Тенденции цифровой трансформации здравоохранения в 2020 году

Цифровая трансформация здравоохранения стала благом последних нескольких лет.

Фактически, мировой рынок цифровой трансформации здравоохранения оценивается в 210 миллиардов долларов в 2025 году по сравнению с 76 миллиардами долларов в 2018 году.

Отрасль здравоохранения быстро меняется по мере того, как поставщики медицинских услуг внедряют технологии, которые помогают улучшить качество обслуживания. Будь то подключенное оборудование на месте, носимые устройства или телемедицина, использование сильно различается и активно преследуется.

Многие из этих передовых технологий были разработаны с учетом ожиданий потребителей в отношении сектора здравоохранения.

Пациенты все чаще ищут больше цифровых взаимодействий в своем медицинском обслуживании, и поставщики используют технологии, чтобы помочь им удовлетворить эти потребности, а также улучшить рабочие процессы на своих рабочих местах с помощью автоматизации и искусственного интеллекта.

78% пациентов говорят, что хотели бы онлайн-доступ к своим историям болезни, а 59% миллениалов говорят, что поменяли бы врача на врача с лучшим онлайн-доступом.

Сегодня мы рассмотрим некоторые из крупнейших тенденций цифровой трансформации здравоохранения, которые будут формировать отрасль в 2020 году.

Телемедицина

Телемедицина оказалась одной из самых успешных инноваций за последние пять лет.

В 2015 году 5% врачей сообщили, что когда-либо использовали телемедицину тем или иным образом. В 2019 году этот показатель вырос до 22%, увеличившись на 340%.

Врачи используют его больше, чем когда-либо, и пациенты, похоже, довольны его результатами, сообщая, что телемедицинские приемы решают их проблемы в 85% случаев, а не только в 64% случаев при личных приемах.

Это не означает, что телемедицина лучше , чем традиционные встречи, и стоит рассмотреть, какие типы посещений разрешаются с помощью каждого метода.

Это указывает на то, что для определенных видов встреч, которые могут не требовать личного посещения, телемедицина значительно повышает удовлетворенность пациентов за счет времени ожидания и простоты использования.

Это не осталось незамеченным и врачами, 90% из которых согласны с тем, что виртуальный уход за пациентами полезен для расширения доступа, общения и удовлетворения.

Не ждите, что в ближайшее время телемедицина куда-нибудь уйдет.

Для поставщиков, рассматривающих возможность внедрения программы телемедицины, убедитесь, что у вас есть технологический партнер, который может предложить вам соответствие HIPAA для ваших данных.

ИИ

Искусственный интеллект может показаться далеким для малого бизнеса, особенно когда вы читаете о хирургических роботах и ​​других медицинских чудесах, которые сосредоточены вокруг ИИ.

Однако правда об ИИ заключается в том, что его применение невероятно разнообразно, и он столь же полезен как для малого бизнеса, так и для любой крупной корпорации.

Возьмем один простой пример: виртуальные помощники ИИ.

ИИ, конечно же, нашел огромную популярность в других секторах, таких как, например, электронная коммерция, где пользователи часто используют помощь чат-ботов при принятии решений.

Использование в медицине значительно увеличилось, поскольку поставщики стремятся повысить эффективность своих услуг и сократить количество отходов.

Ожидается, что мировой рынок виртуальных помощников в сфере здравоохранения вырастет в среднем на 24,7% с 2018 года и достигнет 1,76 млрд долларов к 2025 году.

Точно так же, как телемедицина используется практикующими врачами для сокращения времени ожидания пациентов, ИИ может в равной степени использоваться в диагностических целях, для поощрения и улучшения физической активности, а также для когнитивной и поведенческой терапии психических и соматических расстройств.

Виртуальным ассистентам еще предстоит пройти долгий путь, но текущие данные свидетельствуют о том, что их применение в долгосрочной терапии потенциально может быть чрезвычайно полезным инструментом для врачей.

В опросе 42% врачей считают, что виртуальные помощники/чат-боты либо очень важны (9%), либо несколько важны (33%) в здравоохранении, тогда как 26% ​​считают, что они мало важны (18%) или очень не важны ( 8%); и 32% врачей в настоящее время не определились.

Цифровой двойник

Цифровой двойник возник как инженерная концепция. НАСА, например, построило копии кораблей, отправленных в космос, чтобы получить четкое представление о кораблях на земле, которые они могли бы изучать в режиме реального времени.

Тот же самый принцип в последние годы был применен к медицине.

