Реклама услуг Google Home: все, что вам нужно знать

Тот момент, когда вы наиболее восприимчивы к прямым рекламным сообщениям, называется «микромоментом». Микромомент может быть веселым поводом для селфи, а может быть неприятностью забитого унитаза или моментом, когда вы застряли на обочине автострады в перегретой машине в 10 милях от любого места.

Google заботится об этих микромоментах . Долгое время.

Микромомент означает потребность потребителя, которая требует немедленного ответа с помощью услуги или решения. Если вы домовладелец, застрявший с забитым унитазом, или сантехник, готовый помочь, вы оба приближаетесь к этому волшебному моменту, когда спрос и предложение достигают пика.

Google хочет лучше справляться с подключением поставщиков услуг на месте к клиентам внаиболее подходящее время.

Это лежит в основе того, что делает Google как поисковая система. Google AdWords — это платная рекламная служба Google . Adwords предлагает местным предприятиям отличный способ связаться со своими потенциальными и текущими клиентами. Локальные поисковые объявления позволяют компаниям платить за рекламу в той области, которая им важна. Это означает, что рекламодатели или предприятия могут тратить деньги на рекламу только на ту аудиторию (т.е. клиентов), которая для них важна.

Довольно крутой инструмент, который действительно работает. Однако для взыскательных потребителей этого недостаточно. Потому что появление вашего объявления в верхней части результатов поиска в основном зависит от того, сколько денег вы готовы потратить, а не от качества. Вероятно, именно поэтому такие сайты, как Yelp, стали такими популярными.

Google всегда держит руку на пульсе малого бизнеса и предлагает Home Service Ads (HSA). В объявлениях о домашних услугах не только ваша ставка по релевантным ключевым словам влияет на ваше присутствие в поиске Google, но также качество и профессионализм, которые вы предлагаете.

Что такое реклама услуг Google Home?

Google Home Service Ads — это альтернатива AdWords Express, предлагаемая местным поставщикам услуг. Она сочетает в себе спонсируемые местные списки с гарантией Google для поставщиков высококачественных услуг.Эти объявления появляются над всеми остальными компонентами на странице результатов поиска и могут включать кнопку «Позвонить» и/или «Сообщение».

Появление этих объявлений вызывается конкретными поисковыми запросами, такими как «найти сантехника в Сан-Франциско» или «электрик в Сакраменто», которые указывают на то, что вы ищете поставщика услуг на дому в указанном районе. По сути, реклама местных услуг Google ориентирована на определенные отрасли, такие как слесари, сантехники, электрики и услуги HVAC.

Спонсируемые списки в Home Service Ads ранжируются по близости к местонахождению потенциальных клиентов, оценке бизнеса в Google, количеству полученных оценок, реакции на запросы и запросы потребителей, часам работы, а также тому, получает ли Google серьезные или повторяющиеся жалобы на бизнес.

Кроме того, всякий раз, когда человек вводит поисковый запрос, он может видеть различных доверенных специалистов в своей области, и они располагаются непосредственно над традиционными платными поисковыми объявлениями. Таким образом, индивидуальный поиск может быть уверен, что эти результаты не просто оплачены, а действительно являются лучшими для выбора.

Бета-версия Google Home Service Ads была запущена 30 июля 2015 года в Калифорнийском заливе и первоначально была ограничена сантехниками и слесарями. С тех пор услуга расширилась и теперь включает в себя больше типов услуг и областей.

Почему мои клиенты будут его использовать?

При поиске «сантехник в Стоктоне» будет представлен список сантехников с самым высоким рейтингом в Стоктоне, которые были проверены и проверены Google. Вы можете сравнивать поставщиков услуг и читать отзывы прямо со страницы результатов поиска .Кроме того, вы также можетеотправлять сообщения или звонить нескольким поставщикам услуг, не покидая страницы результатов поиска Google .

Таким образом, вместо того, чтобы переходить на целевую страницу поставщика услуг или индекс местных услуг, вы получаете мгновенный выбор высококачественных поставщиков услуг, получивших зеленую маленькую печать одобрения Google.

Если мы сделаем еще один шаг, когда вы нажмете на список местных рекламодателей, Google попросит их подтвердить работу и зону обслуживания. Таким образом, если вы подходите для этой работы, а также служите в этой области, вы точно соответствуете человеку, который ищет. Что лучше для компании, так это то, что если она обнаружит, что вы не подходите или вы не обслуживаете их регион в этом конкретном случае, тогда Google поможет вам сэкономить большие расходы и бремя и вместо этого свяжет искателя с более подходящим Реклама местных услуг. Это избавит вас как от головной боли, связанной с поиском не той компании, так и с неудовлетворенным клиентом. Это беспроигрышный вариант для обеих сторон.

Местные рекламные объявления Google доступны на настольных компьютерах, планшетах и ​​мобильных устройствах.

