10 инициатив по вовлечению сотрудников в 2023 году

Компании с высокой вовлеченностью сотрудников имеют более высокий уровень удержания сотрудников, повышенную производительность труда и более прибыльны, чем компании с низкой вовлеченностью. Когда сотрудники увлечены своим рабочим местом, они с большей вероятностью останутся в своей компании на долгое время, будут более довольны работой и «внесут свой вклад в корпоративную культуру».

Но как повысить вовлеченность сотрудников в вашей компании? В этой статье мы перечисляем 10 лучших инициатив, которые помогут вам повысить вовлеченность сотрудников в вашей команде. Мы также определяем вовлеченность сотрудников и изучаем многочисленные преимущества вовлеченной рабочей силы.

Что такое вовлеченность сотрудников?

Вовлеченность сотрудников — это эмоциональные инвестиции сотрудников в ваш бизнес и их связь с работой, которую они выполняют . Вовлеченные сотрудники с большей вероятностью будут получать удовольствие от работы и с меньшей вероятностью будут отсутствовать. Они также более продуктивны, чем невовлеченные сотрудники.

Когда сотрудники вовлечены в ваш бизнес, они с большей вероятностью примут участие в инициативах компании. Они также более мотивированы, чтобы делать свою лучшую работу. Такой позитивный настрой способствует отличной культуре на рабочем месте и увеличивает вашу прибыль. На самом деле, исследование Gallup показало, что компании, находящиеся в верхнем квартиле по вовлеченности сотрудников, получают на 23% более высокую прибыльность, чем те, которые находятся в самом низком квартиле.

Отличается ли оно от счастья работника?

Счастье сотрудников отличается от вовлеченности сотрудников. Тем не менее, они связаны. Высоко вовлеченные сотрудники, как правило, более счастливы на рабочем месте, но более счастливые сотрудники не всегда более вовлечены .

Это связано с тем, что на счастье сотрудников может влиять ряд факторов, многие из которых не имеют ничего общего с вашим рабочим местом. Это могут быть личные проблемы, семейные ситуации и финансовые трудности.

С другой стороны, вовлеченность сотрудников связана с тем, насколько сотрудники заинтересованы в работе, которую они выполняют, и в миссии своей компании. Вовлеченность сотрудников не увеличивается вместе с их счастьем. Однако удовлетворенность сотрудников естественным образом возрастет, если увеличится вовлеченность сотрудников.

Преимущества повышения вовлеченности сотрудников

Увеличение дискреционных усилий

Дискреционные усилия — это технический термин, означающий «делать все возможное». Вовлеченные сотрудники с большей вероятностью проявят дискреционные усилия и добьются большего, чем от них ожидают. Результатом является высокопроизводительное рабочее место, повышенная эффективность и более довольные клиенты.

Повышенная производительность

Исследования показывают, что вовлеченные сотрудники на 18% более продуктивны, чем их коллеги, и продают на 20% больше, чем невовлеченные сотрудники. Более продуктивные сотрудники выполняют больше работы за меньшее время, что снижает потребность в найме дополнительных людей. Это сведет к минимуму ненужные расходы на заработную плату.

Сокращение невыходов на работу

Компании с вовлеченными сотрудниками могут заметить сокращение невыходов на работу на 41% по сравнению с компаниями с низкой вовлеченностью сотрудников. Это связано с тем, что сотрудники более мотивированы приходить на работу, когда они чувствуют связь со своей работой и компанией, в которой они работают.

Снижение текучести кадров

Forbes утверждает, что компании с высокой вовлеченностью сотрудников имеют на 59% меньшую текучесть кадров, чем компании с низкой вовлеченностью сотрудников. Также подсчитано, что замена работника будет стоить от 6 до 9 месяцев средней зарплаты работника. Таким образом, сокращение текучести кадров также увеличит вашу прибыль.

Сильная корпоративная культура

Как уже упоминалось, заинтересованные сотрудники с большей вероятностью будут получать удовольствие от работы и будут чувствовать себя более связанными со своей командой. Кроме того, более высокая вовлеченность указывает на то, что сотрудники более привержены миссии компании. Это улучшает командную работу, помогает сотрудникам видеть, что они работают для достижения общей цели, и заставляет их чувствовать себя более счастливыми на работе.

