Голос Базара

Средняя продолжительность жизни поста в социальной сети составляет от двух минут для TikTok до 48 часов для Instagram. Цикл гиперскорости социальных сетей часто мешает улавливать тренды до того, как они исчезнут, но извлечение выгоды из популярного контента в нужное время (читай «трендджекинг») может мгновенно привлечь внимание к бренду.

Когда вы публикуете свой собственный взгляд на новейшую тенденцию TikTok или пишете в Твиттере о соответствующем хэштеге, вы используете концепцию захвата тренда, чтобы присоединиться к текущему культурному диалогу и связаться с пользователями (и потенциальными клиентами).

Трендджекинг должен быть ключевым компонентом стратегии каждого бренда в социальных сетях, потому что он создает идеальные условия для высокой вовлеченности, глубоких связей и роста числа подписчиков.

Что такое трендджекинг?

Trendjacking — это маркетинговая стратегия, при которой бренды создают контент на основе популярных тем, звуков, хэштегов или событий, используя актуальность этих тенденций в социальных сетях для продвижения своих продуктов или услуг. Проще говоря, это переход к горячей теме, чтобы извлечь выгоду из ее импульса и привлечь больше внимания к вашему бренду.

Трендджекинг тесно связан с ньюсджекингом — обычной журналистской практикой получения подробностей экстренных новостей перед другой публикацией, чтобы сохранить авторитет и актуальность. В то время как ньюсджекинг является одним из основных продуктов средств массовой информации, трендджекинг — это относительно новая стратегия, появившаяся в конце 2000-х годов после того, как Twitter представил хэштеги, которые помогли пользователям находить актуальные темы в режиме реального времени.

Теперь каждая платформа социальных сетей использует ту или иную форму отслеживания тенденций, от хэштегов до составленных алгоритмом страниц «для вас».

Преимущества трендджекинга

Чтобы оставаться актуальным на всех платформах социальных сетей среди миллионов учетных записей брендов, часто требуется глубокое понимание культурных тенденций и изменений в предпочтениях пользователей в отношении контента. Trendjacking демонстрирует, что бренд понимает свою клиентскую базу, что делает его ключевой стратегией для создания постоянных и эффективных связей с клиентами.

Начните общение, чтобы увеличить вовлеченность

По мере того, как тенденция набирает обороты, платформы социальных сетей, как правило, продвигают связанный контент, чтобы поддерживать разговор. И если все в социальных сетях говорят об определенной теме или событии, нет лучшего способа привлечь пользователей, чем внести свой вклад в беседу.

Когда Netflix объявил об изменениях в своих правилах для пользователей, социальные сети были наводнены негативной реакцией и комментариями, что сделало эту горячую тему спорной . Приложение для изучения языков Duolingo (в истинном духе Duolingo) подхватило эту тенденцию и повернуло ее к своему собственному бренду.

Пользователи Twitter присоединились к разговору, обыгрывая твиты Duolingo и хваля их маркетинговую команду. Их оригинальный твит собрал тысячи просмотров, ретвитов и лайков, а также сотни комментариев.

Повысить узнаваемость бренда

Trendjacking помогает брендам оставаться актуальными и актуальными. Использование трендовых элементов, таких как популярные аудио, изображения или хэштеги, гарантирует, что ваш пост будет обработан алгоритмом платформы. Например, популярное аудио из TikTok, скорее всего, будет пользоваться большим спросом, поэтому использование аудио для создания контента может привлечь внимание к вашему посту большему количеству зрителей.

Британская компания M&S Food часто использует популярные аудиозаписи для создания забавных TikTok с изображением своих талисманов. Использование ими популярного в настоящее время звука для создания соперничества между их оригинальными и новыми талисманами — отличный пример того, как бренд может оставаться актуальным.

@mandsfood Всегда уважайте старших #zoolander #zoolandermeme #funny #excuseme #brah #colinthecaterpillar ♬ Извините BRUHH – Castro

Популярные посты на основе аудио, подобные этому, означают, что больше внимания уделяется контенту M&S Food и повышается узнаваемость бренда.

