Статистика поколения Z: как маркетологи могут привлечь перспективного покупателя
Опубликовано: 2020-02-07Миллениалы, возможно, «испортили» все, от свиданий до бриллиантов , но следующее поколение быстро растет, готовое встать у руля ведущих компаний и общества. Так какую же статистику поколения Z необходимо знать маркетологам, чтобы эффективно взаимодействовать со следующим поколением покупателей и лиц, принимающих решения?
Это молодое поколение более разнообразно, чем когда-либо, с готовностью признает, что оно почти «постоянно онлайн», и меняет будущее покупок в сфере B2B и B2C.
Их коллеги в Азии уже сделали онлайн-покупки более распространенными, чем обычные, а США еще далеки от достижения.
Они имеют довольно прогрессивные взгляды и считают долгом каждого выбрать собственное мировоззрение . Они доверяют влиятельным лицам, но имеют разные мнения о том, что делает влиятельного человека. Им нужны менее постановочные фотографии и больше видимости в реальной жизни. Да, и желательно в TikTok.
И угадайте, что: в 2020 году на поколение Z приходилось 40% потребителей в США.
К концу следующего десятилетия вы больше не будете много слышать о миллениалах.
К 2026 году поколение Z станет крупнейшим потребительским населением США.
Официально это десятилетие поколения Z.
Что такое поколение Z?
Поколение Z — это все, кто родился после 1996 года. Большинство представителей поколения Z являются потомками когорт поколения X.
Поколение Z также будет самым этнически разнообразным поколением в американской истории – а также самым многочисленным – составляя 27% населения США.
Цифровые аборигены: как завоевать доверие поколения Z и миллениалов
73 процента цифровых аборигенов участвуют в принятии решений о продуктах или покупках B2B, и около трети являются единоличными лицами, принимающими решения. Узнайте, как завоевать их доверие.
Статистика технологий поколения Z
Поколение Z выросло вместе с технологиями: к 4 годам большинство из них разблокировали iPhone быстрее, чем их родители. Технологии для них — вторая конечность, и они используют ее как таковую.
Статистика поколения Z, связанная с технологиями:
- 45% представителей поколения Z говорят, что они «почти постоянно» онлайн.
- Почти половина представителей поколения Z проводят в сети 10 и более часов в день.
- Поколение Z проводит в среднем 11 часов в неделю на своих мобильных телефонах.
- Поколение Z смотрит в среднем 23 часа онлайн-видеоконтента в неделю.
- Потребители поколения Z в 2 раза чаще совершают покупки на мобильных устройствах, чем миллениалы.
- 42% представителей поколения Z считают, что социальные сети оказывают прямое влияние на то, как они относятся к себе.
- У представителей поколения Z продолжительность концентрации внимания составляет 8 секунд.
- Считается, что более половины представителей поколения Z установили программное обеспечение для блокировки рекламы.
Поиск TikTok опережает Google для поколения Z
TikTok заменяет Google в качестве предпочтительной поисковой системы для поколения Z. Как бренды могут присоединиться к этой горячей тенденции органического поиска?
Как поколение Z совершает покупки в Интернете
Так как же поколение, которое меняет будущее покупок в Интернете? Когда они принимают решения в бизнесе, что побудит их совершить покупку? На что они обращают внимание, когда дело касается доверия и лояльности?
От того, как они делают покупки, как они хотят взаимодействовать с брендом и чего они ожидают за свои деньги, поколение Z требует совершенно иного понимания потребителя.
Статистика поколения Z: по каким каналам они покупают и как им продавать
- Они не хотят платить полную цену ни за что
- Завоевав их доверие, вы завоюете их лояльность – и они всегда наблюдают
- Услуги подписки и аренды процветают среди поколения Z, потому что жизнь в картинках означает, что вам нужно МНОГО одежды.
- 58% пользователей поколения Z проверяют свою электронную почту несколько раз в день.
- 31,8% представителей поколения Z хотели бы получать электронные письма от брендов пару раз в неделю.
- Использование Facebook подростками в США упало с 71% в 2014 году до 51% в 2018 году.
- 41% представителей поколения Z говорят, что Instagram является их предпочтительной социальной сетью для отслеживания брендов.
- 85% представителей поколения Z используют социальные сети, чтобы узнавать о новых продуктах. ( Центр кинетики поколений )
- 20,2% представителей поколения Z предпочитают взаимодействовать с брендом в социальных сетях больше, чем на любом другом канале.
- 67% представителей поколения Z предпочитают видеть в рекламе реальных людей. ( Медиа Кикс )
- 68% представителей поколения Z читают 3 и более отзывов, прежде чем впервые что-то купить за свои деньги.
Будущее шоппинга: вот и мы, развлекайте нас
Будущее шоппинга – это развлечение. Недостаточно иметь интернет-магазин – бренды должны делать больше. Сегодня потребители ищут новые, захватывающие и увлекательные покупки.
Любимые бренды поколения Z (на данный момент)
Как включить все эти данные в план действий? Возможно, лучше взглянуть на бренды, которые поколение Z уже любит, и углубиться в их стратегию в социальных сетях, методы маркетинга и многое другое.
Именно эти бренды завоевали популярность у поколения Z, создав сообщество и проведя маркетинг с учетом уникальных предпочтений и вкусов поколения Z.
Самые крутые дети в городе по мнению поколения Z:
- YouTube
- Найк
- Snapchat
- Доритос
- Фургоны
- Топор
- Xbox
- Дети Кислых Патчей
- Инстаграм
- Нетфликс
- Яблоко
- Сэвидж х Фенти
- Иордания
- Адидас
- Кайли Косметикс
Поколение Z и поколение Альфа: как бренды могут завоевывать клиентов на всю жизнь
Поколение Z в настоящее время является движущей силой в сфере розничной торговли, но бренды уже оценивают следующее поколение покупателей. Gen Alpha — это шанс начать раньше и завоевывать клиентов на всю жизнь.
Время стать реальностью: подлинность, оригинальность, опыт — статистика поколения Z
Что эти бренды делают иначе, чем другие? Ну, во-первых, они нацелены на поколение Z – используют влиятельных лиц для укрепления доверия и размещают рекламу, развлечения и впечатления на платформах, которые поколение Z уже использует – например, YouTube, TikTok, SnapChat.
Бренды должны использовать совершенно новую рекламную мощь: меньше Facebook + больше TikTok. Меньше платной рекламы + больше контента для сообщества. Меньше зависимости от социальных платформ + больше внимания потоковым каналам.
Наступила новая эра в маркетинге, требующая продуманной адаптации. Готовы ли вы к этому?