Обновления обзоров продуктов Google: улучшите свой бизнес с помощью надежных отзывов

23 февраля 2023 года Google объявила о выпуске последних обновлений обзоров продуктов. Это шестая версия последних рекомендаций Google по содержанию обзоров продуктов.

Google сделал официальное заявление через свою учетную запись Search Central в Twitter:

Сегодня мы выпустили обновление отзывов о продуктах за февраль 2023 года, которое распространяется на следующие языки: английский, испанский, немецкий, французский, итальянский, вьетнамский, индонезийский, русский, голландский, португальский и польский. Полное развертывание займет около 2 недель. Подробнее здесь: https://t.co/YpNnK97G3O

— Google Search Central (@googlesearchc) 21 февраля 2023 г.

В этом посте вы найдете полный анализ того, что это последнее обновление «Обзоры продуктов» — и системы в целом — означает для веб-сайтов и локальной стратегии SEO, включая ответы на такие вопросы, как:

• Что это обновление означает для существующих обзоров продуктов?
• Затронуты ли только веб-сайты с обзорами продуктов?
• Каковы наилучшие методы, которым следует следовать, чтобы не отставать от этого обновления?
• Как местные корпоративные бренды могут оценить, повлияет ли это обновление на посещаемость их веб-сайтов, и что они могут сделать?

Что такое система обзора продуктов Google?

В соответствии с рекомендациями Google Search Central: « Система обзоров продуктов нацелена на лучшее вознаграждение за высококачественные обзоры продуктов, которые содержат глубокий анализ и оригинальные исследования и написаны экспертами или энтузиастами, которые хорошо разбираются в теме».

Другими словами, Google хочет вознаграждать качественные обзоры, которые являются подлинными, основанными на экспертном мнении или оригинальном исследовании/энтузиазме в нише, к которой принадлежит продукт. Эти обзоры должны демонстрировать глубокое понимание продукта, чтобы потребители получали максимально точную информацию и не вводились в заблуждение.

Google считает, что независимо от того, размещены ли эти обзоры на вашем веб-сайте или на сторонних веб-сайтах отзывов, они подсознательно или напрямую сообщают о склонности вашего клиента покупать ваши продукты, поэтому их работа как поисковой системы состоит в том, чтобы отфильтровывать спам, низкое качество и откровенно лживые отзывы.

Интересно, что веб-сайт не обязательно должен быть веб-сайтом с обзорами продуктов или даже партнерским веб-сайтом для применения системы обзоров продуктов и любых обновлений обзоров продуктов.

Любой веб-сайт со «значительным объемом отзывов о продуктах » будет подвергаться оценке по страницам или по сайтам.

Вот что Google должен был сказать об этом:

«Система обзоров продуктов в первую очередь оценивает содержание обзоров продуктов на уровне страниц. Однако для сайтов, на которых размещено значительное количество обзоров продуктов, любое содержимое на сайте может быть оценено обновлением».

Точный процент контента, который должен быть обзором продукта, не упоминается. Даже если у вас есть несколько обзоров на вашем веб-сайте (что в идеале должно быть), вы должны обратить внимание на это и предыдущие обновления обзора продукта.

Пример обзора продукта на странице через Best Buy

Какими были предыдущие обновления обзоров продуктов?

Предыдущие пять обновлений обновлений обзоров продуктов произошли:

• 8 апреля 2021 г., в котором была представлена ​​концепция замены «тонкого контента, который просто суммирует набор продуктов».
• 1 декабря 2021 г.
• 23 марта 2022 г.
• 27 июля 2022 г.
• 20 сентября 2022 г.

Узнайте больше об обновлении за сентябрь 2022 г., чтобы понять, что изменилось с тех пор.

Роджер Монтти из Search Engine Journal отмечает существенную замену «обновления обзоров продуктов» на «система обзоров продуктов» в названии документации Google.

Он отмечает, что хотя это и не основное обновление, как и в случае с каждым алгоритмом, Google может не сообщать о периодических обновлениях этого алгоритма как об отдельных общедоступных обновлениях. Если в систему отзывов о продуктах вносятся заметные изменения, Google сообщает об этих изменениях.

Другими словами, это крупное обновление, которое, как ожидается, повлияет на многие веб-сайты.

