Вовлеченность сотрудников в производство: 9 способов улучшить

Поддержание вовлеченности сотрудников жизненно важно для успеха любой компании. Таким образом, шокирует тот факт, что в обрабатывающей промышленности занято только 25% работников.

2020 год не принес обрабатывающей промышленности никакой пользы, он только способствовал отсутствию участия. Когда пандемия была в самом разгаре, все пошло прахом. Общение стало хаотичным, так как смены постоянно менялись из-за строгих правил. Сотрудники ждали у телефонов, чтобы узнать, есть ли у них еще работа, или для получения дальнейших обновлений. Вовлеченность сотрудников в производство стала рекордно низкой.

Как только ограничения, связанные с коронавирусом, были сняты и люди вернулись к работе, сотрудники захотели почувствовать себя в безопасности. Однако общение старой школы, такое как звонки, текстовые сообщения и электронные письма, а также стопки документов, выполняемых вручную, делают это недостижимым. Это просто не работает в новой децентрализованной реальности!

Когда разразилась пандемия, протоколы безопасности резко изменились за одну ночь. При такой низкой вовлеченности сотрудников в производство пандемия только усугубила существующие проблемы. Низкая вовлеченность может привести к тому, что сотрудники неохотно нарушат протоколы безопасности, что повысит риск инцидентов для них самих и окружающих. В связи с этим предприятия ищут способы привлечения производственных сотрудников.

Менеджеры знают, что им нужно действовать быстро, чтобы повысить уровень вовлеченности, особенно в такие трудные времена. Многие осознали важность цифрового общения и переходят от текстовых сообщений и звонков к современным приложениям для общения сотрудников, таким как Connecteam. Благодаря тому, что бесстационарные сотрудники всегда в движении, легко поддерживать связь на ходу, и вы можете получать обновления в режиме реального времени.

Преимущества оцифровки

Вовлечение сотрудников в производство затруднено, если вы не используете правильные современные инструменты. Большинство сотрудников, работающих в офисе, имеют доступ к электронной почте, информационным бюллетеням и т. д. Однако выездные сотрудники часто не имеют доступа к корпоративной электронной почте, интрасети, а физические встречи могут даже не состояться. Поэтому сотрудники чувствуют себя обделенными и отстраненными.

Вы можете спросить, что мне даст оцифровка моего бизнеса? Это всего лишь несколько примеров того, что переход в современную эпоху может сделать для вашего рабочего места.

Безопасность прежде всего: знайте в режиме реального времени, когда происходят несчастные случаи.С ручкой и бумагой сотрудникам приходится ждать, пока их менеджер ответит на звонок или ответит на сообщение. Это вызывает достаточное количество стресса, поскольку это не надежный источник связи. С Connecteam ваш сотрудник заполняет отчет прямо с поля, и менее чем за две минуты информация оказывается в нужных руках. Цифровая отчетность экономит много времени, повышает эффективность и выводит вашу безопасность на новый уровень.

Коммуникация: ваш бизнес почти похож на две отдельные сущности: ваши штатные работники и ваши выездные работники.Протоколы безопасности могут нуждаться в обновлении после того или иного происшествия, и тогда вам придется собрать всех своих сотрудников на совещание. Вы либо звоните, либо отправляете массовые текстовые сообщения, чтобы информировать своих работников о потенциальных погодных условиях и опасностях. Общение через текст неэффективно, так как вы не можете отследить, кто прочитал ваше сообщение. Вместо работы вы играете в кошки-мышки. Оцифровка вашего общения позволяет вам рассылать сообщения по всей компании, информируя команду о произошедшем происшествии. Это предохраняет других сотрудников от воздействия тех же опасностей.

Адаптация: адаптация новых сотрудников и менеджеров становится довольно напряженной, и на изучение всех материалов уходят часы.Затем вы должны отслеживать, кто посещал обучение, а кто нет. Однако с Connecteam вы загружаете все учебные пособия, справочники сотрудников и многое другое прямо в приложение. Особенно в нынешнее время сдавать залы в аренду, соблюдая правила социального дистанцирования, дорого. С помощью приложения ваш сотрудник подключается из безопасного места. Участие сотрудников в производстве не должно быть сложным. С Connecteam все учебные материалы, относящиеся к их конкретной роли, находятся в приложении, и вы можете отслеживать их прогресс. Чтобы интегрировать ваших сотрудников в их команду, вы можете сфотографировать нового сотрудника и использовать функцию обновлений, чтобы сообщить всем о новом найме.

