Как маркетинговая стратегия Shopee усиливается на мероприятии по продажам в Юго-Восточной Азии 2020 г.
Опубликовано: 2020-11-13В этом году День холостяков наступил 11.11. В этот день миллионы покупателей в регионе Юго-Восточной Азии копили деньги, чтобы начать тратить деньги на свой список покупок, особенно в этот день. Ведущие торговые площадки электронной коммерции, такие как Shopee, Lazada, предлагали привлекательные рекламные скидки на своем сайте, которые позволяют увеличить огромные заказы и продажи только в этот день. Маркетинговая стратегия Shopee стремительно развивается на всех торговых площадках электронной коммерции в регионе ЮВА (согласно отчету iPrice).
(Цитируется на Iprice.com)
Благодаря непрерывной успешной маркетинговой стратегии Shopee, в 2019 году Shopee зафиксировала 70 миллионов проданных товаров за первые 24 часа , что в три раза больше, чем в прошлом году . Кроме того, показатели продаж Shopee впечатляют: было продано более 187 606 товаров в 60-х годах, было предложено более 113 миллионов сделок, 65 миллионов просмотров магазинов в прямом эфире.
В этом году, когда рынок Юго-Восточной Азии стал переполненным и более конкурентоспособным, мы должны углубиться в него, чтобы увидеть, как маркетинговая стратегия Shopee усиливается в этой сезонной распродаже и отличается от других конкурентов.
Маркетинговая стратегия Shopee гласит, что нужно больше взаимодействовать с клиентами.
В основе философии Shopee лежит клиентский опыт, который компания пытается соединить и улучшить с помощью социальных функций.
Как заявил Крис Фенд, генеральный директор Shopee, первое торговое мероприятие состоялось в 2016 году и достигло большего, поскольку все больше продавцов, брендов и партнеров отмечают этот особый день вместе с Shopee. Крис объяснил маркетинговую стратегию Shopee по подготовке к крупнейшей распродаже, есть несколько аспектов, требующих внимания, а именно:
- Веб-сайт Shopee: Крис хочет предпринять дополнительные шаги для обеспечения доступности системы поддержки в период распродаж и максимизировать технологическую доступность сайта, что позволит розничным торговцам и брендам правильно, правильно и плавно управлять увеличением количества заказов в течение этого сезона распродаж 11.11 2020 года.
- Учебный курс на веб-сайте: Эти серии, также известные как Университет Шопи, являются важной частью маркетинговой стратегии Шопи в отношении партнеров. Это помогает брендам и продавцам получать инструкции по созданию, запуску и контролю своих онлайн-касс на веб-сайте. Кроме того, доступны специальные уроки, посвященные тому, чего ожидать продавцам в день больших продаж.
- Новая функция: Shopee намерен добавить на веб-сайт более удобные и полезные функции, чтобы покупателям было проще ориентироваться на сайте. Например, запланируйте уведомления о предстоящих распродажах и наличии их списков желаний, используйте игры в приложении, чтобы заработать дополнительные скидки.
>>> Статья по теме: 3 ключевых фактора, которые способствуют успеху Shopee
Внутренняя маркетинговая стратегия Shopee
Ежедневно внутренний отдел маркетинга Shopee работает вместе над интегрированным и всесторонним маркетинговым подходом, чтобы клиенты участвовали во всех онлайн- и офлайн-платформах Shopee.
В преддверии больших распродаж маркетинговая команда приложила усилия, чтобы максимально увеличить взаимодействие с клиентами по всем каналам с помощью этих средств.
- Запустите офлайн-каналы со знаменитостями: маркетинговая стратегия Shopee постепенно направлена на дальнейшее расширение охвата бренда и повышение узнаваемости предстоящих распродаж 11.11. Делая это с помощью известных знаменитостей, поддержки KOL в каждой рекламе Shopee и маркетинговой кампании в автономном режиме.
- Внешние инициативы: Shopee использует поддержку знаменитостей на баннерах, плакатах, рекламных щитах в автобусах, такси, поездах.
- Взаимодействие с местными влиятельными лицами : Shopee планирует более тесно сотрудничать с местными влиятельными лицами для дальнейшего продвижения предстоящей распродажи 11.11.
