Как компании используют ваши данные из социальных сетей?

Это век социальных сетей; люди делают больше в социальных сетях, чем на самом деле, компании начали вести бизнес на платформах социальных сетей. Люди предпочитают делать покупки в Интернете у своих надежных брендов, продавать вещи с помощью кампаний в социальных сетях, размещать рекламу и т. д. В социальных сетях регулярно публикуется много данных и информации. Это могут быть изображения, аудио, видео, отзывы и документы. Компании собирают данные о людях, которые посещают их сайты в социальных сетях, чтобы создавать на их основе досье.

Все, что вы публикуете на любом сайте социальной сети, отслеживается, поэтому вы должны быть осторожны, публикуя что-либо. Вы должны помнить, что вы должны публиковать и кто может это просматривать. Даже один комментарий в блоге добавляется в неизвестную базу данных. Поэтому всегда думайте, прежде чем публиковать комментарий, блог, обзор или что-либо еще в Twitter, Facebook, Instagram и других социальных сетях. Ваши данные также могут быть использованы для множества лиг или незаконных целей.

Прочтите этот блог, чтобы понять, как компании используют данные, которые вы публикуете в социальных сетях. В этой статье объясняется, как компании могут использовать каждую точку взаимодействия в социальных сетях для получения прибыли.

Как компании используют ваши данные из социальных сетей?

Большинство компаний создают учетные записи в социальных сетях для повышения узнаваемости бренда. Люди посещают эти сайты и делятся своим мнением о бренде или их продуктах и ​​услугах в своих социальных сетях. Есть много вещей, которые компании делают с данными, оставшимися на этих платформах. Ниже мы обсудили некоторые из наиболее распространенных способов использования данных социальных сетей.

• Знать поведение и интересы клиентов

Возможно, вы участвовали в некоторых опросах в социальных сетях, в которых задавались вопросы о ваших интересах. Когда вы отвечаете на эти вопросы, данные записываются в облачное хранилище этого канала социальных сетей. Затем канал может передать ваши данные компаниям, связанным с вашими интересами. Благодаря этой информации компании знают, что нужно отмечать вас в своих сообщениях, чтобы поддерживать вашу активность в социальных сетях. Всякий раз, когда вы делитесь своим мнением о том или ином продукте, компания получает оповещение. Таким образом, компания сможет понять ваши интересы, и вы будете видеть только те страницы, блоги или учебные пособия, которые вас интересуют.

• Настроить рекламу

Когда вы начинаете использовать платформу социальных сетей, вы предоставляете этому веб-сайту свою личную информацию, включая имя, дату рождения, адрес электронной почты и контактный номер. Затем бренды обращаются к каналам социальных сетей, чтобы собрать данные для своей рекламы. Когда канал рекламирует бренд, он получает взамен деньги. Поэтому они с радостью делятся вашими данными с компаниями, которые платят им большие деньги.

Компании используют данные, полученные с сайтов социальных сетей, для распространения рекламы, связанной с продуктами, к которым они проявляют интерес. Они могут создавать группы клиентов со схожими интересами и создавать индивидуальные рекламные объявления, которые могут помочь им ориентироваться на потенциальную аудиторию. Вы можете начать получать электронные письма или сообщения о проектах бренда на свои мобильные номера. Это означает, что ваши данные играют важную роль в развитии бизнеса.

• Удовлетворение потребностей клиентов

С помощью данных социальных сетей компании узнают предпочтения клиентов, задавая простые вопросы или с помощью различных рекламных объявлений или привлекая клиентов, отправляя им сообщения электронной почты. Компании стараются выполнить требования своих клиентов, чтобы сформировать лояльность к бренду.

Когда компании знают об опыте и отзывах клиентов, они могут поставлять правильные продукты и удовлетворять своих клиентов, что приводит к росту их доходов. Для компаний нет ничего более важного, чем иметь инсайдерские данные о своих потенциальных клиентах и ​​их потребностях, и это помогает им улучшать производительность и качество своей продукции.

• Используйте его для принятия бизнес-решений.

Компании берут данные с платформ социальных сетей, а затем используют эти данные для принятия бизнес-решений. Например, если люди плохо реагируют на логотип бренда или продукт отвергается в кампаниях или в рекламных объявлениях, размещенных в социальных сетях, компании могут получить предварительную информацию и пересмотреть свою бизнес-стратегию. Они могут либо улучшить качество продукта в соответствии с ожиданиями клиентов, либо предложить другой, но более качественный продукт.

