Как основатели Tailwind создали монументальную культуру

Опубликовано: 2022-05-11

Заголовок сообщения в блоге основателей Tailwind

Мне выпала честь встретиться с соучредителями Tailwind Дэнни Мэлони и Алексом Топилером, чтобы поговорить о культуре нашей компании. Именно по этой причине я сказал себе, что если бы я мог работать где угодно, то только здесь .

Почему я так сильно хотел работать в Tailwind?

Как молодая мать-одиночка, которая только что переехала в Оклахома-Сити, когда я исследовала «лучшие семейные технологические стартапы, в которых можно работать», я заметила, что Tailwind указан на каждом веб-сайте.

Я внимательно изучил Tailwind и нашел отзывы о Glassdoor, рассказывающие о гибком жизненном балансе для родителей и скромности основателей. Добавьте ежегодные командировки, бесплатные закуски в офисе, турниры по пинг-понгу и шесть ключевых ценностей, определяющих компанию (перечислены ниже).

Я быстро понял, что Tailwind не только увлечен качеством своего продукта, но и мотивирован счастьем и возможностями роста для членов своей команды.

Вот фрагмент, показывающий, насколько лидеры Tailwind заинтересованы в росте своих товарищей по команде, и дающий представление о типе культуры, принятой в Tailwind ️

Tailwind — компания, не похожая ни на одну другую благодаря ее основателям Алексу и Дэнни. И их экстраординарная идея передать структуру культуры Tailwind в руки членов их команды. (Мы вернемся к этому позже.)

У каждой компании есть своя культура, и, хотя многие хвастаются ею, лишь немногие из них являются подлинными. А теперь давайте углубимся в откровенные откровения о том, как компания Tailwind создала и поддерживает культуру, похожую на семью.

Когда Дэнни встретил Алекса

Алекс и Дэнни встретились на Lean Startup Machine , хакатоне выходного дня в Нью-Йорке, «ориентированном на людей, которые хотели стать основателями, но им нужно было научиться».

Оба соучредителя работали в крупных корпорациях и стремились к большему, что и привело их к этому событию.

Алекс работал в крупном финансовом учреждении, а Дэнни — в самых известных и влиятельных компаниях: Google, YouTube и AOL.

В то время они этого не осознавали, но этот хакатон станет катализатором для материализации их мечты.

«Когда мы прошли этот опыт (хакатон выходного дня), мы получили действительно хорошие отзывы о концепциях, которые мы разрабатывали. Вот тогда мы и сказали: « Эй, знаешь что? Здесь может быть что-то. Мы должны продолжать это делать. Мы не должны просто позволить этому закончиться в эти выходные.

Именно благодаря встречам по ночам и выходным, продолжая работать полный рабочий день, мы начали понимать, что мы действительно хорошо работаем вместе по множеству разных направлений . Это немного похоже на свидания перед свадьбой. Но так получилось органично».

Алекс Топилер, соучредитель Tailwind

Это будет не первый раз, когда « семья » воспитывается. На протяжении всего интервью Алекс и Дэнни упоминают о «женитьбе» новых членов команды в компании и о желании создать атмосферу взаимной поддержки.

В то время как Алекс и Дэнни нашли общий язык в своих рабочих отношениях, у Дэнни была одна потенциальная проблема, которая определила исход их усилий. Инвесторы .

Дэнни, наш генеральный директор, думал о большой картине. Он увидел выпадающую раз в жизни возможность начать бизнес с кем-то, с кем он хорошо работал, и был так же воодушевлен успехом. Тем не менее, исходя из прошлого Дэнни, он знал, что может быть трудно убедить инвесторов рискнуть в компании, созданной двумя мужчинами, которые не знали друг друга очень давно.

« Одна вещь, которую я много слышал на ранней стадии, это то, что инвесторы любят команды основателей, которые давно знают друг друга. Они знают, что ладят друг с другом, их характеры совпадают, и им нравится работать друг на друга. Для нас тот период был тем, что мы чувствовали это и узнавали друг друга в первую очередь. Но это критически важно.

Одна из причин, по которой бизнес не работает, особенно на ранних этапах, заключается в том, что в командах основателей много конфликтов. И в итоге они просто распадаются и расходятся.

Есть реальный риск этого в очень ранних бизнесах. К счастью, с нами этого не случилось, но я думаю, что это был действительно важный период, просто чтобы сначала узнать друг друга».

Дэнни Мэлони, соучредитель Tailwind

Дэнни и Алекс хотели войти в число 10% владельцев бизнеса, которые добились успеха, а это означало, что они не могли ничего подделать. Их партнерство должно быть таким же аутентичным, как и их концепция, иначе они попадут в остальные 90%. Либо они, естественно, хорошо работали вместе и могли показать это инвесторам, либо нет.

