Как маркетинговая стратегия Shopee усиливается на мероприятии по продажам в Юго-Восточной Азии 2020 г.

Опубликовано: 2020-11-13

В этом году День холостяков наступил 11.11. В этот день миллионы покупателей в регионе Юго-Восточной Азии копили деньги, чтобы начать тратить деньги на свой список покупок, особенно в этот день. Ведущие торговые площадки электронной коммерции, такие как Shopee, Lazada, предлагали привлекательные рекламные скидки на своем сайте, которые позволяют увеличить огромные заказы и продажи только в этот день. Маркетинговая стратегия Shopee стремительно развивается на всех торговых площадках электронной коммерции в регионе ЮВА (согласно отчету iPrice).

shopee traffic sea

(Цитируется на Iprice.com)

Благодаря непрерывной успешной маркетинговой стратегии Shopee, в 2019 году Shopee зафиксировала 70 миллионов проданных товаров за первые 24 часа , что в три раза больше, чем в прошлом году . Кроме того, показатели продаж Shopee впечатляют: было продано более 187 606 товаров в 60-х годах, было предложено более 113 миллионов сделок, 65 миллионов просмотров магазинов в прямом эфире.

В этом году, когда рынок Юго-Восточной Азии стал переполненным и более конкурентоспособным, мы должны углубиться в него, чтобы увидеть, как маркетинговая стратегия Shopee усиливается в этой сезонной распродаже и отличается от других конкурентов.

Маркетинговая стратегия Shopee гласит, что нужно больше взаимодействовать с клиентами.

В основе философии Shopee лежит клиентский опыт, который компания пытается соединить и улучшить с помощью социальных функций.

Shopee's marketing strategy
Новые функции Shopee в приложении

Как заявил Крис Фенд, генеральный директор Shopee, первое торговое мероприятие состоялось в 2016 году и достигло большего, поскольку все больше продавцов, брендов и партнеров отмечают этот особый день вместе с Shopee. Крис объяснил маркетинговую стратегию Shopee по подготовке к крупнейшей распродаже, есть несколько аспектов, требующих внимания, а именно:

  • Веб-сайт Shopee: Крис хочет предпринять дополнительные шаги для обеспечения доступности системы поддержки в период распродаж и максимизировать технологическую доступность сайта, что позволит розничным торговцам и брендам правильно, правильно и плавно управлять увеличением количества заказов в течение этого сезона распродаж 11.11 2020 года.

  • Учебный курс на веб-сайте: Эти серии, также известные как Университет Шопи, являются важной частью маркетинговой стратегии Шопи в отношении партнеров. Это помогает брендам и продавцам получать инструкции по созданию, запуску и контролю своих онлайн-касс на веб-сайте. Кроме того, доступны специальные уроки, посвященные тому, чего ожидать продавцам в день больших продаж.

  • Новая функция: Shopee намерен добавить на веб-сайт более удобные и полезные функции, чтобы покупателям было проще ориентироваться на сайте. Например, запланируйте уведомления о предстоящих распродажах и наличии их списков желаний, используйте игры в приложении, чтобы заработать дополнительные скидки.

>>> Статья по теме: 3 ключевых фактора, которые способствуют успеху Shopee

Внутренняя маркетинговая стратегия Shopee

Ежедневно внутренний отдел маркетинга Shopee работает вместе над интегрированным и всесторонним маркетинговым подходом, чтобы клиенты участвовали во всех онлайн- и офлайн-платформах Shopee.

Shopee's marketing strategy
Внутренняя маркетинговая стратегия Shopee: Прямая трансляция

В преддверии больших распродаж маркетинговая команда приложила усилия, чтобы максимально увеличить взаимодействие с клиентами по всем каналам с помощью этих средств.

  • Запустите офлайн-каналы со знаменитостями: маркетинговая стратегия Shopee постепенно направлена ​​на дальнейшее расширение охвата бренда и повышение узнаваемости предстоящих распродаж 11.11. Делая это с помощью известных знаменитостей, поддержки KOL в каждой рекламе Shopee и маркетинговой кампании в автономном режиме.

  • Внешние инициативы: Shopee использует поддержку знаменитостей на баннерах, плакатах, рекламных щитах в автобусах, такси, поездах.

  • Взаимодействие с местными влиятельными лицами : Shopee планирует более тесно сотрудничать с местными влиятельными лицами для дальнейшего продвижения предстоящей распродажи 11.11.

