Обзоры программного обеспечения EasyPost: цена, характеристики, преимущества и т. д.

Что такое EasyPost?

EasyPost — это решение для доставки, которое направлено на улучшение логистической части процесса выполнения вашего заказа. Программное обеспечение ориентировано на предоставление доступных решений для доставки компаниям электронной коммерции, предлагая скидки и фиксированные тарифы для более чем 100 перевозчиков.

EasyPost поставляется с надежным API с временем безотказной работы 99,99% и единой интеграцией. API удобен для разработчиков. EasyPost предлагает интегрировать API с вашими системами, чтобы сэкономить эти драгоценные часы разработчиков.

Обзоры EasyPost показывают, что он также предоставляет различные другие функции в своем API, которые позволяют вам отслеживать ваши посылки через более чем 100 перевозчиков через единый API. Наряду с этим, API позволит вам создавать этикетки с использованием метода оплаты и печати. Еще одна важная особенность EasyPost заключается в том, что она обеспечивает страхование отправлений по сниженным ценам.

Хотя программное обеспечение предоставляет доступные решения для доставки через единую точку интеграции, обзоры EasyPost показывают, что в программном обеспечении отсутствуют важные функции, которые улучшают опыт после покупки на вашей платформе, а также функции для обработки исключений доставки.

2. Обзоры EasyPost: подробный обзор функций EasyPost.

Теперь, когда у нас есть представление о том, что может предложить EasyPost, давайте объективно рассмотрим функции более внимательно, чтобы проанализировать преимущества в реальном мире. Следующая информация была собрана после тщательного анализа экспертных обсуждений и отзывов клиентов с различных обзорных платформ.

2.1) Управление доставкой

Доставка является важным винтиком в механизме выполнения заказов компании электронной коммерции. Поскольку компания продолжает масштабироваться, эффективное управление операциями доставки определяет ее успех как компании электронной коммерции.

Плюсы:

1. API проверки адресов [Наша оценка: 4 из 5]

API доставки EasyPost поставляется с бесплатным API проверки адреса, который позволяет сократить количество неудачных и потерянных доставок.

2. Удобная таможенная декларация [Наша оценка: 3,5 из 5]

Таможенные формы и декларации могут стать кошмаром при международных перевозках. Отзывы о EasyPost показывают, что программное обеспечение предоставляет уникальные возможности для простого таможенного декларирования.

Минусы:

1. Отсутствие управления задержкой доставки [Наша оценка: 1 из 5]

Обзоры EasyPost показывают, что программное обеспечение не предоставляет решения для управления задержкой доставки. Это может привести к неприятным ситуациям, когда в процессе выполнения возникают исключения при доставке.

2. Отсутствие поддержки выполнения [Наша оценка: 2 из 5]

Программное обеспечение EasyPost не предоставляет никакой поддержки выполнения заказов, что создает проблемы при масштабировании операций.

3. Страховые претензии [Наша оценка: 1 из 5]

Хотя программное обеспечение обеспечивает страхование отправлений по льготным тарифам, обзоры EasyPost показывают, что страховые претензии не всегда могут быть удовлетворены в случае утери или повреждения груза.

2.2) Интеграция с несколькими операторами

Интеграция с несколькими операторами может раскрыть огромный потенциал для вашего бизнеса в сфере электронной коммерции. Это может позволить вам расширить клиентскую базу и повысить скорость доставки, а также позволит вам предоставлять исключительные услуги, такие как доставка на следующий день.

Плюсы:

1. Доступ к нескольким операторам [Наша оценка: 3,5 из 5]

С более чем 100 перевозчиками, интегрированными с единым API, EasyPost может обеспечить интеграцию с широко известными перевозчиками, такими как USPS, DHL, FedEx, UPS и многими другими.

2. Оцените покупки [Наша оценка: 4 из 5]

Отзывы о EasyPost показывают, что пользователи ценят возможность выбирать стоимость доставки до выбора перевозчика.

Минусы:

1. Услуги, специфичные для адресного типа [Наша оценка: 2 из 5]

Если клиент размещает заказ с адресом в формате почтового ящика, программное обеспечение не позволяет вам выбрать какую-либо другую службу доставки, кроме USPS.

