Будущее медиа: критические маркетинговые тенденции, формирующие будущее вашего бренда

Опубликовано: 2023-10-03

От искусственного интеллекта до устаревания данных и появления новых рекламных платформ — текущие тенденции в цифровом маркетинге исходят со всех сторон, потрясая всю отрасль и полностью меняя правила игры. Вы не сможете победить, если отстанете.

Недостаточно планировать на краткосрочную перспективу и смотреть вперед на следующий квартал: брендам необходимо оставаться в курсе тенденций и следить за будущим, чтобы не упустить ни одной уловки.

Мы уговорили наших экспертов поделиться своими наиболее важными прогнозами в области маркетинга и СМИ в нашем последнем руководстве, и мы делимся этим прогнозом здесь, чтобы помочь вам узнать, что будет дальше, чтобы вы могли построить наиболее эффективную медиа-стратегию на 2024 год и вне.

Искусственный интеллект и автоматизация изменят медиа, какими мы их знаем

К настоящему времени мы все слышали множество прогнозов о том, как искусственный интеллект и автоматизация произведут революцию в маркетинге. Но что на самом деле означает эта новая технология для будущего медиа и вашего бренда в 2024 году?

Автоматизация и искусственный интеллект уже набирают силу в мире платных медиа: по данным Ascend2, почти 40% маркетологов сообщают, что будут использовать автоматизацию для платной рекламы в 2023 году. Эти цифры будут только увеличиваться в ближайшие несколько лет, особенно с появлением новых рекламных инструментов, таких как Performance Max (PMax) от Google и Advantage+ от Meta.

Чтобы добиться успеха в 2024 году, брендам необходимо будет стратегически планировать и закупать средства массовой информации с помощью ИИ (если они еще не начали).

Цель должна состоять в том, чтобы найти критический баланс между эффективностью кампаний ИИ и более дорогими и востребованными премиальными размещениями. Ведущие бренды также будут уделять больше внимания человеческому надзору, чтобы роботы не приносили больше вреда, чем пользы.

Генеративный искусственный интеллект также изменит правила игры для брендов в 2024 году, оптимизируя все: от копирайтинга и создания изображений до SEO и анализа данных. Но брендам придется действовать стратегически, когда они внедряют инструменты искусственного интеллекта. Рецепт успеха: идеальное сочетание работы человека и искусственного интеллекта для предотвращения ошибок и максимизации эффективности.

Диаграмма того, в каких областях маркетологи видят наибольший потенциал генеративного ИИ. Лучшие области — копирайтинг, анализ данных, исследование рынка и создание имиджа.

Источник: Медиаокеан

Даже если вы еще не используете ИИ, вам следует тестировать инструменты ИИ и учитывать их потенциал при планировании. Скоро придет время менять ситуацию, и вам нужно будет подготовить правильный план и человеческие таланты, необходимые для создания выигрышной стратегии ИИ.

Будьте на шаг впереди благодаря креативному маркетингу и отличному обслуживанию клиентов.

Сегодня потребители ищут аутентичную связь с брендами, у которых они покупают, а также плавное путешествие через все точки соприкосновения. Бренды, которые смогут создавать впечатления, которые найдут отклик у их аудитории, поднимутся над остальными, в то время как другие упадут.

Отличный креатив — ключ к контакту с вашей аудиторией на личном уровне.

Это особенно важно, поскольку устаревание данных продолжается; Поскольку некоторые из наиболее знакомых вариантов таргетинга на аудиторию удалены из вашего маркетингового инструментария, креатив должен выступать в качестве суррогата таргетинга, напрямую обращаясь к нужной аудитории, используя сигналы, которые указывают на то, что бренд или продукт подходят лучше всего. Ваш контент должен предлагать свежий взгляд, вызывать определенные чувства или представлять что-то новое и интересное, чтобы выделиться.

Еще один способ установить связь с вашей аудиторией — подключиться к их онлайн-сообществам. Потребители проводят много времени в Интернете, и их общие интересы, шутки и язык являются богатым источником для маркетологов. Успешные бренды найдут время, чтобы прислушаться к тому, что волнует их целевую аудиторию, и превратить эти знания в мощные творческие активы, которые используют правильный язык, визуальный стиль и ссылки, чтобы напрямую общаться с людьми, которые наиболее важны для бизнеса.

Самый простой способ связаться с этими онлайн-сообществами — установить партнерские отношения с авторами, которые уже являются их частью. Сотрудничая с авторами, которые разделяют ценности вашей компании и действительно понимают вашу аудиторию, вы можете извлечь выгоду из их связи с вашими клиентами, чтобы достичь их правильным путем.

После того, как вы наладите отношения со своей аудиторией, вам нужно будет поддерживать ее вовлеченность, обеспечивая беспрепятственный пользовательский опыт на всех платформах вашего бренда. В наши дни в условиях такой большой конкуренции в Интернете легко потерять клиентов, над которыми вы так усердно работали, из-за одной неисправности приложения или сложного процесса оформления заказа.

