API электронной коммерции — [Полное руководство]
Опубликовано: 2022-10-201) Что такое API электронной коммерции?
Когда вы пытаетесь расширить свой онлайн-бизнес, первая фраза, которая должна прийти вам в голову, — API электронной коммерции. Для тех, кто спрашивает: «Что такое API электронной коммерции?», мы дадим вам краткое объяснение. Интерфейс программирования приложений для электронной коммерции — это программный инструмент, который может быть запрограммирован интернет-магазинами для автоматизации и упрощения широкого спектра процессов выполнения заказов.
2) Как использовать API электронной коммерции?
Интеграция API используется во всех аспектах электронной коммерции, особенно когда речь идет о предоставлении надежного обслуживания клиентов. Эти API запрограммированы на получение инструкций и выполнение функций, что снижает потребность в чрезмерных ручных усилиях. Они заботятся обо всем, что нужно хорошему интернет-магазину для бесперебойной работы, например, о корзинах для покупок, оплате и отслеживании заказов.
Важный, но часто упускаемый из виду пример API электронной коммерции можно увидеть в механизме, используемом для отображения EDD (предполагаемых дат доставки). Этот API систематически функционирует как ответ на определенные вводимые данные, т. е. адресную информацию клиента (например, пин-коды или районы). После ввода информации EDD API обрабатывает собранные данные о доставке ваших перевозчиков. Соответственно, он отображает приблизительную дату доставки покупателю, что может помочь покупателям сделать быстрый выбор, чтобы перейти со страницы товара к оформлению заказа.
3) Каковы наиболее распространенные модели API электронной коммерции
Лучший способ найти API для электронной коммерции, который вам нужен, — это понять, какие существуют типы API и к каким моделям они относятся. Мы перейдем к типам через минуту. Но сначала мы обсудим, что такое модель API электронной коммерции. Эти модели классифицируют различные API в зависимости от их функциональности и способа использования. Поскольку каждая модель играет различную роль в вашей серверной поддержке, вам, вероятно, понадобятся API-интерфейсы электронной коммерции, подпадающие под все три. Это краткое объяснение расскажет вам, почему.
3.1) Системные API
Для выполнения задач, обработки или передачи информации и автоматизации любого процесса предприятия электронной коммерции (и почти все онлайн-платформы) полагаются на системные API. Системные API — это то, что вы бы назвали говорящими, взаимодействующими с другими системными API, независимо от соответствующего языка кодирования (SOAP, REST и т. д.), для выполнения определенных функций. Таким образом, функционально-ориентированные интеграции API электронной коммерции, такие как API доставки или API оформления заказа, подпадают под эту модель.
3.2) API процессов
API-интерфейсы процессов, также известные как API-интерфейсы клиентов, вступают в игру при интеграции с несколькими системами или даже при интеграции в рамках одной системы. В такие моменты, как правило, формируются хранилища данных, поэтому API-интерфейсы процессов помогают их разбить, создавая отдельные базы данных для управления информацией. Это достигается за счет подключения различных системных API, не мешая их функционированию или обмену данными. По сути, он действует как оркестратор для сети системных API, и они являются всеобъемлющими API, используемыми предприятиями электронной коммерции и поставщиками услуг.
3.3)Опыт API
В модели Experience API вы найдете все API, которые занимаются организацией и отображением данных. Следовательно, они играют жизненно важную роль как в пользовательском опыте для администраторов, так и в клиентском опыте для предприятий электронной коммерции. Например, когда дело доходит до доставки электронной коммерции, интерфейсы API отображают статусы доставки на панелях управления заказами, например, предоставляемых ClickPost . Упомянутый выше EDD API также может подпадать под эту категорию.
4) 5 наиболее распространенных типов API электронной коммерции
Теперь, когда мы поняли, что такое модели API электронной коммерции, следующее, на что вам нужно обратить внимание, — это типы API. В частности, различные типы API электронной коммерции обычно различаются по функциям, которые они выполняют, и, следовательно, по их общей операционной роли. Точно так же, как много различных типов API может подпадать под одну модель, существует множество API электронной коммерции, подпадающих под эти различные типы. Давайте рассмотрим типы API электронной коммерции, которые вам могут понадобиться.
4.1) Маркетинговый API
Marketing API поможет вам автоматизировать широкий спектр функций, связанных с маркетингом. Например, маркетинговый API Facebook использует данные, предоставленные рекламодателями, чтобы гарантировать целенаправленный и стратегический показ рекламы. Маркетинговые API позволяют вам использовать информацию о поведении клиентов, чтобы лучше продавать свой бренд.
