Что такое договор франшизы?

Франшизы помогают компаниям расширяться с меньшими эксплуатационными расходами, а также помогают людям начать свой собственный бизнес при поддержке известного бренда.

Отношения франшизы требуют большого доверия с обеих сторон, поэтому они должны регулироваться четким юридическим договором, известным как соглашение о франшизе. Эти соглашения определяют права и обязанности как франчайзеров, так и франчайзи.

В этой статье мы объясняем, как работают соглашения о франшизе, и подробно описываем 17 ключевых элементов, которые можно найти в большинстве этих соглашений.

Независимо от того, являетесь ли вы потенциальным франчайзи или новым франчайзером, мы предоставим вам всю информацию, необходимую для работы с этими контрактами.

Что такое договор франшизы?

Договор франчайзинга — это юридический договор, устанавливающий условия деловых отношений между франчайзером и франчайзи. Вы можете думать об этом как о дорожной карте, которая направляет сотрудничество двух сторон.

Франчайзер владеет системой франшизы и предоставляет франчайзи право вести бизнес, используя свой бренд, товарные знаки и бизнес-систему. В свою очередь, франчайзи платит франчайзеру первоначальный взнос за франшизу и текущие гонорары.

Это соглашение часто закладывает основу для долгосрочного сотрудничества между франчайзером и франчайзи. В нем изложены обязанности и обязательства обеих сторон, и он помогает обеспечить взаимовыгодные рабочие отношения.

Определения договора франшизы

Понимание языка, используемого в соглашениях о франшизе, является ключом к пониманию соглашения в целом. Некоторые общие термины, с которыми вы столкнетесь, включают:

• Франчайзер: Лицо или компания, которые уполномочивают получателя франшизы вести бизнес под своим товарным знаком или торговым наименованием.
• Франчайзи: Лицо или компания, которые платят франчайзеру за право вести бизнес под товарным знаком или торговым наименованием франчайзера.
• Потенциальный франчайзи: Лицо или компания, изучающие возможность вступления в отношения франчайзинга до подписания фактического соглашения о франшизе.

• Документ о раскрытии франшизы: Этот документ требуется Федеральной торговой комиссией (FTC). В нем излагаются основные сведения, которые франчайзер должен предоставить потенциальному франчайзи до заключения франчайзингового соглашения.
• Роялти: основной способ оплаты в договоре франшизы. Роялти обычно рассчитывается как процент от общего объема продаж франчайзи и выплачивается франчайзеру ежемесячно.
• Торговое название: защищенное название, под которым работает бизнес, например «Subway» для ресторанов Subway. Франчайзи могут осуществлять бизнес-операции, используя это торговое наименование.
• Товарный знак: защищенные символы, связанные с бизнесом, такие как логотипы, символы и слоганы компании. Например, логотип с золотыми арками является товарным знаком McDonald's.

Плюсы и минусы договоров франшизы

Есть как преимущества, так и недостатки в подписании соглашения о франшизе и организации франчайзинговой операции. Важно взвесить все за и против, прежде чем браться за дело.

Плюсы договоров франшизы

Доступ к известному бренду

Когда франчайзи заключает договор франшизы, он получает доступ к торговой марке уже успешного бизнеса. Бренд заработал солидную репутацию, что значительно упрощает привлечение клиентов и создание значимых деловых отношений.

Оперативное руководство и поддержка

В соответствии с соглашением о франшизе получатели франшизы получают поддержку от франчайзеров, включая всестороннее обучение, руководство операциями, понимание маркетинговых стратегий и многое другое. Франчайзи не должны изо всех сил пытаться найти рецепт успеха самостоятельно. Они могут использовать успешную бизнес-модель и отраслевой опыт франчайзера.

Минусы договоров франшизы

Ограниченный контроль

Поскольку владельцы бизнеса отказываются от некоторого контроля, становясь франчайзерами, они, как правило, устанавливают строгие правила в отношении того, как могут работать франчайзи. Франчайзеры требуют, чтобы франчайзи работали одинаково, чтобы клиенты получали одни и те же товары или услуги во всех местах.

