Креативные идеи для электронного маркетинга гольф-курортов

Вы изо всех сил пытаетесь придумать несколько креативных идей для гольф-курортов по электронной почте? Вы владелец курорта и пытаетесь повысить уровень лояльности клиентов к своему бренду, удержать их дольше и убедить их вернуться на ваше поле для гольфа? Хотели бы вы, чтобы больше членов вашего нынешнего гольф-клуба посетило больше специальных мероприятий, которые вы проводите, таких как турниры по гольфу?

Электронный маркетинг — один из наиболее эффективных методов, которые в настоящее время используют многие гольф-клубы и курорты для привлечения определенных целевых групп на свои поля для гольфа. Узнайте, как вы тоже можете использовать потенциал маркетинга по электронной почте, чтобы охватить свою целевую аудиторию, вызвать интерес к вашему полю для гольфа и убедить игроков в гольф бронировать время игры.

Определение целевых сегментов для полей для гольфа

Вы должны знать демографию ваших клиентов, которых вы хотите привлечь. Ваш идеальный клиент — игрок в гольф средних лет, который путешествует как по делам, так и ради удовольствия. Они имеют большой располагаемый доход, богаты и обычно являются профессионалами в бизнесе. Они, скорее всего, смогут позволить себе членство в гольф-клубах и отправиться в экзотическое место, чтобы посетить ваш гольф-курорт.

Несмотря на то, что демографическая группа среднего возраста по-прежнему является лучшим выбором для получения большего дохода, тенденции в отрасли в последние годы меняются. Многие представители поколения миллениалов в настоящее время проявляют некоторый интерес к гольфу, и любители гольфа, путешествующие с детьми, также являются потенциальными клиентами. Чтобы узнать больше об этих сегментах и ​​отраслевых тенденциях, прочитайте «Определение целевого рынка вашего гольф-курорта».

Определение каналов бронирования

Электронный маркетинг — это инструмент, который лучше всего подходит для общения с игроками в гольф, которые уже посещали ваше поле для гольфа в прошлом. Этот тип клиента может быть существующим членом, который очень близок к вашему гольф-клубу, игроками в гольф, которые использовали сайты онлайн-бронирования, или даже гостями, которые просто сопровождали своих друзей. Если вы являетесь курортом, который обслуживает более широкий рынок индустрии гостеприимства, это также могут быть гости, которые впервые попробовали поиграть в гольф на вашем поле для гольфа во время своего пребывания.

Чтобы отправлять кампании по электронной почте, вам сначала нужны адреса электронной почты людей. Вы должны создать базу данных клиентов и идентифицировать каналы бронирования, которые люди использовали, будь то ваш собственный веб-сайт, сайт бронирования во время игры или приложение для мобильных устройств. Вы можете запросить эту информацию, когда они прибудут на ваш курорт. Когда новый игрок в гольф платит за игру в гольф, ваши сотрудники по обработке платежей могут убедить гостя подписаться на вашу программу лояльности. Этого можно добиться, рассказав им о многих преимуществах, таких как специальные акции, которые они получат взамен.

Имея эту информацию у себя под рукой, вы можете отправлять электронные письма, которые убедит гостей использовать предпочитаемый вами канал, например ваш веб-сайт, в следующий раз для бронирования. Мы обсудим больше о том, как убедить их, как мы продолжим.

Креативные идеи для электронного маркетинга гольф-курортов

Вот несколько идей маркетинга по электронной почте, которые ваш бизнес может использовать для создания интереса к вашему полю для гольфа, его услугам и мероприятиям. Это повысит лояльность к бренду среди игроков в гольф, повысит рейтинг кликов и увеличит продажи через ваши собственные каналы бронирования.

Программы лояльности клиентов

Если у вас есть программа лояльности клиентов на вашем поле для гольфа, вы можете настроить свою маркетинговую платформу электронной почты для автоматической отправки сообщения вашим самым лояльным гостям, когда они набирают определенное количество баллов лояльности. Вы можете начать с того, что поблагодарите их за игру, обновите их баланс очков и дружески напомните, как они могут потратить эти очки.

