Как увеличить продажи с помощью электронного маркетинга для недвижимости
Опубликовано: 2023-07-04Используете ли вы электронный маркетинг для своего бизнеса в сфере недвижимости в полной мере? Тебе лучше быть. В постоянно меняющейся и высококонкурентной среде маркетинга недвижимости электронная почта остается одним из самых эффективных, если несамымэффективным, маркетинговых каналов. Он предлагает прямую связь как с потенциальными, так и с бывшими клиентами и позволяет легко отправлять высококачественные персонализированные сообщения любому человеку из вашего списка контактов.
Помните: электронный маркетинг в сфере недвижимости — это не только рассылка объявлений о недвижимости или приглашений на день открытых дверей; речь идет о создании кураторского контента, который находит отклик у вашей аудитории, развитии отношений и утверждении себя в качестве доверенного консультанта в их путешествии по покупке или продаже дома.
Узнав о тактике лидогенерации, платформах электронного маркетинга, автоматизации, персонализации, A/B-тестировании и ключевых показателях электронного маркетинга, вы сможете запустить или улучшить существующую стратегию электронного маркетинга в сфере недвижимости, начиная с сегодняшнего дня.
Если вы еще не являетесь экспертом по электронному маркетингу в сфере недвижимости, вы станете им к концу этого поста, так что читайте дальше!
Стратегия лидогенерации: необходимая вещь для агентов по недвижимости
В беспощадном мире недвижимости наличие убийственной стратегии лидогенерации не подлежит обсуждению. Воспитание потенциальных клиентов до тех пор, пока они не будут готовы сделать решительный шаг, является важной частью успеха в сфере недвижимости, поэтому вам необходимо иметь план действий, чтобы у вас всегда был постоянный поток потенциальных потенциальных клиентов.
Определите свою целевую аудиторию
Начните с размышлений о том, кто ваша целевая аудитория. Вы ищете новых покупателей жилья? Или, может быть, ваша ниша — элитная недвижимость или инвестиционные возможности? После того, как вы определили своего идеального клиента, убедитесь, что ваш сайт привлекает эту конкретную аудиторию, и создайте контент, который заинтересует их настолько, что они поделятся с вами своей контактной информацией.
Создавайте привлекательный контент на своем сайте
В дополнение к реальному контенту на вашем сайте — фотографиям, соответствующей информации о районе и т. д. — вы должны создавать подробный контент, демонстрирующий ваш опыт в сфере недвижимости. Подумайте о руководствах по покупке жилья, характерных для вашей географии, или восторженных отзывах клиентов.
Виртуальные туры также являются отличным способом привлечения потенциальных клиентов на ваш сайт. Чем дольше кто-то остается на вашей странице, тем больше вероятность того, что он будет чувствовать себя комфортно, передавая свою информацию.
Примеры специализированного контента
- Элитная недвижимость: продемонстрируйте потрясающие изображения роскошной недвижимости, а также описания с подробным описанием уникальных архитектурных элементов или эксклюзивных общественных льгот.Mansion Global — отличный источник новостей и тенденций в сфере элитной недвижимости.
- Доступное жилье: подчеркните, как некоторые районы предлагают большую ценность, но при этом обеспечивают доступ к качественным школам и удобствам.Посетите веб-сайт HUD для получения информации о программах доступного жилья в вашем районе.
Добавьте призывы к действию на ценных страницах
На каждой странице вашего сайта должен быть призыв к действию для захвата потенциальных клиентов, и в идеале у вас должны быть релевантные всплывающие окна, рассчитанные по времени, которые привлекают посетителей после того, как они провели определенное количество времени на вашем сайте или когда они попытаются покинуть страницу.
Если у вас есть ценный контент, такой как подробные руководства для покупателей жилья или интерактивные инструменты, вы можете попросить посетителей предоставить свою контактную информацию, прежде чем они смогут ее просмотреть.
С AgentFire у нас есть веб-сайт, который выглядит потрясающе, функционирует и работает очень БЫСТРО! Он уже привлек потенциальных клиентов, и мы почти ежедневно получаем комплименты. Читать полный обзор
Для получения дополнительной информации прочитайте наш полный пост о лидогенерации .
Выбор правильной платформы электронного маркетинга для вашего бизнеса
Выбор подходящего программного обеспечения для вашего электронного маркетинга в сфере недвижимости является важным шагом в обеспечении успеха вашего агентства. В идеале вы хотите сделать это правильно с первого раза, чтобы не тратить усилия в будущем на переход на другую систему.
Существует множество отличных вариантов, и, поскольку многие из них включают в себя недельные или месячные бесплатные пробные версии, вам следует попробовать несколько, прежде чем полностью принять решение. Ниже приведен краткий список некоторых служб, с которыми успешно справились клиенты AgentFire.
MailChimp
MailChimp — один из самых популярных вариантов. При этом он не предназначен специально для рынка недвижимости и может стать дорогим по мере роста вашего списка контактов.
Плюсы:
- Уровень бесплатного пользования: Mailchimp предлагает бесплатный план, который может быть полезен для малого бизнеса или стартапов с ограниченным бюджетом. Это позволяет вам иметь до 2000 контактов и отправлять до 10 000 электронных писем в месяц, что довольно щедро по сравнению с некоторыми другими платформами.