Точно так же франчайзи не имеют контроля над некоторыми деловыми решениями.

Финансовые обязательства

Франчайзи должны платить авансовые и текущие платежи франчайзеру в обмен на право использовать его бренд и системы.

Предпочтение отдается франчайзерам

Как правило, соглашения о франшизе отдают предпочтение франчайзерам, которые изначально устанавливают условия. Это может создать дисбаланс сил между двумя сторонами.

Какая информация содержится в договоре франшизы?

Следующие 17 условий обычно включаются в типичное соглашение о франшизе. Давайте посмотрим, что это за термины и что означает каждый термин.

Письменное соглашение

Чтобы иметь законную силу, договор франчайзинга должен быть оформлен в письменной форме и подписан как франчайзером, так и франчайзи.

Ряд отдельных условий, таких как «прекращение действия» или «неконкуренция», также требуют письменного уведомления между двумя сторонами.

Товарный знак правообладателя и другая интеллектуальная собственность

Здесь изложена основная цель договора франчайзинга . В нем подробно описывается, как франчайзи будет разрешено использовать интеллектуальную собственность франчайзера. Обычно это включает использование имени франчайзера, товарных знаков, знаков обслуживания, логотипов, слоганов и других вывесок. Здесь также рассматриваются операционные системы, такие как уникальное программное обеспечение для кассира.

Территория

Этот срок распространяется на то, имеет ли франчайзи исключительные права на указанную территорию . Эта эксклюзивность означает, что другие франчайзи не смогут открыть франшизу в том же регионе или на той же территории. Слишком много франшиз в одной и той же области может привести к перенасыщению и усложнить конкуренцию отдельным франчайзи.

Утверждение сайта

Франчайзи обычно несут ответственность за выбор физического местоположения для своего бизнеса. Однако соглашения о франшизе часто требуют, чтобы франчайзер утвердил местоположение , прежде чем франчайзи сможет начать работу на этом объекте.

Маловероятно, что франчайзер одобрит место, если поблизости уже работает другой франчайзи. Места также могут быть отклонены, если они не находятся в надлежащем состоянии или если франчайзер не ожидает успеха бизнеса в выбранной области.

Помимо физического адреса, франчайзеры часто имеют право голоса по поводу того, как пространство спроектировано и оформлено. Эти требования являются постоянными, и условия соглашения могут включать сведения о регулярных осмотрах объекта, плановых ремонтных работах и ​​минимальном техническом обслуживании.

Иногда утверждение сайта сопровождается требованием, чтобы франчайзи использовал предварительно утвержденных поставщиков и поставщиков услуг. Франчайзи также может быть запрещено предлагать продукты за пределами утвержденного сайта, например, через интернет-магазины.

Срок и продление

Именно столько времени будет действовать договор франшизы . Договоры франчайзинга часто заключаются на длительный срок, более 10 лет.

В этом разделе также будет указано, как стороны могут продлить соглашение. Кроме того, в нем может быть подробно описан процесс автоматического продления. Это означает, что соглашение будет считаться возобновленным, если одна из сторон не предпримет действий для его прекращения.

Сборы и графики платежей

Договоры франчайзинга основаны на том, что франчайзи платит за право использования интеллектуальной собственности франчайзера. Условия, касающиеся комиссий и графиков платежей, определяют, что должен заплатить франчайзи и когда должны быть произведены платежи.

Плата, указанная в договоре франчайзинга, включает:

• Плата за франшизу. Первоначальный взнос, уплачиваемый франчайзи за начало использования интеллектуальной собственности и систем франчайзера.
• Роялти. Текущие платежи за дальнейшее использование интеллектуальной собственности и систем франчайзера. Наиболее распространенной структурой роялти является процент от общего объема продаж франчайзи, выплачиваемый каждый месяц.
• Прочие сборы. Дополнительные сборы будут варьироваться в зависимости от соглашения, но могут включать сборы за рекламу, сборы за просрочку платежа и сборы за поддержку, такие как обучение сотрудников.

