GoHighLevel против Zoho: что лучше? [Подробное сравнение]

Выбор правильного программного обеспечения CRM необходим для оптимизации операций и улучшения взаимодействия с клиентами.

Двумя заметными соперниками в этой области являются GoHighLevel и Zoho. Каждая платформа предлагает уникальные функции, адаптированные к различным потребностям бизнеса.

GoHighLevel, который часто хвалят за его полезность для агентств цифрового маркетинга, включает в себя комплексные инструменты для унифицированных процессов продаж, а также эффективного управления CRM и воронками продаж.

Zoho, с другой стороны, позиционирует себя как универсальный набор бизнес-приложений, подходящих для предприятий любого размера, включая CRM, автоматизацию маркетинга и бухгалтерское программное обеспечение, среди прочего.

При сравнении GoHighLevel и Zoho важно учитывать различные факторы, такие как модели ценообразования, наборы функций и актуальность целевой аудитории.

4.9/5

• Высокий рейтинг на Trustpilot
• Надежные функции «все в одном»
• Предлагает 30-дневную бесплатную пробную версию
• Передовой маркетинговый инструмент

Попробуй бесплатно

4.4/5

• Низкий рейтинг на Trustpilot
• Надежные функции «все в одном»
• Предлагает 14-дневную пробную версию
• Базовый инструмент маркетинга

Попробуй бесплатно

GoHighLevel против Zoho: обзор

Оба предлагают различные функции, адаптированные к различным потребностям бизнеса.

GoHighLevel разработан специально для цифровых агентств и предлагает унифицированные процессы продаж для оптимизации CRM и управления конвейерами.

Ваше агентство может использовать GoHighLevel для целенаправленной автоматизации маркетинга и эффективного управления клиентами.

Напротив, Zoho обслуживает более широкую аудиторию, в которую входят индивидуальные предприниматели, малый и средний бизнес (SMB) и даже более крупные предприятия.

Он представляет собой комплексную CRM-систему с возможностью создания индивидуальной версии в соответствии с конкретными бизнес-требованиями.

Мобильное приложение Zoho расширяет возможности CRM и других функций вашего смартфона, обеспечивая вам универсальность в пути.

Сопоставляя GoHighLevel с Zoho, учитывайте тип вашего бизнеса и конкретные функции, которые вам нужны.

Ваш выбор зависит от того, нужна ли вам платформа, специализированная для использования агентством, или универсальный инструмент, который адаптируется к различным размерам и потребностям бизнеса.

Что такое GoHighLevel?

GoHighLevel — это CRM-платформа, созданная специально для маркетинговых агентств и специалистов.

Основное внимание уделяется объединению различных инструментов для привлечения потенциальных клиентов, их развития и процессов продаж в единое централизованное решение.

Его уникальная функция, которая помогает малому и среднему бизнесу управлять путешествием своих клиентов, отличает его от других CRM.

Каковы ключевые особенности GoHighLevel?

• Управление потенциальными клиентами : вы можете эффективно отслеживать потенциальных клиентов и управлять ими с помощью GoHighLevel. Его система позволяет вам обрабатывать потенциальных клиентов с помощью автоматических последовательностей, повышая шансы на конверсию.
• CRM для продаж : оптимизируйте свою воронку продаж с помощью инструментов, предназначенных для управления потенциальными клиентами и клиентами. GoHighLevel обеспечивает прозрачность каждого этапа процесса продаж.
• Программное обеспечение CRM . Помимо базового CRM, HighLevel предлагает такие функции, как маркетинг по SMS и электронной почте, планирование встреч и автоматизацию кампаний, стремясь заменить несколько программных решений.
• Управление воронкой продаж : настройте воронку продаж в соответствии с вашим процессом. Вы можете отслеживать сделки и отслеживать путь каждого потенциального клиента от потенциального клиента к клиенту.
• Привлечение и развитие потенциальных клиентов . Интегрированные целевые страницы, веб-формы и опросы помогают привлекать потенциальных клиентов, а капельные кампании помогают привлекать потенциальных клиентов без необходимости использования дополнительных инструментов.

Что такое Зохо?

Zoho — это универсальный набор программных решений, предназначенных для поддержки различных аспектов вашего бизнеса, от управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) до маркетинга и т. д.

Он включает в себя множество приложений, направленных на повышение производительности и эффективности.

Каковы ключевые особенности Zoho?