Планирование работы: составление графиков может быть неточным, трудоемким и нервным, если у вас даже нет самой последней информации.Connecteam позволяет менеджерам загружать и даже планировать недели вперед. Все сотрудники могут вводить свои выходные в приложение, что является еще одной идеей вовлечения сотрудников в обрабатывающую промышленность.

Высшее руководство: с таким количеством разных отделов вы можете отслеживать прогресс в таких программах, как Excel.С помощью цифровой связи одним нажатием кнопки генеральный директор может проверить каждый отдел и следить за прогрессом каждого сотрудника.

Лучшее взаимодействие: чтобы повысить вовлеченность сотрудников в производство, вы должны склоняться к поощрению сотрудников за выдающуюся работу.Сообщить всей компании о сотруднике месяца может оказаться непростой задачей. С Connecteam вы можете отправить обновление с изображением, и каждый может комментировать и ставить лайки. Уровень вовлеченности повысится и сплотит вашу команду. Другие объявления возможны через приложение, например, «счастливый час».

Теперь вы готовы перейти в цифровую эру с помощью ведущего приложения для управления сотрудниками, которое поможет повысить вовлеченность сотрудников и бесчисленное множество других операционных преимуществ. Но если вы не совсем готовы, ниже мы приводим 9 советов о том, как повысить вовлеченность сотрудников в отрасли. Просто настройте подсказки, чтобы они соответствовали вашим текущим методам взаимодействия, таким как электронная почта.

Безопасность — это аспект вашего бизнеса, который вы всегда пытаетесь улучшить. Обеспечение безопасных условий для сотрудников является первоочередной задачей. Таким образом, участие сотрудников в производстве тесно связано с безопасностью, поскольку без правильных инструментов для сообщения об инцидентах вы не можете обеспечить безопасное рабочее место. Сотрудники никогда не должны чувствовать себя виноватыми за сообщение о непреднамеренном несчастном случае. Во всяком случае, вы должны вознаграждать сотрудников за то, что они выходят вперед. Вознаграждением может быть приветствие или подарок, поощряющий участие сотрудников в производстве.

После того, как опасность задокументирована и устранена, распространение сообщения по всей компании требует много времени, особенно если вы все еще используете бумагу и ручку. Цифровая связь позволяет отправлять сообщения всей компании за считанные секунды. Соответствующие группы должны получать информационные бюллетени с информацией о последних протоколах безопасности, чтобы гарантировать, что инциденты, произошедшие в прошлом месяце, больше не повторятся.

Что еще более важно, цифровая отчетность выводит вашу безопасность на новый уровень. Вы больше не ждете, пока листы бумаги вернутся к вам. Бумажные отчеты и контрольные списки часто занимают часы, если не дни, и вы не в курсе реальной опасности, которая может быть под рукой. Connecteam поможет вам ускорить создание отчетов всего за несколько минут. Ваш сотрудник заполнит цифровой контрольный список по прибытии. Ваш сотрудник открывает все протоколы безопасности, в которых есть картинки, тексты, что делать при возникновении ситуации. Затем они заполняют отчет, находятся ли они в дороге, на складе, и результаты мгновенно отправляются соответствующему руководителю, это так просто!

