Лучшие идеи геймификации электронной коммерции для увеличения продаж

Вы ищете лучшие идеи геймификации электронной коммерции, которые можно реализовать в своем интернет-магазине, чтобы повысить вовлеченность и продажи? Читайте дальше, потому что этот пост для вас.

Если вы уже некоторое время работаете в сфере электронной коммерции, вы согласитесь с тем, что одной из основных проблем ведения интернет-магазина является привлечение внимания покупателей. И даже когда вы его получите, поддержание его достаточно долго, пока они не сделают покупку, является еще одним препятствием.

Или, может быть, вы все еще планируете открыть интернет-магазин. Если это так, вам может показаться интересной эта статистика: средняя продолжительность концентрации внимания веб-пользователей составляет около 8 секунд.

Это означает, что у вас есть строго ограниченное временное окно, чтобы убедить потенциальных клиентов покупать в вашем магазине. Чтобы преодолеть эту проблему, вы должны дать посетителям повод дольше оставаться на вашем сайте.

Именно здесь в игру вступает геймификация электронной коммерции. В самом простом смысле геймификация — это практика добавления игровой механики в сочетании с системой вознаграждений на ваш сайт.

В этом посте вы узнаете, что такое геймификация электронной коммерции, а также какие преимущества она может предложить. Лучше всего то, что я поделюсь некоторыми идеями геймификации, которые вы можете реализовать на своем веб-сайте, не тратя так много денег.

Так что держись!

Что такое геймификация электронной коммерции?

Геймификация электронной коммерции — это просто практика включения игровой механики в вашу маркетинговую стратегию электронной коммерции, чтобы предоставить вашим посетителям незабываемые впечатления от просмотра.

Хорошим примером является кампания с выигрышем. В этой кампании посетители веб-сайта пытаются выиграть купоны, вращая колесо фортуны. Если стрелка колеса падает, скажем, на 20%, это означает, что они выиграли 20%-ную скидку.

Теперь, почему вы хотите добавить игровые элементы на свой веб-сайт, прекрасно зная, что это может на самом деле отвлечь посетителей от самого важного: совершения покупки?

Вот в чем дело: человеческий разум по природе своей любопытен. Это означает, что все, что пробуждает в нас любопытство, привлекает наше внимание.

Кроме того, в глубине души мы любим сложные задачи, особенно если за них дается награда. Это объясняет, почему мы ценим то, ради чего работаем, а не то, что получаем без труда.

Геймификация электронной коммерции работает на этих двух психологических чертах: любопытстве и нашей тяге к полезному вызову.

Когда вы стимулируете любопытство людей и вознаграждаете их за участие в веселых играх, результатом становится более активное участие и более высокий коэффициент конверсии, что в конечном итоге приведет к увеличению продаж для вашего бизнеса.

Преимущества геймификации электронной коммерции

Внедрение геймификации на веб-сайте — непростая задача. Это будет стоить вам денег и времени.

Так зачем беспокоиться?

Что ж, знание преимуществ, которые она может предложить, позволит вам понять причины, по которым инвестиции в геймификацию электронной коммерции имеют смысл. Ниже приведены некоторые из них:

1. Уменьшите количество отказов от корзины

Брошенная корзина — серьезная проблема, с которой сталкиваются многие предприниматели. Фактически, исследования показали, что средний показатель отказа от корзины для электронной коммерции составляет около 70%. Другими словами, 7 из каждых 10 покупателей, которые начинают процесс оформления заказа на веб-сайте, в конечном итоге отказываются от своих корзин.

Такими темпами вы потеряете много продаж, и ваш бизнес может рухнуть. Вы, конечно, не хотите, чтобы это произошло.

К счастью, геймификация может помочь вам преодолеть эту проблему. Если все сделано правильно, геймификация может значительно снизить процент отказа от корзины на вашем сайте.

Как это вообще возможно, спросите вы?

Добавление геймификации к покупательскому пути вашего клиента делает две вещи. Во-первых, это интригует их умы, заставляя их хотеть остаться дольше, чем они хотели бы.

Во-вторых, это будет мотивировать их пройти через кассу, зная, что они будут вознаграждены за это.

2. Лучшая конверсия

Всплывающие окна электронной почты были вещью на заре Интернета. Они были настолько эффективны, что маркетологи в значительной степени полагались на них для сбора электронных писем от посетителей сайта. Но не больше. Интернет-пользователи все больше не любят всплывающие окна, поэтому их использование может быть не таким плодотворным, как вы ожидаете.

Однако это не означает, что всплывающие окна мертвы; вам просто нужно немного украсить их, чтобы увидеть желаемые результаты. И что может быть лучше, чтобы украсить ваши всплывающие окна, чем добавить в них игровые элементы, такие как колесо фортуны или падающие подарки?

Предлагая посетителям шанс выиграть купоны и скидки, играя в веселые игры, они захотят без колебаний отправлять вам свои электронные письма, тем самым повышая коэффициент конверсии вашего сайта.

3. Повышение узнаваемости бренда

Положительный опыт заразителен. Таким образом, предоставляя посетителям потрясающий опыт покупки, они будут распространять положительные слова о вашем бизнесе среди людей в своих кругах.

Конечным результатом этого является повышение узнаваемости бренда для вашего розничного бизнеса. И чем больше покупатели знают о вашем бизнесе, тем больше они захотят делать покупки в вашем магазине.