По мере того, как ежегодные распродажи 11.11 не за горами, на отдел маркетинга Shopee становится все больше давления, чтобы предложить и придумать стратегию более высокого уровня, чтобы возмутить конкурента Lazada, например, разориться больше, представить больше аспектов, чтобы интенсифицировать опыт электронной коммерции. .

>>> Подробнее: Увеличьте свои продажи на Shopee с помощью 16 следующих советов (часть 1)

>>> Подробнее: Увеличьте свои продажи на Shopee с помощью следующих 16 советов (Часть 2)

Маркетинговая стратегия Shopee для поддержки продавцов

Благодаря резкому росту торговых площадок электронной коммерции в ЮВА возможности для малого и среднего бизнеса, розничных продавцов и брендов расширяются. Это доказано с Shopee, так как количество продавцов на веб-сайте Shopee ежегодно увеличивается примерно на 60%.

shopee-support-sellers-smes
Программа поддержки продавца Shopee

Чтобы справиться с постоянным ростом, маркетинговая стратегия Shopee заключается в разработке решений поддержки, подходящих для всех МСП.

  • Shopee 9.9 Super Shopping Day: все продавцы, подписавшиеся на пакет поддержки продавцов Shopee в апреле, в день распродаж 9.9 Shopee будет выделять этих новых продавцов в дни суперраспродаж 9.9, 10, 10 и 11.11. Продавцы сообщили о 6-кратном увеличении количества заказов за этот период.

  • Университетская программа Shopee: эта программа включает в себя онлайн-центр обучения продавцов, мастер-класс Shopee, учебные пособия по социальной коммерции для интернет-магазинов, которые настаивают на том, чтобы продавцы улучшали навыки электронной коммерции, а также знакомились с платформой Shopee Live.

  • Международные связи: маркетинговая стратегия Shoppe, направленная на установление международных связей между местными, глобальными брендами и покупателями региона, предпочитающими цифровые технологии. В начале 2020 года Shopee успешно связал 600 брендов с такими известными брендами, как Samsung, Disney и L'Oreal, которые увеличили продажи в 2,5 раза за 10,10 дней продаж.

Помимо подготовки к массовым распродажам 10.10, Shopee совершенствует свою маркетинговую стратегию, уделяя особое внимание своим партнерам, предлагая больше возможностей для своей цепочки создания стоимости онлайн-покупок, состоящей из предприятий, розничных продавцов и продавцов.

>>> Подробнее 3 ключевых фактора, которые способствуют успеху Shopee

Обязательство Shopee поддерживать сообщество

Помимо продвижения маркетинговой стратегии Shopee по увеличению продаж, Shopee также занимается частичной продажей на благотворительность.

Shopee's marketing strategy
Благотворительная поддержка Shopee для сообщества

В этом году Shopee запускает Shopee 11.11 Big Charity Drive, которая будет проходить на каждом из рынков Shopee SEA. Целью этой благотворительной организации является сбор средств и информирование детей из малообеспеченных семей, которые находятся в таких тяжелых условиях, наряду с программами исследования рака в регионе.

В каждом регионе рынков ЮВА Shopee стремится координировать свои действия с надежной национальной организацией, знаменитостями и крупнейшими брендами.

Заключительные слова

Прогнозируется, что продажи электронной коммерции в этом году снизятся из-за текущей экономической ситуации с пандемией Covid 19. Ведущие торговые площадки электронной коммерции спешат обновить маркетинговую стратегию, чтобы обеспечить продажи во время события 11.11. Shopee проложил путь к лидерству на рынках электронной коммерции с помощью различных маркетинговых стратегий, включая введение новых функций для повышения вовлеченности клиентов, внутренний маркетинг, инициативы по поддержке продавцов и новую благотворительную программу. Кроме того, 11 ноября, что мы ожидаем от программы продаж Shopee и насколько успешной будет маркетинговая стратегия Shopee в 2020 году.

Больше чтений?

>>> Малайзия, ваше следующее направление электронной коммерции

>>> Как вьетнамские рынки электронной коммерции развертывают маркетинговые кампании Single Day 11/11 2020?

О Боксме: Боксме является ведущей сетью электронной коммерции в Юго-Восточной Азии, позволяющей торговцам со всего мира продавать онлайн в этом регионе без необходимости устанавливать местное присутствие. Мы предоставляем наши услуги, объединяя и управляя единой цепочкой создания стоимости логистических профессий, включая: международные перевозки, таможенное оформление, складирование, связь с местными рынками, сбор и упаковку, доставку последней мили, сбор местных платежей и переводы за границу.