Давайте разберем это немного дальше:

• Быстрая отчетность на ходу — все сотрудники заполняют новый отчет с площадки, дороги, склада и все это в режиме реального времени.Информация автоматически немедленно отправляется менеджеру по безопасности. Все доступно, быстро и доставляется прямо в их приложение.
• Цифровая библиотека . Вся информация по технике безопасности, руководства и протоколы доступны в приложении.В один клик у вас есть все.
• Обучение технике безопасности на рабочем месте — менеджеры видят прогресс сотрудников, и сотрудники могут вернуться к руководствам в любом месте и в любое время — добавьте правила для каждой страны.
• Обновления на ходу — в условиях нынешней пандемии рабочая жизнь меняется ежедневно.Быстрое обновление позволяет всем вашим сотрудникам знать, чего ожидать до начала их смены.
• Статус опасностей: обновления по мере их возникновения в режиме реального времени.Например, после ремонта электрического кабеля менеджер по безопасности отправляет уведомление всей компании. Менеджеры по безопасности информируют всю команду, а затем отправляют прямое сообщение тем, кто не ответил. Это сделано для того, чтобы соответствующие люди прочитали обновление.
• Ежедневный контрольный список — запрашивайте отчеты об инцидентах, отчеты о дорожно-транспортных происшествиях, формы проверки безопасности (для руководителей), контрольные списки водителей для процедур погрузки и разгрузки и т. д. Все формы автоматизированы, отправляются на предварительно заданный адрес электронной почты в формате pdf или даже экспортируются в таблица эксель.Мы оставляем этот выбор за вами!
• Читать и подписывать формы . Ваш сотрудник может подписать приложение, или, если это доставка, другая сторона подписывает форму.Вы обновляетесь, когда происходит транзакция.
• Предоставление СОП и протоколов компании — Стандартные операционные процедуры (СОП), Протоколы безопасности и чрезвычайных ситуаций, Руководство для сотрудников, Этический кодекс, Политика в отношении сексуальных домогательств и Единая политика.
• Информационные бюллетени . Информационные бюллетени, отправляемые через приложение, можно отслеживать, чтобы узнать, кто их читал.Отслеживание позволяет вам быть в курсе того, кто знает последние аспекты безопасности.

Совет от Connecteam: постоянно держите своих сотрудников в курсе событий с помощью наших оперативных обновлений.Сделайте снимок, и все будут в курсе последней опасности. Используйте формы и контрольные списки для обеспечения безопасности еще до начала работы.

Когда люди идут на работу, они часто думают не только о зарплате. Ваш сотрудник хочет чувствовать, что он что-то меняет. Если они знают, что их вклад имеет значение, они вернут больше. Следовательно, небольшое поощрение помогает им добиться наилучших результатов. Кроме того, вознаграждение за их усилия поддерживает мотивацию сотрудников.

Быть счастливым на работе очень важно, когда вы выполняете более 40 часов в неделю на трудоемкой работе. Поэтому, слушая своих сотрудников, вы проявляете сочувствие и заботу. Когда ваши сотрудники чувствуют, что их ценят, это один из способов привлечь производственных сотрудников.

Согласно исследованию Towers Perrin, если вы добьётесь вовлеченности сотрудников в производство, ваша прибыль может увеличиться на 6%. Не забудьте упомянуть достижения вашего сотрудника, так как это может помочь вашей прибыли. Люди хотят чувствовать, что их вклад в команду ценят.

Чтобы ваша команда работала с максимальной отдачей, вам необходимо обеспечить позитивную корпоративную культуру. Поощряйте участие сотрудников в производстве, организуя социальные мероприятия или «счастливые часы». Социальные мероприятия поощряют участие в производстве, поскольку сотрудники узнают друг друга. Так что, когда им приходится работать над задачами, они не просто разговаривают голосом, а знают человека. Это стимулирует сотрудничество и продуктивность.

Совет от Connecteam: вы можете представить сотрудника месяца.Сделайте снимок и отправьте его как обновление в приложении. Присылайте видео сотрудников, которые поняли, как выполнять задачи быстрее и эффективнее. С лайками и комментариями сотрудник будет гордиться своими достижениями. Добавление опроса и цифрового ящика для предложений может помочь вам получить внутреннюю информацию о том, что сделает ваших сотрудников счастливее.

Если вам интересно, как привлечь производственных сотрудников, вам необходимо убедиться, что сотрудники знают цели компании. При этом у них есть цель, которую они должны достичь. Объясните, как их роль и их производительность напрямую влияют на компанию в целом. Частые встречи и постановка целей являются ключом к вовлечению сотрудников в производственные компании.

