Объявления Facebook для электронной коммерции: 4 шага для повышения рентабельности инвестиций

Реклама вашего онлайн-бизнеса имеет решающее значение для привлечения новых клиентов и повышения узнаваемости бренда.

Наше руководство по рекламе Facebook для электронной коммерции покажет вам, как включить ее в общую маркетинговую стратегию.

Зачем инвестировать в стратегию электронной коммерции Facebook

Facebook — идеальная платформа для электронной коммерции. Он не только имеет более 2 миллиардов активных пользователей, но также предлагает варианты целевой рекламы, которые позволяют компаниям достигать своих идеальных клиентов.

Объявления Facebook для электронной коммерции — это очень эффективный способ привлечь трафик на ваш веб-сайт, и их можно настроить для таргетинга на очень специфические демографические данные, интересы и местоположения.

Facebook упрощает продажу товаров. Вы можете создать интернет-магазин, известный как Facebook Shop, включая возможность принимать платежи и доставлять товары напрямую покупателям.

Ожидается, что рекламодатели США потратят 58,11 млрд долларов на рекламу в Facebook в 2022 году, что на 32,1% больше, чем в прошлом году.

В результате инвестирование в стратегию электронной коммерции Facebook — это разумный способ расширить свой бизнес и привлечь новых клиентов.

Шаг 1. Подготовка к электронной торговле через Facebook Ads

Как бы ни было заманчиво начать показ рекламы немедленно, небольшая подготовительная работа заблаговременно даст вам большую отдачу от ваших инвестиций.

Facebook Атрибуция

Окно атрибуции Facebook — это время между пользователями, взаимодействующими с вашей рекламой, и конверсией на вашем сайте .

Понимание этого показателя поможет вам получить более четкое представление об эффективности вашей рекламы, что крайне важно, поскольку ожидается, что конфиденциальность в Интернете затруднит отслеживание конверсий для маркетологов.

И не паникуйте, если это не так быстро, как хотелось бы. Как правило, когда кто-то впервые нажимает на ваше объявление, он все равно не совершает конверсию, особенно если никогда не слышал о вашем бренде. Ничего страшного, если это займет несколько недель или даже месяц.

Настройка пикселя Facebook (мета)

Мета-пиксель, ранее известный как пиксель Facebook, — это обязательный шаг для отслеживания эффективности вашей рекламы. Это фрагмент кода, который помогает отслеживать поведение аудитории на вашем веб-сайте после того, как она нажмет на ваше объявление. Это дает вам ценную информацию о том, конвертируются ли пользователи, и о том, какая реклама работает лучше всего.

У вас должен быть корпоративный веб-сайт и доступ к коду этого веб-сайта перед настройкой пикселя Facebook. Следуй этим шагам:

• Посетите диспетчер метасобытий.
• Нажмите «Подключить источники данных», затем выберите «Интернет».
• Выберите «Метапиксель» и нажмите «Подключиться».
• Добавьте имя пикселя.
• Введите URL-адрес своего веб-сайта, чтобы найти простые параметры настройки, затем нажмите «Продолжить».

Вы можете:

• Вручную добавьте код пикселя на свой сайт
• Используйте партнерскую интеграцию для установки кода или
• Отправьте инструкции своему веб-мастеру.

Почему бы просто не использовать коды отслеживания UTM? Коды отслеживания UTM добавляются в конец URL-адресов для отслеживания выбранных вами параметров, чтобы вы могли видеть, что конвертирует.

Поскольку это просто дополнение к URL-адресу, установка кода веб-сайта не требуется. Но он отслеживает только некоторые действия, что крайне важно для получения общей картины эффективности вашей рекламы в Facebook.

Pixel отслеживает такие вещи, как добавление в корзину, покупки, конкуренция в формах подписки и другие действия. Это приводит к лучшему отслеживанию рентабельности рекламных расходов (ROAS).

API конверсий

Facebook Conversions API позволяет вам отслеживать конверсии и продажи ваших клиентов без хлопот по созданию интеграции с вашим сайтом. Использование API легко настраивается и является бесплатным. Но чтобы использовать его, вы должны иметь некоторые знания в области кодирования.

Если это вас пугает, не беспокойтесь — в Facebook есть учебные пособия, которые помогут вам. Если вы используете WooCommerce или Shopify, партнерские интеграции уже доступны, чтобы упростить использование Conversions API.

Conversions API for Ecommerce Facebook Ads позволяет вам собирать информацию о том, как люди действуют на вашем сайте. С помощью этих данных вы можете соответствующим образом адаптировать свои объявления.

