вы можете полагать, что структура вознаграждения не совсем точно отражает ценность, которую вы получаете от франчайзера.
4. Зависимость от франчайзера
Зависимость от франчайзера может относиться как к преимуществам, так и к недостаткам франшизы.
В то время как руководство, поддержка и установленные системы франчайзера могут способствовать вашему успеху, эта уверенность также может подвергнуть вас рискам и проблемам, в том числе:
- Негативное влияние решений правообладателя. На вас напрямую влияют решения, принимаемые правообладателем, независимо от того, относятся ли они к изменениям в продуктах, услугах, маркетинговых стратегиях или общем направлении бизнеса. Эти решения могут не всегда соответствовать вашим интересам или условиям местного рынка, что может привести к негативным последствиям для вашего бизнеса.
- Уязвимость к производительности франчайзера: Ваш успех тесно связан с репутацией и эффективностью франчайзера. Это здорово, пока у франшизы все хорошо. Однако, если франчайзер сталкивается с финансовыми трудностями, юридическими проблемами или ухудшением репутации бренда, в результате может пострадать ваш бизнес, даже если его показатели высоки.
- Прекращение или непродление договора франчайзером: договоры франчайзинга обычно содержат положения, позволяющие франчайзеру расторгнуть договор или не продлевать его по истечении срока действия. Если франчайзер воспользуется этими правами, вы можете столкнуться с серьезными финансовыми и операционными проблемами, включая потерю ваших инвестиций в бизнес.
Для франчайзера
1. Потеря контроля
Хотя вы предоставляете общую бизнес-модель, бренд и систему поддержки, у вас не будет прямого контроля над повседневной деятельностью отдельных точек франшизы.
Это может привести к нескольким проблемам, в том числе:
- Непоследовательность в операциях: поскольку франчайзи ведут свой собственный бизнес, могут быть различия в том, как они придерживаются установленных процессов и руководящих принципов, что приводит к несоответствиям во всей франчайзинговой сети.
- Трудности в обеспечении соблюдения стандартов: вы можете столкнуться с трудностями в обеспечении того, чтобы все франчайзи поддерживали требуемые стандарты качества и обслуживания.
- Расхождение с идентичностью бренда: франчайзи может принимать решения, которые отклоняются от предполагаемой идентичности или ценностей вашего бренда, например, в отношении локализованных маркетинговых усилий или адаптации продукта.
- Изменчивость в производительности: производительность отдельных точек франшизы может сильно различаться в зависимости от управленческих навыков, приверженности и ресурсов франчайзи.
- Ограниченная гибкость и адаптируемость. Когда несколько франчайзи работают независимо друг от друга, вам может быть сложно быстро внедрять изменения, обновления или инновации во всей сети.
2. Снижение потенциального дохода
Хотя вы будете зарабатывать деньги за счет лицензионных платежей, вы не заработаете столько, сколько могли бы, если бы владели всеми локациями.
Поскольку вы получаете только процент от дохода, полученного от каждого франчайзингового заведения, маржа прибыли может быть ниже по сравнению с теми, которые достижимы при прямом владении всеми торговыми точками.
Ваш доход тесно связан с эффективностью ваших франчайзи, поэтому, если они не работают или сталкиваются с финансовыми трудностями, это может негативно сказаться на вашем потоке доходов.
Поскольку вы имеете ограниченный контроль над повседневными операциями франчайзи, вы не можете обращаться к ним напрямую, как если бы вы владели всеми правами.
3. Интенсивные ресурсы и поддержка
Как франчайзер, вы несете ответственность за предоставление многих ресурсов и поддержки, которые необходимы вашим франчайзи для достижения успеха.
Это имеет решающее значение для успеха ваших франчайзи, но создает несколько проблем, в том числе:
- Высокие затраты: Предоставление постоянной поддержки франчайзи может быть дорогостоящим, поскольку часто требует специального персонала, учебных материалов, технологий и инфраструктуры.
- Отнимает много времени: Предложение поддержки франчайзи может занять много времени у вашей управленческой команды, поскольку им может потребоваться решить различные проблемы, вопросы и проблемы.
- Проблемы масштабирования: по мере роста франчайзинговой сети и увеличения числа франчайзи спрос на услуги поддержки также может расти. Масштабирование вашей инфраструктуры поддержки для размещения большего числа франчайзи при сохранении того же качества помощи может быть дорогостоящим и трудоемким.
- Сложность количественной оценки отдачи: окупаемость инвестиций (ROI) для ресурсоемкой поддержки может быть трудно поддается количественной оценке, поскольку выгоды могут быть не видны или не поддаются измерению.
Заключительные мысли: каковы преимущества и недостатки владения франшизой?
Теперь, когда вы знаете преимущества и недостатки владения франшизой, тщательно взвесьте все за и против.
Основное преимущество франчайзинга заключается в том, что он позволяет вам управлять своим бизнесом, используя проверенный и успешный метод.
Недостаток? Это может быть дороже, и у вас не так много контроля над вариантами бизнеса.
В конечном счете, подходит ли вам франшиза, будет зависеть от ваших бизнес-целей и стиля руководства. Если вы цените контроль и принятие собственных решений, вы можете открыть независимый бизнес.
Если вы цените безопасность и руководство, франшиза может быть отличным вариантом.
Независимо от того, какой тип бизнеса вы выберете, Connecteam поможет вам добиться успеха. Connecteam — это комплексное решение для бизнес-операций, предназначенное для управления персоналом и персоналом, коммуникаций и операций.
Connecteam предлагает платные премиальные планы всего за 29 долларов в месяц для 30 пользователей и полнофункциональный 100% бесплатный план для малого бизнеса с 10 пользователями.
Начните работать с Connecteam бесплатно уже сегодня!