Что такое тихий найм и почему вы должны его рассмотреть?

За последние несколько лет рынок труда США столкнулся со всевозможными проблемами — массовыми увольнениями, нехваткой талантов, низкой вовлеченностью сотрудников и многим другим. Добавьте к этому экономический спад, и вы окажетесь в затруднительном положении.

Вам необходимо найти новые таланты и удержать существующих сотрудников, одновременно сокращая расходы и придерживаясь низких бюджетов на персонал. Звучит невозможно, правда?

Ну, это не так. Все больше компаний применяют творческий подход к подбору персонала. Это называется скрытым наймом, иногда называемым скрытым наймом.

Эта стратегия позволяет работодателям привлекать новые таланты в свою рабочую силу, не нанимая новых сотрудников на полную ставку. Они экономят деньги на рекрутинге, а также обучают и повышают квалификацию сотрудников.

Но компании должны быть осторожны в том, как они реализуют эту стратегию. В противном случае они могут остаться с разочарованной и обиженной командой.

В этой статье я объясню, что такое тихий найм и какую пользу он приносит как работодателям, так и работникам. Я также даю советы и рекомендации по этичному и эффективному использованию этой стратегии.

Что такое тихий найм и как он работает?

Эмили Роуз Макрей, директор по исследованиям в Gartner, объясняет, что «тихий найм — это когда организация приобретает новые навыки, фактически не нанимая новых сотрудников на полную ставку».

Общие методы включают расширение обязанностей сотрудников или их перемещение на другие внутренние роли. В некоторых случаях это может также включать наем краткосрочных подрядчиков вместо постоянных сотрудников.

Бесшумный найм работает двумя способами. В первом случае работодатель идентифицирует работников, которые уже выходят за рамки своих должностных обязанностей. Вместо того, чтобы нанимать сотрудников на должности, которые они уже выполняют, они предлагают им повышение или продвижение по службе и оформляют это официально.

Ширли Борг, руководитель отдела кадров Energy Casino, предлагает отличное объяснение второго сценария. Ширли отмечает, что одна из идей, лежащих в основе этой формы найма, заключается в том, чтобы «выявить талантливых сотрудников, которые не полностью раскрывают свой потенциал на своих нынешних должностях, и найти способы более эффективно использовать их навыки в компании».

Таким образом, тихий найм максимизирует производительность, позволяет избежать затрат на подбор персонала, повышает вовлеченность сотрудников и экономит время каждого.

Почему он стал популярным?

В последние несколько лет наблюдается рост нескольких тенденций на рабочем месте, в том числе тихое увольнение, тихое увольнение и минимум понедельника. Во многом это стало результатом изменения приоритетов работодателей и сотрудников в пост-COVID-ландшафте.

Сейчас, в условиях массовых увольнений, жесткого рынка труда и надвигающейся рецессии, тихий найм стал последней тенденцией. Исследовательская и консалтинговая компания в области ИТ Gartner даже включила его в свои основные прогнозы по рабочим местам на 2023 год. Исследовательская группа Gartner Future of Work Research ожидает, что все больше компаний будут отказываться от найма, поскольку экономика замедляется и сокращение расходов становится приоритетом.

Хотя он существует уже несколько десятилетий, социальные сети помогли популяризировать это модное слово. Пользователи делятся своим опытом тихого найма на таких платформах, как Twitter, TikTok и LinkedIn.

Более того, тенденция тихого найма также вызвала массу возмездия со стороны тихих увольняющихся. Это сотрудники, которые не работают сверх своих заявленных обязанностей и считают, что молчаливый найм эксплуатирует работников. Хотя их ответы были негативными, они еще больше увеличили популярность этого тренда.

Какие преимущества это имеет для работодателей?

Когда компании нанимают скрытно, они могут рассчитывать на ряд преимуществ. Использование этой стратегии может помочь вам:

Экономьте время и деньги

Используя свой существующий кадровый резерв, вы можете избавить себя от хлопот, связанных с длительным процессом найма.

Вы избежите дорогостоящих затрат на рекрутинг, связанных с внешним наймом. Общество управления человеческими ресурсами (SHRM) изучило стоимость найма в таких отраслях, как строительство, гостиничный бизнес, здравоохранение и т. д. По оценкам ассоциации, наем нового сотрудника обходится компаниям в колоссальные 4700 долларов.

Наконец, несмотря на то, что тихий нанятый сотрудник все еще должен быть обучен своей новой роли, ему не нужно будет снова проходить адаптационный и вводный инструктаж. Они уже будут знакомы с культурой и методами работы компании и смогут быстрее начать способствовать успеху бизнеса.