Вы даже можете измерять посещения страниц и конверсии, чтобы точно настроить таргетинг. Эти данные могут улучшить вашу рекламную стратегию и увеличить продажи.

Conversions API for Ecommerce Facebook Ads — это полезный инструмент для повышения коэффициента конверсии ваших объявлений. Он работает за счет включения Facebook Pixel и API конверсий для отслеживания поведения пользователей на вашем сайте.

Это поможет вам создать лучшую индивидуализированную аудиторию, ориентированную на людей, которые посетили ваш сайт, но еще не совершили покупку. Это также позволяет вам включать данные CRM и получать квалифицированных потенциальных клиентов.

Шаг 2. Разберитесь с типами объявлений Facebook

Прежде чем начинать какую-либо кампанию в Facebook, очень важно понимать типы объявлений и места их показа, поскольку определенные объявления показываются только в ленте Facebook. В зависимости от ваших целей определенные места размещения могут дать лучшие результаты.

Динамическая реклама товаров

Facebook Dynamic Product Ads (DPA) — это тип рекламы, который позволяет компаниям показывать персонализированную рекламу пользователям на основе их прошлых взаимодействий с компанией .

Например, если пользователь посетил веб-сайт компании, но не совершил покупку, компания может настроить таргетинг на этого пользователя с помощью DPA, демонстрирующего интересующий его продукт.

DPA также могут ориентироваться на пользователей, которые приобрели в прошлом, показывая им похожие продукты, которые могут их заинтересовать.

Коллекционные объявления

Объявления-коллекции — это тип графического объявления, в котором есть несколько изображений, а также описания и ссылки. Они идеально подходят для предприятий, которые хотят продемонстрировать несколько продуктов, таких как одежда или предметы домашнего декора.

Кредит изображения

Объявления-коллекции также идеально подходят для продвижения распродаж или скидок, так как вы можете включить несколько изображений продуктов с четко отображаемой ценой продажи. При создании коллекций убедитесь, что фотографии высокого качества и соответствуют друг другу, чтобы они рассказывали связную историю.

Карусельная реклама

Facebook Carousel Ads — это вид рекламы, который позволяет компаниям демонстрировать несколько продуктов или услуг в одном объявлении. Каждый продукт или услуга представлены собственным изображением, и пользователи могут листать фотографии, чтобы увидеть больше информации.

Кредит изображения

Карусельная реклама очень универсальна и может продвигать что угодно, от физических товаров до цифрового контента. Одним из ключевых преимуществ карусельной рекламы является то, что она позволяет компаниям рассказывать истории или выделять различные особенности своих продуктов и услуг.

Например, компания, продающая несколько продуктов, может использовать карусельную рекламу, чтобы показать, как каждый продукт можно использовать по-разному.

В качестве альтернативы бизнес, основанный на услугах, может использовать карусельную рекламу, чтобы выделить различные этапы своего процесса. Facebook Carousel Ads — это эффективный способ привлечь потенциальных клиентов и продвигать свой бизнес.

Видеообъявления

Видеообъявления Facebook позволяют компаниям продвигать свои продукты или услуги с помощью коротких видеоклипов. Эти видеоролики могут длиться до 60 секунд и предназначены для определенной аудитории в зависимости от интересов, демографических данных и поведения.

Видеообъявления в Facebook экономически эффективны и могут охватить многих потенциальных клиентов. Они предлагают компаниям возможность рассказать свою историю творчески и увлекательно.

Хотя видеореклама на Facebook не обязана содержать призыв к действию, она должна быть разработана таким образом, чтобы вызвать интерес к продвигаемому продукту или услуге.

При создании видеорекламы на Facebook компаниям следует помнить о следующих советах:

• Убедитесь, что видео высокого качества.
• Расскажите историю, которая найдет отклик у целевой аудитории.
• Включите призыв к действию, побуждающий зрителей к действию.

Истории Объявления

Объявления Facebook Stories – это короткие визуально привлекательные видеоролики, которые появляются между историями людей. Как и обычные истории, они исчезают через 24 часа.

Но в отличие от обычных историй, реклама в историях Facebook может включать призывы к действию, ссылки на веб-сайты и другие призывы к действию, которые побуждают людей узнать больше о продукте или услуге.

Поскольку реклама в Facebook Stories очень привлекательна, это отличный способ донести ваше маркетинговое сообщение до многих людей. И поскольку они длятся всего 24 часа, они также отлично подходят для создания ощущения срочности вашего продукта или услуги.