4.2) API инвентаря
Inventory API используется для интеграции ваших служб инвентаризации и управления запасами с вашей всеобъемлющей системой. Этот тип API помогает вам отслеживать входящие и исходящие запасы, а также помогает вам в организации ваших запасов. Более продвинутый Inventory API сможет давать вам прогнозы и прогнозы запасов, чтобы клиенты никогда не могли размещать заказы на товары, которых нет в наличии.
4.3) API каталога
API-интерфейс каталога гарантирует, что у вас и ваших клиентов есть доступ к полным индексам ваших продуктов и партий продуктов. Эти API электронной коммерции создают поисковые системы для фильтрации и поиска товаров в вашем каталоге. Они могут даже включать информацию и спецификации продукта, а также ссылки на конечные точки.
4.4) Курьерский API
Курьерский API обычно относится к API, используемому для интеграции вашего бизнеса электронной коммерции с указанной курьерской компанией. У большинства курьерских компаний есть собственные независимые API для интеграции, которые позволяют создавать заказы и получать от них обновления статуса. Courier API также может относиться к API, в котором перечислены все ваши интегрированные операторы связи, поэтому вы можете просмотреть их характеристики и выбрать подходящего оператора для любого заказа.
4.5) API каналов
Если вы связаны с каналом продаж или несколькими каналами продаж, такими как Shopify, Magento или Woocommerce, API каналов является обязательным. Используя этот API, вы можете легко интегрироваться с этими каналами продаж, чтобы обеспечить синхронизацию вашей витрины и серверной части. Как только заказ размещается на вашем канале продаж, ваша внутренняя система принимает к сведению то же самое.
4.6) API доставки
Существует широкий спектр API-интерфейсов доставки , которые используются онлайн-компаниями. На самом деле, это один из самых важных API для электронной коммерции. Это связано с тем, что API-интерфейсы доставки берут на себя основную часть работы по обеспечению безопасной доставки каждого заказа соответствующему клиенту. API-интерфейсы доставки могут помочь вам определить, какой партнер по доставке является лучшим, каковы идеальные маршруты транспортировки и даже устранить трудности, которые могут возникнуть во время доставки.
4.7) API входа в систему
API-интерфейсы входа — это именно то, на что они похожи, это программные интерфейсы, которые заботятся о функциях, связанных с входом в систему. Он работает для аутентификации идентификаторов входа пользователей, сбора записей входа и создания базы данных для поиска по этим записям. Эти API также используются для записи новых учетных данных и последующего получения информации для входа.
4.8) API проверки
Учитывая, сколько информации обычно предоставляют покупатели в интернет-магазинах, от данных для входа в систему до контактных данных, API проверки — это то, что вам нужно. API-интерфейсы проверки проверяют эту информацию, проверяя значения, введенные клиентами. Это исключительно важно, когда речь идет об адресах клиентов во время доставки. Вы можете значительно сократить количество сбоев доставки с помощью эффективного API проверки.
4.9) API отслеживания
Наиболее узнаваемые API-интерфейсы отслеживания — это те, которые используются для отслеживания заказов во время доставки. На большинстве транспортных этикеток есть штрих-коды, которые сканируются в каждом месте прохождения, чтобы уведомить перевозчиков о ходе доставки. API-интерфейсы отслеживания передают эту информацию от операторов прямо на соответствующие веб-сайты электронной коммерции. Использование более качественных обновлений отслеживания может гарантировать, что обновления состояния заказа будут предоставляться в режиме реального времени.
4.10) Платежный API
Платежные API используются для ускорения процесса приема и получения платежей от клиентов для предприятий электронной коммерции. Они позволяют платежным шлюзам быстро и безопасно собирать платежную информацию от клиентов и обрабатывать ее с минимальной задержкой. Автоматизация этого процесса с помощью платежных API упрощает процесс оформления заказа, увеличивая объемы заказов. Эти API могут работать с кредитными картами, дебетовыми картами и платежами кошелька.
5. Вывод
Цель этой статьи состояла в том, чтобы познакомить вас с более тонкими деталями того, что такое API электронной коммерции. Цель API-интерфейсов электронной коммерции — помочь онлайн-предприятиям идти в ногу с растущими потребностями клиентов и растущей конкуренцией на рынке. И они прекрасно справляются с этой задачей. Как вы читали выше, существуют API-интерфейсы электронной коммерции, созданные и разработанные для удовлетворения практически всех потенциальных потребностей, которые интернет-магазин может удовлетворить для удовлетворения своих клиентов. От более простого входа в систему до отслеживания заказов и даже управления возвратами — API-интерфейсы электронной коммерции переносят будущее онлайн-покупок в настоящее.