Создавайте более глубокие связи с юмором и искренностью

Согласно отчету о счастье , 90% людей с большей вероятностью запомнят смешную рекламу, а 72% людей предпочтут юмористический бренд конкурентам. Trendjacking — это прекрасная возможность продемонстрировать подлинность и наполнить свою ленту в социальных сетях юмором. Хотя тренды могут вызывать любые эмоции, они часто представляют собой юмористическую реакцию на абсурдные события или содержание.

Когда пара до смешного огромных красных резиновых сапог появилась на Неделе моды в Нью-Йорке, социальные сети взбесились, размышляя о том, что они представляют и откуда они взялись. Бренд быстрой моды Hollister Co. увидел в этом прекрасную возможность запрыгнуть на подножку, сделав рекламный пост с изображением красных ботинок.

Подписчики сочли пост забавным, потому что он показал другую сторону Холлистера — ту, которая охватывает самые абсурдные тенденции в социальных сетях.

Как использовать трендджекинг для вашего бренда

Идеальный трендджек актуален, своевременен и распространяется по наиболее эффективному каналу. Бренды, которые не совсем попадают в цель, могут столкнуться с тем, что их модный контент провалится или, что еще хуже, станет пиар-скандалом.

Прежде чем погрузиться в мир трендов в социальных сетях, бренды должны четко понимать, как наилучшим образом использовать трендджекинг для достижения своих уникальных целей.

1. Поймите тренд безоговорочно

Когда бренды или создатели принимают тренды, не понимая их полного смысла, неизбежно возникают проблемы. Когда DiGiorno Pizza воспользовались трендовым хэштегом #WhyIStayed, они получили серьезную негативную реакцию (заслуженно) от пользователей Twitter.

Хотя хэштег имел смысл в их твите, ДиДжорно не нашел времени, чтобы понять более широкий контекст. Пользователи Твиттера делились своими историями выживших под хэштегом, чтобы привлечь внимание к домашнему насилию. ДиДжорно немедленно удалил твит, но ущерб уже был нанесен.

Прежде чем использовать хэштег, аудио или изображение, взгляните на то, что делают другие создатели и бренды, чтобы убедиться, что это не имеет негативных коннотаций. Проанализируйте, как люди реагируют на этот контент, чтобы убедиться, что контент будет хорошо воспринят.

2. Обеспечение релевантности за счет персонализации

Не каждая тенденция будет иметь отношение к вашему бренду, но нет причин, по которым вы не можете персонализировать ее так, чтобы она работала на вас. Теоретически косметика и Суперкубок никак не связаны, верно? Но Супербоул — горячая тема каждый год, что делает его заманчивой тенденцией для брендов. Косметический бренд Drunk Elephant проявил творческий подход и нашел способ подключиться к Суперкубку 2023 года, сосредоточившись на исполнителе перерыва между таймами Рианне.

@drunkelephant D-Bronzi + Protini — настоящие победители Суперкубка. #drunkelephant #superbowlllvi #rihannahalftimeshow #rihannachallenge : @nicolconcilio ♬ original sound – Drunk Elephant

Пьяный слон опубликовал на TikTok обучающее видео, воссоздающее гламурный образ Рианны, и использовал соответствующие хэштеги, такие как #superbowlvi и #rhiannahalftimeshow, чтобы их видео набирало просмотры. Хотя видео не имеет ничего общего с футболом, бренд персонализировал актуальную тему, чтобы общаться с пользователями TikTok и оставаться актуальными.

3. Вдохните аутентичность в каждый тренд

Творчество может зайти так далеко, и если пост о трендджекинге не соответствует онлайн-образу вашего бренда, ваши подписчики сразу его увидят. Если ваша лента в Instagram состоит из красиво оформленных и безукоризненно снятых фирменных изображений, добавление мема в этот микс покажется странным и оставит фанатов в замешательстве. Ключ в том, чтобы каждый пост, независимо от того, трендовый он или нет, был подлинным и соответствовал голосу вашего бренда.

Когда наряд Сэма Смита на Brit Awards стал сенсацией в Интернете, аккаунты в социальных сетях, посвященные моде, либо хвалили его смелый выбор, либо высмеивали его дизайн. Ryanair подхватили эту тенденцию, но преподнесли ее со своим обычным чувством юмора и дерзостью.

