Не пропустите завтрашние новости маркетинговой индустрии

Опубликовано: 2024-06-19

Elf Beauty выходит на улицу для своей последней кампании, отражая бешеный энтузиазм своих покупателей по поводу запуска продуктов с помощью рекламы в стиле Animal Planet, которая отмечает выпуск новых бронзирующих капель Elf Skin Bronzing Drops.

«Свойственное поведение» дебютировало 10 июня двухминутным роликом с британской актрисой и активисткой Джамилой Джамиль в главной роли, которая играет антрополога, рекламирующего бинокль, который выходит «на поле», чтобы проанализировать поведение фанатов эльфов. Эти усилия продолжают продвижение Elf в сфере развлекательного маркетинга, особенно в сфере цифровых технологий и телевидения, и достигаются в тот момент, когда маркетолог сообщает о взрывном росте продаж. Стратегия также демонстрирует, как бренд косметических средств использует внимание общественности для создания креативной информации.

«Для нас было действительно важно использовать то, чем наше сообщество поделилось с нами, чтобы действительно создать то, чего желало наше сообщество», — сказала Лори Лам, директор по бренду Elf Beauty. «Тот факт, что этот продукт способен преобразовывать, но он также вызывает привыкание и развлечение, и люди не стесняются того, как им он нравится… это то, что мы хотели отразить в телевизионном ролике».

Видео в документальном стиле начинается с того, что Джамиль объясняет, что выпуск «Bronzing Drops» от Elf Skin «создал своеобразное поведение среди Homo Sapiens», а затем предлагает зрителям понаблюдать за этими людьми в их естественной среде обитания. Среди достопримечательностей - подросток, пытающийся украсть сыворотку из комнаты своей сестры, переполненный аэропорт, где единственные путешественники, которые выглядят свежими, - это те, кто носит этот продукт, и домашний офис, где удаленная сотрудница использует свои бронзирующие капли, чтобы скрыть, что она не Я выходила из дома несколько дней.

Ролик заканчивается тем, что Джамиль вытаскивает свою бутылку с бронзирующими каплями, что вызывает безумие, прежде чем появляется строка с надписью «Бронзирующие капли для эльфийской кожи». Всего 12 долларов. Неистовствовать." Основатель и креативный директор Madwell Крис Сойка снял рекламный ролик, который будет транслироваться на основных потоковых платформах, включая Amazon Prime Video и Peacock.

Хотя послание кампании о том, что фанаты Elf с нетерпением ждут любого нового продукта компании, можно воспринимать в широком смысле, оно было специально разработано для того, чтобы уловить восторг потребителей, в частности, в отношении Bronzing Drops. По словам Лама, тонированная сыворотка уже велась для Elf, но только после того, как генеральный директор Таранг Амин принял участие в TikTok Live с сообществом, команда осознала огромный спрос на продукт, по словам Лама. Elf был новатором в TikTok и часто использует этот канал для своего маркетинга.

«TikTok Live закончился — он был цивилизованным, на него было много запросов — [Амин] подошел к отделу разработки продуктов в Окленде… где находится наша штаб-квартира, и попросил бронзирующие капли», — сказал Лам.

Маркетолог также предоставил сообществу информацию о формуле продукта, гарантируя, что он дебютирует в трех оттенках и будет наполнен полезными для вас ингредиентами, такими как антиоксиданты. Elf продолжила мягкий запуск предложения для участников своей программы лояльности Beauty Squad, которая насчитывает около 5 миллионов участников. Тизер-кампания в социальных сетях высветила некоторые из самых безумных комментариев, которые бренд получил с просьбой о Bronzing Drops, например, обещания брака и слезы радости.

После того, как первоначальная презентация получила положительные отзывы, Elf попыталась сохранить импульс, сохраняя при этом внимание сообщества, побуждая бренд создать «Особое поведение», кампанию, способствующую запуску, который гарантировал «немного больше любви». - сказал Лам.

«Мы всегда прислушивались к нашему сообществу и служили ему», — сказал Лам. «Мы — бренд, созданный людьми, с людьми, а это означает, что во многих отношениях наше сообщество обращается к нам потому, что они знают, что мы их выслушаем, и мы видим эти комментарии. ».

«Многие бренды прислушиваются, не поймите меня неправильно, но мы принимаем меры и делаем это быстро», — продолжил руководитель.

Присматриваюсь к развлечениям

Последняя кампания Elf началась после высоких доходов: чистый объем продаж в 2024 финансовом году подскочил на 77% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составил 1,02 миллиарда долларов. Четвертый финансовый квартал также ознаменовал 21-й квартал подряд роста чистых продаж бренда. В ответ маркетолог увеличил расходы на маркетинг до 25% от чистых продаж в 2024 финансовом году, что является значительным увеличением по сравнению с 7% от чистых продаж пять лет назад.

«У нас очень значительная и сильная рентабельность инвестиций, и она продолжает оставаться очень здоровой и устойчивой, и в результате наши расходы на маркетинг и цифровые технологии изменились вместе с этим ростом», — сказал Лам.

Среди маркетинговых инвестиций было сосредоточение внимания на развлечениях, о чем свидетельствует несколько шагов, включая первую национальную рекламу бренда на Суперкубке для большой игры этого года. По словам Лама, хотя Elf часто ценят за его мощь в социальных сетях, выход на телевидение и в цифровую сферу стал ключом к тому, чтобы бренд встречался с потребителями там, где они находятся, сказал Лам.

«Мы идем туда, где находится наше сообщество, поэтому иногда дело не столько в платформе, сколько в том, к чему, по нашему мнению, склоняется наше сообщество», — сказал Лам. «Где они находят свой контент? Где они находят новости? Где они находят свои тенденции?»

Elf также недавно объединился с коллегой-разрушителем Liquid Death над коллекцией макияжа Corpse Paint на готическую тематику, которая рекламировалась вместе с комедийным роликом, отсылающим к популярному жанру видео «готовься со мной». Коллекция была распродана за 45 минут и собрала более 12 миллиардов показов. Примечательно, что, по словам Лама, 68% покупателей были новичками в этом бренде.

«Больше всего я думаю, что [партнерство] просто разожгло чувство развлечения», — сказал Лам. «Нам удалось захватить аудиторию, которую мы никогда раньше не захватывали, и мы дали волю нашему воображению, как мы это сделали с «Свойственным поведением».

Хотя Elf расширила свое присутствие на таких платформах, как TikTok, которые предпочитают молодые потребители, Лам сказал, что компания пытается открыто взглянуть на демографические группы, с которыми она работает. Медиа-стратегия Elf ориентирована на те регионы, где ее продукция пользуется спросом, поскольку бренд старается не помещать свое сообщество в рамки - подход, который помог укрепить широкую привлекательность.

«У нас есть все, от бумеров до поколения Альфа, и наша способность обращаться ко всем этим демографическим группам на самом деле соответствует тому, кем мы являемся», — сказал Лам. «Мы стремились сделать лучшее из красоты доступным для каждого глаза, губы и лица, и это именно то, что мы сделали с нашим брендом за последние два, три, четыре года».