Диаграмма, показывающая приоритеты маркетологов в области обслуживания клиентов. Высшим приоритетом является многоканальная или омниканальная коммуникация с клиентами.

Источник: eMarketer

Чтобы ваши клиенты не сбились с пути, вам необходимо собирать данные о том, что они ищут в каждой точке взаимодействия, и устранять разрозненность, чтобы гарантировать, что ваши внутренние команды обмениваются информацией для получения наилучшего конечного результата для вашей аудитории.

Потоковое телевидение и розничные медиасети будут сильными силами

Успешная медиа-стратегия требует определения приоритетов правильных каналов для эффективного охвата вашей аудитории. Но медиа-микс меняется. Поисковые запросы и социальные сети по-прежнему доминируют, но розничная торговля и потоковое телевидение составляют большие куски сегодняшнего медиа-пирога. Правильное их использование будет иметь решающее значение для успеха вашего бренда.

Розничные СМИ сейчас являются самым популярным цифровым каналом, и его значение будет только возрастать по мере появления на сцене новых партнерств и игроков. Чтобы воспользоваться этими возможностями, вам необходимо тестировать новые сети, экспериментировать с новыми творческими приложениями, такими как реклама в обычных магазинах, и максимально эффективно использовать обширные возможности розничных медиасетей по рекламе и передаче данных.

График расходов на цифровую рекламу в розничных СМИ США

Источник: eMarketer

Потоковое телевидение также является основным источником волнения для рекламодателей. Развитие OTT сделало телевизионную рекламу более гибкой и доступной для брендов, и вполне вероятно, что эти возможности будут только расти. Более крупные стримеры, такие как Netflix, предлагают уровни AVOD, чтобы снизить потребительские расходы на фрагментированном рынке, в то время как бесплатные сервисы с рекламой, такие как Tubi, повышают уровень своей игры, поглощая больше лицензионного контента от жаждущих прибыльности издателей, таких как Max.

Чтобы извлечь выгоду из этих возможностей потоковой передачи, вам необходимо использовать подход, ориентированный на аудиторию, уделяя особое внимание контексту: с чем на самом деле хотят взаимодействовать ваши клиенты, когда садятся развлекаться? При выборе вариантов таргетинга также важно учитывать, как вы планируете сбалансировать масштаб и точность. Не ограничивайте искусственно свой охват путем чрезмерного таргетинга; Помните, что масштаб – одна из определяющих сверхспособностей телевидения.

В мире, где конфиденциальность превыше всего, необходимы зрелые методы измерения и собственные данные.

Если ваш бизнес по-прежнему преуспевает, полагаясь на устаревшую стратегию, основанную исключительно на сторонних данных, пришло время двигаться дальше: вскоре в основе игры будут лежать собственные данные. Хорошей новостью является то, что, поскольку ваши клиенты намеренно передают собственные данные, они могут быть более точными и эффективными, чем когда-либо были сторонние данные.

Диаграмма восприятия рекламодателями собственных данных. Большинство рекламодателей (62,3%) считают, что их собственные данные очень важны для продвижения вперед.

Источник: Double Verify

Если вы еще этого не сделали, вам необходимо разработать стратегию, ставящую во главу угла сбор сторонних данных. Часто вы можете стимулировать клиентов делиться своими данными, создавая обмен ценностями, который дает им взамен что-то вроде скидки или интерактивной викторины. Исследование Google показало, что бренды могут достичь уровня согласия до 85%, когда они запрашивают данные, ориентированные на клиента.

Получив необходимые собственные данные, убедитесь, что ваши измерения настроены на успех. Измерение всегда было важным аспектом маркетинга, но для брендов становится все более важным выделяться из общей массы.

Измерения должны связать маркетинговые расходы с бизнес-целями, но это сложно из-за новых ограничений конфиденциальности данных. Убедитесь, что вы на верном пути, оценив свою текущую зрелость измерений и создав систему подотчетности, которая позволит согласовать стратегию и производительность с четкими бизнес-целями.

Все эти изменения могут показаться пугающими, но они также предоставляют большие возможности для маркетологов, которые сейчас позиционируют свои бренды, чтобы принять их. Если вы готовы пробовать что-то новое, вы одержите победу в дивном новом мире медиа-спектаклей в 2024 году. Единственный верный способ потерпеть неудачу — игнорировать препятствия и придерживаться того, что вы всегда делали.

Готовы освоить свою медиа-стратегию? Загрузите наши десять прогнозов СМИ, чтобы получить представление о наиболее важных тенденциях.

Искусственный интеллект Креативный цифровой маркетинг Платная медиа-работа Креативная розничная торговля Стриминговая передача мультимедиа