Повышайте вовлеченность сотрудников и повышайте производительность

Gallup сообщает, что только треть сотрудников США заняты на своих рабочих местах. Среди прочего, основной причиной увольнения были низкие возможности профессионального развития. Компании, которые помогают работникам продвигаться по службе, переходить на другие должности или работать над другими проектами, могут рассчитывать на повторное привлечение лучших специалистов.

Кроме того, некоторые сотрудники плохо работают, потому что они не в той роли. Перераспределение их в другие области бизнеса может полностью раскрыть их потенциал и повысить производительность всей компании.

Увеличивает удержание

Pew изучил основные причины «Великой отставки» — массового увольнения американских рабочих, начавшегося в 2021 году. Было обнаружено, что 63% сотрудников увольняются из-за отсутствия возможностей для продвижения по службе. Столько же 63% также назвали причиной ухода низкую заработную плату.

Бесшумный найм предоставляет работникам возможности продвижения по службе. Это также позволяет работникам продвигаться по карьерной лестнице. В некоторых случаях это приводит к повышению заработной платы. Таким образом, это может помочь вам увеличить удержание в вашей компании.

Обеспечивает гибкость и устраняет пробелы в навыках

Когда ваши работники обладают разными навыками, вы можете гибко распределять их по разным ролям по мере необходимости. Это означает, что если у вас есть высокоприоритетная или срочная должность, которую нужно заполнить, вы можете немедленно предложить ее внутреннему сотруднику. Это экономит время, закрывает пробелы в навыках и гарантирует, что работа не будет затруднена.

Мой совет: используйте приложение для управления командой, такое как Connecteam, чтобы предоставить своим сотрудникам надлежащее обучение навыкам для их новой роли. Вы можете использовать его функции обучения, чтобы развернуть индивидуальные курсы, которые помогут им повысить квалификацию и перекрестные навыки. Подпишитесь на бесплатную пробную версию, чтобы протестировать эти и другие функции.

Как сотрудники могут извлечь из этого пользу?

Хотя тихие увольняющиеся ненавидят это, не все работники против того, чтобы их нанимали. Опрос, проведенный Monster, показал, что 63% работников рассматривают это как возможность освоить новые навыки.

Наемные сотрудники могут использовать приведенные ниже стратегии, чтобы заставить их работать на них.

Получайте вознаграждение за превосходящие ожидания результаты

Справедливо ожидать или просить повышения заработной платы, если вы работаете сверх своих обязанностей.

Точно так же иногда вы можете взять на себя дополнительную работу, обычно выполняемую более старшими сотрудниками. В идеале это должно сопровождаться продвижением на эту должность. Если нет, выразите свою заинтересованность в этом и договоритесь о будущем повышении.

Таким образом, вы расширяете свой кругозор, но также получаете за это соответствующее вознаграждение.

Обсудите другие преимущества

Вы можете договориться о других льготах, если повышение заработной платы или продвижение по службе не планируется. Например, попросите дополнительный оплачиваемый отпуск (PTO) или гибкий график смен. В зависимости от ситуации ваша компания может даже согласиться предложить денежный бонус или другое денежное вознаграждение. Или вы можете воспользоваться этой возможностью, чтобы попросить их оплатить интересующий вас учебный курс.

Upskill и кросс-скилл

Хорошие работодатели предложат адекватное обучение, когда вам будут давать обязанности, выходящие за рамки вашей должности. Они также предоставят поддержку в развитии карьеры, например, приятеля-ровесника или сопровождение работы, когда вы переходите в новую часть бизнеса.

Кроме того, не стоит недооценивать навыки, которые вы приобретете, выполняя новую работу. Статистика показывает, что 82% сотрудников считают обучение на рабочем месте наиболее эффективным способом обучения.

Повышая квалификацию и переквалифицируя, вы становитесь более разносторонним и ценным в своей компании и на внешнем рынке труда.

Построение и поддержание лучших рабочих отношений в компании

Возможность перейти на работу в другую команду может помочь вам расширить сеть контактов внутри компании. Стройте и развивайте отношения, которые вы устанавливаете на этом пути. Есть хороший шанс, что они приведут вас к вашей следующей большой возможности.

Проверьте воду в другом отделе

Поговорите со своим руководителем, если вас интересует должность в другом отделе компании. Компании, занимающиеся тихим наймом, скорее всего, обратятся к вам с предложением о переезде, как только в этом отделе освободится место. Таким образом, вы можете попробовать интересующую вас роль и оценить, подходит ли она вам.

Как это может пойти не так?

Компании должны быть осторожны при использовании этой стратегии для найма. Некоторые работодатели скрывают, как и почему они увеличивают ответственность работников. Кроме того, они не вознаграждают работников должным образом. Это может привести к нескольким проблемам.

Я изложил некоторые ниже.

