Google Shopping Ads – [Полное руководство для онлайн-бизнеса]
Опубликовано: 2023-02-02Обзор рекламных объявлений Google Shopping
С 2012 года Google Shopping Ads стала важным спасательным кругом для многих магазинов электронной коммерции по всему миру. Это реклама продуктов, которую Google размещает в верхней части страницы результатов поисковой системы (SERP).
Как правило, они включают изображение продукта, цену, название и ссылку на целевую страницу для быстрого оформления заказа. Google Shopping Ads является неотъемлемой частью франшизы Google Shopping. Он стал основным инструментом, с помощью которого бренды электронной коммерции демонстрируют платные списки для увеличения продаж.
В этой статье подробно рассказывается о том, как создавать объявления для покупок в Google, и о его многочисленных преимуществах для бизнеса электронной коммерции.
Как работают торговые объявления Google?
По своей сути Google Shopping Ads — это платная визуальная реклама, которая появляется в основном под строкой поиска, когда пользователь ищет товар. Из-за своей визуальной привлекательности и стратегического положения в поисковой выдаче товарное объявление является одним из самых кликабельных форматов в семействе Google Advertising.
Для продавца электронной коммерции важно знать, что два филиала Google контролируют торговые объявления: Google Merchant Center и Google Ads. Главное требование к товарному объявлению — каталогизировать все продукты, предназначенные для продажи, также известные как фид товаров.
В отличие от традиционной текстовой рекламы, товарные объявления не требуют ставок на ключевые слова. Вместо этого продавцы создают учетные записи Google Merchant Center и Ads для хранения фида продуктов и создания торговой кампании.
Всякий раз, когда пользователь ищет продукт, алгоритм Google извлекает данные из ленты продуктов. Затем он отображает товар в указанном месте в поиске Google в соответствии со списками, сделанными продавцом.
Когда потребители нажимают на рекламу, Google направляет их на целевую страницу продукта, взимая за это плату. Продавцы могут указывать эту цену в своих торгах.
Ниже представлен более подробный отчет о том, как создать объявление Google.
6 шагов для создания торговой рекламы Google
1) Знать основы
Отправная точка любого объявления Google Shopping начинается с создания трех необходимых учетных записей. Для показа рекламы необходимо зарегистрировать все три аккаунта:
Вот подробная информация о создании этих учетных записей:
Аккаунт Google Merchant Center
Merchant Center — это панель инструментов Google, где компания электронной коммерции хранит свои списки, информацию о продуктах и детали бизнеса. Другими словами, он действует как база данных, содержащая все продукты бизнеса, которые он хочет продавать пользователям Google.
Наличие учетной записи в Merchant Center гарантирует, что их инвентарь отображается в нескольких продуктах Google. Сюда входят Карты Google, Изображения, YouTube и, что более важно, Поиск Google. Эта учетная запись содержит информацию или фид продуктов, критически важные для создания рекламной кампании в Google Покупках.
Продавцы с магазином электронной коммерции в Shopify или BigCommerce могут напрямую интегрировать свои магазины с Merchant Center. При прямом подключении продукты будут обновляться автоматически. В качестве альтернативы розничные продавцы могут вручную загружать свои запасы через электронные таблицы.
Для брендов, владеющих веб-сайтом, интеграцию можно выполнить из своей учетной записи регистратора домена, просто предоставив доступ к Google. Возможность подключения также доступна в Merchant Center.
Аккаунт Google Реклама
Google Ads (ранее AdWords) является домом для всей рекламы Google, включая товарные объявления. Для тех, кто не знает, Google Ads — это маркетинговая платформа, работающая по модели Pay-Per-Click. Другими словами, продавцы отображают продукты как рекламу и платят, когда заинтересованный покупатель нажимает на них.
Поэтому для создания торговых кампаний и управления ими необходимо иметь учетную запись Google Ads. Кампания — это то, что продавец разрабатывает для демонстрации своих продуктов в рамках указанного бюджета. Он включает рекламный контент, цены на продукты и списки, появляющиеся в Google Поиске или Google Покупках.
Как только продавцы электронной коммерции создадут учетную запись Google Ads, они могут связать ее с Merchant Center на своей панели инструментов. Требуется только идентификатор клиента Google Ad.
Гугл Аналитика
Google Analytics — это хранилище пользовательских данных, которое информирует владельца учетной записи о взаимодействии пользователя с его веб-сайтом и контентом. Розничные продавцы могут зарегистрировать учетную запись Google Analytics со своим адресом электронной почты, аналогично учетной записи Google Ads.