2. Количество партнеров-перевозчиков [Наша оценка: 2 из 5]

Мы нашли несколько обзоров EasyPost, в которых говорится, что программное обеспечение должно интегрировать больше партнеров-курьеров в свой API. Мы нашли этот обзор, в котором подчеркивается долгое время ожидания, необходимое для интеграции с новыми операторами связи.

2.3) Программное обеспечение

При покупке программного обеспечения для управления отгрузкой надежность и удобство использования программного обеспечения становятся обязательным условием его функциональности и ценности. Услуги, которые вы хотите приобрести, и пользуйтесь ими через надежный и простой в использовании интерфейс.

Плюсы:

1. Время безотказной работы сервера [Наша оценка: 4 из 5]

EasyPost с гордостью может похвастаться временем безотказной работы 99,99% и надежностью своего API, поэтому время простоя сервера, если таковое имеется, не влияет на ваш бизнес.

Минусы:

1. Нет доступа к приложению [Наша оценка: 1 из 5]

Обзоры EasyPost показывают, что служба не предоставляет приложения для iOS или Windows, что затрудняет удобство использования в дороге и на рабочем столе. Вы можете получить доступ к его услугам только через веб-браузер.

2. Отсутствие обслуживания клиентов [Наша оценка: 1 из 5]

Многочисленные обзоры EasyPost показывают, что у службы нет активной и отзывчивой команды обслуживания клиентов, которая могла бы помочь вам справиться с исключениями при доставке и проблемами, связанными с обслуживанием. Мы нашли этот обзор, в котором клиент подчеркивает проблему.

2.4) Отгрузочная этикетка

Создание и печать отгрузочных этикеток может быть утомительной задачей, в которой нельзя допускать человеческих ошибок. Вот почему большинство компаний, занимающихся электронной коммерцией, используют программное обеспечение для создания и печати транспортных этикеток для обеспечения точности и скорости.

Плюсы:

1. Модель выставления счетов с оплатой и печатью [Наша оценка: 4 из 5]

Отзывы пользователей о EasyPost показывают, что постоянные клиенты ценят удобную модель оплаты и печати счетов, принятую программным обеспечением для его API-интерфейса создания этикеток для доставки.

Минусы:

1. Нет опции автоматической печати этикеток [Наша оценка: 1 из 5]

Обзоры EasyPost показывают, что клиенту трудно обрабатывать оптовые заказы с помощью программного обеспечения, поскольку оно не обеспечивает интеграцию для автоматической печати отгрузочных этикеток.

2. Пользовательский интерфейс для транспортной этикетки [Наша оценка: 2 из 5]

Мы нашли несколько обзоров EasyPost, в которых говорится, что пользовательский интерфейс для API генерации меток не удобен для пользователя и сложен для изучения и навигации. В то же время конкуренты EasyPost предлагают настраиваемые этикетки в удобном интерфейсе.

2.5) Цены

Ценообразование становится важным фактором в обеспечении того, чтобы выбранное вами решение по доставке было устойчивым для вашего бизнеса. Различные пакеты программного обеспечения предоставляют бесплатную пробную версию или бесплатный план, чтобы дать вам представление о том, как их программное обеспечение может вам помочь.

Плюсы:

1. Бесплатный план [Наша оценка: 4,5 из 5]

На странице цен EasyPost предполагается, что программное обеспечение позволяет вам бесплатно обрабатывать 120 000 отправлений с помощью своих услуг. Это включает в себя бесплатную проверку адреса с каждой этикеткой, а также услуги по отслеживанию и страхованию доставки.

Минусы:

1. Необъяснимые обвинения [Наша оценка: 1 из 5]

Мы нашли несколько обзоров EasyPost, которые показывают, что программное обеспечение взимает со своих клиентов скрытые сборы и платежи в нескольких случаях.

2.6) Отслеживание заказа

Отслеживание заказов является важным аспектом удовлетворительного и эффективного обслуживания клиентов на каждой платформе электронной коммерции. Сообщите покупателю почти точное местонахождение его заказа, и это создаст взаимное доверие между двумя организациями.