Празднование профессиональных достижений — еще один способ повысить вовлеченность сотрудников в производство. Поступая таким образом, вы поощряете сотрудников делать все возможное, чтобы продвигаться вперед. Рабочие придут на работу мотивированными и готовыми к работе, поскольку они знают, что их усилия приносят пользу.

Harvard Business Review обнаружил, что 71% опрошенных согласились с тем, что вовлеченность сотрудников является ключом к успеху компании. Менеджеры должны адаптировать свои вознаграждения к каждому сотруднику. Таким образом, он создает отношения между вами и вашими сотрудниками. Как только ваши сотрудники почувствуют связь с компанией, они с меньшей вероятностью уйдут.

Известные компании вознаграждают своих сотрудников, что является стратегическим шагом, направленным на поддержание высокой вовлеченности сотрудников в производство. Сосредоточение внимания на хороших и положительных сторонах сотрудника увеличивает позитив и даже прибыль. Проведение встреч с работниками месяца позволяет всем привлечь внимание и отпраздновать победителя. Еженедельные встречи также помогают установить достигнутые и текущие цели. Вы могли бы объявить, какой отдел разбил свои цели в этом месяце. Чествование побед поощряет командный дух, это еще один способ вовлечь производственных сотрудников.

Когда вы сделаете все возможное и поддержите своих сотрудников, их участие в производстве возрастет. Рабочие почувствуют связь со своим рабочим местом, а вы улучшите следующее:

• Продвигайте связанную команду
• Удержать трудолюбивых сотрудников
• Улучшить конечный результат – удовлетворенность клиентов
• Поощряйте мотивацию и повышайте вовлеченность сотрудников.
• Привлекайте квалифицированных людей

Совет от Connecteam: используйте функцию обновлений, чтобы сообщать о последних достигнутых целях.Благодаря функции лайков и комментариев ваши цели станут интерактивными. Отправляйте сообщения всей компании с информацией о собрании Zoom, чтобы к ней присоединились все. Запишите сотрудника, выполняющего задание, и отправьте его всей компании, чтобы показать новые способы выполнения задач. Кроме того, отправьте личное сообщение отдельному сотруднику через функцию чата, чтобы поздравить его с успехом.

Для большинства компаний планирование создает большой стресс, поскольку менеджеры пытаются выяснить, какие смены подходят для выполнения задачи. Планирование работы вручную может привести к потере рабочего времени, и 54% сказали, что «технологии сделают компанию более продуктивной».

Планирование работы начинается еще до того, как вы установите время и работу. Вам нужно планировать и расставлять приоритеты, какие задачи должны быть первыми. При ручном планировании вовлеченность сотрудников в производство снижается, потому что рабочие чувствуют отсутствие гибкости. Если ваш график не соответствует потребностям сотрудников, это может привести к их демотивации и отсутствию вовлеченности сотрудников в производство. Сотрудники получат свои часы. Однако, как только они приходят на работу, они понятия не имеют, как завершить свою работу. Сотрудники должны чувствовать, что их доля работы является честной и справедливой.

С цифровым планированием, таким как Connecteam, вы можете добавлять заметки прямо в расписание, информируя сотрудника обо всем, что необходимо для выполнения работы. Цифровое планирование означает, что вся команда просматривает расписание в режиме реального времени, никаких сюрпризов. Сотрудники вводят свои выходные, больничные и т. д. Линейные руководители будут заранее знать, где будут находиться сотрудники.

Совет Connecteam: вы можете запланировать работу на несколько недель вперед, разрешить сотрудникам менять смены, и у вас будет общее количество часов.Это позволяет вам узнать, как будет выглядеть неделя или месяц. Более того, добавляйте заметки к каждой смене, чтобы сотрудники были готовы заранее.

Человеческие ресурсы не должны быть отделены от остальной части компании. HR играет важную роль в вовлечении сотрудников в производство. HR может быть разницей между сотрудником, оставшимся или уходящим к вашему конкуренту. Сотрудники должны быть осведомлены о наличии новых вакансий, шансах на продвижение по службе или возможности порекомендовать друга. Обращение к другу — это идея вовлечения сотрудников в обрабатывающую промышленность. Когда сотрудники счастливы, они захотят, чтобы их друзья тоже работали там.