Идея здесь заключается в том, что профиль пациента может быть создан путем анализа данных записи и истории, включая информацию от датчиков и других медицинских устройств, что позволяет практикующим врачам получить четкое представление об их нормальном физическом состоянии.

Если вы регрессируете из этого состояния, тогда практикующий может быть предупрежден до того, как это станет более серьезной проблемой.

Это может помочь предотвратить серьезные проблемы со здоровьем, такие как сердечно-сосудистые заболевания. Это также имеет значение и в других областях. Например, перед операцией хирурги могут видеть, в каком медицинском состоянии вы должны восстановиться после операции.

Хотя технология цифровых двойников все еще находится в зачаточном состоянии, рынок растет значительными темпами: в 2018 году рынок оценивался в 3 миллиарда долларов, и, по прогнозам, среднегодовой темп роста в период с 2019 по 2025 год составит более 28%.

Носимые устройства и Интернет вещей

Интернет вещей стал центром внимания практически во всех отраслях, и предприятия малого и среднего бизнеса используют эту технологию в своих офисах.

Медицинские работники не являются исключением.

Потребителям доступны носимые устройства для самых разных целей. Вот несколько примеров:

• Фитнес-трекеры: FitBits, вероятно, самый известный пример, оснащенный датчиками, которые помогают пользователям отслеживать свою физическую активность и контролировать частоту сердечных сокращений.
• Устройства ЭКГ: помогают пользователям контролировать частоту сердечных сокращений, вариабельность сердечного ритма, частоту дыхания, температуру и активность.
• Мониторы артериального давления: используйте осциллометрическую технологию для измерения артериального давления

Это несколько примечательных устройств, которые потребители сегодня используют более регулярно.

Согласно исследованию Business Insider Intelligence, общая установленная база фитнес-трекеров и носимых устройств для здоровья в США будет расти в годовом исчислении на 10% и к 2023 году превысит 120 миллионов, что составит чуть более трети всего населения США. .

Что это означает для поставщиков медицинских услуг?

Что ж, подумайте об объеме данных, которые создаются и хранятся на этих устройствах.

Многие из них позволяют пользователям делиться своей информацией со своими врачами, предоставляя им поток жизненно важной информации, помогая им диагностировать проблемы до того, как они перерастут в нечто критическое, ценный источник для профилактики заболеваний.

Скажем, например, пациент отправляет вам информацию о своем кровяном давлении. Автоматизированная система может сигнализировать вам, когда в данных наблюдается устойчивая отрицательная тенденция, давая вам возможность справиться с этим, пока не стало слишком поздно.

Исследование, проведенное Медицинским центром Университета Огасты, показало, что изученное носимое устройство зафиксировало 89-процентное снижение ухудшения состояния пациента до предотвратимой остановки сердца или дыхания.

Облачные технологии

Сейчас мы едва ли можем говорить обо всех интересных аспектах тенденций цифровой трансформации здравоохранения, не упомянув о ежедневной важности облака для поставщиков медицинских услуг.

В 2018 году мировой рынок облачных технологий для здравоохранения оценивался в 20 миллиардов долларов. Ожидается, что к 2025 году эта цифра почти удвоится и составит примерно 55 миллиардов долларов. Только рынок Северной Америки сегодня стоит более 8,5 миллиардов долларов.

Эти тенденции, о которых мы говорили сегодня? Каждая из них должна так или иначе поддерживаться облачными технологиями.

Быстрое распространение данных, которое мы сейчас наблюдаем по всему миру, должно быть где-то размещено, и именно поэтому внедрение облачных технологий является такой важной частью современного поставщика медицинских услуг.

Кроме того, здравоохранение является одной из наиболее строго регулируемых отраслей в отношении данных, касающихся историй болезни и другой конфиденциальной информации.

Провайдеры должны соблюдать HIPAA и защищать свои данные от растущих угроз кибератак, которые увеличиваются из года в год.

Чтобы решить эти проблемы, провайдеры должны инвестировать в свои облачные технологии, чтобы должным образом защитить свои данные в будущем и избежать дорогостоящих штрафов за счет соблюдения стандартов и правил.

Передовые технологические решения помогают компаниям достигать и поддерживать конкурентное преимущество. Используя доступные инструменты, вы можете повысить производительность и сократить количество отходов. Для получения дополнительной информации о решениях облачных технологий и о том, как они могут помочь вашему малому и среднему бизнесу, загрузите нашу бесплатную электронную книгу «Какой облачный вариант подходит для вашего бизнеса?»