На кого влияют обновления системы проверки продуктов Google?

Первый аспект, который следует отметить, заключается в том, что это обновление обзоров продуктов, в отличие от предыдущих обновлений, выходит за рамки обзоров продуктов на английском языке. Он охватывает обзоры продуктов на 11 языках.

Веб-сайты с обзорами продуктов относятся к затронутой категории. Веб-сайты, которые публикуют множество списков заголовков, таких как «20 лучших телефонов 2022 года», и участвуют в наполнении ключевыми словами, скорее всего, попадут в топ. Но эти веб-сайты не единственные, которым нужно быть осторожными.

Любой веб-сайт, предлагающий услугу или продукт (в основном, любой веб-сайт электронной коммерции или сервисный веб-сайт), будет затронут, особенно если у него есть обзоры на языке, подпадающем под действие обновления.

Google не может или не хочет проводить различие между сайтом обзора продуктов и сервисным сайтом. Тематически у обоих из них, вероятно, есть обзоры, поэтому Google просматривает и оценивает их по параметрам обновлений системы обзора продуктов на уровне страницы за страницей.

Например, если вы являетесь маркетинговым брендом SaaS с блогом о лучших инструментах платформы данных о клиентах или брендом местного предприятия, охватывающим лучшие итальянские рестораны в вашем регионе, ваша страница, скорее всего, будет затронута.

По всей вероятности, даже страницы, которые являются частью блогов на веб-сайтах, которые ничего не продают, будут затронуты, если они содержат обзорный контент.

Как узнать, попадаете ли вы под какую-либо из этих категорий?

Чтобы определить, попадаете ли вы в категорию, которая может быть затронута, рассмотрите следующее:

• Ваш веб-сайт или любая страница на нем посвящены продуктам или услугам, даже если вы не продаете эти продукты или услуги? Это могут быть страницы со сводками продуктов и руководства по покупке.
• Содержит ли он изображения, размеры или руководства по использованию продукта?
• У вас есть цитаты, которые оценивают эффективность продукта или услуги?

Еще один способ взглянуть на это — это то, как это описывает Google. Ты:

• Блогер, который предоставляет независимые мнения о продуктах?
• Сотрудник новостного или издательского сайта, который пишет о продуктах?
• Сотрудник продавца, предоставляющий сравнения с конкурирующими продуктами?

Google увидит все это как индикаторы содержания обзора продукта. Магазины электронной коммерции, веб-сайты электронной коммерции и бренды местных предприятий полностью попадают в вышеуказанные категории.

Как узнать, что на ваш сайт повлияло обновление отзывов о товарах?

Помимо того, что вы знаете, затронет ли вас обновление на основе контента на вашем веб-сайте, вы можете отслеживать свою производительность в Google Analytics или Search Console, чтобы узнать наверняка.

Если вы видите изменения после развертывания и попадаете в категории, упомянутые в предыдущем разделе, обновление, вероятно, вызывает изменения в производительности вашего веб-сайта.

Google не будет указывать процент запросов или поисковых запросов, затронутых обновлением, поэтому рекомендуется проявлять осторожность.

Также стоит отметить, что, как это часто бывает с большинством обновлений, все веб-сайты не попадают одновременно — некоторые попадают позже, чем другие.

Лучший способ узнать, пострадал ли ваш сайт, — это оценить аналитику вашего веб-сайта и посмотреть, не наблюдается ли спад трафика на страницах, содержащих обзоры продуктов.

Как вы можете восстановиться, если на вас негативно повлияло обновление обзоров продуктов?

Google утверждает, что обновления обзоров продуктов не являются наказанием. Это возможность ранжироваться за счет включения «глубокого анализа и оригинального исследования» на вашем веб-сайте. Тем не менее, видеть резкое падение трафика может быть обескураживающе.

Цель Google с этими рекомендациями — удовлетворить запросы пользователей с помощью высококачественных обзоров продуктов — и это хорошая цель, которой может соответствовать владелец веб-сайта.

Вы хотите предоставить потенциальным покупателям как можно больше точной информации о продукте, прежде чем они его купят. Это, в свою очередь, делает ваш сайт более заметным и заслуживающим доверия.