Шаг 3: Создание объявлений Facebook, которые конвертируют

Поймите свою целевую аудиторию

Перед началом любой маркетинговой кампании важно понять свою целевую аудиторию.

• Кого вы пытаетесь достичь?
• Каковы их потребности и желания?
• Что их мотивирует?

Как только вы хорошо поймете свою целевую аудиторию, вы сможете адаптировать свое сообщение, чтобы обращаться к ней напрямую. Это сделает ваш маркетинг более эффективным и поможет вам достичь желаемых результатов.

Помните, что ваша целевая аудитория может меняться со временем, поэтому важно быть в курсе того, кто они и что ищут.

Получите четкое представление о своих маркетинговых целях и задачах

Вы должны потратить время, чтобы четко определить свои маркетинговые цели и задачи, чтобы иметь наибольшие шансы на успех ваших рекламных кампаний в Facebook. В противном случае вы, скорее всего, потратите время и деньги на стратегии, которые не принесут результатов.

Спросите себя, чего вы хотите достичь своими маркетинговыми усилиями:

• Хотите повысить узнаваемость бренда?
• Привлечь больше трафика на ваш сайт?
• Генерировать больше потенциальных клиентов?
• Сделать больше продаж?

Как только вы хорошо поймете свои цели, вы можете начать мозговой штурм способов их достижения с помощью вашей рекламной кампании на Facebook.

Креативное объявление и копия

Великолепный рекламный креатив и рекламный текст на Facebook необходимы для достижения результатов на платформе. Но что именно делает рекламу отличной и копируемой на Facebook?

• Ваше рекламное объявление должно быть визуально привлекательным и соответствовать общему внешнему виду вашего бренда.
• Ваш текст должен быть четким, кратким и убедительным — он должен рассказать зрителю, что вы предлагаете и почему его это должно волновать.
• Ваше объявление должно содержать сильный призыв к действию , побуждающий зрителя совершить желаемое действие, будь то переход на ваш веб-сайт или отметка "Нравится" на вашей странице.

Похожие аудитории

Facebook Lookalike Audiences — это мощный способ привлечь новых потенциальных клиентов.

Находя людей, которые похожи на ваших существующих клиентов, вы можете более эффективно нацеливать свои объявления и повышать свои шансы на конверсию. Похожие аудитории можно создавать из списков адресов электронной почты, списков клиентов, номеров телефонов или даже идентификаторов пользователей Facebook.

Чем больше у вас данных, тем точнее будет ваша Lookalike Audience. После того, как вы создали свою похожую аудиторию, вы можете использовать ее в сочетании с другими параметрами таргетинга для создания индивидуализированных кампаний.

Пользовательские аудитории

Пользовательские аудитории Facebook позволяют компаниям нацеливать рекламу на определенные группы людей на основе информации, которую они уже собрали о своих клиентах.

Например, компания может загрузить список адресов электронной почты в Facebook и создать пользовательскую аудиторию из людей с этими адресами электронной почты. Затем Facebook сопоставит адреса электронной почты в списке с профилями своих пользователей, что позволит компании показывать рекламу только этим пользователям.

Пользовательские аудитории могут быть созданы с использованием нескольких различных типов информации, включая данные о клиентах от сторонних поставщиков, данные о транзакциях в автономном режиме и данные об онлайн-активности.

Ретаргетинг рекламных кампаний

Кампании ретаргетинга в Facebook (также известные как ремаркетинг) могут быть чрезвычайно эффективным способом достижения вашей целевой аудитории. По сути, эти кампании позволяют вам показывать рекламу людям, которые уже взаимодействовали с вашей компанией или посещали ваш веб-сайт.

Это гарантирует, что вы обращаетесь только к тем людям, которые уже заинтересованы в вашем предложении, что может значительно улучшить ваши показатели кликабельности и конверсии.

Ретаргетинговая реклама Facebook может быть настроена в соответствии с демографическими данными, интересами и даже моделями поведения. Это означает, что вы можете адаптировать свое сообщение таким образом, чтобы оно дошло до людей, которые с наибольшей вероятностью отреагируют на него положительно.

Брошенная корзина

Кампании по ретаргетингу брошенной корзины позволяют рекламировать конкретно людей, которые добавили товары в свою корзину, но не завершили процесс оформления заказа. Вы можете предложить им специальную скидку, чтобы заставить их вернуться.

