Как написать последующее электронное письмо после встречи
Опубликовано: 2022-10-07
- 28 ноября 2021 г.
Содержание
Первые впечатления имеют значение. Опять же, так же как и второе впечатление. И если у вас есть отличная встреча с кем-то, написание отличного последующего электронного письма после встречи может помочь вам укрепить отношения и достичь ваших целей, пытаетесь ли вы получить работу, совершить продажу или наметить путь к успеху. твое будущее.
Почему последующие электронные письма важны?
Последующее электронное письмо помещает вас в поток типичного рабочего дня профессионала. Может быть легко пропустить установление соединения по телефону, но электронные письма можно просмотреть или ответить на них в то время, которое наиболее удобно для получателя.
Что еще делает последующее электронное письмо важной коммуникационной стратегией?
Они позволяют вам выразить признательность
Почти всем нравится слышать искреннее «Спасибо» (по крайней мере, 77% из нас). Когда вы работаете над построением новых отношений или укреплением существующих, выражение благодарности за уделенное время и внимание вашего собеседника почти никогда не является плохим ходом.
Чтобы повысить эффективность благодарственного письма, включите следующие функции:
- Назовите получателя по имени.
- Поблагодарите их конкретно за то, что они принесли на встречу. Вместо того, чтобы просто сказать «Спасибо за ваше время», поблагодарите их за то, что они рассмотрели ваш продукт, дали представление о сфере карьеры или предложили потенциальное направление или источник бизнеса.
- Ссылайтесь на конкретный разговор или детали вашей встречи.
ОСОБЫЙ ПОРЯДОК
Шаблоны — отличная отправная точка, но ключевым моментом является персонализация. Используйте слияние , чтобы заполнить имена, компании и подробности недавних разговоров.
Они поддерживают разговор
Если вы занимаетесь продажами, вам нужно быть уверенным, что вы остаетесь на связи со своими потенциальными клиентами, поскольку они рассматривают преимущества вашей продукции. Электронное письмо с благодарностью дает вам возможность повторно пообщаться с человеком, с которым вы встречались, держать себя в центре внимания и создать потенциал для дальнейшего обсуждения.
Даже если вы не пытаетесь продать продукт или услугу, общение после встречи поддерживает разговор. Последующие действия после сеанса наставничества могут дать вам дополнительные возможности прояснить темы для разговора, задать дополнительные вопросы или держать себя в курсе возможностей, к которым может быть причастен ваш наставник.
ХОРОШО ДО ПОСЛЕДНЕЙ КАПЛИ
Капельные последовательности — отличный способ автоматизировать ваши последующие действия, чтобы вы получали больше ответов, не теряя времени.
Они позволяют вам быть источником полезной информации
Последующее электронное письмо после встречи — отличная возможность для продолжения, потому что оно дает вам шанс закрепить свою роль человека, которому ваш партнер по встрече может доверять, и источника полезных идей и информации.
Когда вы отправляете электронное письмо после встречи, подумайте о том, как вы можете использовать электронную почту, чтобы обогатить разговор, который у вас уже был. Например, если в вашем разговоре упоминается ИИ на рабочем месте, вы можете отправить последнюю статью об эффективности чат-ботов при поиске клиентов.
То же самое касается информации, связанной с продуктами и услугами вашей компании. Исследования показывают, что потенциальные клиенты хотят просмотреть несколько частей контента при принятии решения о покупке; более 90% покупателей говорят, что онлайн-контент влияет на их решение о покупке.
Делясь полезными примерами из практики, сообщениями в блогах или видео в последующем электронном письме, вы напоминаете своему клиенту или потенциальному клиенту, что у вас есть ресурсы для их поддержки, а также подчеркиваете преимущества, которые вы можете предоставить.
И ваши последующие действия не обязательно должны быть шаблонными. Если вы установили личную связь, обсуждая, например, свои любимые футбольные команды, не стесняйтесь присылать интересную статью о рейтингах или обменах — просто убедитесь, что контент, которым вы делитесь, чистый и профессиональный.
Шаблоны электронных писем о совещании
Все еще задаетесь вопросом, как создать последующее электронное письмо, которое принесет вам результаты?
