• Домашняя страница
• Статьи
• Ведение блога
• Праздничный маркетинг с помощью прямой почтовой рассылки: удивительная тактика праздничного маркетинга, которую стоит попробовать ритейлерам

Праздничный маркетинг с помощью прямой почтовой рассылки: удивительная тактика праздничного маркетинга, которую стоит попробовать ритейлерам

Опубликовано: 2023-08-11

Вы готовите свой магазин к праздникам, размещая праздничный декор, разрабатывая маркетинговую кампанию по электронной почте, оптимизируя локальный поиск и планируя атаку в социальных сетях. Но одна тактика праздничного маркетинга, о которой вы можете не знать, может быть очень эффективной: прямая почтовая рассылка.

Прямая почтовая рассылка влияет на праздничные покупки для 77 процентов покупателей, сообщает исследование Epsilon. Для сравнения, только 41% респондентов говорят, что онлайн-баннеры влияют на их решения.

---

---

---

Продать свой бизнес

---

---

---

Привлекайте трафик на свой сайт

---

---

---

---

Рекламируйте свой бизнес здесь

---

Почему любовь к прямой почтовой рассылке? Респонденты говорят, что прямая почтовая рассылка обычно включает в себя какую-то скидку. На рассмотрение предложения у них может уйти больше времени, чем если бы оно было онлайн. Многим респондентам нравится неторопливо разглядывать почтовые программы. И многие говорят, что они просто получают слишком много писем — прямая почтовая рассылка избавляет от беспорядка.

Конечно, вы не должны игнорировать цифровой маркетинг — 90 процентов респондентов говорят, что они будут выходить в интернет или просматривать электронные письма ритейлеров как часть своих праздничных покупок. Но удивительная популярность прямой почтовой рассылки означает, что она заслуживает второго взгляда.

Праздничный маркетинг с прямой почтовой рассылкой

Вот 10 советов для успешной кампании прямой почтовой рассылки:

Используйте правильный список рассылки

Если у вас есть список рассылки текущих клиентов, это лучшее место для начала — вы знаете, что они заинтересованы в том, что вы предлагаете. Хотите настроить таргетинг на жителей поблизости? Программа прямой почтовой рассылки Every Door почтового отделения США позволяет вам ориентироваться на получателей по почтовому индексу, уровню дохода и другим демографическим характеристикам, а также может упростить создание и распространение прямой почтовой рассылки.

Включить предложение

Три четверти респондентов говорят, что они, скорее всего, будут использовать купоны, полученные по почте, — даже больше, чем те, кто планирует использовать купоны, полученные по электронной почте или найденные в Интернете.

Создайте ощущение срочности. Предложения, зависящие от времени, могут привлечь покупателей в ваш магазин в более медленное время недели. Например, проведите распродажу перед Черной пятницей, ориентированную на клиентов, которые хотят избежать лихорадочной толпы, распродажу в середине недели или специальные предложения, доступные только с 9 до полудня.

Включите четкий призыв к действию

Будь то «Бесплатный подарок внутри» или «Принеси эту открытку со скидкой 40%», немедленно дайте понять клиентам, чего вы хотите от них, какую пользу им принесет прямая почтовая рассылка и что вы хотите, чтобы они делали дальше.

Не забывайте об основах. Однажды я получил открытку с предложением, которое мне очень хотелось реализовать, но я нигде не мог найти название компании! Тяжело поверить, но это правда. Убедитесь, что ваша прямая почтовая рассылка включает ваше имя, адрес (может быть, даже небольшую карту), номер телефона, URL-адрес веб-сайта и часы работы.

Отслеживание ответов

Попросить клиентов принести прямую почтовую рассылку для бесплатного подарка или скидки — хороший способ отследить, кто отвечает. Затем вы можете инвестировать больше в почтовые программы для этих клиентов в будущем.

