Не пропустите завтрашние новости маркетинговой индустрии

Google тестирует множество новых способов использования генеративного искусственного интеллекта (ИИ) в своих инструментах для создания кампаний, что, по ее словам, должно облегчить рабочий процесс цифровых маркетологов, как компания поделилась сегодня на саммите Marketing Live (23 мая). Технический гигант стремится укрепить доминирующую роль в поисковой рекламе после нескольких месяцев быстрого прогресса конкурентов, интегрирующих ИИ, с последними обновлениями, сосредоточенными на продуктах, которые могут быстро создавать рекламные активы и отображать более специализированные рекламные ссылки.

Для Google ИИ стал центральной частью его реакции на множество встречных ветров, включая замедление роста поиска и более острую конкуренцию со стороны таких платформ, как TikTok и Microsoft Bing. Компания также рассматривает ИИ как способ для маркетологов ориентироваться в таких изменениях, как отказ от сторонних файлов cookie в браузере Chrome, который начнется в первом квартале следующего года для небольшого процента пользователей.

«Изменение конфиденциальности и нормативные изменения означают, что цифровые рекламодатели должны быть более гибкими и адаптивными, чем когда-либо прежде», — Дэн Тейлор, вице-президент по глобальной рекламе в Google, во время недавнего круглого стола для прессы. «Именно здесь, на наш взгляд, действительно нужны решения на основе ИИ».

Эффективность игры

События Marketing Live происходят по мере того, как поисковый гигант рассматривает ИИ как технологическую перемену, сравнимую с той, что была вызвана появлением смартфонов более десяти лет назад.

«После того, как отрасль приняла эти [мобильные] изменения и инновации, которые они сделали возможными, мы смогли открыть огромные возможности для цифровых маркетологов и потребителей по всему миру», — сказал Тейлор. «Я думаю, что сегодня мы находимся в такой же переломной точке с ИИ».

Что касается нововведений, Google добавляет диалоговый интерфейс в Google Ads, что обещает более быстрый способ запуска платных поисковых кампаний. Маркетологи могут отправить ссылку на свой веб-сайт в программу, которую Google AI собирает и обобщает. Выводы могут быть отредактированы вручную, а затем Google выведет на поверхность ключевые слова, соответствующие желаемому ценностному предложению бренда, которые можно дополнительно оценить на предмет точности. Наконец, эта функция генерирует предлагаемые текстовые описания заголовков и изображения, взятые с веб-сайта маркетолога и из библиотеки. Он также имеет измеритель силы рекламы, чтобы помочь маркетологам оценить потенциальную эффективность.

Руководители заявили, что ответы с помощью чата, который скоро вступит в закрытую бета-версию в США, функционально безграничны, хотя количество ресурсов, которые можно создать, ограничено.

«В рамках бета-тестирования мы экспериментируем с тем, каким должен быть этот предел», — сказал Брайан Бердик, старший директор по автоматизации поисковой рекламы в Google.

Google также использует генеративный ИИ, чтобы попытаться сделать платные поисковые объявления более релевантными запросам. В прошлом году техническая фирма представила автоматически создаваемые активы (ACA), которые анализируют целевые страницы маркетолога и существующие объявления, чтобы создавать свежие заголовки и описания для поиска. ACA получит улучшения от генеративного ИИ, чтобы лучше адаптироваться к конкретным запросам.

«Под капотом модели, генерирующие их, становятся все более изощренными», — сказал Бердик из ACA, отметив при этом, что фактический интерфейс будет выглядеть в основном таким же для рекламодателей, использующих его.

Согласно обновленному ACA, потребитель с сухой и чувствительной кожей, просматривающий продукты по уходу за кожей, может получить более индивидуальный заголовок в спонсируемом ответе в верхней части своего запроса, например «Успокойте свою сухую, чувствительную кожу». .

«Это помогает [маркетологам] поддерживать производительность и автоматически адаптироваться к меняющемуся потребительскому спросу», — сказал Бердик. «Первые пользователи автоматически созданных ресурсов для заголовков и описаний получают на 2% больше конверсий при той же цене за конверсию среди групп объявлений с адаптивными поисковыми объявлениями».

Performance Max, первый полностью автоматизированный рекламный продукт Google, аналогичным образом интегрирует генеративный ИИ для повышения эффективности. Наконец, Google запускает Product Studio, чтобы помочь продавцам электронной коммерции создавать больший объем изображений продуктов с меньшими затратами.

Предложение поставляется с тремя функциями: добавление фоновых сцен, которые можно изменить в соответствии с конкретными случаями или сезонами, удаление нежелательных фоновых изображений и улучшение разрешения. Product Studio станет более широко доступна в ближайшие месяцы через портал Google Merchant Center Next и через приложение Google и YouTube на Shopify. Ранние пилотные проекты нацелены на избранную группу небольших предприятий, у которых обычно нет ресурсов для масштабирования подобных мероприятий.

«Мы действительно преследуем продавцов, которые изо всех сил пытаются создать активы с правильным содержанием, необходимым для взаимодействия с пользователями», — сказал Джефф Харрелл, старший директор по покупкам в Google.

Поглощение ИИ

Акцент Google Marketing Live на генеративном ИИ неудивителен после конференции разработчиков ввода-вывода, на которой дразнили серьезные изменения в поиске, в том числе экспериментальный Search Generative Experience (SGE), который является ответом Google на такое программное обеспечение, как ChatGPT. Google присоединяется к коллегам по техническим вопросам, быстро продвигаясь вперед, чтобы просмотреть новые навороты ИИ в условиях высококонкурентного рынка.

Ранее в мае Meta Platforms продемонстрировала инструмент AI Sandbox, который позволяет рекламодателям создавать несколько версий текстовой копии, генерировать фоны на основе введенного текста и автоматически обрезать изображения, чтобы они лучше всего подходили для различных поверхностей в своих приложениях, а также дополнения к своему автоматизированному рекламному пакету Meta Advantage. . Microsoft также активно продвигает обновленную поисковую систему Bing и интерфейс чата, поддерживаемые OpenAI, что дало ей преимущество перед Google.

SGE Google начинает показывать поисковые и торговые объявления, чтобы увидеть, как пользователи реагируют, с местами размещения, которые отображаются так же, как в традиционном поиске, в том числе с выделенным полужирным шрифтом рекламным ярлыком. Но, учитывая ограниченную доступность SGE, может быть трудно сравнивать результаты с традиционным поиском, предположили руководители.

«Это эксперимент внутри эксперимента. Сейчас у нас нет данных об эффективности рекламы, чтобы сообщить об этом», — сказал Тейлор.

На вопрос журналистов о том, могут ли инструменты создания ИИ привести к тому, что реклама будет выглядеть более одинаково из-за использования одних и тех же рычагов автоматизации, Тейлор ответил, что в основном маркетологи должны обеспечить, чтобы их продукция была отличительной и представляла их бренд. .

«[ACA], а также генеративный креатив ИИ, которые являются частью этого опыта, будут основаны на активах, веб-сайте и контенте, который предоставляет рекламодатель», — сказал Тейлор.

«Это всегда будет привязано к источнику правды, а также к тому, что рекламодатели смогут редактировать, настраивать и удалять любые из этих творческих предложений», — добавил он. «Мы все еще очень чувствуем, что маркетолог будет контролировать сообщение с помощью этих средств».