Мы собрали несколько вариантов, которые помогут вам начать работу. Не стесняйтесь настраивать обмен сообщениями в соответствии с вашей встречей/разговором; это всего лишь основа, чтобы дать вам руководство, как вы общаетесь.
После встречи с лидером в своей области/индустрии
Уважаемый {{Имя}},
Спасибо, что нашли время встретиться со мной на прошлой неделе. Как уже упоминалось, я с интересом наблюдал за вашей карьерой и считаю вас наставником и образцом для подражания; Я очень ценю возможность обсудить отрасль с лидером в этой области.
Мне было приятно услышать ваше мнение о возможностях улучшения опыта участников за счет сочетания персонализированного обслуживания и интуитивно понятных технологий.
После нашей встречи я нашел эту статью в The New York Times {{включить ссылку}}, которая может вас заинтересовать. Мне было бы интересно услышать ваше мнение об этом, особенно об использовании автоматизации для создания постоянных соединений.
Я с нетерпением жду возможности снова подключиться в ближайшее время.
Искренне,
{{Ваше имя}}
После встречи с потенциальным клиентом
Уважаемый {{Имя}},
Спасибо, что нашли время для демонстрации нашей платформы автоматизации маркетинга. Мне было приятно услышать о болевых точках, с которыми сталкивается ваша команда в отношении сегментации потенциальных клиентов; Получение отзывов помогает нам лучше понять потребности клиентов и настроить их взаимодействие с платформой.
Я прикрепил к письму пример из практики, касающийся успеха, которого добилась одна из ваших коллег-финансовых организаций при точной настройке своей сегментации и создании контента, резонирующего с их потенциальными клиентами.
Когда мы сможем запланировать последующую беседу с нашей командой, чтобы более подробно изучить возможности сегментации платформы?
Я с нетерпением жду ответа от вас и свяжусь с вами позже на этой неделе, чтобы запланировать демонстрацию.
Спасибо,
{{Ваше имя}}
После подключения на сетевом мероприятии
Уважаемый {{Имя}},
Было приятно встретиться с вами на мероприятии Downtown NYC Networking на прошлой неделе. Несмотря на то, что мы придерживаемся некоторых противоположных взглядов, услышать вашу точку зрения на максимальное использование текущих возможностей было очень поучительно.
В качестве дополнения я хотел приложить технический документ, подготовленный Seabury Enterprises. Он ссылается на некоторые темы, которые мы обсуждали; если вы считаете, что имеет смысл продолжить разговор о том, что мы могли бы сделать для сотрудничества, давайте спланируем встречу снова в ближайшее время. Я включаю ссылку на свой онлайн-календарь и свяжусь с вами, чтобы обсудить встречу за обедом или кофе.
Искренне,
{{Ваше имя}}
Как отправить последующее электронное письмо после встречи
Хотя электронная почта — лучший выбор для занятых профессионалов, давайте будем честными: вы, вероятно, сами очень заняты. Прежде чем вы это узнаете, может пройти несколько дней или неделя с момента вашей встречи, и вы можете задаться вопросом, не слишком ли поздно отправлять последующее электронное письмо после встречи.
Короткий ответ - нет'. Благодарное и вежливое продолжение должно приветствоваться в любое время. Однако часто лучше ковать железо, пока оно еще горячо, поэтому эти советы могут помочь вам начать работу с того потока, который имеет смысл для вас и оптимизирует ваши усилия.
Быть быстрым
Цитата, приписываемая Амелии Эрхарт, гласит: «Лучший способ сделать это — сделать это». Но может показаться сложным втиснуть эти последующие обязательства в ваш и без того плотный график.
Чтобы не позволить им уйти на второй план, полезно сделать ваши последующие действия рутиной. Выделяйте несколько минут каждый день или 30-минутный блок времени каждую неделю и ведите список последующих действий, которые вам нужно отправить.
Покажите признательность
Люди с большей вероятностью захотят общаться с тем, кто их ценит. Даже если это что-то незначительное, например, благодарность за то, что они нашли время, чтобы поболтать в микшере, такая дополнительная миля может заставить ваших знакомых думать о вас высокого мнения и помнить вас, когда они ищут талант или услугу. вы можете предложить.
Настройка шаблонов
Если ваша должность или область деятельности требует частых последующих действий, может иметь смысл использовать специальные инструменты для управления общением.