Все эти факторы способствуют корпоративной культуре позитивности и продуктивности.

10 идей инициативы по вовлечению сотрудников на 2023 год

Ниже мы подробно рассмотрим 10 стратегий вовлечения сотрудников для повышения удовлетворенности работой.

Некоторые из них представляют собой HR-инициативы по вовлечению сотрудников, которые потребуют тщательного планирования. Но другие идеи вовлечения сотрудников — это быстрые и простые способы повысить вовлеченность сотрудников на работе изо дня в день. Давайте погрузимся.

Чтобы повысить вовлеченность сотрудников, сначала нужно понять, насколько вовлечены сотрудники, работающие в вашей компании .

Вы должны разработать опрос вовлеченности сотрудников, который направлен на то, чтобы понять:

• Как сотрудники относятся к рабочему месту
• Как сотрудники относятся к текущей корпоративной культуре
• Чувствуют ли сотрудники поддержку на работе
• Как сотрудники видят возможности развития в бизнесе
• Нравится ли сотрудникам приходить на работу
• Как сотрудники относятся к своей рабочей среде
• Каковы отношения сотрудников с их товарищами по команде и менеджерами в настоящее время
• Есть ли у сотрудников хороший баланс между работой и личной жизнью
• Мнение сотрудников о вашем текущем социальном пакете
• Насколько вероятно, что сотрудник порекомендует ваше место работы другу или члену семьи

Собрав эти данные, соберите команду менеджеров и специалистов по персоналу для их анализа. Решите, какие аспекты рабочего дня сотрудников выделяются больше всего. Затем разработайте план решения этих проблемных областей.

Например, если многие сотрудники сообщают, что, по их мнению, у них плохой баланс между работой и личной жизнью, вы можете рассмотреть возможность предложения более гибких или удаленных вариантов работы.

Важно создать отличный процесс адаптации для новых сотрудников. Бизнес с тусклым или неорганизованным процессом адаптации сотрудников с меньшей вероятностью удержит нанятых сотрудников.

Перед началом работы каждого сотрудника вы должны:

• Убедитесь, что вы заказали все их оборудование и настроили учетные записи их компании.
• Проведите им экскурсию по офису или месту работы.
• Обучите их процедурам охраны здоровья и безопасности. Вы можете предоставить учебные материалы, такие как видео и документы, а также цифровые учебные курсы.
• Познакомьте их с коллегами по команде. Для веселого и увлекательного знакомства подумайте о том, чтобы они записали видео-презентацию или разместили информацию о своем прибытии в ленте новостей вашей компании.

Во время адаптации ограничьте объем работы, которую должен выполнять новый сотрудник . Это дает им время акклиматизироваться на новом рабочем месте и пройти необходимое обучение.

Вы также должны убедиться, что у нового сотрудника есть доступ к справочнику сотрудников , а также к политикам и процедурам компании. Выделите время, чтобы они прочитали это.

Как только ваш новый сотрудник завершит адаптацию, выделите время, чтобы ответить на любые вопросы, которые могут у него возникнуть.

Хороший процесс адаптации имеет решающее значение для достижения высокой вовлеченности сотрудников. Когда сотрудники чувствуют, что их приветствуют и поддерживают в первые дни работы, они с большей вероятностью почувствуют свою связь с миссией и ценностями компании. Кроме того, тщательный процесс адаптации обеспечивает новых сотрудников необходимыми инструментами, ресурсами и знаниями, чтобы чувствовать себя уверенно в своих ролях. Все это помогает повысить вовлеченность сотрудников.

Импульсные опросы — это анонимные опросы сотрудников, проводимые через регулярные промежутки времени в течение года . Данные, собранные в ходе импульсных опросов, составляют основу для данных о вовлеченности сотрудников с течением времени.

Они являются продолжением опроса вовлеченности сотрудников и обычно задают похожие вопросы. Однако суть импульсного опроса в том, чтобы он был более быстрым и целенаправленным, чем углубленный опрос вовлеченности. Обычно они занимают 10-20 минут и могут помочь владельцам бизнеса оценить, что чувствуют сотрудники, и решить, что нужно изменить.

