Как стать продавцом Walmart: руководство продавца Walmart

Стоит ли продавать на торговой площадке Walmart?

Распространенный вопрос, который задают продавцы электронной коммерции, заключается в том, стоит ли становиться продавцом на Walmart Marketplace . Хотя для начала работы на Walmart Marketplace может потребоваться некоторое время и ресурсы, в конечном итоге это хорошая возможность увеличить доход от продаж для вашего бизнеса. Ландшафт электронной коммерции Amazon и других платформ становится все более сложным из-за гораздо более высокого уровня конкуренции, чем несколько лет назад. Однако расширение до Walmart сейчас, где конкуренция намного меньше, может не только принести некоторый краткосрочный доход, но также имеет потенциал для взрывного роста в течение следующих нескольких лет.

Вот список потенциальных преимуществ того, чтобы стать продавцом Walmart:

1. Увеличьте свои ежемесячные продажи. Возможность ежемесячно увеличивать дополнительный доход от продаж является огромным стимулом для размещения ваших объявлений на Walmart Marketplace. Простое приложение дополнительных усилий к списку продуктов и дополнительной плате за клик (Pay Per Click) может привести к немедленным ежемесячным продажам, а также к потенциальному взрывному росту в долгосрочной перспективе. Если бы вы могли ежемесячно увеличивать продажи на 10% или более, стоило бы это того?
2. Позиционируйте себя для долгосрочного успеха. Ранний выход на рынок Walmart может позиционировать ваши продукты в хорошем рейтинге для долгосрочного успеха. В настоящее время есть возможность, даже в самых конкурентоспособных категориях, вывести свои продукты в верхнюю часть строки поиска с гораздо меньшими первоначальными инвестициями, чем на других конкурирующих платформах. Если вы хотите продавать на Walmart Marketplace, сейчас самое время добавить свои продукты в список. Не ждите, пока ваши конкуренты опередят вас и получат эту удивительную возможность.
3. Расширение охвата клиентов: несмотря на то, что клиенты Amazon Prime и Walmart Marketplace пересекаются, подавляющее большинство клиентов Walmart будут лояльными продавцами Walmart. Это дает продавцу Walmart возможность охватить совершенно новую группу покупателей, которые иначе не увидели бы их бренд и продукты.
4. Расширение присутствия бренда. Продажа товаров на Walmart в США повышает доверие к вашему бренду, а также увеличивает ваше общее присутствие в сфере электронной коммерции.
5. Потенциал для расширения до розничной торговли: Walmart в настоящее время использует свою онлайн-площадку для поиска новых продуктов для своих розничных магазинов. Как только продавцы докажут, что их товары будут хорошо продаваться на Walmart.com, им может быть предоставлена ​​возможность продавать свои товары в розничных магазинах Walmart Marketplace по всей стране. Это может быть ОГРОМНОЙ возможностью для продавцов развивать свою продукцию и бренд!

Как мне получить разрешение на продажу в Walmart?

Процесс подачи заявки на продажу на Walmart Marketplace немного сложнее, чем на Amazon или других торговых площадках. Причина этого в том, что Walmart ищет авторитетных продавцов электронной коммерции с репутацией поставщиков отличных продуктов, обслуживания клиентов и выполнения заказов, поэтому вы хотите убедиться, что ваш бренд готов подать заявку на продажу в Walmart.

Вот несколько быстрых советов, как подготовить свой бизнес, прежде чем подавать заявку на продажу на Walmart Marketplace:

1. Обзоры отзывов о производительности продавца: Walmart ищет бренды с историей отличного обслуживания клиентов. Часто они рассматривают отзывы о производительности на уровне компании на Amazon и других платформах. Если рейтинг и отзывы вашей компании ниже 4,0, было бы разумно не подавать заявку в Walmart, пока вы не сможете повысить рейтинг отзывов о продавце. Мы рекомендуем попытаться получить это число как можно выше, например, сосредоточившись на качестве вашего листинга или стратегиях обслуживания клиентов, прежде чем подавать заявку в Walmart.
2. Обзоры продуктов: Walmart также рассматривает качество продуктов, которые вы продаете, как часть процесса подачи заявки. Если ваши продукты имеют общий рейтинг ниже 4,0, важно поработать над повышением этих отзывов, прежде чем подавать заявку на продажу на онлайн-рынке Walmart.
3. Выполнение: эффективная и надежная доставка идет рука об руку с отличным обслуживанием клиентов, поэтому это важная часть процесса подачи заявки в Walmart. Если у вас нет быстрых и надежных вариантов доставки, мы рекомендуем изучить Deliverr или другие решения 3P, чтобы настроить ваши продукты с быстрой и надежной доставкой, прежде чем подавать заявку на продажу в Walmart. После принятия вы можете воспользоваться вариантами выполнения заказов Walmart.
4. Каталог: Walmart ищет уникальные товары по конкурентоспособным ценам. Walmart не заинтересован в продаже 100 штук одного и того же пресса для чеснока. Они ищут различные типы продуктов по хорошей цене.
5. Избегайте распространенных ошибок при подаче заявления: некоторые распространенные ошибки, которые совершают местные и иностранные продавцы, заключаются в том, что они не предоставляют адрес, который соответствует налоговой информации и другим документам, загружаемым в процессе подачи заявки. Также важно убедиться, что название компании соответствует вашим загруженным документам, а ваш адрес электронной почты связан с вашим брендом (НЕ бесплатный домен, такой как Gmail). Убедитесь, что вся предоставленная информация непротиворечива и совпадает. Это поможет предотвратить возможный отказ от Walmart US.