Посетители определенных страниц

Этот подход работает аналогично брошенной корзине, но нацелен на людей, которые посетили указанную вами страницу, но не выполнили желаемое действие.

Возможно, вы хотели, чтобы кто-то позвонил в вашу компанию, чтобы узнать больше о ваших услугах, и они не заполнили форму. Вы можете объявить им специальное предложение, чтобы увеличить вероятность того, что они вернутся, чтобы заказать звонок.

Шаг 4: Создание рекламной стратегии Facebook

Магазин электронной коммерции будет использовать другую стратегию и формат рекламы, чем бизнес, основанный на услугах. Вот почему важно планировать рекламный контент вокруг воронки продаж и тестировать разные объявления.

Объедините рекламу в Facebook с контент-маркетингом

Вы можете охватить больше людей и привлечь потенциальных клиентов, создавая привлекательный контент и продвигая его через рекламу в Facebook.

Убедитесь, что ваш контент актуален и интересен. Никто не хочет читать скучную статью, поэтому убедитесь, что ваши объявления выделяются привлекательными заголовками и изображениями.

Не забывайте о конкурсах и розыгрышах

Вы можете получить много лояльных клиентов с помощью бесплатной кампании, но вам нужно быть умным, чтобы не тратить деньги на потенциальных клиентов, которые приходят только за бесплатными вещами.

Если все сделано правильно, ваши розыгрыши и конкурсы могут принести вам качественных лидов по доступной цене за лид, повысить узнаваемость бренда и, что наиболее важно, новых клиентов.

Вы можете собирать электронные письма, чтобы использовать их в своих маркетинговых усилиях по электронной почте для дальнейшего улучшения вашей общей маркетинговой стратегии электронной коммерции.

Создайте свой маркетинговый список с лид-рекламой

Объявления для лидов в Facebook — эффективный способ расширить свой маркетинговый список.

Когда кто-то нажимает на ваше объявление, всплывает форма, предварительно заполненная контактной информацией этого человека. Затем человек может отправить свою информацию или пропустить форму.

Это позволяет людям легко присоединиться к вашему списку адресов электронной почты. Это также помогает убедиться, что вы получаете точную контактную информацию.

Чтобы создать лид-рекламу на Facebook, сначала войдите в свою учетную запись Facebook. Затем перейдите на страницу Менеджера рекламы.

Оттуда нажмите кнопку «Создать объявление» и выберите «Привлечение потенциальных клиентов» в качестве цели.

Затем следуйте инструкциям, чтобы создать объявление. Обязательно включите привлекательное изображение и сильный призыв к действию, так как это поможет увеличить количество людей, которые заполняют вашу форму.

Используйте скидки и акции

После того, как вы разогрели холодную аудиторию, скидка или акция могут стать толчком, который им нужен для конвертации.

Доказано, что скидки и рекламные акции, такие как бесплатная доставка, бесплатный подарок при покупке на X долларов и наборы продуктов, привлекают внимание и останавливают прокрутку.

Привлечение нового клиента всегда будет стоить дороже и потребует больше усилий, чем поддержка существующего, поэтому учитывайте эти скидки в своих расходах, чтобы не чувствовать удар по марже.

Хотя небольшое поощрение может привлечь к вам нового лояльного клиента, важно соблюдать баланс. Если вы слишком сильно полагаетесь на эти рекламные акции, ваша аудитория может зацепиться и просто дождаться следующего (или лучшего), чтобы совершить покупку.

Настройте CTA

Ваши призывы к действию всегда должны быть скорректированы в соответствии с целью вашей кампании и тем, что вы хотите, чтобы люди делали.

Если вы хотите продавать товары, вы будете использовать что-то вроде «Купить сейчас», а не «Позвонить сейчас».

Сплит-тест, анализ и настройка

Чтобы убедиться, что вы получаете наилучшие возможные результаты, рассмотрите возможность запуска нескольких версий одного и того же объявления с небольшими различиями, чтобы увидеть, какая из них работает лучше.

Найдите время, чтобы измерить свои результаты и внести коррективы на основе того, что говорят вам данные. Чем больше вы оптимизируете свою кампанию, тем лучше будут ваши результаты.

Часто задаваемые вопросы

Начните запускать рекламу Facebook для электронной коммерции сегодня

Объявления на Facebook не обязательно должны быть сложными или дорогими, чтобы быть эффективными. Вы можете создавать дешевую и успешную рекламу, потратив время на понимание своих целей и целевой аудитории.