• Интеграция электронной почты и SMS : Zoho позволяет вам беспрепятственно связываться со своими клиентами как по электронной почте, так и по SMS. Он распределяет коммуникацию по нескольким каналам, гарантируя, что ваши сообщения эффективно дойдут до целевой аудитории.
• Управление социальными сетями : совмещайте несколько платформ социальных сетей с помощью инструментов Zoho для социальных сетей. Вы можете публиковать обновления, отслеживать взаимодействие и эффективность своих маркетинговых усилий в социальных сетях.
• Конструктор веб-сайтов : создавайте и управляйте своим присутствием в Интернете с помощью конструктора веб-сайтов Zoho. Это поможет вам создать профессионально выглядящий веб-сайт, который соответствует идентичности вашего бренда.
• Маркетинг по электронной почте : вы можете разрабатывать и проводить маркетинговые кампании по электронной почте с помощью Zoho. Сюда входят шаблоны, сегментация аудитории и отслеживание эффективности, чтобы гарантировать успех ваших кампаний.
• SMS-маркетинг : инструменты SMS-маркетинга Zoho позволяют вам обращаться к своим клиентам с их мобильных устройств. Вы можете рассылать рекламные акции, обновления и оповещения, чтобы стимулировать вовлеченность и продажи.
• Управление маркетинговыми кампаниями : планируйте, выполняйте и контролируйте свои маркетинговые кампании на различных платформах. Zoho предлагает комплексный подход к управлению рекламными и маркетинговыми кампаниями в едином пространстве.
• Рекламные кампании : с помощью Zoho вы также можете создавать свои рекламные кампании и управлять ими, гарантируя, что вы сможете ориентироваться на нужную аудиторию и анализировать результаты для совершенствования своих стратегий.
• Инструменты, специфичные для агентства . Если вы управляете маркетинговым агентством, Zoho предлагает индивидуальные функции, отвечающие уникальным потребностям вашего бизнеса, от управления проектами до отчетов для клиентов и многого другого.

GoHighLevel против Zoho: сравнение возможностей

Выбирая между GoHighLevel и Zoho, вам следует учитывать разнообразие функций, которые предоставляет каждый из них. Обе платформы предлагают инструменты, направленные на повышение эффективности вашего бизнеса, но они удовлетворяют различным потребностям пользователей и размерам бизнеса.

№1. Простота использования

GoHighLevel хвалят за удобство использования, особенно в цифровых агентствах. Эта платформа упрощает управление отношениями с клиентами и маркетинговыми стратегиями.

Zoho , с другой стороны, предлагает простой в навигации интерфейс, который будет полезен для предприятий любого размера и подойдет широкому кругу пользователей с различными техническими навыками.

№2. Интеграция

Обе платформы предлагают надежные варианты интеграции. С GoHighLevel вы можете интегрироваться с многочисленными сервисами для беспрепятственной синхронизации ваших маркетинговых инструментов и данных.

Zoho расширяет свои возможности интеграции с широким спектром бизнес-приложений, включая CRM, бухгалтерский учет и маркетинг по электронной почте, обеспечивая создание взаимосвязанной бизнес-системы.

№3. Сайты членства

Создание сайта членства можно упростить с помощью GoHighLevel благодаря встроенным функциям, предназначенным для управления членством и доставкой контента.

Zoho не специализируется на создании сайтов для участников, но может быть интегрирован с другими инструментами для предоставления аналогичных функций.

№4. CRM

Zoho CRM выделяется своими глубокими возможностями настройки и обширным набором функций, которые удовлетворят ваши потребности в продажах и маркетинге.

GoHighLevel , хотя и предоставляет CRM-систему, больше ориентирован на согласование потребностей CRM специально для маркетинговых агентств и фирм по привлечению потенциальных клиентов.

№5. Построитель воронки продаж

Для построения воронок продаж GoHighLevel предлагает специализированный конструктор воронок, который хорошо вписывается в экосистему привлечения потенциальных клиентов и управления ими.

Возможности воронки продаж Zoho являются частью более широкого набора инструментов, который может потребовать дополнительной настройки, но предлагает высокий уровень настройки.

№6. Рекламная рассылка

С GoHighLevel вы найдете инструменты электронного маркетинга, которые предназначены для работы в тандеме с вашими усилиями по привлечению потенциальных клиентов и управлению ими.

Zoho также предлагает надежные решения для электронного маркетинга, но как часть более широкого набора маркетинговых инструментов, которые могут быть более подходящими, если вам требуется множество маркетинговых функций в одном месте.

№7. Платформа электронной коммерции

Zoho предлагает разнообразный набор функций, подходящих для бизнеса в сфере электронной коммерции, включая возможность управлять запасами и обрабатывать заказы.

GoHighLevel не имеет собственной платформы электронной коммерции, но может интегрироваться со службами электронной коммерции для управления аспектами продаж и маркетинга.

№8. Вебинар

Хотя Zoho включает в себя функциональность для проведения вебинаров как часть своего комплексного пакета, GoHighLevel не имеет встроенной возможности проведения вебинаров.

Однако его можно связать с другими платформами для автоматизации процессов продвижения и отслеживания вебинаров.

GoHighLevel против Zoho: тарифный план

Когда вы посмотрите на GoHighLevel и Zoho, вы заметите, что они предлагают различные тарифные планы, адаптированные к различным потребностям бизнеса. Вот краткий обзор того, что они предлагают:

У GoHighLevel есть два основных плана, разработанных специально для цифровых агентств:

• Стартовый счет агентства : 97 долларов США в месяц.
• Безлимитный аккаунт агентства : 297 долларов США в месяц.

Оба плана включают 14-дневную бесплатную пробную версию , чтобы оценить их возможности.