И, спойлер, несмотря на эти шансы против них, они получили свое финансирование и стали полноправными соучредителями совершенно новой компании, которая только что превысила 1 000 000 пользователей !

Почему и как родился Tailwind

Конечно, большинство людей не всегда счастливы на корпоративной работе, но создание новой компании с нуля и запуск ее с нуля требует больших усилий. Человек может так усердно работать, только если он чем-то взволнован.

Итак, чем были так увлечены Алекс и Дэнни, что тратили все свое свободное время на работу над этой идеей, несмотря на то, что у них была тяжелая работа на полную ставку?

« Цель — делать мир лучше, решать настоящие проблемы и помогать людям. И если мы делаем это правильно, рост приходит вместе с этим. Но это действительно путешествие, и я думаю, что это очень весело. Это всегда было об этом».

Дэнни

«Это было очень похоже на меня. Это сводилось к простому желанию сделать что-то значимое. И что-то, что имело бы значение для многих людей и могло бы быть действительно ценным. Действия, конкретные видения и цели постоянно менялись по мере того, как мы узнавали больше. Но эти основные аспекты остались прежними и по сей день».

АЛЕКС

Алекс и Дэнни не хотели создавать какую-то новую компанию. Они хотели изменить ситуацию и принести пользу малому бизнесу.

«Это была почти одержимость. Вы просыпаетесь, думая об этом, и засыпаете, думая об этом. Я довольно сильно обжег руку, готовя завтрак, когда взял сковороду, потому что был занят обдумыванием».

ДЭННИ

В конце концов, их тяжелая работа окупилась. Они не только нашли инвесторов, но и смогли бросить свою корпоративную работу, а затем Брайдсвью, которая позже стала Tailwind, исчезла в мире.

И что вы почувствовали, когда сбылась эта мечта, которую они так долго вкушали? Просто прочитайте эту трогательную цитату Алекса и узнайте:

«Я хотел проснуться утром и быть в восторге от того, что я делаю. Я провел шесть лет, работая в финансовой сфере в крупной корпорации, занимаясь чем-то, что меня не удовлетворяло. Я знал, что мне нужны перемены.

И я никогда не забуду чувство, которое испытал в тот день, когда уволился с работы, чтобы начать работать с Дэнни на постоянной основе. Я чувствовал, что достиг своей цели ».

АЛЕКС

Когда Tailwind начал обретать форму, Дэнни и Алексу нужно было найти надежных товарищей по команде, чтобы помочь компании стать такой, какой они ее представляли. И, наняв больше людей, они начали путь создания культуры через смешение личностей.

Команда стала семьей

В интервью Дэнни подчеркнул важность привлечения в команду нужных людей, а не спешки с процессом найма. Дэнни и Алекс особенно не хотели окружения, похожего на корпоративное, из которого они пришли.

Они хотели создать нечто похожее на большую семью с людьми, которые заботились о качестве своей работы так же, как их лидеры заботились о них как о людях.

Это семья, это брак, и вы хотите иметь хорошие долгосрочные отношения».

ДЭННИ

Tailwind относится к членам своей команды в первую очередь как к людям, что создает ощущение семьи и преданности.

За кулисами у Tailwind есть каналы в Slack, где мы «тако» (скажем спасибо и благодарим) за вещи, и часто можно увидеть отрывки, подобные этому.

Сообщение в блоге основателей Tailwind Скриншот Slack 2

Дополнительный успех наших основных ценностей связан с тем, что соучредители сами моделируют его. Их пример — это то, что несет в себе традицию сопереживания, несмотря на рост и изменения в нашей команде.

«Для меня это сводилось к одной вещи в основе. Культура — это люди, которых вы решили собрать в одной комнате. Кого мы решили взять в команду?

Культура не о каком-то одном человеке , несмотря на то, во что некоторые люди могут верить. Это не то, что вы можете диктовать сверху вниз. Вы не можете создать его, просто развесив по офису вдохновляющие плакаты.

Я понял, что произошло что-то волшебное, когда я был с другими людьми, которые любили свою работу. Я думаю, именно это создает великую культуру, потому что именно тогда люди действительно могут делать свою лучшую работу.

Удивительные вещи случаются, когда группа талантливых, ориентированных на рост и увлеченных людей объединяется для достижения общей цели.

- АЛЕКС

Озноб .

По мере расширения команды культура развивалась органично.

Затем, когда в Tailwind собралась команда из 10-15 человек, Дэнни и Алекс захотели определить, что представляет собой компания.

И в итоге они сделали что-то действительно уникальное, о чем мы поговорим далее.