Решения, принимаемые на основе собранных данных, играют значительную роль в росте компании и могут привести к несомненному успеху. Информация, найденная в социальных сетях, является общедоступной, поэтому они могут использовать ее по своему усмотрению. Многие отчеты показывают, что данные из социальных сетей играют важную роль в развитии бизнеса и помогают ему противостоять конкурентам. Организации могут составлять бизнес-планы и рекламные объявления на основе этих данных и повышать процент продажи продукта.

• Социальные данные используются для предотвращения мошенничества

Компании также отслеживают данные пользователей из различных каналов социальных сетей, защищенных от мошенничества. Пользователи, предоставившие данные своей кредитной карты в любой процедуре оплаты, получают код аутентификации, чтобы они могли снова использовать свою кредитную карту в Интернете. Он всегда запрашивает аутентификацию, даже если пользователь лично заходит на сайт. Когда пользователи вводят неправильный пароль, они должны пройти более строгий процесс аутентификации. Платформа сравнит данные кредитной карты с вашей общедоступной информацией и может также использоваться для вашей защиты. Это сохранит данные вашей кредитной карты в секрете и поможет предотвратить мошенничество.

• Целевой маркетинг

Одним из наиболее эффективных способов использования данных пользователей из социальных сетей является таргетирование аудитории, которая может вызвать положительную реакцию на конкретный продукт. Компании могут ориентироваться на потенциальную аудиторию и составлять для них подходящий план. Они могут построить маркетинговую стратегию в соответствии с данными своих клиентов.

• Почта кредитной карты

Компании-эмитенты кредитных карт используют данные клиентов из социальных сетей для запуска своих продуктов и понимания их поведения пользователей. Отчеты показывают, что в ближайшие несколько лет компании-эмитенты кредитных карт начнут использовать данные социальных сетей для рассылки электронных писем пользователям о сделках с их кредитными картами. Они будут наводнять ваш почтовый ящик новыми и захватывающими предложениями своей продукции. Ваши данные в социальных сетях позволяют этим компаниям понимать мнение клиентов и способствовать развитию их бизнеса и продуктов.

Советы по использованию социальных сетей

Без сомнения, вы не можете отказаться от использования социальных сетей, поскольку это один из лучших способов оставаться на связи с вашей сетью людей. Вы можете использовать его для работы, чтобы оставаться на связи со своими коллегами, или в качестве студента, чтобы оставаться на связи со своими друзьями и учителями. Тем не менее, вы должны принять некоторые превентивные меры, чтобы защитить ваши данные. В следующих абзацах вы прочтете несколько советов, которые помогут вам правильно использовать платформы социальных сетей.

• Во-первых, вам нужно выбрать между общедоступным или частным профилем. Если у вас есть общедоступная учетная запись, ваша информация является общедоступной собственностью, поэтому вы всегда должны быть осторожны, чтобы избежать разногласий. Так что даже не шутите о своей личной жизни, это может привести к трудностям.
• Вы должны удалить из своего профиля все сайты и социальные сети, которые вам не интересны. Всегда будьте в сообществах социальных сетей, которые соответствуют вам и вашим интересам.
• Всегда следите за своими приглашениями и запросами в друзья. Не допускайте случайных ассоциаций. Всегда реагируйте на посты тех, кого вы знаете и есть в списке ваших друзей. Пожалуйста, не принимайте запросы от людей, которых вы не знаете, так как они могут использовать вашу информацию в незаконных целях.

Вывод

Когда вы создаете учетную запись в социальных сетях, таких как Facebook, Twitter, Instagram, TikTok, YouTube и LinkedIn, компании предоставляют соглашение о политике конфиденциальности, в котором говорится, что этот канал социальных сетей делает с вашими данными. К сожалению, у нас нет времени читать длинное соглашение о конфиденциальности, в котором обсуждаются способы использования наших данных третьими лицами. Эти каналы уполномочены передавать ваши данные от вашего имени любой компании. Эти компании могут использовать эти данные для улучшения своей продукции или бренда. Они могут договориться с каналами социальных сетей о рекламе своих продуктов, чтобы предсказать будущее продукта.

Хотя каждый человек имеет право использовать новейшие технологии, эти технологии также показали побочные эффекты. Ваши данные больше не являются конфиденциальными. Он может использоваться третьими лицами легально или нелегально. Вот почему агентства кибербезопасности работают над защитой данных. Однако, как пользователь социальных сетей, вы должны быть осторожны при загрузке любого документа или реакции на любой материал в социальных сетях.