Плюсы:

1. Автоматическое отслеживание обновлений [Наша оценка: 4 из 5]

EasyPost позволяет использовать реализованные веб-перехватчики для получения обновлений автоматического отслеживания с веб-сайтов операторов связи.

2. Отчеты на основе данных [Наша оценка: 3,5 из 5]

Программное обеспечение EasyPost создает исчерпывающие отчеты о ваших отправлениях, чтобы предоставить вам информацию на основе данных для принятия более обоснованных решений о вашем бизнесе.

Минусы:

1. Только уведомления по электронной почте [Наша оценка: 2 из 5]

EasyPost уведомляет ваших клиентов только по электронной почте, в то время как другие альтернативы EasyPost предоставляют уведомления клиентам с помощью нескольких способов связи.

2. Нет встроенной панели отслеживания [Наша оценка: 1 из 5]

Обзоры EasyPost показывают, что отслеживать отправления, отправленные через EasyPost, может быть довольно сложно, поскольку программное обеспечение не предоставляет встроенной панели отслеживания.

2.7) Опыт после покупки

Опыт после покупки помогает вам создать лояльную и повторяющуюся клиентскую базу, которая является бесценным активом для любого бизнеса электронной коммерции. Улучшая опыт после покупки, вы позволяете пользователю наслаждаться полным опытом покупки и уменьшаете раскаяние после покупки, удерживая пользователя вовлечённым.

Плюсы:

1. Непрерывные обновления [Наша оценка: 4 из 5]

API EasyPost извлекает обновления в режиме реального времени, чтобы обеспечить более точное местоположение заказа.

Минусы:

1. Базовое отслеживание брендов [Наша оценка: 2 из 5]

Хотя обзоры EasyPost показывают, что программа позволяет создать фирменную страницу отслеживания. Но программное обеспечение предлагает слабую фирменную страницу отслеживания, которая не обеспечивает никаких возможностей перекрестных продаж.

2. Нет прогноза даты доставки [Наша оценка: 2 из 5]

Программное обеспечение не предоставляет прогнозы даты доставки на ваших платформах, что предлагают большинство его конкурентов.

3. Управление без возврата [Наша оценка: 1 из 5]

Возвраты могут быть важной частью клиентского опыта. Обзоры EasyPost показывают, что программное обеспечение не предлагает никаких услуг по управлению возвратом, что может мешать работе с клиентами.

3) Заключительное слово

EasyPost — это программное обеспечение для управления доставкой, популярное среди малого и среднего бизнеса, и приведенный выше обзор объясняет нам, почему. EasyPost предоставляет отличный сервис для тех, кто хочет отправить через широко известных перевозчиков по сниженной цене.

Хотя EasyPost может похвастаться надежностью своего программного обеспечения, в нем отсутствуют некоторые ключевые функции, если вы ищете комплексное решение для выполнения заказов. Услугами EasyPost могут пользоваться как частные лица, так и другие небольшие компании, которым нравится сосредотачиваться на доставке продукта, а не на том, как и когда он будет доставлен.

Удобный для разработчиков API доставки EasyPost легко интегрируется и может быть настроен в соответствии с вашими потребностями. Благодаря услугам печати отгрузочных этикеток программное обеспечение позволяет вам включать некоторые заказы в ваши операции по выполнению заказов.

Бесплатный план EasyPost позволяет малым предприятиям пользоваться его услугами, не сталкиваясь с бременем абонентской платы. Благодаря дополнительным функциям, таким как покупка тарифов и отслеживание обновлений в режиме реального времени, обзоры EasyPost идеально подходят для людей, желающих начать свой бизнес. Тем не менее, услуги EasyPost Shipping не подходят для масштабирования организаций.

Обзоры EasyPost также говорят о том, что программное обеспечение EasyPost не подходит для платформ электронной коммерции. В программном обеспечении отсутствуют функции, которые могут предоставлять услуги после покупки вашим клиентам.