Google Analytics — лучший способ измерить эффективность любой торговой кампании и подробно отслеживать различные ключевые показатели эффективности. Этого понимания обычно нет в неоплачиваемой рекламе покупок в аккаунте Google Merchant Account.
2) Настройте товарный фид для целевых продуктов.
Фид продукта, как упоминалось выше, включает в себя все данные о товарах, которые продавец хочет продать через Google Shopping Ads. Ключ к успешной торговой рекламе начинается с тщательной подачи. Это особенно важно, поскольку роботы Google сканируют этот канал и страницы продуктов, чтобы сопоставить их с поисковыми запросами пользователей на основе атрибутов продукта.
Google представляет список требований к фиду. Важнейшие из них включают название продукта, описание, изображения, цену, категорию продукта Google и URL-адрес веб-сайта.
Ритейлеры могут вручную создавать фиды продуктов, используя электронные таблицы Google и вводя необходимую информацию. Этот подход лучше всего подходит для ограниченных SKU. В противном случае они могут использовать различные плагины и инструменты, такие как GoDataFeed, для синтетического создания своей ленты.
Последним шагом является загрузка этого фида в торговый центр. В принципе, фид привязан к стране и демографическим данным продавца и должен быть указан перед его загрузкой.
3) Подключитесь к учетной записи Google AdWords.
Как упоминалось выше, очень важно связать учетную запись Google Merchant компании с ее учетной записью AdWords. Создание учетной записи зависит от двух режимов: интеллектуального режима и экспертного режима. В умном режиме ритейлеры создают учетную запись, запуская торговую кампанию.
Вы можете отказаться от создания кампании, чтобы настроить учетную запись в экспертном режиме. Однако вы должны указать деловую информацию, такую как страна выставления счета, валюта и часовой пояс. Экспертный режим требует продвинутых маркетинговых навыков и сложного управления, наиболее подходящего для профессионалов. Регистрация учетных записей бесплатна, хотя кампании требуют затрат.
4) Выберите подходящую торговую рекламную кампанию
Торговые кампании определяют способ создания и показа рекламы целевой аудитории по установленной цене. Кампании разрабатываются на панели инструментов Google Ads и требуют названия, целевой страны и дневного бюджета.
Продавцы должны указать цель кампании. Целями могут быть увеличение продаж, привлечение трафика на сайт или привлечение потенциальных клиентов. Какой бы ни была цель, тип кампании остается «Покупки». Продавцы могут выбрать подтип кампании: реклама с максимальной эффективностью, стандартная товарная реклама и реклама местного ассортимента.
Здесь мы подробно рассмотрим объявления Performance Max, которые набирают все большую популярность у продавцов электронной коммерции:
Объявления с максимальной эффективностью
Performance Max — это интеллектуальный режим кампании, т. е. тот, который использует автоматизацию Google для поиска потенциальных клиентов во всех вертикалях. Это выходит за рамки поиска Google и включает Gmail, Discover, Карты, YouTube и Google Display.
Он ориентирован на цели и позволяет вам нацеливаться на конкретные цели конверсии, такие как стимулирование онлайн-продаж или привлечение потенциальных клиентов. С Performance Max вы можете получить доступ ко всему инвентарю из одной кампании.
Сочетая Performance Max с Smart Bidding, Google оптимизирует торговые объявления в режиме реального времени. Для этой кампании необходимо дать ей название и добавить описание в разделе «Редактор объявлений». Затем следует выделить дневной бюджет и выбрать стратегию назначения ставок (подробнее об этом ниже).
После этого вы переходите к настройке кампании для указания языка, местоположения и URL-адреса целевой страницы. Заключительный этап требует детализации рекламных ресурсов, таких как описание.
Стандартные товарные объявления
В отличие от Performance Max, в кампании Standard Shopping Ads отсутствуют расширенные цели конверсии или поддержка автоматизации. Тем не менее, он хорошо подходит для новых рекламодателей, пробующих воду.
Способ создания этой кампании в некоторой степени похож на Performance Max, например, присваивание ей имени и выбор фида из учетной записи Merchant Center.
Вы можете ограничить количество отображаемых продуктов, добавить собственный URL-адрес отслеживания и выбрать тип ставок и дневной бюджет. Вы также можете настроить сеть и устройства, на которых показывается реклама, установить приоритет кампании и создать названия групп объявлений.