Например, скажем, ваши сотрудники чаще пропускают работу по причинам психического здоровья. Вы можете рассмотреть возможность проведения пульсового опроса, чтобы спросить:

• Что такое коммуникация внутри бизнеса
• Как сотрудники относятся к приходу на работу
• Поддерживают ли льготы компании конкретно психическое здоровье сотрудников
• Как сотрудники оценивают баланс между работой и личной жизнью

Эта обратная связь поможет вам понять, какие изменения необходимо внести. Участие в опросах пульса также демонстрирует сотрудникам, что вы действительно прислушиваетесь к их мнению. Кроме того, сотрудники с большей вероятностью будут участвовать в опросах в будущем, если увидят, что изменения вносятся на основе отзывов об импульсных опросах.

Предлагая работникам комплексный социальный пакет, вы показываете им, что вы заботитесь о них как о личностях, а не только как о сотрудниках. Когда сотрудники имеют доступ к таким преимуществам, как здравоохранение, пенсионные планы или гибкий график работы, они чувствуют, что их ценят и поддерживают. Это, в свою очередь, делает их более вовлеченными в свою работу.

Кроме того, Forbes обнаружил, что 40% работодателей называют увольнение ради получения более высоких пособий ключевой причиной, по которой сотрудники увольняются с работы. Таким образом, создание отличного пакета льгот также является важной частью удержания вовлеченной рабочей силы.

Помните, что ваш социальный пакет не обязательно должен быть дорогим . Неограниченный оплачиваемый отпуск (PTO), субсидированное членство в тренажерном зале и закуски на месте — это здорово. Тем не менее, есть много других преимуществ, которые вы могли бы предложить, которые не обойдутся вам в кругленькую сумму. К ним относятся схема «Сотрудник месяца», схема выкупа ВОМ или гибкий график работы.

Гибкие или удаленные варианты работы повышают как вовлеченность сотрудников, так и удовлетворенность работой. Они также снижают стресс на рабочем месте и время, затрачиваемое сотрудниками на поездки. Они также помогают сотрудникам найти баланс между работой и личной жизнью.

Важно отметить, что существует разница между гибкой работой и удаленной работой .

Гибкие рабочие схемы могут включать удаленную работу, но они также включают в себя такие вещи, как гибкое время начала и окончания, возможность выбора места работы и многое другое. Например, если по контракту сотрудник работает с 9:00 до 17:00, гибкий график позволит ему работать с 8:00 до 16:00 или с 7:00 до 15:00.

Удаленная работа — это когда сотрудники могут выполнять свою работу из любого места в течение рабочего времени, установленного контрактом. Удаленная работа обычно распространяется на офисных работников. Тем не менее, есть способы поддержать своих бесстационарных или полевых сотрудников с помощью инициатив удаленной работы. Например, с разрешения менеджеры розничной торговли могут планировать графики работы сотрудников или заказы на покупку из дома.

Гибкие и удаленные рабочие инициативы дают сотрудникам больше чувства автономии в течение рабочего дня. Эта автономия помогает сотрудникам управлять своим балансом между работой и личной жизнью и укрепляет доверие между работодателями и работниками. В результате повышается вовлеченность сотрудников.

Выделение времени для веселых занятий может помочь сотрудникам чувствовать себя более связанными со своей командой и рабочим местом. Это также отличный способ снизить стресс на рабочем месте и создать сплоченное рабочее сообщество.

Эти действия не должны быть экстравагантными или дорогими. Что-то такое простое, как общий обед или торт на день рождения, — отличный способ заставить всех улыбнуться. Вы также можете попробовать устроить охоту за мусором на рабочем месте, посетить счастливый час со своей командой или устроить корпоративную вечеринку в честь праздника, такого как Хэллоуин.

Эти мероприятия укрепляют чувство общности и побуждают сотрудников отдыхать от напряженного рабочего графика, что повышает вовлеченность сотрудников.

Признание ваших сотрудников за их тяжелую работу — мощная стратегия вовлечения сотрудников. Сотрудники, которые чувствуют, что их усилия ценятся и признаются, с большей вероятностью будут повторять то же самое поведение. Их коллеги также увидят, что тяжелая работа ценится в компании, и с большей вероятностью будут вести себя так же.