5 лучших идей геймификации электронной коммерции, которые стоит попробовать

Если вы дочитали до этого места, можно с уверенностью сказать, что теперь вы знаете, что такое геймификация электронной коммерции и почему ее использование имеет большой смысл.

Следующий большой вопрос заключается в том, как вы можете реализовать их?

Ниже приведены некоторые идеи, которые вы можете попробовать.

1. Падающие подарки

Игра Falling Gifts — это инновационное решение для геймификации электронной коммерции, которое помогает интернет-магазинам повышать конверсию и продажи. По сути, это игровое всплывающее окно, которое позволяет веб-пользователям выигрывать купоны и скидки, случайным образом нажимая на падающие подарочные коробки, появляющиеся на экранах их компьютеров/телефонов, когда они посещают веб-сайт, чтобы показать, что там содержится.

Любой подарок, который находится в коробке, становится их.

Чтобы игра была интересной и увлекательной, вы можете установить минимальное количество попыток, которые посетители должны совершить, чтобы выиграть подарок. Например, вы можете установить минимальное количество попыток равным 3. Это означает, что вашим посетителям придется нажать на падающие коробки как минимум три раза, чтобы выиграть подарок, который часто является купоном.

Как только они выиграют, купон будет автоматически отправлен им на электронную почту, которую они затем смогут использовать для покупок в вашем магазине. Таким образом, игра Falling Gift может повысить коэффициент конверсии вашего веб-сайта намного выше, чем вы можете себе представить.

2. Вращай, чтобы выиграть

Spin-to-win, или «Колесо фортуны», как некоторые люди предпочитают его называть, — еще одна отличная идея геймификации, которую можно попробовать на своем веб-сайте электронной коммерции.

Принцип работы также прост, возможно, проще, чем Falling Gift Game, в зависимости от того, как вы это видите. Итак, это работает следующим образом:

Когда посетители попадут на ваш сайт, они увидят всплывающее окно с изображением колеса удачи и полем для подписки по электронной почте. Чтобы начать игру, все, что им нужно сделать, это ввести свой адрес электронной почты в поле подписки, а затем нажать кнопку «Пуск».

После нажатия колесо начнет вращаться, а затем остановится на случайном числе.

Если колесо выпадает на 0, это означает, что они не выиграли ни одного подарка, и им придется сделать еще одну попытку. Конечно, только вам решать, могут ли они предпринять еще одну попытку и сколько раз они могут сделать повторную попытку.

Но если колесо падает на число, отличное от нуля, это значение становится выигрышем ваших игроков. Например, если указатель колеса падает на 30%, игрок получает скидку/купон на 30%.

3. Охота за сокровищами

Игры с поиском сокровищ — еще одна крутая идея геймификации, которая, если все сделано правильно, может повысить вовлеченность и конверсию вашего магазина.

Эта геймификация принимает разные формы, но самой популярной является игра «Охота за пасхальными яйцами».

Это включает в себя сокрытие подарков, таких как пасхальные яйца, на ваших веб-страницах и предоставление посетителям возможности охотиться за ними. Чтобы сделать игру интересной, вы можете размещать пустые яйца на своих страницах и позволять посетителям исследовать их, чтобы найти непустое яйцо.

Эта игра похожа на Falling Gift Game, только вы можете использовать ее на разных страницах.

4. Пазлы

Мы все любим играть в хорошую игру-головоломку. Логические игры интригуют и в то же время полезны.

Таким образом, добавление их на ваш веб-сайт электронной коммерции заинтригует ваших посетителей и заставит их хотеть играть настолько сильно, что они не будут возражать против того, чтобы потратить значительное количество времени на игру.

Только вам решать, как вознаграждать игроков за решение ваших головоломок. Вы можете наградить их подарочными купонами, купонами, бесплатной доставкой, бесплатными пробными версиями продукта и т. д.

5. Награда за лояльность

Награждение ваших клиентов баллами и значками за их лояльность и покровительство — еще одна идея геймификации, которую стоит попробовать.

Итак, как это будет работать?

Во-первых, вам нужно установить вехи, которые клиенты должны пройти, чтобы выиграть баллы и значки. Например, вы можете наградить их 10 баллами, как только их совокупные покупки на вашем веб-сайте превысят, скажем, 100 долларов. 150 долларов приносят им 15 баллов, 200 долларов — 25 баллов и так далее.

Как только их накопленные баллы достигнут, может быть, 100, они выиграют подарочный ваучер, который они могут использовать, чтобы купить все, что они хотят, в вашем магазине.

Чтобы сделать игру более интересной, вы можете сделать еще один шаг и вознаградить их значками за то, что они направили других людей в ваш магазин.

Звучит интересно? Вам следует прочитать наше полное руководство по программам лояльности для электронной коммерции, чтобы убедиться, что они эффективны и стоят ваших инвестиций в правильные инструменты и стратегии.

Подведение итогов

Геймификация взаимодействия с посетителями может помочь повысить коэффициент конверсии вашего веб-сайта, сократить число брошенных корзин и увеличить продажи.

К счастью, добавить геймификацию на ваш сайт совсем не дорого. Кроме того, это довольно просто, и есть много идей, которые вы можете попробовать.

К счастью для вас, мы поделились 5 лучшими идеями геймификации электронной коммерции, которые вы можете попробовать; мы надеемся, что вы нашли их полезными.