Реклама местного ассортимента (LIA)
Для продавцов электронной коммерции, имеющих обычный магазин, реклама местного ассортимента привлекает внимание местного трафика. Он также ориентируется на покупателей в непосредственной близости от магазина, чтобы привлечь больше посетителей.
Большинство LIA содержат сообщения, встроенные в рекламу, такие как «Забери у тротуара» или «Забери сегодня», сигнализирующие о наличии местного инвентаря.
Вы можете активировать LIA из своего аккаунта Merchant Center, сформулировав фид местного ассортимента и запросив подтверждение. После этого вы можете продолжить рекламную кампанию местного ассортимента в аккаунте Google Ads.
5) Определите систему торгов
Ставки и бюджеты составляют финансовый аспект товарной рекламы. Ставки можно рассматривать как аукционы Google. Вы платите определенную сумму за демонстрацию своих продуктов в определенном месте для целевой аудитории и выполнение целей вашей кампании.
Ставки товарных объявлений размещаются на группы товаров или подкатегории, а не на ключевые слова. Google разработал несколько стратегий назначения ставок, наблюдая за различными мотивами розничных продавцов в отношении рекламы. К ним относятся конверсии, показы, клики или просмотры. Google предлагает как ручные, так и умные системы назначения ставок.
При назначении ставок вручную продавцы указывают максимальную сумму, которую они готовы платить за каждый клик (оплата за клик). Они также корректируют ставки в соответствии со статистикой и эффективностью объявления.
При умном назначении ставок Google автоматически корректирует ставки в зависимости от вероятности того, что пользователь нажмет на объявление. Поскольку он анализирует множество сигналов за наносекунду, он работает в режиме реального времени, чтобы приблизить потенциальных покупателей к вашим продуктам.
Рекомендуется использовать систему интеллектуального назначения ставок и отдавать приоритет либо максимальной ценности конверсии, либо целевой рентабельности инвестиций в рекламу (окупаемость затрат на рекламу). Обе эти стратегии назначения ставок направлены на увеличение конверсии или продаж.
6) Создайте группы объявлений и запустите кампанию
Группы объявлений — это сигнал к организации вашего инвентаря по двум категориям продвижения. Один из них называется «Покупка товаров» и включает рекламные объявления с отдельными товарами. Это наиболее часто используемая группа объявлений.
Второй — «Покупки в витрине». Это более новый формат, запущенный для ограниченного числа стран. Этот метод продвижения объединяет группу похожих продуктов для представления вашего бренда. Группы объявлений также требуют, чтобы вы установили ставку.
5 лучших практик для запуска успешной рекламы Google Shopping
Создание товарного объявления — это практический навык обучения, который ритейлеры развивают, обучаясь, экспериментируя и практикуясь с рекламой. Для запуска успешной рекламной кампании требуется нечто большее, чем просто техническое мастерство. Здесь мы перечисляем несколько лучших практик, которые вы можете применить на этапе планирования рекламы:
1) Выберите конкретные ключевые слова для поиска
Хотя товарные объявления не работают с ключевыми словами, они остаются важным компонентом в процессе разработки рекламы. Ключевые слова должны быть тщательно подобраны и тактично использованы в ленте продуктов и кампаниях, например, в описаниях и названиях продуктов.
Используя ключевые слова для целей поиска, бренды могут максимизировать свои шансы на то, что боты распознают релевантность продукта поисковому запросу пользователя.
В связи с этим крайне важно сократить количество минус-слов. Это ключевые слова, которые практически не влияют на покупательское поведение пользователей. У Google есть список таких ключевых слов, на которые могут обратить внимание розничные торговцы. Google Analytics — отличное место для начала исследования минус-слов.
2) Тщательно выберите листинг Google
Google расширяет два типа списков, бесплатные и платные. Бесплатные списки могут быть оптимальным выбором для нового бренда электронной коммерции с ограниченным маркетинговым бюджетом. Однако, чтобы получить самые высокие результаты по конверсиям, рекомендуется рассматривать платные листинги или платные продакт-плейсменты.
3) Оптимизируйте рекламу для мобильного просмотра
Почти половина всех поисковых запросов, которые получает Google, приходят с мобильных устройств. Это означает, что бренды могут получить значительный трафик, если оптимизируют Google Shopping Ads для мобильных устройств или планшетов.
