Электронная торговля
Клиентский опыт в 2030 году: так это выглядит
Опыт клиентов важнее, чем когда-либо, и останется таковым. Встречайте будущее клиентского опыта в 2030 году.
ПодробнееЧто такое клиентский опыт 2023: определение, стратегия, примеры
Все, что вам нужно знать об опыте работы с клиентами, в том числе: значение CX, инструменты, стратегии, измерения и примеры из реальной жизни.
ПодробнееПочему каждой компании нужен директор по доходам в 2023 году
Цифровая трансформация разрушительна. Готовы ли вы оптимизировать процессы получения дохода? Узнайте о роли главного финансового директора. Узнайте о важности директора по доходам (CRO) для максимального роста доходов вашей организации. Узнайте об основных обязанностях и квалификации, необходимых для этой роли, а также о преимуществах присутствия CRO в вашей команде.
ПодробнееЧто такое электронная коммерция в 2023 году? Определение, преимущества, примеры
Электронная коммерция — это онлайн-покупка и продажа товаров или услуг. Изучите стратегии и примеры лучших сайтов электронной коммерции.
ПодробнееСобственные данные и CDP: рецепт отличного клиентского опыта
Качественные ингредиенты имеют решающее значение в бизнесе. Оживите свой CX и итоговую прибыль ценными данными первой стороны через CDP.
ПодробнееЧто такое клиентский сервис в 2023 году: определение, виды, преимущества, статистика
Улучшите свои навыки обслуживания клиентов с помощью нашего подробного руководства. Узнайте о последних тенденциях, преимуществах и передовых методах обслуживания клиентов, а также получите советы по оказанию превосходной поддержки.
ПодробнееЧто такое ЦИАМ в 2023 году: преимущества, функции безопасности, решение о сборке или покупке
Узнайте о преимуществах и функциях безопасности управления идентификацией клиентов и доступом (CIAM) и узнайте, как принять правильное решение о создании или покупке для вашего бренда. Читай дальше, чтобы узнать больше.
ПодробнееЧто такое CRM: определение, преимущества, виды
Узнайте определение CRM, его преимущества и как правильно выбрать программное обеспечение CRM для вашего бизнеса. В этой статье представлен всесторонний обзор CRM, включая его историю, различные типы программного обеспечения CRM и способы использования CRM для улучшения отношений с клиентами.
ПодробнееЧто такое дропшиппинг? Определение, примеры, преимущества
Дропшиппинг — это розничная модель, при которой компания продает товары и выполняет заказы, покупая товары у третьей стороны, которая доставляет их непосредственно покупателю.
ПодробнееОцифровка, цифровизация, цифровая трансформация: отличия
Что такое цифровизация, цифровизация и цифровая трансформация и в чем разница между этими терминами? У нас есть все ответы!
Подробнее