Как создать прибыльную маркетинговую стратегию в социальных сетях

Маркетинг в социальных сетях относится к практике использования платформ социальных сетей, таких как Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn и Snapchat, для рекламы вашего бренда или продуктов и услуг, которые вы предлагаете. Вы можете использовать эти сайты для публикации отличного контента, взаимодействия со своими подписчиками и размещения рекламы в социальных сетях.

Когда вы занимаетесь маркетингом в социальных сетях, вы можете пользоваться различными преимуществами, в том числе следующими:

• Повышение узнаваемости бренда
• Наличие вовлеченных сообществ
• Возможность предложить лучшее обслуживание клиентов
• Реклама товаров и услуг для целевой аудитории

Создайте маркетинговую стратегию в социальных сетях

Если вы хотите продвигать свой бизнес с помощью маркетинга в социальных сетях, вам необходимо разработать эффективную и прибыльную стратегию. Этот план будет содержать ваши цели в социальных сетях, методы, которые вам необходимо использовать для их достижения, и показатели, которые вы будете отслеживать для оценки своего прогресса.

Установите свои цели

Первый шаг, который вам нужно сделать при создании стратегии маркетинга в социальных сетях, — это установить цели. Это позволит вам измерить свой успех и рентабельность инвестиций после реализации вашей стратегии.

Для начала вам нужно использовать систему целей SMART. Это гарантирует, что цели, которые вы ставите перед своей командой, являются конкретными, измеримыми, достижимыми, актуальными и ограниченными во времени.

Хороший способ установить конкретную цель — знать, на какую часть воронки продаж вы пытаетесь повлиять. Сосредоточены ли вы на главных показателях воронки (осведомленность и информация/развлечение)? Должны ли вы влиять на показатели нижней части воронки, такие как предпочтения или послепродажное взаимодействие (лояльность)?

Одна из целей маркетинга в социальных сетях, которую вы можете поставить перед своим брендом, — создать сообщество преданных последователей. Вы также можете использовать свои учетные записи в социальных сетях, чтобы получить больше дохода в этом году. Как только вы придумаете SMART-цель, у вас будет что-то похожее на это заявление: «Мы будем использовать Facebook, чтобы повысить осведомленность о наших новых услугах и привлечь не менее 200 человек, которые станут нашими клиентами к концу этого года».

Знай свою аудиторию

Прежде чем начать размещать контент в своих учетных записях в социальных сетях, вы должны сначала узнать о своей целевой аудитории и о том, что они хотят видеть в социальных сетях. Вы можете добиться этого, создав образ покупателя.

Чтобы упростить процесс, вы можете использовать аналитику социальных сетей, чтобы узнать больше о своей аудитории. Этот инструмент может предоставить вам актуальную информацию о том, кто ваши подписчики, где они живут и как они взаимодействуют с вашими публикациями в социальных сетях.

Распыление вашего контента повсюду, чтобы увидеть, где он прилипает, просто означает, что вы, вероятно, проигрываете конкурентам, у которых есть более четкое сообщение. Помните, что Facebook и другие платформы социальных сетей пытаются показывать рекламу, которая «актуальна для вас».

Знание своей аудитории поможет вам создавать контент, который им понравится, который они будут комментировать и которым будут делиться. Это может позволить вам расширить охват и привлечь больше пользователей, чтобы узнать о вашем бренде. Вы также можете использовать собранную информацию для уточнения своей маркетинговой стратегии в социальных сетях и обеспечения ее соответствия потребностям и предпочтениям вашей целевой аудитории.

Выберите, какие платформы использовать

Вы должны помнить, что платформы социальных сетей привлекают разную аудиторию. Чтобы убедиться, что вы не слишком напрягаетесь, пытаясь поддерживать присутствие на различных сайтах социальных сетей, вам следует вместо этого сосредоточиться на сетях, в которых ваша целевая аудитория уже активна.

Не все каналы социальных сетей созданы одинаково. Люди могут использовать их для обмена в режиме реального времени, получать новости, находить развлечения и так далее. Вы можете обнаружить, что сосредоточены на людях, которые исследуют продукт (информацию), и в этом случае видео на Youtube и Facebook могут быть их каналами для такого рода информации.

С другой стороны, если ваш бренд известен своим смелым, привлекательным контентом, наполненным индивидуальностью, ваш контент будет хорошо смотреться в Instagram и TikTok. Эти приложения в основном используются миллениалами или поколением Z, которым нравятся нестандартные и сногсшибательные медиа.

Наконец, если ваша целевая аудитория — образованный человек, вам следует отправиться в LinkedIn. Эта платформа идеально подходит для подробного отраслевого контента, который может предпочесть ваша аудитория.

Знание того, в какие платформы социальных сетей инвестировать, позволит вам сосредоточить свои усилия на соответствующих сетях. Это позволит вам сэкономить время и деньги и добиться большего успеха в своей кампании в социальных сетях.

Создание учетных записей и улучшение профилей

После того, как вы решили, какие сайты социальных сетей использовать, пришло время создать учетную запись или улучшить свой профиль. Вы должны обязательно заполнить все поля профиля, чтобы помочь пользователям узнать больше о вашей компании.