Вы можете наградить своих гостей баллами лояльности несколькими способами. Одним из способов может быть начисление очков каждый раз, когда они достигают личных вех, например, играют в 10-й раунд в гольф на вашем курорте. Другим способом может быть вознаграждение за улучшение гандикапа по мере того, как они улучшают свои навыки игры в гольф. Включение беззаботного поздравительного сообщения в строку темы электронного письма может иметь большое значение, чтобы дать им чувство выполненного долга.

Акции ко дню рождения

Многие люди любят планировать свой день рождения заранее. Если вы знаете, когда приближается день рождения постоянного клиента, вы можете запланировать свои кампании по электронной почте, чтобы отправить специальную рекламу за несколько недель до него. Естественно, в теме письма здесь должны быть пожелания ко дню рождения.

Акции профессионального магазина

Вам следует обратить внимание на то, какие гости на вашем курорте посещают ваш профессиональный магазин, чтобы купить фирменное снаряжение, товары и одежду. В следующий раз, когда вы планируете провести рекламную акцию, ваш электронный маркетинг может быть нацелен на этих клиентов. Будь то интернет-магазин на вашем веб-сайте или касса в профессиональном магазине вашего курорта, вы можете напомнить этим клиентам при обработке платежей, чтобы они использовали накопленные баллы лояльности для получения еще более выгодных скидок.

Нацельтесь на игроков в гольф, которые еще не вернулись на ваше поле для гольфа

Могут быть участники, которые давно не посещали ваш курорт. Вы можете отслеживать, кто регулярно посещал ваше поле для гольфа, но в последнее время перестал. Вы можете создавать маркетинговые электронные письма, специально предназначенные для этих игроков, и давать им дополнительный стимул вернуться к вашей зелени. Это может быть напоминанием о том, насколько они близки к следующей вехе лояльности, которую они могут достичь за несколько раундов.

Улучшите свои маркетинговые электронные письма

Могут быть игроки в гольф, которые прочитали ваши электронные письма, но после этого не предприняли никаких действий, чтобы забронировать проживание на вашем курорте. Чтобы убедить их в будущих электронных письмах, вам нужно поработать над тем, чтобы содержание вашего электронного письма выглядело более привлекательным. Любая графика, изображения или элементы призыва к действию должны быть улучшены, чтобы донести более сильное сообщение.

Также могут быть игроки в гольф, которые даже не открывают ваши электронные письма. Они могли даже подумать, что ваши электронные письма были спамом. Это означает, что строки темы вашей электронной почты являются проблемой, которая мешает им проверить вашу электронную почту. Тон голоса, копия вашей темы и ваше чувство юмора могут способствовать вашему успеху здесь. Дополнительные советы о том, как писать темы электронных писем, копировать и т. д., см. в разделе «Лучшие советы для маркетинговых кампаний по электронной почте для полей для гольфа».

Готовы запустить свои маркетинговые кампании по электронной почте?

Охват соответствующего целевого сегмента с помощью грамотного маркетинга по электронной почте — отличный способ удержать существующих клиентов и заставить их чаще посещать ваш гольф-курорт. Конечно, электронная почта — это всего лишь один из способов маркетинга роскошного гольф-курорта, а сегодня индустрия гостеприимства использует множество других методов цифрового маркетинга для получения дополнительных преимуществ. Чтобы узнать больше об этих преимуществах, прочитайте «Маркетинг гольф-курорта: 8 преимуществ инвестиций в маркетинг в 2023 году».

Чтобы узнать больше о цифровом маркетинге, о том, как индустрия гостеприимства может извлечь из этого пользу, и как такие услуги, как поисковая оптимизация, управление социальными сетями и веб-дизайн, могут помочь вашему гольф-курорту, посетите Inquivix сегодня!

Часто задаваемые вопросы