Этот пост остается аутентичным для повествования о бренде Ryanair, поэтому поклонники бренда быстро лайкнули этот пост и ответили своими шутками.

4. Создайте эффект с помощью модного контента

Получение подписчиков и открытие диалогов — это большая победа, но конечная цель любой маркетинговой кампании — продать вашу продукцию. Очень редко тренд идеально сочетается с вашим брендом, продуктом или услугой, поэтому создание эффектного контента требует некоторого творчества. Один из самых простых способов сделать это — использовать аудио тренды, потому что его можно использовать по-разному.

Несмотря на то, что Glossier является популярным косметическим брендом, он известен тем, что у него очень мало личных магазинов. Чтобы продвигать открытие своего первого заведения в Нью-Йорке, Glossier использовали популярный звук «Originalton — CENKGO».

Хотя этот звук используется для создания видеороликов, показывающих свечение или трансформацию красоты, Glossier не следовал слепо этой тенденции. Вместо этого они использовали звук, чтобы получить больше просмотров, чтобы привлечь клиентов в новое место, при этом извлекая выгоду из его популярности.

5. Максимальная видимость с синхронизацией

Иногда тренды захватывают социальные сети на несколько недель (кому-нибудь нравится Jiggle Jiggle Луи Теру?), в то время как другие исчезают за считанные дни. Синхронизация вашего трендджек-контента — это искусство, которое нужно совершенствовать — слишком быстро, и никто этого не поймет. Слишком медленно, и это старые новости, дорогая. Используя временную шкалу цикла ньюсджекинга, бренды могут спланировать наиболее идеальное время, чтобы уловить тренд.

Дэвид Меерман Скотт, автор книги «Ньюсджекинг», объясняет, что лучшее время для ньюсджекинга — сразу после выхода статьи, пока общественное волнение все еще растет. Применить это к трендам в социальных сетях не так просто, потому что существует больше различий в сроке годности трендов, но хорошей отправной точкой является выделение времени на просмотр новых аудио, видео и хэштегов.

Например, творческий центр TikTok — кладезь последних тенденций. Вы можете искать популярные ключевые слова, популярные песни и вдохновляться популярными авторами.

6. Выберите правильный канал распространения

Все дело в раздаче. Некоторые тенденции лучше подходят для определенных типов социальных сетей. Все, что связано со звуком, будет лучше работать на TikTok, а изображения и видео будут хорошо работать как в Instagram, так и в TikTok. Тенденции, связанные с новостями и разговорами, хорошо подходят для Twitter.

Это не значит, что вы не можете смешивать и исследовать размещение разных типов контента на разных платформах, но когда время и доставка имеют решающее значение, лучше придерживаться наиболее идеального канала распространения.

Сеть ресторанов быстрого питания Wendy's использует острый юмор в Twitter для взаимодействия с клиентами, а их TikTok, как правило, содержат популярные аудио и пользовательский контент . После того, как Илон Маск опубликовал в Твиттере опрос об уходе с поста главы Twitter, Венди продолжила свой собственный опрос о переходе на пост главы Twitter.

Опрос имел огромный успех с точки зрения участия: более 60 000 голосов и сотни комментариев разделяли абсурдность и юмор ситуации. Именно этим типом юмора известен Твиттер Венди, но он не был бы так хорош, если бы это был TikTok, потому что это не то, чего ожидает целевая аудитория. Выбор правильного канала для конкретного трендового контента является ключевым фактором эффективности вашего поста.

Получите право на трендджекинг с Bazaarvoice Social Publishing

Трендджекинг — ценное дополнение к вашей общей стратегии в социальных сетях. Это может повысить узнаваемость бренда и привлечь внимание и лидов.

Узнайте, как платформа Bazaarvoice Social Publishing помогает брендам упростить всю свою социальную стратегию с помощью релевантной информации, планировщиков и аналитики на одной удобной панели инструментов.

ПОПУЛЯРНЫЙ РЕСУРС

Покупки в соцсетях: от следования тенденциям к их запуску

Узнайте больше здесь