В описании или биополе желательно указать ключевые слова, которые пользователи будут использовать для поиска вашего бренда. Вы также должны использовать одинаковые материалы для брендинга, такие как логотипы и изображения, во всех своих профилях, чтобы люди могли легко узнать ваш бизнес.

Публикуйте привлекательный контент

После создания образа покупателя у вас должно быть довольно хорошее представление о типе контента, который вы хотите опубликовать. Чтобы сделать вашу ленту более единообразной, вы можете придерживаться тем контента, которые представляют собой группы тем и контента, которые соответствуют вашим целям и потребностям аудитории. Это также поможет вам выделить свой бренд среди других и сделать ваш бизнес более узнаваемым.

Типы контента

Платформы социальных сетей позволяют вам более творчески подходить к типам контента, который вы публикуете. В дополнение к традиционным письменным сообщениям и статьям в блогах вы можете использовать различные сети, чтобы поделиться следующим:

Рассказы

Этот тип контента представляет собой чувствительный ко времени пост, который по умолчанию появляется первым в ленте ваших подписчиков. Вы можете использовать истории, чтобы освежить сознание пользователей и помочь им запомнить ваш бренд.

Чтобы использовать этот тип контента, вы можете отвести своих подписчиков за кулисы вашего бизнеса. Вы можете показать им, как вы создаете свои продукты или специальные товары, которые вы используете при предоставлении своих услуг. Вы также можете использовать истории, чтобы рассказать о каком-либо событии и провести для своей аудитории экскурсию, которая позволит им пережить это событие, не вставая со своих мест.

Короткое видео

С ростом популярности TikTok и недавним выпуском Instagram Reels в социальных сетях стали преобладать короткие видеоролики. Этот тип контента имеет более высокий уровень вовлеченности, что, несомненно, может помочь вам повысить узнаваемость бренда и продвигать свои продукты или услуги.

Картинки

Как одна из самых простых форм визуального контента, посты с изображениями по-прежнему популярны в социальных сетях. Они легко усваиваются и очень увлекательны, что создает идеальный баланс для самого идеального типа контента.

Чтобы использовать фотографии в своих учетных записях в социальных сетях, вы должны делать потрясающие снимки людей, использующих ваши продукты или пользующихся вашими услугами. Сосредоточьтесь на снимках, на которых больше лиц, потому что изображения с большим количеством людей привлекают больше внимания. Они также помогают очеловечить ваш бренд, что нравится пользователям.

Учитесь у других

Одна из стратегий, которую вы можете использовать для улучшения своей маркетинговой стратегии в социальных сетях, — это посмотреть, как это делают другие. Вы можете получить вдохновение от компаний, которые имеют отличные профили, и тех, кто получил награды, связанные с социальными сетями, такие как Shorty Awards.

Просмотрите их учетные записи в социальных сетях и проанализируйте их сообщения. Какие из них делают хорошо? Что вы заметили среди этих постов? Есть ли у них что-то подобное? Если вы можете точно определить это, воспроизведите эту стратегию в своих сообщениях и посмотрите, как они работают.

Помимо просмотра эффективных учетных записей в социальных сетях, вы также должны иметь представление о том, как ваши конкуренты работают в Интернете. Для этого начните с поиска ключевых слов, которые вы используете, и посмотрите на бренды, которые отображаются в поисковой выдаче.

Просмотрите их учетные записи в социальных сетях и посмотрите, как они соотносятся с вашей маркетинговой стратегией. Также будет лучше, если вы воспользуетесь этой возможностью, чтобы определить, какой тип контента работает для них, и как вы можете использовать свои выводы для соответствующей корректировки своих кампаний в социальных сетях.

Оцените и оптимизируйте свою стратегию

Начало и успех в маркетинге в социальных сетях — это вопрос проб и ошибок. Как только вы начнете реализовывать свою стратегию, вы можете обнаружить, что некоторые из ваших тактик работают не так хорошо, как вы предсказывали, в то время как другие работают отлично.

У вас должен быть набор показателей, к которым вы можете регулярно обращаться. Это позволит вам оценить свои кампании и скорректировать тактику в соответствии с эффективностью вашей маркетинговой стратегии в социальных сетях.

Кроме того, вы можете тестировать различные публикации, кампании и стратегии и сравнивать их результаты. Это может помочь вам понять тип контента или тактики, которые работают для вашего бренда, и предоставить вам информацию, которую вы можете использовать для улучшения своей стратегии.

Начните создавать свою маркетинговую стратегию в социальных сетях

Теперь, когда вы узнали о шагах, которые необходимо предпринять для создания прибыльной маркетинговой стратегии в социальных сетях, пришло время создать свою собственную. Поначалу это может быть сложно, но если вы будете помнить о своей SMART-цели, вы сможете разработать наилучшую стратегию для своей маркетинговой кампании.

Если вам нужна помощь с вашей стратегией маркетинга в социальных сетях, вы можете обратиться в агентство по маркетингу в социальных сетях. У них есть опыт и технологии, необходимые для того, чтобы помочь вам в создании плана, который позволит вам раскрыть потенциал социальных сетей для вашего бренда и поможет вам избежать многих проб и ошибок, необходимых для начала.