Если вы не успеваете уплачивать комиссионные, вам, возможно, придется платить проценты и дополнительные штрафы за просрочку платежа.

Обучение и поддержка от франчайзера

Франчайзеры часто предлагают программы обучения и поддержки для франчайзи и их сотрудников. Обычно это происходит до того, как франчайзи открывает бизнес, и часто сопровождается регулярным обучением обновлению . Обучение может проходить в корпоративных офисах франчайзера или рядом с предприятием франчайзи.

Обучение может охватывать общие темы, связанные с персоналом, а также ожидания клиентов по франшизе. Поддержка часто включает техническую поддержку использования операционных систем, принадлежащих франчайзеру.

Операции и ограничения на предложения

Соглашения о франшизе иногда включают директивы о том, как франчайзи может управлять своим бизнесом . Это может включать в себя утвержденные часы работы, ограничения на предлагаемые товары или услуги или рекомендации по физическому представлению витрины коммерческого магазина. Эти ограничения предназначены для того, чтобы клиенты получали то впечатление, которое они ожидают от франшизы в каждом месте.

Франчайзеры могут безопасно хранить руководства по эксплуатации и любые другие важные документы в цифровой базе знаний. Например, центр знаний Connecteam предлагает неограниченное хранилище данных и сквозное шифрование. Франчайзи может получить доступ к информации в любое время и из любого места.

Продажа или передача

Франчайзи иногда ожидают, что они смогут продать свой бизнес, если захотят. Однако соглашения о франшизе обычно включают условия , ограничивающие права франчайзи на продажу или передачу франшизы .

Эти условия могут включать право франчайзера выкупить франшизу до того, как франчайзи попытается продать ее третьей стороне. Франчайзеры также обычно включают право одобрять любую третью сторону до того, как они совершат покупку у франчайзи.

Прекращение

Это объяснит , как стороны могут расторгнуть договор франчайзинга . Обычно для этого требуется письменное уведомление, после чего франчайзи прекращает использование интеллектуальной собственности франчайзера и уплачивает все причитающиеся платежи.

Раскрытие информации

Все франчайзинговые предприятия в США подпадают под действие Правил франчайзинга Федеральной торговой комиссии (FTC). Это требует, чтобы франчайзеры предоставили потенциальным франчайзи документ о раскрытии информации о франшизе , который включает обширную информацию о бизнесе.

Этот документ включает 23 пункта раскрытия информации, в том числе любые незавершенные судебные процессы против компании, историю банкротства и обязательства, которые будут возложены на франчайзи. Крайне важно, чтобы франчайзи тщательно изучили эти раскрытия информации.

Реклама

В этом термине будет изложена приверженность франчайзера рекламе . Это также покроет любые рекламные расходы, которые должен оплатить франчайзи. Некоторые соглашения требуют, чтобы франчайзи оплачивал часть общих расходов на рекламу франчайзера, чтобы покрыть свой местный рынок.

Ограничительные соглашения: отказ от конкуренции

Соглашения о франшизе часто ограничивают франчайзи от открытия или ведения конкурирующего бизнеса, пока действует соглашение, и в течение установленного времени после его окончания.

За последние несколько лет в нескольких штатах были приняты правила, которые делают положения о неконкуренции недействительными. Федеральная торговая комиссия также рассматривает возможность внесения изменений в правила, которые сделают положения о запрете конкуренции недействительными по всей стране. В то время как эти правила, как правило, направлены на трудовые договоры, Калифорния использовала широкое толкование, что означает, что положения соглашения о франшизе, запрещающие конкуренцию, также не имеют исковой силы.

Арбитраж

Большинство договоров франчайзинга теперь включают арбитражную оговорку. Этот пункт требует, чтобы арбитр рассматривал споры о договоре франшизы . Арбитр – это лицо, специально назначенное для разрешения споров. Ранее споры по договору франчайзинга рассматривались в традиционном судебном порядке.