Когда HR занимается только адаптацией, сотрудники не знают о преимуществах компании, обучении или других способах повышения их карьеры. Как только вы совершите переход, и сотрудники узнают, что их ценят, возникает чувство лояльности. Зная, что есть шанс продвинуться в компании, их уровень вовлеченности возрастает.

Будучи оцифрованным, вы можете предоставить все правила, политики и преимущества компании внутри приложения. Вы можете уведомить сотрудников о новых вакансиях и предложить подходящих кандидатов. Ваши сотрудники получают к нему доступ из любого места, с любого мобильного устройства и в любое время.

Совет Connecteam: используйте рабочий процесс для настройки медиабиблиотек с обучением.Консультируйте сотрудников о вакансиях, приглашайте друзей.

Адаптация идет дальше, чем новый сотрудник подписывает контракт, и они приступают к работе. 17% сотрудников увольняются в течение первых 90 дней работы из-за плохой адаптации. Ваш новый сотрудник должен быть взволнован своей новой ролью, прежде чем он начнет. Отправка небольшого приветственного подарка заставляет их чувствовать себя комфортно и быть готовыми к новой роли.

Оцифровка адаптации позволяет без проблем перейти к новой роли. Адаптация должна быть максимально простой, чтобы ваш новый сотрудник начал работать. Connecteam поможет вашему новому сотруднику почувствовать себя желанным гостем с первого дня работы. Вы можете отправить обновление с их фотографией и несколькими фактами, чтобы другим сотрудникам было о чем поговорить еще до их прихода. С помощью чата в приложении сотрудники могут отправлять сообщения новым сотрудникам, чтобы они чувствовали себя желанными и меньше нервничали.

Регистрация из приложения экономит ваше время на выполнении повторяющихся задач.

При ручном обучении вам придется часами показывать каждому сотруднику, как использовать оборудование, что достижимо за гораздо меньшее время с помощью видео, PDF-файлов, текстов и многого другого через приложение. Менеджеры наблюдают со стороны, как ваш новый сотрудник преуспевает. Менеджеры отслеживают прогресс без необходимости присутствия лично. Самое приятное то, что у сотрудников всегда есть информация о них. Если они застревают, они возвращаются к учебным материалам, так как вся информация доступна с их мобильного устройства.

Загрузите политики вашей компании, включая информацию о том, как компания начала, правила и ответственность. Приложение вовлекает сотрудников в производство и экономит ваши деньги на распечатке всех документов. Информация всегда актуальна, каждый раз. Вам не нужно будет проверять, есть ли у вашего сотрудника последняя копия, потому что все это в цифровом виде.

Если сотрудник забудет предоставить банковские реквизиты для своей заработной платы, в приложении есть обязательные поля, которые вы устанавливаете и требуете заполнения. Вы можете предотвратить уход сотрудников, настроив форму или опрос. Предоставленные данные позволят вам узнать, как новый сотрудник справляется с адаптацией. Если у них отсутствуют какие-либо инструменты или им требуется дополнительная помощь.

Совет Connecteam: Connecteam, настройте смарт-группы в приложении.Для новых сотрудников это полезно, так как поможет им ориентироваться в компании. Кроме того, это менее неловко, поскольку они обсуждают проблемы между собой. С каталогом компании можно легко найти любого сотрудника по имени, отделу и нескольким другим фильтрам. Менеджеры также могли делиться полезными контактами прямо через приложение.

Низкая вовлеченность сотрудников в производство происходит, когда рабочие чувствуют, что их голос не слышен. Что само по себе демотивирует работников, и не остается желания выполнять свою работу на полную мощность. Недостаток общения – еще один фактор. Вы должны учитывать, что все должны быть на одной волне. Наличие единой платформы или системы позволяет работникам не чувствовать себя обделенными.

Когда вы добавляете в смесь Covid-19, становится сложнее повысить вовлеченность сотрудников в производство. Исследования показывают, что 8/10 сотрудников доверяют своей компании правилам безопасности больше, чем правительству. Сейчас как никогда важно, чтобы руководители производства правильно взаимодействовали. Трудно обеспечить, чтобы все сотрудники были оснащены правильными правилами безопасности, когда они меняются ежедневно. Менеджеры могут постоянно распечатывать новые страницы, сообщая об обновленных правилах covid.