Те, кто ищет, также должны обратить внимание на зеленую галочку рядом с «Гарантия Google». Гарантия Google защищает любых неудовлетворенных клиентов от бронирования вакансий через рекламу местных услуг с пожизненным лимитом покрытия в размере 2000 долларов США.

Кроме того, чтобы побудить клиентов выбирать компании, перечисленные в объявлениях о домашних услугах, Google обещает компенсацию до 2000 долларов США, если предоставленная услуга была особенно плохой. Гарантия качества в стиле Google.

Каковы преимущества рекламы услуг на дому для моего бизнеса?

Добродетельные (и профессиональные — по стандартам Google) поставщики домашних услуг получают благословение Google, получают доступ к веб-интерфейсу и доступ к приложению, которое позволяет им управлять списками и ставками, собирать потенциальных клиентов, общаться с потенциальными клиентами и планировать работу. . Довольно круто, если вы спросите нас. Кроме того, в отличие от обычных объявлений AdWords PPC, в Google Home Ads вы платите за потенциальных клиентов, а не за клики или просмотры вашего спонсируемого списка.

Еще одним преимуществом является привилегия инвестировать гораздо меньше в Google SEO и зачастую дорогие профессионально управляемые кампании AdWords.

Итак, чтобы резюмировать преимущества и преимущества Google Home Service Ads :

• Платформа, которая позволяет вам управлять списками, ставками и лидами.
• Инструменты для общения с потенциальными клиентами.
• Планирование работы.
• Плата взимается за потенциальных клиентов, а не за клики или просмотры.

Это означает, что слесарь, например, может использовать HSA для управления всем жизненным циклом клиента от потенциального покупателя до запланированного задания, находясь в дороге.

Это действительно впечатляет, и я не уверен, намеренно это или нет, но похоже, что Google находится на пути к созданию собственной Google CRM .Сначала вы услышали это здесь

Кто может рекламировать?

В настоящее время Google перечисляет следующие типы поставщиков услуг на месте, которые могут подать заявку:

• Слесари
• Сантехники
• Очистители
• Разнорабочие
• Художники
• Плюсы гаражных ворот
• Электрики
• Подрядчики
• Плюсы HVAC (для отопления или кондиционирования воздуха)
• Услуги автостекла
• Услуги помощи на дороге
• грузчики
• Забота о животных
• Кровельщик
• Борьба с вредителями

Помните, что не все услуги поддерживаются на всех рынках.

Теперь мы должны упомянуть, что не во всех регионах есть доступ к рекламе местных услуг Google. Однако во многих крупных городских районах США есть реклама местных услуг. У Google есть планы продолжить экспансию в США и даже есть планы по расширению на международном уровне позже.

В настоящее время рекламу местных услуг размещают на следующих рынках:

• Атланта-Сэнди-Спрингс-Розуэлл, Джорджия
• Балтимор-Колумбия-Таусон, Мэриленд
• Бостон-Кембридж-Ньютон, MA-NH
• Шарлотта-Конкорд-Гастония, Южная Каролина
• Чикаго-Нейпервилл-Элгин, Иллинойс, Висконсин
• Цинциннати, OH-KY-IN
• Даллас-Форт-Уэрт-Арлингтон, Техас
• Денвер-Аврора-Лейквуд, Колорадо
• Детройт-Уоррен-Дирборн, Мичиган
• Хьюстон-Вудлендс-Шугар Лэнд, Техас
• Лас-Вегас-Хендерсон-Парадайз, Невада
• Лос-Анджелес-Лонг-Бич-Анахайм, Калифорния
• Майами-Форт-Лодердейл-Уэст-Палм-Бич, Флорида
• Миннеаполис-Ст. Пол-Блумингтон, Миннесота, Висконсин
• Нью-Йорк-Ньюарк-Джерси-Сити, Нью-Йорк-Нью-Джерси-Пенсильвания
• Орландо-Киссимми-Сэнфорд, Флорида
• Филадельфия-Камден-Уилмингтон, Пенсильвания-Нью-Джерси-DE-MD
• Феникс-Меса-Скоттсдейл, Аризона
• Питтсбург, Пенсильвания
• Портленд-Ванкувер-Хиллсборо, Орегон-Вашингтон
• Риверсайд-Сан-Бернардино-Онтарио, Калифорния
• Сакраменто-Розвилл-Арден-Аркейд, Калифорния
• Сан-Антонио-Нью-Браунфелс, Техас
• Сан-Диего-Карлсбад, Калифорния
• Сан-Франциско-Окленд-Хейворд, Калифорния
• Сиэтл-Такома-Белвью, Вашингтон
• Сент-Луис, Миссури, Иллинойс
• Тампа-Ст. Петербург-Клируотер, Флорида
• Вашингтон-Арлингтон-Александрия, DC-VA-MD-WV

Я продан!Где мне зарегистрироваться?