Например, использование платформы для автоматизации последующих электронных писем может упростить обеспечение хотя бы начальной точки контакта после встречи или обсуждения. Оттуда вы можете лично управлять будущими сообщениями. Думайте о последующем шаблоне как о дружеском напоминании; как только вы снова подключитесь и восстановите общение, удивите их всем, что вы можете предложить.
Включите способ продолжить разговор
На этой ноте продолжение — это не просто кусок пуха, который предназначен для создания теплых и нечетких чувств. Ключевым аспектом последующих действий является возможность продвинуть отношения на шаг вперед.
Включите в свое последующее наблюдение какую-нибудь просьбу или возможность, на которую они захотят сказать «да».
Это может быть так же просто, как загрузить технический документ о вашей компании или предложить вам свидание за чашечкой кофе в будущем. Но как только вы заставите людей начать говорить «да», они, скорее всего, будут продолжать.
Разнообразьте свои каналы
Еще один ключевой компонент, который отделяет тех, кто занимается последующей игрой, от тех, кто просто выполняет движения, — это многоканальный подход.
Да, электронная почта — ваш лучший выбор и предпочтительный канал для общения в целом. Но это не значит, что другие каналы не стоят затраченных усилий.
« Для меня общение — это не вопрос «Должен ли я это сделать?» Вы должны. Если ваша аудитория живёт в LinkedIn, Twitter или Instagram, вы должны привлекать их там ». ~ Джейк Данлэп, Скейлед
Изучите многоканальный подход, включающий электронную почту, видео, социальные сети и телефон... особенно если вы не получаете ответа ни от одного из них. Компании с многоканальным процессом взаимодействия отмечают рост годового дохода на 9,5% по сравнению с прошлым годом — почти в 3 раза больше, чем у тех, кто этого не делает — в дополнение к увеличению самого вовлечения.
Омниканальный опыт приносит пользу при поиске, взращивании и удержании.
Какие каналы они предпочитают и / или где вы впервые с ними взаимодействовали, что они делают на каждом (просто болтают по соцсетям, деловые по электронной почте и наоборот)? Берите пример с них. Взаимодействуйте с ними там, где и как они предпочитают.
« Если вы разнообразите используемые вами каналы, у вас гораздо больше шансов получить чей-то отклик ». ~ Мэтт Хайнц, Heinz Marketing
СМЕШАННЫЙ ПОДХОД
Включите работу с социальными сетями и общие задачи прямо в последовательность своей кампании. Вы даже можете совершать звонки с помощью Mailshake Dialer .
Автоматизируйте последующие действия с помощью Mailshake
Оставаться на вершине охвата потенциальных клиентов невозможно, если вы делаете это вручную. Но инструмент вовлечения в продажи, такой как Mailshake, может помочь вам еженедельно обращаться к сотням потенциальных клиентов таким образом, чтобы его можно было масштабировать.
С Mailshake вы можете:
- Персонализируйте рассылку по электронной почте с помощью слияния
- Создавайте и планируйте автоматические последующие действия
- Управляйте лидами , полученными в результате ваших кампаний
- Интегрируйте остальную часть вашего технического стека для повышения эффективности
Итог: отслеживание абсолютно необходимо для эффективной стратегии охвата, но нет никаких причин, по которым вы не можете его автоматизировать.
Хорошая встреча может стать отличным началом отношений, но последующая электронная почта может помочь заключить и укрепить сделку. Если вы раздумываете, отправлять ли его, не сомневайтесь — просто сделайте это. Вы будете рады, что сделали.
Последующая электронная почта после встречи: заключение
Воспоминания исчезают. Возможно, у вас была отличная встреча с кем-то, но важно, чтобы ваше второе впечатление соответствовало качеству первого, которое вы произвели.
Это означает, что последующая электронная почта после встречи жизненно важна.
Вы хотите развить хорошую работу, проделанную на собрании, и сохранить память о ней свежей. Если вы сделаете это быстро и уделите внимание своему последующему электронному письму, это поможет укрепить отношения, над созданием которых вы упорно трудились.
Если вы постоянно устанавливаете новые связи и изо всех сил пытаетесь не отставать от своих электронных писем, то пришло время составить план.
