6 экспертных способов привлечения сезонных работников в 2023 году

Это сезон! Если вам нужно больше водителей, кассиров или официантов в праздничные или летние месяцы, вам нужны сезонные работники. Вовлеченные работники, которые искренне и эмоционально заинтересованы в своих работодателях и своей работе, гораздо более продуктивны, обеспечивают превосходное обслуживание клиентов, меньше несчастных случаев и захотят вернуться в следующем году.

Так что, если вы спрашиваете себя, как привлечь сезонных работников и как мотивировать и вовлечь сезонных работников, не смотрите дальше! Мы поговорили с экспертами и прочитали бесчисленное количество материалов, чтобы представить вам лучшие способы сделать это.

Вот шесть способов, с помощью которых вы можете эффективно и без больших затрат выполнять сезонные работы.

Слишком часто сезонные работники считаются необходимыми, но в них не стоит вкладывать деньги. Мы это понимаем. Наем, адаптация и обучение сотрудников — это дорого и требует много времени — применение этой логики к сезонному персоналу может быть не в вашем списке. Вот в чем дело: действительно хорошее обучение сезонных рабочих означает, что у вас будет высококвалифицированная рабочая сила, что приведет к лучшему обслуживанию клиентов и их удовлетворенности.

Не перегружайте свой сезонный персонал информацией в первый день, это контрпродуктивно и вызывает ненужный стресс. Никто не может усвоить огромное количество материала и информации за несколько часов или всего за пару дней. Вместо этого обучайте своих сотрудников небольшими порциями, чтобы они могли лучше усваивать материал и действительно применять его в своей работе.

Обучение также имеет решающее значение, поскольку оно также снижает количество несчастных случаев на рабочем месте. Кроме того, если вы потратите время на надлежащее обучение своих сотрудников, вы всегда можете попросить их помочь в процессе адаптации другого сотрудника. Наличие других сотрудников, помогающих в обучении и адаптации новых сотрудников, не только укрепляет их знания, но и экономит массу времени и позволяет сосредоточиться на других аспектах вашего бизнеса.

Сезонный сотрудник может не работать на постоянной основе, но это не значит, что он не вносит огромный вклад в вашу прибыль. Потратьте время, чтобы лично поблагодарить их за усилия и достижения. Убедитесь, что вы выходите за рамки стандартного «Спасибо!»

Вот что пишет Мэтт Хеллер, автор книги «Миф о выгорании сотрудников: что это такое». Почему так происходит. «Что с этим делать» должен был сказать именно об этом моменте: «Также важно понимать, какое влияние может оказать признание в своей самой базовой форме. В частности, называя кого-то по имени или вспоминая что-то о нем. Признание их личностью и человеческим существом с мыслями, чувствами, стремлениями и страхами позволяет вам установить связь с этим человеком, которая укрепляет доверие и уважение».

Есть несколько простых способов показать сотрудникам свою признательность. Например, подарите им небольшую подарочную карту в местной кофейне или похвалите усердную работу сотрудника на публичном форуме, например, в социальных сетях.

Руководители, вероятно, привыкли к тому, что у их сезонных работников возникает больше вопросов, чем у их постоянных сотрудников; и это вполне понятно! Их нет в офисе изо дня в день. Однако телефонные звонки и электронные письма отнимают много времени и не являются продуктивным методом эффективного общения с вашими сотрудниками. Кроме того, вашей команде не придется ждать часами или даже днями, чтобы получить ответ — будь то об инциденте, о том, как работать с реестром, или о чем-то другом — ваши сотрудники заслуживают возможности общаться с вами в режиме реального времени.

Использование приложения для чата позволяет сотрудникам связаться с вами в любое время — они могут либо начать приватный чат один на один, либо задать вопрос сообществу. Благодаря лучшему общению ваши сотрудники будут лучше вовлечены, счастливее и продуктивнее.

Послушайте, как компания выездного обслуживания с более чем 200 сотрудниками использует Connecteam для ежедневного внутреннего общения и взаимодействия!

Когда вам нужно вернуть сезонных рабочих на следующий сезон, не возвращайте всех подряд. Если вы вернете всех обратно, полностью игнорируя производительность, то вы скажете всем своим лучшим сотрудникам, которые делают все возможное и работают очень усердно, что все это просто бесполезно. Если кто-то может перезвонить, никто не будет вовлечен, продуктивн или мотивирован в своей работе.

Вы хотите, чтобы сезонные сотрудники, у которых есть сильная рабочая этика, вернулись, поскольку они, скорее всего, искренне захотят вернуться и будут усердно работать, чтобы получить постоянное место в компании.