Такие простые вещи, как фраза «отличная работа» во время беседы один на один или отправка открытки с благодарностью, — это экономически эффективные способы признания тяжелой работы. Для большего признания вы можете отправить сотруднику корпоративное электронное письмо с поздравлением или раскрутить его в сообщении в ленте новостей вашей компании.

При создании или уточнении схемы признания сотрудников вы также можете попробовать:

• Предоставление премий или денежного вознаграждения высокоэффективным сотрудникам.
• Предоставление дополнительных выходных или творческих отпусков.
• Подарочные товары компании, такие как кружки и футболки.

Программы здоровья и хорошего самочувствия улучшают физическое и психическое состояние вашей команды. Это уменьшит стресс, предотвратит прогулы и сведет к минимуму расходы на заработную плату за счет сокращения отпуска по болезни. Эти программы могут включать субсидируемое компанией членство в тренажерном зале, бесплатные курсы по управлению стрессом и многое другое.

Вы также можете попробовать поставить здоровые закуски в комнате отдыха или на рабочих местах. Вы можете даже поощрять послеобеденные оздоровительные прогулки в дополнение к регулярным перерывам в работе. Также важно делиться информацией о вашей программе помощи сотрудникам (EAP), чтобы сотрудники могли при необходимости получить поддержку в области психического здоровья.

В целом, внедрение программ здоровья и благополучия показывает, что вы заботитесь о своей команде как о людях, а не только о сотрудниках. Это побудит их проявлять такую ​​же заботу по отношению к вашей компании. Таким образом, повышается вовлеченность сотрудников!

Вы можете предложить возможности профессионального развития, такие как индивидуальное наставничество, сопровождение работы, стипендии для образовательных курсов и курсов для повышения квалификации или перекрестных навыков. Они могут освежить свои текущие навыки или получить новые.

Предоставление возможностей профессионального развития показывает вашим сотрудникам, что вы видите для них будущее в вашей компании . Это мотивирует их быть более вовлеченными в работу, гордиться тем, что они делают, и оставаться с вашей компанией в долгосрочной перспективе.

Разнообразие, справедливость и инклюзия (DEI) гарантирует, что ко всем людям относятся одинаково, независимо от расы, пола, возраста, религии, инвалидности или сексуальной ориентации. Сделать DEI приоритетом в вашей компании может повысить вовлеченность сотрудников. Это показывает вашей команде, что ваш бизнес является справедливым и этичным местом для работы. Это также помогает всем сотрудникам чувствовать себя на своем месте, независимо от их происхождения.

Чтобы продвигать DEI на своем рабочем месте, пересмотрите свои методы найма, чтобы убедиться, что они справедливы. Спросите себя: «Нанимаю ли я больше сотрудников из одной конкретной среды? Могу ли я нанять больше женщин или больше работников разного религиозного происхождения? Является ли язык, используемый в должностных инструкциях моей компании, ясным, справедливым и всеобъемлющим?»

К этому моменту вы также должны поощрять сотрудников использовать инклюзивный язык, например, называть группу людей «парнями», а не «парнями». Включение ваших местоимений в вашу электронную подпись — еще один отличный способ продвижения DEI.

Заключение

Вовлеченная рабочая сила является ключом к успеху организации. Повышение вовлеченности сотрудников снизит текучесть кадров, сведет к минимуму невыходы на работу и поможет развить корпоративную культуру.

Вы должны разослать опрос вовлеченности сотрудников, чтобы понять уровень вовлеченности ваших сотрудников. Это покажет, как ваши сотрудники чувствуют себя в настоящее время, и поможет вам разработать план повышения вовлеченности сотрудников.

Используя эти данные, вы сможете спланировать стратегию вовлечения сотрудников. Есть много идей по вовлечению сотрудников, которые вы можете реализовать на своем рабочем месте. К ним относятся создание формального процесса адаптации, разработка отличного пакета льгот и признание усердной работы ваших сотрудников. Вы также должны предпринять шаги для повышения DEI и находить время для развлечений в течение рабочего дня.