После того, как вы решили, что ваш бренд готов подать заявку на продажу на Walmart Marketplace, следующим шагом будет фактический процесс подачи заявки. Само приложение находится по адресу heium10.com/apply-walmart.

Вот некоторые элементы, которые вам нужно подготовить для подачи заявки:

1. Идентификационный номер налогоплательщика США (SSN не принимается)
2. W9 или W8 и Письмо с подтверждением EIN от Министерства финансов, подтверждающее ваш служебный адрес или место физической деятельности в США. (Вам нужно будет прикрепить это как PDF.)
3. Юридический адрес или место физической деятельности в США
4. Список основных категорий продуктов, идентификатор продукта, размер каталога и сопутствующая информация (например, общее количество артикулов, которые вы будете продавать на Walmart.com, ежемесячный доход, подержанные и восстановленные и т. д.)
5. Список торговых площадок, на которых вы сейчас продаете (Amazon Prime, eBay, Shopify и т. д.), а также прямые ссылки на эти продукты и магазины.
6. Краткое письменное объяснение того, почему вы подходите для работы на торговой площадке Walmart.com.

Если вам нужна дополнительная информация или пошаговое руководство о том, как подать заявку на продажу в Walmart, ознакомьтесь с Эпизодом 2 проекта W под названием «Как получить разрешение на продажу на Walmart Marketplace» здесь.

Сколько времени нужно, чтобы получить разрешение на продажу в Walmart?

Как правило, требуется от 2 до 4 недель, чтобы получить ответ от Walmart Marketplace относительно вашего одобрения и создания учетной записи. Если вы хотите проверить статус вашей заявки после того, как вы подали заявку, вы можете проверить это здесь.

Если вы не получите ответа от Walmart в течение одного месяца, было бы неплохо отправить заявку по электронной почте, чтобы запросить информацию о статусе вашей заявки. Когда вы окажетесь в центре поддержки продавца, нажмите «пароль или другая проблема с доступом», а затем нажмите «другая проблема с доступом», чтобы отправить свой билет. Обязательно предоставьте как можно больше информации о своем бизнесе и приложении, чтобы агент службы поддержки продавца мог вам помочь.

Сколько времени нужно, чтобы выйти в эфир на Walmart?

После того, как вы были допущены к продаже на торговой площадке Walmart, вы потенциально можете начать работу в течение 48 часов. Сначала вам нужно будет подписать контракт с продавцом и настроить всю учетную запись продавца с контактной информацией, информацией о доставке и т. д. После того, как вы настроите свою учетную запись, вы можете перечислить свой первый продукт и указать его как выполненного продавцом, пока вы не сможете получить свои продукты в Walmart Fulfillment Services.

Вот некоторые элементы, которые не будут доступны вам автоматически после завершения настройки учетной записи:

1. Walmart Fulfillment Services: после того, как вы разместите свой первый листинг и запустите его, вы сможете подать заявку на использование Walmart Fulfillment Services. Это легко применить. Все, что вам нужно сделать, это щелкнуть значок грузовика на верхней панели страницы входа в ваш торговый центр, чтобы перейти к приложению. После того, как вы будете приняты и ваши продукты будут на складах WFS, вы получите доступ к двухдневной метке доставки, которая может помочь повысить ваш рейтинг после того, как ваши продукты появятся в программе. Поэтому мы рекомендуем вам подать заявку на WFS как можно скорее. Это не означает, что вам обязательно нужно использовать WFS, но это даст вам право размещать свои товары на складах Walmart для реализации.
2. Walmart PPC: в отличие от Amazon, где вы можете получить немедленный доступ к рекламе PPC, вам нужно будет подать заявку в Walmart Connect. Просто зайдите на www.walmartconnect.com, чтобы подать заявку на их рекламную консоль. Кто-то обычно связывается с вами по электронной почте, либо принимает вас, либо запрашивает дополнительную информацию. В некоторых случаях вы можете пройти собеседование, чтобы вас приняли. Этот процесс может занять несколько недель, поэтому мы рекомендуем начать его как можно раньше. Однако, если вы хотите пойти более быстрым путем, вы также можете использовать решение, такое как Pacvue (www.pacvue.com), и вы можете получить доступ к рекламе в течение недели через доступ к их API.
3. Регистрация на портале брендов. Если вы являетесь зарегистрированным товарным знаком или имеете патент, вам необходимо зарегистрироваться на портале брендов. Регистрация на портале брендов поможет защитить ваш бренд от посягательств третьих лиц. Порталу бренда требуется несколько недель, чтобы услышать ответ о том, приняты вы или нет, поэтому мы рекомендуем подать заявку на это, как только вы сможете.

Сколько стоит продавать на торговой площадке Walmart?

Что касается первоначальных затрат на продажу в Walmart, для наличия учетной записи Walmart Seller Center не требуется никаких сборов с продавца. После того, как вы совершите свою первую продажу, будут взиматься реферальные сборы, а также сборы за услуги Walmart Fulfillment, если вы используете эту услугу. Если вы решите размещать рекламу с оплатой за клик, вам также придется заплатить за эту услугу. В целом CPC (Cost Per Click) в среднем ниже, чем у Amazon.

Ниже перечислены реферальные сборы, которые вы можете ожидать, перечисленные по категориям:

Если вы хотите рассчитать свои потенциальные сборы за выполнение заказов в Walmart, существует простой в использовании калькулятор, который поможет вам быстро и легко рассчитать ваши сборы за WFS.

Как мне опубликовать свой листинг Walmart?

После того, как вас допустят к продаже в Walmart, подпишите соглашение с продавцом и полностью заполните данные своей учетной записи, вы будете готовы загрузить свое первое объявление.

Есть два способа опубликовать свое объявление. Первый способ — через пользовательский интерфейс с очень ручной и прямой загрузкой одного листинга за раз. Второй вариант — выполнить массовую загрузку файлов, где вы можете настроить варианты и загрузить более одного листинга за раз. Оба метода работают, но мы обнаружили, что обновления происходят намного быстрее, когда вы используете массовую загрузку файлов.

Если вам нужна помощь в написании вашего первого списка товаров в Walmart, посмотрите это видео из Project W, в котором показано, как создать свой первый список продуктов.

Как мне стать успешным продавцом Walmart?

Чтобы стать успешным продавцом, вы должны потратить время и усилия, чтобы научиться продавать в Walmart, применять полученные знания, а затем ежедневно управлять своей учетной записью. Многие продавцы скажут, что они разместили свои продукты и не добились никакого успеха, но всякий раз, когда мы спрашиваем их о контекстной рекламе или каких-либо маркетинговых стратегиях, которые они используют, они обычно ничего не реализовали. Если вы хотите добиться успеха в Walmart, вы не можете просто перечислить товар и надеяться на лучшее.

Вот ваш контрольный список продуктов, который поможет вам добиться успеха в Walmart:

1. Создавайте превосходные изображения, включающие четкие изображения самого продукта, инфографику и изображения образа жизни.
2. Напишите свой список с важными ключевыми словами и следуйте рекомендациям Walmart по форматированию списка.
3. Используйте контекстную рекламу через Walmart Connect или API, например Pacvue.
4. Попробуйте направить внешний трафик на свой листинг в Walmart через рекламу Google или Facebook или влиятельных лиц.
5. Убедитесь, что ваши продукты имеют конкурентоспособную цену по сравнению с продуктами аналогичного качества и функций на Walmart Marketplace.
6. Синдицируйте свои обзоры с вашего сайта. Walmart позволяет загружать обзоры с вашего веб-сайта, так что воспользуйтесь этой замечательной возможностью, пока можете. Подайте заявку на распространение своих обзоров здесь: Приложение Walmart Review Syndication.
7. Ежедневно управляйте своей учетной записью, чтобы отвечать на вопросы и опасения клиентов, чтобы поддерживать ее работоспособность.

Чего ты ждешь?

Настало время продавать на Walmart!

Если вы хотите успешно продавать на Walmart в США, вы должны приложить усилия, чтобы ваши списки выделялись среди конкурентов, и вам нужно продавать их своей целевой аудитории.

Продажи в Walmart — это отличная возможность, которая будет стоить очень мало для начала. Пришло время ковать железо, пока горячо, и добиться успеха на Walmart Marketplace.