На самом деле, Google уже включает ставки для устройств, чтобы направлять рекламу на мобильный поиск и пользователей. Эта оптимизация особенно полезна для компаний с мобильными веб-сайтами.
4) Предварительные исследования и стратегия конверсии
Проведение предварительных исследований ключевых слов, аудиторий, ценообразования или стратегий назначения ставок — надежный способ не поставить под угрозу ваши рекламные кампании. Несколько инструментов, веб-сайтов, блогов, видео и других ресурсов доступны для расширения ваших знаний.
Google Keyword Planner, Reach Planner, Analytics, Ad Manager и Looker Studios — все это ценные источники информации, рекомендаций и советов по управлению.
Точно так же целесообразно анализировать и оценивать данные о конверсиях, чтобы понять эффективность вашей рекламной кампании. Для этой задачи вы всегда можете положиться на код отслеживания и конверсии Google Ads.
5) Оптимизируйте целевую страницу
Целевая страница относится к вашей корзине покупок или к веб-сайту, на который пользователи переходят из вашего объявления. В идеале они должны попасть на вашу страницу оформления заказа для плавной и успешной покупки.
Или вы также можете связать страницу описания вашего продукта, чтобы выделить детали продукта и продукты, связанные с рынком. Но оптимизация целевой страницы обязательна.
5 преимуществ Google Shopping Ad для продавцов электронной коммерции
Доступно множество типов рекламы, таких как поисковые объявления, медийные объявления или видеообъявления. В этом плане Google Shopping Ads предоставляет ряд уникальных преимуществ:
1) Верхний рейтинг в поисковой выдаче
Товарные объявления зарезервированы для показа в верхней части любой страницы результатов. Он предшествует текстовой рекламе и обычным результатам поиска. Это выводит его на передний план любого потребителя, ищущего конкретный продукт или услугу.
Самое главное, клиенты, не знающие о вашем бренде, узнают о вас через рекламу покупок.
2) Увеличить рентабельность инвестиций
Товарные объявления имеют один из самых высоких рейтингов кликов (CTR) среди всех других форматов объявлений. CTR подсчитывает количество кликов по объявлению за количество показов. Высокий CTR означает высокую рентабельность инвестиций в рекламу.
Последние статистические данные показывают, что средний коэффициент конверсии объявления Google Shopping составляет 1,9%, а средний CTR — 0,86%, а средняя цена за клик (CPC) — 0,66 доллара США. При низкой цене за клик рентабельность торговых объявлений является лучшей среди всех объявлений Google.
3) Квалифицированные лиды и конверсии
Сочетая визуальные эффекты с текстовыми описаниями, товарные объявления в значительной степени информируют покупателей о процессе принятия решений. Он привлекает клиентов с высоким намерением совершить покупку.
4) Ориентируйтесь на более широкую клиентскую базу
С помощью Google Performance Max розничные продавцы электронной коммерции достигают клиентов в нескольких точках. Это выходит за рамки результатов поиска и рекламы на YouTube и включает бизнес-профили, контекстно-медийную сеть Google и Gmail.
5) Превзойти текстовые объявления
Поговорка «показывай, а не рассказывай» идеально применима к товарным объявлениям. В среднем у товарных объявлений коэффициент конверсии на 25 % выше, чем у текстовой рекламы. Следовательно, более высокий рейтинг кликов товарных объявлений снижает цену за клик больше, чем текстовые объявления.
Заключение
Google Shopping Ads стала модным словом в маркетинге электронной коммерции. Это высокоэффективные объявления, нацеленные на покупательское намерение любого покупателя.
Торговые объявления с красивыми визуальными эффектами и информативными описаниями, естественно, имеют высокие коэффициенты конверсии. Это, несомненно, один из лучших маркетинговых инструментов для любого бренда электронной коммерции.
Часто задаваемые вопросы
1) Что такое умная торговая кампания Google?
Smart Shopping Campaign использует машинное обучение для автоматического создания рекламы из фида товаров продавца. Эта автоматизированная система интеллектуально находит и размещает аудиторию на соответствующих поверхностях Google. Для этого требуется фид продукта и бюджет ставок от розничных продавцов.
2) Чем Google Shopping Ads отличается от Google Search Ads?
Торговые объявления являются визуально-текстовыми, а поисковые объявления — только текстовыми. Более того, способ создания соответствующих кампаний отличается. Для товарных объявлений требуется фид товаров, а ставки делаются на товары или категории товаров. Для поисковых объявлений ставки делаются на ключевые слова.