В соглашении может быть указан арбитражный орган для выбора арбитра, например, Американская арбитражная ассоциация.

Даже при наличии арбитражной оговорки франчайзеры иногда сохраняют право подать иск о судебном запрете в некоторых обстоятельствах. Судебный запрет юридически запрещает франчайзи продолжать определенные действия. Например, если франчайзер утверждает, что франчайзи раскрывает конфиденциальную информацию, франчайзер может потребовать судебного запрета, предписывающего франчайзи прекратить такие действия.

Страхование

Соглашения о франшизе включают требования по страхованию, которым должны соответствовать франчайзи . Конкретная сумма и тип страхования могут варьироваться в зависимости от характера бизнеса и его местоположения.

Компенсация

Пункты возмещения убытков очень распространены в договорах франчайзинга. Они требуют, чтобы франчайзи «возмещал ущерб, защищал и ограждал» франчайзера от претензий в отношении коммерческой деятельности франчайзи. Например, если франчайзи подозревается в незаконной деятельности в своем бизнесе, он будет обязан защищать франчайзера от вины за эту деятельность.

Бухучет, ведение учета, делопроизводство

Франчайзи обязаны вести точные деловые записи . Они будут включать финансовые отчеты, используемые для расчета роялти и других сборов, указанных в соглашении о франшизе.

Этот срок может дать франчайзеру право проверять записи франчайзи по требованию или устанавливать график регулярных проверок.

Суть франчайзинговых соглашений

Договоры франчайзинга представляют собой подробные юридические документы, в которых излагаются условия франчайзинговых отношений . Стандартного шаблона для договоров франшизы не существует, поэтому отдельные условия могут сильно различаться.

Прежде чем заключать договор франшизы, взвесьте все за и против для вашего бизнеса. Мы рекомендуем привлечь юриста для полной проверки соглашения. Разобравшись в условиях до подписания договора франчайзинга, вы можете быть уверены, что отношения между франчайзерами и франчайзи будут взаимовыгодными на долгие годы.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли заключить договор франшизы?

Да, но франчайзеры редко соглашаются на значимые изменения .

Это не означает, что не следует пытаться вести переговоры. Потенциальный франчайзи должен четко объяснить свои причины любых запрошенных изменений. В худшем случае франчайзер скажет «нет», и потенциальному франчайзи придется решать, стоит ли продолжать предприятие без изменений.

Как минимум важно, чтобы обе стороны понимали условия франчайзингового соглашения до его подписания. Обращение за советом к юристу, знакомому с федеральными законами и законами штата, влияющими на соглашения о франшизе, может помочь вам выявить тревожные сигналы и предотвратить дорогостоящие недоразумения.

Существует ли стандартное франчайзинговое соглашение?

Не существует отраслевого стандарта или универсально используемого шаблона для соглашения о франшизе. Каждый франчайзинговый бренд устанавливает свои условия.

Однако в большинстве договоров франшизы есть общие условия, хотя формулировка может варьироваться. Таким образом, важно внимательно прочитать предлагаемое соглашение о франшизе, желательно с помощью юриста, прежде чем совершать его.

Отказ от ответственности

Информация, представленная на этом веб-сайте о договорах франчайзинга, предназначена только для ознакомления. Он не предназначен в качестве юридической консультации. Законы и постановления могут меняться в зависимости от индивидуальных обстоятельств. Несмотря на то, что мы приложили все усилия для обеспечения актуальности и надежности предоставленной информации, мы не можем гарантировать ее полноту, точность или применимость в конкретных ситуациях. Поэтому мы настоятельно рекомендуем читателям обратиться за советом в свой юридический отдел или к квалифицированному юристу, чтобы обеспечить соблюдение применимых законов и правил. Обратите внимание, что мы не можем нести ответственность за какие-либо действия, предпринятые или не предпринятые на основании информации, представленной на этом веб-сайте.

Хотите получать больше замечательных статей прямо на ваш почтовый ящик? Подпишитесь здесь