Zoho , с другой стороны, обслуживает малый и средний бизнес (SMB) и предлагает более прозрачный подход к ценообразованию с несколькими уровнями, включая бесплатную версию :

• Стандарт: 15 долларов США в месяц.
• Профессионал : 39 долларов США в месяц.
• Премиум: 79 долларов США в месяц
• Элитный: $239 в месяц

Стартовая цена Zoho составляет около 15 долларов в месяц за пользователя, что отражает их масштабируемую модель, которая растет вместе с потребностями вашего бизнеса.

Теперь, что касается функций, связанных с обслуживанием клиентов:

• GoHighLevel включает унифицированные процессы продаж с упором на CRM и инструменты управления конвейерами. Они также предлагают такие функции, как голосовая почта без звонка и чат-боты, с поддержкой таких каналов связи, как электронная почта и Facebook Messenger, в их CRM для оптимизации работы агентства.
• Zoho предоставляет различные инструменты поддержки клиентов, включая службу поддержки, общение по электронной почте и Facebook Messenger, а также собственную функцию чат-бота для автоматизации ответов и взаимодействия с вашими клиентами.

Выбирая в соответствии с размером вашего бизнеса и необходимыми вам конкретными функциями, такими как поддержка мессенджеров или чат-ботов, вы можете выбрать наиболее экономичный план, соответствующий вашим требованиям. Помните, всегда полезно учитывать не только цену, но и ценность, которую вы получаете от возможностей обслуживания клиентов каждой CRM.

GoHighLevel против Zoho: главное отличие

При сравнении GoHighLevel и Zoho ваш основной момент принятия решения зависит от объема и масштаба потребностей вашего бизнеса, особенно с точки зрения цен и пользовательского опыта.

Цены: Zoho обслуживает широкую аудиторию благодаря своим многоуровневым тарифным планам. Вы найдете бесплатный вариант, идеально подходящий для индивидуальных предпринимателей и новых предприятий, который можно масштабировать до более сложных и многофункциональных планов для более крупных предприятий.

С другой стороны, GoHighLevel представляет стратегию ценообразования, адаптированную для поддержки цифровых агентств и малого и среднего бизнеса на различных этапах роста.

Целевая аудитория: Zoho универсален и предлагает решения, которые можно адаптировать к компаниям любого размера.

Напротив, GoHighLevel разработан с учетом конкретной ниши — агентств цифрового маркетинга — предоставляя инструменты, которые оптимизируют процессы продаж и управление CRM.

Удобство использования: пользователи сообщают, что Zoho CRM проще во внедрении и управлении, что может быть плюсом для вашего бизнеса, если вы ищете что-то, что требует меньше времени на обучение.

Тем не менее, сторонники GoHighLevel наслаждаются тем вниманием, которое он уделяет их конкретным отраслевым потребностям, и вытекающими отсюда преимуществами.

На пути к выбору подходящей CRM сопоставьте эти различия с приоритетами вашего бизнеса. Определение того, что наиболее важно для роста вашей организации (будь то доступность, конкретные функции или удобство для пользователя), поможет вам сделать правильный выбор.

GoHighLevel против Zoho: плюсы и минусы

Сравнивая GoHighLevel и Zoho , вы обнаружите, что каждый из них имеет свой набор сильных и слабых сторон, которые могут повлиять на ваши бизнес-операции.

Плюсы GoHighLevel:

• Разработано для агентств : создано специально для цифровых агентств и предлагает унифицированные процессы продаж.
• Автоматизация : обеспечивает надежные автоматизированные рабочие процессы, которые идеально подходят для маркетинга и продаж.
• Субсчета : вы можете легко управлять несколькими клиентами или офисами.

Минусы GoHighLevel:

• Меньшая универсальность : может быть не таким универсальным, как Zoho, для малого и среднего бизнеса, не являющегося агентством, из-за его функций, ориентированных на агентства.
• Интеграция . Несмотря на то, что интеграция надежна, вам может потребоваться использовать Zapier для некоторых сторонних приложений, которые Zoho поддерживает изначально.

Плюсы Зохо:

• Универсальность : подходит для широкого спектра предприятий, от индивидуальных предпринимателей до крупных предприятий.
• Особенности : Предлагает комплексную CRM с функциями для продаж, маркетинга и поддержки клиентов.
• Собственные интеграции : богатая экосистема встроенных интеграций, включая Zapier, HubSpot и Mailchimp.
• Цены : различные ценовые уровни, включая бесплатный уровень для 3 пользователей и базовые функции CRM.

Минусы Зохо:

• Сложность : огромный набор функций может оказаться ошеломляющим и привести к более сложной кривой обучения.
• Рабочие процессы . Несмотря на надежность, автоматизированные рабочие процессы могут быть менее адаптированы для маркетинговых агентств по сравнению с GoHighLevel.

С точки зрения рабочих процессов и автоматизации обе платформы могут значительно оптимизировать ваши операции. Однако автоматизированные рабочие процессы GoHighLevel особенно оптимизированы для цифровых агентств.

Функция дополнительных учетных записей в GoHighLevel полезна при управлении несколькими клиентами, а широкий спектр интеграций Zoho, включая Zapier, HubSpot и Mailchimp, может стать благом для компаний, ищущих универсальное решение.