Основные отчеты GA4 для измерения SEO-кампаний

‍Основное отличие новой и старой системы статистики – это отчеты. Некоторые отчеты похожи на существующие, например отчеты об источниках трафика, а некоторые новые отчеты упрощают анализ для маркетологов и аналитиков.

‍В этой статье обсуждаются десять отчетов GA4, которые могут помочь вам в разработке стратегии SEO и изучении аналитики.

‍Google обсуждает некоторые особенности новой версии в официальном блоге.

‍ Что нового:

1. Данные приложения и сайта собираются вместе для лучшего понимания поведения и путешествий пользователей. GA4 предназначен для всех, независимо от того, есть у них мобильное приложение или нет.
2. Отчеты основаны на событиях, а не на сеансах, что обеспечивает более подробный анализ того, как пользователи взаимодействуют с сайтом или приложением. Под событиями понимаются любые действия на сайте, включая просмотры страниц.
3. Используя машинное обучение, новая версия прогнозирует вероятные покупки и полученный доход с помощью прогнозирования поведения пользователей. Кроме того, он предоставляет рекомендации на основе просматриваемых вами отчетов.
4. Разработчики Google понимают, что пути пользователей стали длиннее и сложнее, а онлайн-торговля выходит за рамки веб-сайтов. Таким образом, они обеспечили прямую интеграцию с медиа-платформами для стимулирования активности сайта.
5. Google Реклама может интегрироваться с другими продуктами Google, такими как Google Analytics 4, для использования аудиторий.
6. Чтобы предотвратить дублирование или потерю данных, вместо использования устройств и браузеров используются три уровня идентификации пользователей.

‍Google Analytics 4 имеет структуру отчетов, отличную от Universal Analytics. В отличие от Universal Analytics, где вы можете редактировать стандартные отчеты, создавать специальные отчеты и различные сводки с нуля, GA4 использует другой подход.

‍Помимо отдельного раздела исследований (ранее известного как Центр анализа), существующего с момента выпуска GA4 и предоставляющего полезную информацию о поведении ваших пользователей с помощью гибких настроек и визуализаций, в последнем обновлении Google добавила возможность создавать три типа отчетов:

1. Обзорные отчеты — набор карточек со сводными данными. Можно сделать в виде сводки в отчете.
2. Подробный отчет — набор из одного или двух графиков, а также таблиц с различными параметрами и индикаторами.
3. Снимок отчетов . Обзорный отчет отображается, когда кто-то нажимает на раздел «Отчеты» на левой панели навигации.

‍Google Analytics 4 теперь позволяет создавать четыре типа отчетов: обзорные, сводные, подробные и исследовательские. Все эти отчеты могут быть созданы с использованием двух шаблонов:

• как резюме;
• как исследование.

‍Ключевое отличие новых отчетов заключается в том, что обзорные отчеты представляют собой краткие карточки с общей информацией по какой-либо метрике без подробной статистики, тогда как подробные отчеты содержат больше данных о отслеживаемых параметрах и показателях, которые можно представить с помощью различных визуализаций. (например, графики, диаграммы и таблицы). Возможен переход от обзорного отчета к подробному отчету; Сводка отчета — это один из обзорных отчетов, который вы назначаете «основным».

‍Это стандартный отчет GA4, ориентированный на новых пользователей. Он отображает количество пользователей, пришедших из разных каналов, соответствующие им сеансы и среднюю продолжительность сеанса. Фильтры позволяют пользователю классифицировать данные по каналу, типу рекламной сети, группе объявлений и т. д.

‍Этот отчет помогает определить наиболее эффективные каналы привлечения для оптимизации контента на целевых страницах или внести коррективы в стратегии назначения ставок для более тесного взаимодействия с ними. Отчет включает в себя следующее:

• количество новых пользователей;
• сеансы с взаимодействием;
• доля взаимодействия;
• сеансы с взаимодействием для каждого пользователя;
• среднее время взаимодействия;
• количество событий;
• конверсии;
• Общая прибыль.