Однако с Connecteam вы превращаете хаос в организованное решение. Connecteam хранит все ваши знания в одном месте, и вы преодолеваете любые трудности. Отправляйте новые учебные курсы, обновления для всей компании, PDF-файлы и любую другую информацию в приложении.

Менеджеры должны убедиться, что они доступны. Внедряя открытые линии связи, вовлеченность сотрудников в производство будет выше, так как сотрудники будут чувствовать, что есть к чему обратиться.

Коммуникации на рабочем месте необходимо развивать с течением времени. Вы можете начать с того, что спросите своих сотрудников, как они себя чувствуют и как прошли их выходные. Делая себя более доступным, вы можете быстрее достичь целей компании и даже создать лояльность. Вовлеченность сотрудников в производство повысится благодаря эффективному общению.

С Connecteam вы вводите открытые линии связи и объединяете свою команду. В приложении есть каталог, в котором вы ищете по имени, отделу или другим параметрам и начинаете общаться в чате. В Connecteam есть возможность открывать смарт-группы, то есть вы распределяете работников по категориям и заставляете их обмениваться сообщениями. Вы также можете отправлять содержимое своих смарт-групп, которое актуально для них, а не для всей компании. Как только сотрудники начинают разговаривать друг с другом, вы переходите на новый уровень вовлеченности.

У менеджеров также есть возможность отправлять прямые сообщения своим сотрудникам, чтобы поздравить их с их работой. Поощрение сотрудников и их поощрение сделают их более вовлеченными и с меньшей вероятностью уйдут.

Совет Connecteam: используйте функцию чата и создавайте смарт-группы для увлекательных бесед в масштабах всей компании.Держите своих сотрудников в курсе, обновляя их последними протоколами безопасности.

Когда сотрудники приходят к вам работать, они обычно хотят повысить свою роль и продвинуться в организации. Имея цели и задачи, которые должны быть достигнуты их менеджерами, это очень достижимо. Сотрудникам нужна положительная и ободряющая обратная связь, чтобы оставаться мотивированными.

Вы можете устанавливать цели на неделю, месяц, год, чтобы у ваших сотрудников была новая роль, к которой они стремятся. Карьерный рост повышает вовлеченность сотрудников в производство и сокращает количество увольняющихся. Проблемы с вовлечением могут возникать из-за того, что у работников нет оборудования, чтобы быть готовыми к своей роли.

Менеджеры должны донести до своих команд новые обновления и процедуры безопасности. Менеджеры должны попробовать разные методы, чтобы найти лучший способ наставничества своих сотрудников. Оцифровка карьерного пути — самый простой способ вовлечь производственных сотрудников. Это потому, что вы добавляете учебные пособия, видео, изображения и процессы в Интернете.

Чтобы ваша компания продолжала вовлекать сотрудников в производство, вы должны начать с процесса адаптации. Вы должны копнуть глубже и решить, нанимаете ли вы нужных людей. Кроме того, справедливо ли с ними обращаются, имеют ли они справедливую рабочую нагрузку и так далее. После того, как вы проанализировали все вышеперечисленное, и считаете, что оцифровка может упростить многие задачи и сохранить персонал на долгие годы.

Совет Connecteam: менеджеры, регулярно общающиеся со своими сотрудниками, поддерживают высокий уровень вовлеченности.Кроме того, менеджеры могут установить карьерный путь внутри компании. С помощью Connecteam менеджеры могут добавлять обучение в цифровые медиа для сотрудников и помогать им в достижении их карьерных целей.

Послушайте, как компания выездного обслуживания с более чем 200 сотрудниками использует Connecteam для ежедневного внутреннего общения и взаимодействия!

Сохраняйте вовлеченность ваших сотрудников в долгосрочной перспективе

Вовлеченность сотрудников в производство достижима, если вы хотите помочь своим сотрудникам жить лучшей жизнью и поощрять прогресс. Предприятия станут свидетелями повышения уровня вовлеченности сотрудников в производство, когда менеджеры приложат все усилия, чтобы сотрудники прошли хороший путь.