Спросите своих сезонных сотрудников, какие цели у них есть, и работайте вместе, чтобы это произошло. Поощряя удержание сотрудников, вы также поощряете карьерный путь, который идет вам обоим на пользу. Возможно, в этом году ваш сезонный сотрудник начинал как обычный номер, но в следующем году он мог бы стать руководителем группы, а затем руководителем. Сотрудники, которые чувствуют, что они не могут получить больше обязанностей или срок пребывания в должности, теряют мотивацию к успеху на своих должностях.

Предложите своей команде значимую работу с множеством возможностей подняться по карьерной лестнице. Ваши сезонные работники захотят взять на себя ответственность и преуспеть в компании, все это приведет к тому, что они будут более вовлечены и инвестируют в компанию, достигающую ее целей.

Иногда у вас могут быть долгосрочные (полный рабочий день) сотрудники, которые не уважают сезонных рабочих, это может легко убить вовлеченность сотрудников в мгновение ока и создать очень токсичную рабочую среду для всех сотрудников. Убедитесь, что постоянные сотрудники признают, что сезонный персонал является частью команды и что все должны работать вместе.

Назначьте наставников-ветеранов сезонным сотрудникам для развития отношений и дальнейшего обучения сезонных сотрудников. Командные игры также являются отличным вариантом для укрепления товарищества. Устраивайте корпоративы и приглашайте всех. Например, сыграйте всей командой в боулинг, посетите кулинарный мастер-класс, устройте счастливый час после работы и так далее.

Или внедрите следующие поощрения, применимые к каждому члену команды.

Ваши клиенты ожидают отличного сервиса, и им все равно, будет ли это опытный работник или временный; они даже не будут знать, кто есть кто. Только вовлекая сотрудников, вы можете воплотить это в жизнь, поэтому примените шесть советов, которые мы выделили выше, и вы уже там.

Теперь отправляйтесь в отпуск вместе со своими сезонными работниками…

Теперь, когда вы вооружены всеми инструментами для повышения вовлеченности и мотивации сезонных сотрудников, пришло время реализовать новые стратегии. Сегодня для любого бизнеса важно, чтобы сотрудники были должным образом обучены, при надлежащем обучении вы снижаете вероятность несчастных случаев на рабочем месте, увеличиваете сезонное удержание сотрудников и повышаете мотивацию. Кроме того, очень важно, чтобы вы регулярно общались со своими сотрудниками, чтобы вся ваша команда была на одной волне и способствовала вовлечению сотрудников. При переназначении сезонных сотрудников не возвращайте всех обратно. Верните в новый сезон только лучших сотрудников и убедитесь, что ваши штатные сотрудники понимают, что все должны работать вместе.

Наконец, предложите цели, возможность продвинуться по карьерной лестнице и выразить им признательность, когда они работают выше и выше. Всегда помните, что счастливый и уважаемый сотрудник также является трудолюбивым, мотивированным и заинтересованным сотрудником. Важно потратить время, чтобы убедиться, что вы можете дать своим сезонным сотрудникам вышеупомянутые советы.

Совет от профессионала: если вы ищете цифровое решение, которое поможет улучшить сезонную и круглогодичную вовлеченность сотрудников, не ищите дальше!Connecteam помогает тысячам компаний повысить вовлеченность сотрудников с помощью простого и эффективного приложения для управления персоналом. Есть несколько способов, которыми Connecteam может помочь вам повысить вовлеченность сезонных сотрудников и даже сотрудников, работающих на постоянной основе круглый год!

Некоторые функции, которые вы можете реализовать, включают:

• Функция чата в приложении, с помощью которой вы и ваши сотрудники можете оставаться на связи в режиме реального времени прямо у себя на ладони! Отправляйте GIF-файлы, видео и изображения одним нажатием кнопки.
• Улучшите взаимодействие с обновлениями компании, новостями и объявлениями, которые можно увидеть через социальную ленту в приложении.
• Чтобы ваши сотрудники были довольны, создайте ящик для предложений или даже настраиваемый опрос, чтобы получить отзывы о том, как вы можете улучшить и создать потрясающую рабочую среду!
• Если вы хотите поздравить или похвалить сотрудника, который перевыполнил план продаж или блестяще справился с проблемами обслуживания клиентов, опубликуйте общедоступный пост, чтобы поаплодировать его достижениям.

Узнайте больше о решениях Connecteam для вовлечения сотрудников!

Хотя этот список включает в себя несколько способов, которыми вы можете привлечь своих сотрудников, существует множество других функций, которые вы также можете использовать для оптимизации своих повседневных операций! С помощью приложения для управления сотрудниками Connecteam вы можете держать всех своих сотрудников, будь то сезонные или круглогодичные, на связи и вовлеченными.