‍Чтобы узнать, как новые пользователи попадают на ваш сайт или приложение, перейдите в GA4, выберите «Отчеты» в меню слева, а затем нажмите «Источник трафика» > «Источники трафика».

‍Это еще один стандартный отчет GA4, в котором отображается происхождение и поведение пользователя на сайте или в приложении. Этот отчет отличается от предыдущего тем, что включает как новых, так и вернувшихся пользователей.

‍Этот отчет поможет вам определить источники наибольшего трафика и поведения пользователей на сайте.

‍Метрики:

• Количество пользователей;
• количество сеансов;
• сеансы с взаимодействием;
• среднее время взаимодействия за сеанс;
• сеансы с взаимодействием для каждого пользователя;
• количество событий за сеанс;
• доля взаимодействия;
• количество событий;
• конверсии;
• Общая прибыль.

‍Выберите «Отчеты» в меню слева > «Источник трафика» > «Привлечение трафика», чтобы просмотреть отчет.

‍В этом отчете GA4 отображаются веб-страницы или экраны сайта или приложения, к которым пользователи обращаются и с которыми взаимодействуют.

‍Что еще вы можете узнать:

• Какие страницы или экраны наиболее популярны?
• Сколько времени пользователи проводят на каждой странице или экране?
• Что еще они делают после посещения страницы или экрана?

‍Интернет-магазин может собирать данные о наиболее популярных товарах и анализировать поведение клиентов после просмотра их страниц.

‍Показатели отчета:

• общее количество просмотров;
• общее количество пользователей;
• просмотры на пользователя;
• среднее время взаимодействия;
• количество событий;
• конверсии;
• Общая прибыль.

‍Чтобы открыть его, выберите «Отчеты» в левом меню и нажмите «Взаимодействие» > «Страницы и экраны».

‍В отчете представлен подробный анализ онлайн-транзакций пользователей. Он отображает просмотры продукта, количество раз, когда он был добавлен в корзину, количество продаж и общий полученный доход. Отчет можно настроить для отдельных продуктов, категорий или брендов.

‍Основным преимуществом является возможность отслеживать поведение пользователей на нескольких устройствах и в различных сеансах. Взаимодействие клиентов с веб-сайтом можно отслеживать до и после покупки независимо от переключения устройств или перерывов между сеансами.

‍Показатели отчета:

• просмотренные товары;
• товары добавлены в корзину;
• закупки товаров;
• товарный доход.

‍Отчет о покупках можно найти в разделе «Отчеты» на левой панели. Затем выберите «Монетизация» > «Сделанные покупки».

‍В этом контексте термин «целевая страница» относится не только к странице с призывом к действию, но также к любой важной странице, к которой пользователям необходимо получить доступ и выполнить действие.

‍Этот отчет поможет определить наиболее важные страницы вашего сайта, требующие улучшения. Он предоставляет подробную информацию о показателе отказов, продолжительности сеанса и достижении цели.

‍Фильтры могут быть установлены по географии, демографии, устройству, времени посещения и другим параметрам, включая пользовательские параметры.

‍Показатели отчета:

• количество сеансов;
• Количество пользователей;
• новые пользователи;
• среднее время взаимодействия за сеанс;
• конверсии;
• Общая прибыль.

‍Чтобы просмотреть отчет, выберите «Отчеты» в левом меню. Затем нажмите «Взаимодействие» > «Целевая страница».

‍Новый отчет о воронке продаж — один из самых мощных отчетов Google Analytics 4. Этот отчет позволяет анализировать и визуализировать поведение пользователей с момента привлечения до конверсии. Пути могут быть созданы для анализа поведения пользователя на основе определенных действий или событий.

‍По умолчанию в отчете отображаются шаги, и для каждого шага указывается количество пользователей, уровень завершения, перерывы и уровень прерываний. Более того, есть возможность сегментировать и фильтровать трафик по множеству параметров. Например, вы можете сравнить различные источники или добавить разбивку по типам устройств.

‍Кроме того, внутри одного и того же сегмента можно фильтровать пользователей по определенным условиям, таким как действия, география, откуда они пришли, продукт, который они просматривали, среди прочего.