Рабочие могут усомниться в компании и ее финансовом состоянии

Сотрудники могут стать подозрительными, если их работодатели не прозрачны в отношении того, почему они заполняют должности внутри компании. В опросе Monster 28% сотрудников сказали, что, по их мнению, молчаливый найм предполагает, что компания прекращает свою деятельность. 41% считают, что компании, занимающиеся скрытным наймом, дезорганизованы и не понимают своего видения. Когда работники теряют уверенность в своей компании и руководстве, это может привести к отчуждению и увольнению.

Это может привести к негативной рабочей среде

В некоторых случаях работников переводят на роли, в которых они не заинтересованы. Это может не только расстроить сотрудника, но и вызвать недовольство других членов команды, которые хотели получить эту роль.

На самом деле, термин «тихий найм» сам по себе может быть проблематичным. Может создаться впечатление, что работников обманом заставляют брать на себя нежелательные роли. Это может еще больше усилить негатив вокруг практики.

Также важно не давать тихо нанятым сотрудникам непомерный объем работы на их новых должностях. Переутомление и выгорание в долгосрочной перспективе могут снизить производительность.

Это может повредить вашей репутации

Многие люди считают, что компании используют эту стратегию для эксплуатации работников. Это может показаться особенно неэтичным, если вы не вознаграждаете своих сотрудников за дополнительную работу, которую они берут на себя.

Тихие увольняющиеся, которые отказываются работать за рамками своей работы, также громко заявляют о своем несогласии с тихим наймом. Благодаря возможностям социальных сетей и интернет-обзоров репутация вашей компании может оказаться под угрозой.

Рабочие могут уйти из компании

Компании часто молча нанимают, не предоставляя работникам обучения и поддержки, чтобы они преуспели в их новой роли. Сотрудники погружаются в бездну и чувствуют, что их обрекают на неудачу. Это может привести к увольнению работника.

Это может иметь юридические последствия

Фрэн Хааш, поверенный-основатель юридической группы Fran Haasch, описывает некоторые юридические риски, с которыми вы можете столкнуться при найме.

Политика найма в некоторых компаниях гласит, что вакансии должны быть объявлены до заполнения. Если эта политика будет соблюдаться, работодатели «могут нести юридическую ответственность за любую разумную жалобу, например, поданную сотрудником, который считает, что его игнорируют».

Фрэн также предупреждает, что «если сотрудник был нанят на работу, но считает, что это было неэтично, дискриминационно или что он не получил надлежащего вознаграждения, у него могут быть основания для судебного иска».

Тихий найм: что можно и чего нельзя делать работодателям

При правильном подходе тихий найм может принести пользу работодателям и работникам во многих отношениях. Но если вы ошибетесь, вы можете столкнуться с долгосрочными последствиями, от которых трудно избавиться.

Ниже я привел некоторые практические рекомендации, которые помогут вам эффективно реализовать эту стратегию.

Делать:

• Обеспечить адекватное обучение, чтобы помочь сотрудникам добиться успеха в их новых ролях.
• Вознаграждайте их повышением заработной платы, продвижением по службе или другими преимуществами, когда они берутся за дополнительную работу.
• Будьте откровенны и честны в том, почему вы переводите их на новую роль. Помогите им увидеть в этом возможность роста.
• Свяжитесь с ними, чтобы убедиться, что они рады взять на себя дополнительные обязанности.
• Предоставляйте им регулярные отзывы об их работе и помогайте им расти.
• Убедитесь, что вы соблюдаете правила найма и трудовое законодательство.

Не:

• Бросьте их в глубокий конец, чтобы работать над новыми задачами без какой-либо поддержки.
• Перегружайте их до такой степени, что это влияет на их здоровье и благополучие.
• Воспользуйтесь ими, заставив их делать больше работы без какого-либо признания или вознаграждения.
• Используйте это как долгосрочное решение для найма. В противном случае вы перегрузите свои ресурсы.
• Насильно используйте его, если он не подходит. Например, неэтично просить медсестру выполнять работу врача, даже если вы изо всех сил пытаетесь нанять врача.

Краткое содержание

Тихий или молчаливый найм — это способ для компаний закрыть пробелы в своих навыках без найма извне. Вместо этого они могут продвигать своих существующих работников или переводить их на новые роли.

Если все сделано правильно, тихий найм может помочь вам сэкономить деньги, повысить вовлеченность и максимизировать производительность в вашей компании. Это также может позволить работникам продвигаться по карьерной лестнице и строить более глубокие отношения между отделами.

Когда это делается тайно или неэтично, это может привести к негативной рабочей среде, высокой текучести кадров и, в некоторых случаях, к юридическим последствиям.

В этой статье я дал несколько практических советов о том, как наиболее эффективно использовать эту стратегию. Принятие этих идей может создать беспроигрышную ситуацию для вас и ваших сотрудников.

Хотите получать больше замечательных статей прямо на ваш почтовый ящик? Подпишитесь здесь