Не так быстро! Здесь все становится сложнее. Это не так просто, как создать страницу Google My Business или учетную запись AdWords.

Как мы уже упоминали, сервисные объявления Google Home в настоящее время доступны для определенных отраслей на отдельных рынках. Чтобы узнать, можете ли вы связаться со своими клиентами с помощью рекламы местных услуг, вы должны сначала подтвердить свой тип бизнеса и местоположение здесь.

Если вы соответствуете требованиям, вам будет предложено создать учетную запись для управления рекламой местных услуг. Местные сервисные объявления управляются отдельно от объявлений, которые вы создаете в Google Ads (AdWords) или Google Ads Express, поэтому вам необходимо создать новую учетную запись.

Создайте свой бизнес-профиль

При создании своего бизнес-профиля помните, что он определяет, какие вакансии соответствуют вашей рекламе местных услуг. Таким образом, вы должны быть честны в отношении того, какую работу вы хотите получить в качестве услуг, а также в каких областях вам нужны лиды, поскольку вы соглашаетесь потенциально платить за потенциальных клиентов из вашей рекламы местных услуг.

Из своего бизнес-профиля вы можете легко редактировать:

• Ваш недельный бюджет
• Ваше рабочее время
• Ваши зоны обслуживания
• Типы вашей работы

Кроме того, вы можете добавить основные моменты в свой бизнес-профиль, и они могут показываться вместе с вашей рекламой местных услуг в поисковой выдаче, а также на странице сведений о вашей компании. Вы можете использовать эти основные атрибуты для («Местное владение и управление») и специальных предложений («Доступна военная скидка»), чтобы лучше привлечь потенциальных клиентов от конкурентов в вашей отрасли.

Добавьте информацию о лицензии и страховке

Чтобы получить гарантию Google и показывать рекламу местных услуг, вы должны предоставить подтверждение того, что вы действительно являетесь лицензированным и застрахованным специалистом. Все документы должны быть в порядке! Вам нужно будет предоставить информацию о страховании гражданской ответственности и всех соответствующих профессиональных лицензиях.

Если город или штат, в котором вы проживаете, требуют дополнительных лицензий, вы можете добавить их здесь, чтобы убедиться, что вы соответствуете требованиям в этих регионах.

Пройдите проверку биографических данных с Пинкертоном

Прежде чем Google направит кого-либо в дома, офисы и автомобили своих пользователей, он хочет быть на 100% уверен, что его пользователи в безопасности и могут доверять рекламодателям местных услуг, на которые распространяется гарантия Google. Поэтому Google требует, чтобы все предприятия и их сотрудники на местах проходили проверку биографических данных. Google сотрудничает с Пинкертоном для выполнения этих проверок биографических данных, и проверка биографических данных также бесплатна, управляйте ими здесь.

Как только ваш бизнес-профиль будет заполнен, вы сможете запустить рекламу местных услуг и сразу же привлекать новых потенциальных клиентов и управлять своим бюджетом.

Что дальше с рекламой услуг на дому?

С точки зрения рынка, HSAA угрожает таким веб-сайтам, как HomeAdvisor, Thumbtack, Houzz и другим. Поэтому неудивительно, что HomeAdvisor и Angie's List недавно объединились, чтобы объединить усилия в борьбе с предстоящим ударом Google по их доходам.

Google работает над развертыванием сервиса в США и, скорее всего, продолжит расширяться по всему миру. Также вполне возможно, что Google начнет включать дополнительные услуги в программу Home Service Ads, начиная с высококонкурентных (и высокооплачиваемых в CPC) профессий, таких как юристы, агенты по недвижимости и поставщики медицинских и косметических услуг на месте.

Очевидно, что по мере того, как услуга становится популярной и к ней присоединяется все больше компаний, конкуренция будет расти. Таким образом, даже если ваша отрасль и сфера обслуживания в настоящее время не указаны как подходящие для подачи заявки на рекламу домашних услуг Google, вам все равно следует подготовить репутацию своего бизнеса в Интернете и присутствие в Google, поскольку реклама домашних услуг приближается. Извините, не удержался.

Подводить итоги:

Реклама услуг Google Home предназначена для:

• Слесари
• Сантехники
• Очистители
• Разнорабочие
• Художники
• Плюсы гаражных ворот
• Электрики
• Подрядчики
• Плюсы HVAC (для отопления или кондиционирования воздуха)
• Услуги автостекла
• Услуги помощи на дороге

Преимущества рекламы домашних услуг:

• Платформа, которая позволяет вам управлять списками, ставками и лидами.
• Инструменты для общения с потенциальными клиентами.
• Планирование работы.
• Плата взимается за потенциальных клиентов, а не за клики или просмотры.