Вот что вы можете сделать:

• Коды погашения : используйте уникальные коды погашения для каждого почтового отправления. Таким образом, когда клиент воспользуется предложением или скидкой, вы сможете отследить его до конкретной почтовой кампании, что позволит точно отслеживать его эффективность.
• Возврат физического почтового ящика . Поощряйте клиентов приносить в магазин настоящий почтовый ящик в обмен на рекламную акцию или подарок. Этот осязаемый метод отслеживания обеспечивает немедленную обратную связь об уровне вовлеченности и помогает количественно оценить скорость отклика.
• Цифровая интеграция : используйте QR-коды или специальные целевые страницы, упомянутые в прямой почтовой рассылке. Когда клиенты сканируют или посещают, вы можете измерить цифровое взаимодействие, вызванное вашей физической почтовой кампанией, давая целостное представление о ее влиянии.

Персонализируйте свое сообщение

Персонализация имеет большое значение для резонирования с вашей аудиторией. Используя аналитические данные, адаптируйте свои прямые почтовые рассылки, чтобы они отражали имя получателя, историю покупок или личные интересы. Персонализированное праздничное поздравление может заставить ваших клиентов почувствовать себя ценными и связанными с вашим брендом.

• Интеграция имени получателя : включение имени клиента в прямую почтовую рассылку не только привлекает его внимание, но и устанавливает немедленную личную связь. Это простое прикосновение может иметь большое значение.
• Индивидуальные предложения на основе истории покупок : анализируя предыдущие покупки, вы можете отправлять предложения, которые непосредственно относятся к каждому клиенту. Это не только увеличивает вероятность продажи, но и показывает, что вы обращаете внимание на их предпочтения.
• Индивидуальный контент, отражающий личные интересы : не ограничивайтесь только коммерческими предложениями. Если ваши данные указывают на определенный интерес клиента (например, на определенную категорию продуктов или хобби), адаптируйте свой контент, чтобы он соответствовал этому. Этот дополнительный штрих может превратить вашу почту из обычной в по-настоящему увлекательную.

Используйте праздничный дизайн и качественные материалы

Отразите праздничное настроение в своих проектах прямой почтовой рассылки. Выбирайте качественные материалы, которые вызывают ощущение роскоши и заботы. Уникальные текстуры, фольга или даже запахи (например, корицы или сосны) могут сделать вашу почту яркой и запоминающейся.

Поделитесь праздничной историей или анекдотом

Люди связаны историями. Рассказав короткую праздничную историю или анекдот о своем бизнесе, о том, как вы выросли за год или о том, как изменились ваши клиенты, вы можете создать эмоциональную связь и укрепить лояльность к бренду.

Обеспечьте ценность помимо продаж

В то время как предложения и скидки эффективны, подумайте также о том, чтобы создавать ценность другими способами. Подумайте о том, чтобы добавить небольшую халяву, например праздничный рецепт, инструкции по украшению своими руками или фирменный календарь на предстоящий год. Это продуманный жест, который поможет сохранить ваш бренд в сознании ваших клиентов после праздников.

Какой формат следует использовать?

Это частично определяется имиджем вашего бренда, но вот несколько альтернатив:

• Письмо — вложенная подарочная карта или подарочный сертификат, вложенный на внешней стороне конверта, почти всегда заставит клиентов открыть его. Подарочная карта или сертификат имеют более высокую воспринимаемую ценность, чем купон на скидку, и покупатели почти всегда будут тратить больше, чем стоимость подарочной карты, когда они посещают ваш магазин.
• Открытка — Потребители настроены открывать карты в праздники, поэтому праздничная поздравительная открытка или открытка «Спасибо за вашу работу» (со скидкой, подарочным сертификатом или другим предложением внутри, конечно) будет открыта.
• Флаер. Красочный флаер на одном листе, сложенный втрое и адресованный снаружи, может быть удивительно эффективным и недорогим. Если вы используете привлекающий внимание цвет, он будет выделяться среди других почтовых рассылок.
• Открытка. Открытки также могут быть красочным способом выделиться из толпы. Бонус: они также дешевле по почте. Инвестируйте в качественные материалы и четырехцветную печать, а также привлекающую внимание графику.

Весенний маркетинг с прямой почтовой рассылкой

Получите больше советов по прямой почтовой рассылке.

Праздничная почтовая фотография через Shutterstock