‍Перейдите в сегмент «Исследование» в левом меню, чтобы получить доступ к воронке продаж, и нажмите «Исследование воронки продаж».

‍Раздел изучения путей пользователей предоставляет визуальное представление, включающее последовательность и частоту действий, выполняемых пользователями на сайте.

‍Этот инструмент анализирует наиболее популярные пути, а также точки отказов и потенциальные узкие места на основе просмотров страниц, событий и конверсий. Например, вы можете узнать, какие страницы чаще всего посещаются после главной, какие страницы чаще всего уходят и как определенные действия на сайте влияют на дальнейшие действия.

‍В этом отчете вы можете выбрать сегмент, например трафик мобильных устройств, и применить фильтры к пользователям внутри него на основе других параметров, включая регион, действие, дату и время, а также страницу входа.

‍Этот же инструмент можно использовать для изучения пути возврата, то есть того, как пользователи попали на страницу или действий, предпринятых перед конверсией.

‍Чтобы получить информацию о пользовательских путях, нажмите кнопку «Исследовать» в меню навигации слева и выберите шаблон «Пути исследования».

‍Важно не только привлекать новых пользователей, но и удерживать их. Отчет об удержании Google Analytics 4 показывает процент пользователей, которые возвращаются на сайт в течение определенного периода.

‍Содержит несколько разделов:

• Общее количество пользователей за период — новых или вернувшихся.
• Удержание пользователей по когортам, объединенным в группы по времени.
• Взаимодействие с пользователями по когортам.
• Удержание пользователей — новые пользователи, которые возвращаются ежедневно.
• Вовлеченность пользователей — среднее время, потраченное на взаимодействие с удержанными пользователями после определенного события.
• Общая стоимость — это средний доход от пользователей за первые 120 дней использования сайта или приложения.

‍В отчете сравниваются аудитории по различным параметрам, включая пол, регион, группу объявлений, браузер и путь к странице. Это позволяет вам определить наиболее вовлеченные области, лояльных пользователей или наиболее эффективные рекламные кампании.

‍В отчете отображаются расходы пользователей при взаимодействии с сайтом.

‍Вы можете использовать инструмент для выбора группы пользователей по различным параметрам, таким как регион, кликабельность по рекламе, пол, браузер, а также анализировать длительность взаимодействия с сайтом и общую потраченную сумму. Более того, используя данные о покупках, вы можете спрогнозировать возможность и стоимость будущих покупок.

‍Отчет позволяет сравнивать различные группы пользователей. Например, вы можете начать с выбора трафика из определенного региона и сегментации его по типам устройств.

‍Чтобы получить доступ к отчету, нажмите «Исследование» в меню слева и выберите «Общая ценность пользователя» в галерее шаблонов.

‍В отчете отображается пересечение характеристик различных сегментов пользователей. Это помогает выявить сопоставимые модели поведения в группах аудитории, сегментированных по одним и тем же критериям, таким как возрастные категории или различные факторы, включая устройство, регион и возраст.

‍Отчет помогает выявить схожее поведение в различных группах пользователей, что обеспечивает точный таргетинг или создание контента в будущем.

‍Например, можно найти совпадения между подписчиками информационных бюллетеней и читателями блогов или теми, кто использовал пробную версию перед покупкой и продлением подписки.

‍Чтобы создать этот отчет, перейдите в раздел «Исследования» и нажмите «Наложение сегментов» в галерее шаблонов.

‍Чтобы оценить эффективность ваших рекламных кампаний и SEO-стратегии, проанализируйте данные сайта. Понимание посетителей, языков, на которых они говорят, целей поиска, эффективных каналов и эффективности контента — все это зависит от анализа данных сайта.

‍Google Analytics 4 предоставляет широкие возможности для сбора и анализа разнообразных данных. Стандартные отчеты содержат обширную информацию о сайте. Расставьте приоритеты своих бизнес-целей при создании отчета. Какой цели служит ваш сайт? Какие проблемы? Сочетание различных показателей может дать вам необходимые ответы.