Итак, как Tailwind создал монументальную культуру?

Алекс и Дэнни знали, что для роста их компании необходимо создать среду, которая сделает людей счастливее.

«То, как это было формализовано, было довольно удивительным. Потому что установление наших ценностей в том виде, в каком они существуют сегодня, было органично организовано внутри команды. Это пришло не от нас. Это пришло непосредственно от команды в ходе общекорпоративного обсуждения того, что людям нравится в работе здесь. Что они ценили, что было для них важно. Что сделало их счастливыми, что их удовлетворило и что сделало бы их успешными.

Мы с Дэнни выпутались из этого. Видя, как некоторые из них возвращаются, мы поняли, что находимся на правильном пути. И мы также увидели, насколько важно для нас продолжать развивать его, потому что вы могли видеть разницу, которую это имеет значение в тот момент».

АЛЕКС

Дэнни также сказал несколько красивых слов о том, почему культура Tailwind была так важна для него как для нашего генерального директора.

"Жизнь слишком коротка. Мы не знаем, сколько нам лет. И если я смогу выбрать жизнь, в которой мне нравится работа, которую я делаю, и я люблю людей, с которыми работаю. Мне нравится, как мы работаем вместе. Мы помогаем друг другу расти. Я могу помочь им вырасти, и к концу этого периода мы все станем лучше.

Я думаю, что жизнь — это путь роста. И культура, которую мы устанавливаем, диктует темпы нашего роста. И это также диктует, насколько нам нравится этот процесс роста.

ДЭННИ

Их преданность членам команды становится очевидной, когда люди идут дальше. Как небольшой стартап, Tailwind дал свой первый шанс нескольким товарищам по команде.

Я лично один из них, наряду с этим человеком.

Бывший член команды поделился, что, когда она получила несколько предложений о смене карьеры, Дэнни научил ее, как получить лучшее предложение .

Вы когда-нибудь слышали, чтобы генеральный директор делал это?

Культура Tailwind настолько успешна, потому что Дэнни и Алекс подают пример, живя и демонстрируя наши ценности.

Рост. Храбрость. Производительность. Включение. Владение. Прозрачность.

Просто убедитесь сами.

Чем Дэнни и Алекс гордятся больше всего?

Они многого достигли вместе. От увольнения с корпоративной работы до начала бизнеса, найма на более чем 50 должностей, управления офисами в Оклахоме и Нью-Йорке с несколькими полностью удаленными сотрудниками и достижения огромного рубежа в 1 миллион пользователей!

Tailwind превратился из приложения-планировщика №1 в Pinterest, добавив поддержку Instagram и Facebook. Алекс и Дэнни создали команду, которая разработала новые концепции, такие как Tailwind Create, которые создают визуальный контент для наших участников. По сути стремясь стать полной маркетинговой системой для малого бизнеса.

Но чем они гордятся больше всего?

«Если бы мне пришлось выбирать, я бы сказал, что все зависит от команды, которую мы создали, и от культуры, которую мы установили. Он далек от совершенства, и мы можем продолжать улучшать многие вещи. Но я думаю, что это то, чем я больше всего горжусь».

Алекс

«Команда — действительно большая часть этого. Возвращаясь к культуре и почему позитивная культура работает. И иметь возможность оглянуться назад на членов команды, которые прошли через действительно веселые кривые роста, было радостью быть частью этой части их жизни.

И с другой стороны, дело не в деньгах. Речь идет о том, что мы доводим ценность до такой степени, что наши участники готовы тратить свои с трудом заработанные деньги. Мы знаем, что для тех малых предприятий, которые мы обслуживаем, бюджеты большинства из них ограничены, и каждый потраченный доллар имеет значение.

И если они видят достаточную ценность, чтобы доверять нам, это означает, что они получают ценность обратно. Мы создаем ценность для людей. Мы помогаем им воплотить в жизнь их мечты , жизнь, которой они хотят жить. А отдельные истории, стоящие за ними, всегда так весело слушать».

ДЭННИ

Дэнни и Алекс решили помочь другим добиться того, что они сделали десять лет назад, и я думаю, можно с уверенностью сказать, что они достигли этой цели. Я безмерно благодарен за то, что являюсь частью такой вдохновляющей, сострадательной и способной команды.

Tailwind не просто выжил; он процветал благодаря видению и лидерству наших соучредителей.

Хотите работать в Tailwind? Мы нанимаем.

Псс! Этот пин был создан за считанные секунды с помощью Tailwind Create. Попробуйте сами!

Превышение отметки в 1 миллион пользователей — не единственное достижение Tailwind! Соучредители Дэнни и Алекс работали над созданием культуры, далекой от корпоративных норм, и попробовали нечто революционное!