Google перечисляет некоторые рекомендации для достижения этой цели. Некоторые из них включают:

• Четко укажите, почему вы подходите для обзора продукта — продемонстрируйте свои знания и покажите, что вы эксперт.
• Объяснение того, чем продукт лучше конкурирующих продуктов, и сравнение аналогичных продуктов.
• Рассмотрение недостатков продукта на основе фактического использования или оригинальных исследований и решение любых проблем.
• Включение других ценных ресурсов с вашего сайта или других сайтов, чтобы помочь читателям принять решение о покупке.
• Предоставление доказательств того, почему вы рекомендуете один продукт другому.

Хотя эти передовые методы Google могут помочь компенсировать неблагоприятное воздействие обновления Product Review, есть и другие приемы.

Лучшие практики SEO, которым нужно следовать после этого обновления

Когда вы используете изображения в обзоре, добавляйте замещающий текст ко всем изображениям. Это помогает Google определить, о чем изображение.

Избегайте использования стоковых фотографий, потому что тогда ваш контент не будет уникальным. Включите как можно больше оригинальных изображений тестирования продукта.

Если вы не можете щелкнуть исходные фотографии, вы можете отредактировать стоковые фотографии, включив в них отличительный фактор. Это может быть другой фон, уникальная маркировка и многое другое. Не забудьте выполнить обратный поиск изображения в Google, когда редактируете стоковые фотографии, чтобы убедиться в его уникальности.

Поскольку изображения — не единственный аспект качественного обзора при включении отзывов пользователей на веб-сайт, вы можете показать подлинность, разместив ссылку на LinkedIn или веб-сайт рецензента. Это дополнительный источник, который Google может использовать для проверки подлинности отзывов.

Еще один совет для установления подлинности — связать свои социальные сети с веб-сайтом, чтобы показать, что вы являетесь авторитетом в своей нише. Это указывает на то, что ваши обзоры не являются результатом вращения контента.

Если вы делаете обзор продукта, укажите параметры, которые вы использовали для обзора, и метод оценки. Это показывает Google, что ваши отзывы заслуживают доверия и оригинальны.

Сосредоточьтесь на предоставлении уникальной точки зрения от экспертов или реальных пользователей продукта. Google распознает, когда отзывы являются ложными или взяты из контента с высоким рейтингом.

Пользовательский контент — это ваша самая простая ставка, поэтому поощряйте клиентов или целевых пользователей продукта к беспристрастному обзору ваших продуктов.

Как другие компании/маркетологи реагируют на это обновление?

Вот некоторые реакции на это обновление системы отзывов продуктов Google от февраля 2023 года:

Некоторые маркетологи приветствуют это как последний удар по партнерским веб-сайтам, которые создают многочисленные блоги со сводками продуктов, заваленные партнерскими ссылками и ключевыми словами без какого-либо полезного контента.

Другие задают вопросы, связанные с мельчайшими подробностями руководства Google.

Если вам нужен обзор продуктов, но у вас нет опыта или практического опыта работы с продуктами, лучше всего собирать обзоры от реальных пользователей, чтобы ваша информация была фактической и оригинальной.

Комментаторы на Webmaster World находятся в замешательстве:

Важно отметить, что даже если вы не являетесь веб-сайтом с обзорами продуктов, если у вас есть ключевые слова, такие как «лучшее огнестрельное оружие» или что-либо, указывающее на оценку продукта, это может повлиять на вас:

Отсутствие партнерских ссылок не означает, что на вашем сайте нет обзоров продуктов:

Обзоры высококачественных продуктов: окончательный тест

Подумайте об этом так: если обзор заставляет вас чувствовать, что вы можете порекомендовать продукт кому-то, кого вы знаете, либо потому, что он содержит глубокий анализ, экспертные знания или авторитетное мнение, тогда вы готовы к работе. Если вы производите какую-либо часть процесса, вы должны быть осторожны.

Вы также можете следовать общим рекомендациям Google по содержанию, чтобы оставаться в курсе последних обновлений обзоров продуктов и будущих обновлений, связанных с контентом.

Еще полезные ресурсы:

• Как использовать отзывы клиентов Google на локальных страницах
• Лучшие обновления алгоритма Google, о которых должны знать бренды
• Имеют ли значение неподтвержденные обновления алгоритмов Google?