По мере того, как ежегодные распродажи 11.11 не за горами, на отдел маркетинга Shopee становится все больше давления, чтобы предложить и придумать стратегию более высокого уровня, чтобы возмутить конкурента Lazada, например, разориться больше, представить больше аспектов, чтобы интенсифицировать опыт электронной коммерции. .
>>> Подробнее: Увеличьте свои продажи на Shopee с помощью 16 следующих советов (часть 1)
>>> Подробнее: Увеличьте свои продажи на Shopee с помощью следующих 16 советов (Часть 2)
Маркетинговая стратегия Shopee для поддержки продавцов
Благодаря резкому росту торговых площадок электронной коммерции в ЮВА возможности для малого и среднего бизнеса, розничных продавцов и брендов расширяются. Это доказано с Shopee, так как количество продавцов на веб-сайте Shopee ежегодно увеличивается примерно на 60%.
Чтобы справиться с постоянным ростом, маркетинговая стратегия Shopee заключается в разработке решений поддержки, подходящих для всех МСП.
- Shopee 9.9 Super Shopping Day: все продавцы, подписавшиеся на пакет поддержки продавцов Shopee в апреле, в день распродаж 9.9 Shopee будет выделять этих новых продавцов в дни суперраспродаж 9.9, 10, 10 и 11.11. Продавцы сообщили о 6-кратном увеличении количества заказов за этот период.
- Университетская программа Shopee: эта программа включает в себя онлайн-центр обучения продавцов, мастер-класс Shopee, учебные пособия по социальной коммерции для интернет-магазинов, которые настаивают на том, чтобы продавцы улучшали навыки электронной коммерции, а также знакомились с платформой Shopee Live.
- Международные связи: маркетинговая стратегия Shoppe, направленная на установление международных связей между местными, глобальными брендами и покупателями региона, предпочитающими цифровые технологии. В начале 2020 года Shopee успешно связал 600 брендов с такими известными брендами, как Samsung, Disney и L'Oreal, которые увеличили продажи в 2,5 раза за 10,10 дней продаж.
Помимо подготовки к массовым распродажам 10.10, Shopee совершенствует свою маркетинговую стратегию, уделяя особое внимание своим партнерам, предлагая больше возможностей для своей цепочки создания стоимости онлайн-покупок, состоящей из предприятий, розничных продавцов и продавцов.
>>> Подробнее 3 ключевых фактора, которые способствуют успеху Shopee
Обязательство Shopee поддерживать сообщество
Помимо продвижения маркетинговой стратегии Shopee по увеличению продаж, Shopee также занимается частичной продажей на благотворительность.
В этом году Shopee запускает Shopee 11.11 Big Charity Drive, которая будет проходить на каждом из рынков Shopee SEA. Целью этой благотворительной организации является сбор средств и информирование детей из малообеспеченных семей, которые находятся в таких тяжелых условиях, наряду с программами исследования рака в регионе.
В каждом регионе рынков ЮВА Shopee стремится координировать свои действия с надежной национальной организацией, знаменитостями и крупнейшими брендами.
Заключительные слова
Прогнозируется, что продажи электронной коммерции в этом году снизятся из-за текущей экономической ситуации с пандемией Covid 19. Ведущие торговые площадки электронной коммерции спешат обновить маркетинговую стратегию, чтобы обеспечить продажи во время события 11.11. Shopee проложил путь к лидерству на рынках электронной коммерции с помощью различных маркетинговых стратегий, включая введение новых функций для повышения вовлеченности клиентов, внутренний маркетинг, инициативы по поддержке продавцов и новую благотворительную программу. Кроме того, 11 ноября, что мы ожидаем от программы продаж Shopee и насколько успешной будет маркетинговая стратегия Shopee в 2020 году.
Больше чтений?
>>> Малайзия, ваше следующее направление электронной коммерции
>>> Как вьетнамские рынки электронной коммерции развертывают маркетинговые кампании Single Day 11/11 2020?
О Боксме: Боксме является ведущей сетью электронной коммерции в Юго-Восточной Азии, позволяющей торговцам со всего мира продавать онлайн в этом регионе без необходимости устанавливать местное присутствие. Мы предоставляем наши услуги, объединяя и управляя единой цепочкой создания стоимости логистических профессий, включая: международные перевозки, таможенное оформление, складирование, связь с местными рынками, сбор и упаковку, доставку последней мили, сбор местных платежей и переводы за границу.