4) Окончательные результаты

По нашему экспертному мнению, мы бы оценили услуги EasyPost примерно на 3 из 5, поскольку они предоставляют отличные услуги по управлению доставкой, но не имеют жизненно важных функций на стороне клиента и клиента. Хотя EasyPost может быть жизнеспособным вариантом на начальном этапе, лучше посмотреть на других конкурентов EasyPost, если вы ищете решение для долгосрочной доставки. Мы перечислили 5 лучших альтернатив EasyPost и краткий обзор ниже, чтобы вы могли сделать осознанный выбор.

1. ClickPost — это облачная логистическая платформа, которая оптимизирует ваши операции по выполнению заказов и повышает удовлетворенность клиентов, предоставляя ключевые функции после покупки. Известно, что это программное обеспечение автоматизирует различные ситуации с выполнением, такие как управление задержкой доставки, управление отчетами о недоставке и управление возвратами, что позволяет вам оптимизировать операции по выполнению и повысить качество обслуживания клиентов на вашей платформе.

Общий балл: 4,5 из 5

2. Narvar — это программное обеспечение для управления заказами, которое фокусируется на улучшении опыта после покупки, что позволяет вам создавать повторяющуюся клиентскую базу. Постоянная клиентская база может раскрыть истинный потенциал ваших продуктов и услуг, и вы можете значительно снизить затраты на привлечение клиентов. Тем не менее, обзоры Narvar показывают, что UPI может быть неудобным для пользователя и может усложнить техническую сторону вашего бизнеса.

Общий балл: 4 из 5

3. Shipstation — это программное обеспечение, базирующееся в США, которое позволяет компаниям электронной коммерции лучше контролировать свои действия после покупки. Программное обеспечение предоставляет комплексные решения для управления запасами и заказами, которые позволяют улучшить обслуживание клиентов и опыт. Обзоры ShipStation показывают, что большинство ее клиентов выбирают ее услуги, поскольку она предоставляет лучшие в своем классе услуги по управлению выполнением заказов по доступной цене. Однако известно, что программное обеспечение имеет несколько сбоев и не предлагает оперативную техническую поддержку.

Общий балл: 3,5 из 5

4. ParcelPerform — это компания, предоставляющая услуги по доставке и отслеживанию, которая позволяет вам интегрировать курьерские службы от нескольких перевозчиков на одной панели инструментов, чтобы упростить и оптимизировать ваши операции по выполнению заказов. Программное обеспечение позволяет вам предоставить клиенту набор инструментов для более быстрого решения запросов клиентов. ParcelPerform API имеет некоторые сбои, которые могут снизить эффективность ваших операций по доставке.

Общий балл: 3,5 из 5

5. Metapack — это программное обеспечение для управления доставкой, которое фокусируется на выборе перевозчика и аналитическом анализе ваших операций по доставке для оптимизации операций по выполнению ваших заказов. Еще одна замечательная особенность программного обеспечения заключается в том, что оно позволяет вам максимизировать операции по обслуживанию клиентов, предоставляя данные отслеживания агентам по обслуживанию клиентов и автоматически отвечая на распространенные запросы клиентов. Тем не менее, Metapack не хватает ключевых функций управления доставкой и технической поддержки, чтобы сделать его идеальным выбором.

Общий балл: 3 из 5

5) Часто задаваемые вопросы об отзывах EasyPost

5.1) Является ли EasyPost бесплатным?

EasyPost предоставляет бесплатную пробную версию и бесплатную версию, которая предоставляет некоторые из своих услуг бесплатно для до 120 000 отправлений в год. Структура ценообразования EasyPost включает стоимость этикетки и страхование доставки по сниженным ценам.

5.2) Как работает EasyPost?

EasyPost — это хаб, соединяющий вас с несколькими перевозчиками с уже оговоренными тарифами. Когда вы вводите информацию о заказе, программное обеспечение показывает вам расценки для разных страниц, что позволяет вам выбрать то, что соответствует вашим потребностям.

5.3) Надежна ли EasyPost?

Известно, что EasyPost API имеет интеграцию с широко известными и надежными перевозчиками, такими как USPS, DHL, UPS, FedEx и т. д. Наряду с этим EasyPost предоставляет страхование доставки для всех ваших отправлений по сниженным ценам, чтобы обеспечить максимальную безопасность ваших заказов.