- A/B-тестирование: Mailchimp предоставляет надежные функции A/B-тестирования, позволяющие пользователям оптимизировать свои почтовые кампании на основе реальных данных.
- Интеграция: Mailchimp предлагает интеграцию со многими другими платформами и сервисами, что может упростить ваш рабочий процесс.
Минусы:
- Цены: Хотя Mailchimp предлагает бесплатный тарифный план, его цена может быть относительно высокой, если вам потребуется обновление. Стоимость увеличивается по мере того, как вы добавляете больше контактов, а некоторые важные функции доступны только в тарифных планах более высокого уровня.
- Поддержка клиентов: поддержка клиентов недоступна в бесплатном плане. Даже в платных планах получение ответа может занять некоторое время.
- Сложность: хотя Mailchimp в целом удобен для пользователя, его широкий спектр функций и опций может быть ошеломляющим для новичков.
Постоянный контакт
Constant Contact — еще один популярный выбор среди агентов по недвижимости. Он предоставляет широкий выбор шаблонов, но не имеет расширенных возможностей сегментации по сравнению с другими платформами.
Плюсы:
- Разнообразие шаблонов. Платформа предоставляет широкий спектр профессионально разработанных шаблонов электронной почты, упрощающих пользователям создание визуально привлекательных электронных писем.
- Управление событиями: Constant Contact предлагает инструменты управления событиями, которых нет на других платформах. Эти инструменты могут быть особенно полезны для агентств, которые регулярно проводят мероприятия.
- Поддержка клиентов: Constant Contact предлагает отличную поддержку клиентов с различными ресурсами, такими как чат, поддержка по телефону, форумы сообщества и обширная библиотека учебных пособий и статей.
Минусы:
- Цены: По сравнению с некоторыми другими платформами электронного маркетинга, Constant Contact может быть дороже, особенно для компаний с большим количеством контактов.
- Ограниченное A/B-тестирование: A/B-тестирование Constant Contact ограничено только строками темы, поэтому вы не сможете протестировать фактическое содержание ваших электронных писем.
- Нет бесплатного плана: в отличие от некоторых конкурентов, Constant Contact не предлагает постоянный бесплатный план, хотя и предлагает бесплатную пробную версию.
Активная кампания
ActiveCampaign — это мощная платформа для электронного маркетинга, которая позволяет легко создавать автоматизированные рабочие процессы и тестировать кампании.
Плюсы:
- Расширенная автоматизация: ActiveCampaign известна своими надежными возможностями автоматизации, которые могут сэкономить время и предоставить вашей аудитории персонализированный опыт.
- Сегментация. Платформа предоставляет расширенные возможности сегментации, поэтому вы можете персонализировать таргетинг на свою аудиторию в зависимости от их поведения и интересов.
- Многоканальный маркетинг: ActiveCampaign поддерживает маркетинг по электронной почте, SMS, социальные сети и даже прямую почтовую рассылку, что позволяет вам обращаться к своей аудитории по нескольким каналам.
Минусы:
- Кривая обучения: Хотя ActiveCampaign является мощной, обширные функции и расширенная автоматизация могут быть сложными для изучения, особенно для начинающих.
- Стоимость: по сравнению с другими платформами электронного маркетинга ActiveCampaign может быть дороже, особенно для предприятий с большим количеством контактов.
- Дизайн шаблонов электронной почты. Некоторые пользователи сообщают, что шаблоны электронной почты ActiveCampaign и редактор дизайна менее удобны для пользователя по сравнению с другими платформами.
Ключевой вывод: ни одна платформа электронного маркетинга не способна предоставить идеальное решение для нужд каждого агента по недвижимости.Ваше решение должно зависеть от того, что соответствует вашим целям и бюджету, а также от того, что будет проще всего использовать вам и вашей команде.
С помощью Active Campaign вы можете легко интегрировать свой сайт недвижимости с выбранной вами платформой электронного маркетинга.Узнайте обо всех наших интеграциях.
Ключ к эффективности: используйте автоматизацию в электронном маркетинге недвижимости
Для агента по недвижимости время — ваш самый ценный ресурс. Чтобы извлечь из этого максимальную пользу, вам необходимо автоматизировать как можно больше процессов, в том числе ваши маркетинговые усилия по электронной почте.
Все вышеперечисленные варианты включают некоторую встроенную форму автоматизации, поэтому не забудьте максимально использовать любую платформу, которую вы выберете, и начните автоматизацию с первого дня.
Настройте капельные кампании
Капельные кампании — это серия автоматических электронных писем, рассылаемых через определенные промежутки времени или на основе определенных триггеров, таких как новая регистрация или запрос на недвижимость. Они идеально подходят для привлечения потенциальных клиентов и привлечения внимания потенциальных клиентов к вашему бренду. Все, что вам нужно сделать, это настроить кампанию один раз, и ваши потенциальные клиенты будут получать от вас постоянный поток ценной информации, помогая им приблизиться к процессу покупки или продажи дома.
Расписание рассылок
Хорошо составленный информационный бюллетень может быть эффективным инструментом для обмена новостями рынка, предстоящими днями открытых дверей и другой соответствующей информацией с потенциальными клиентами. Если кто-то находится на стадии «заинтересованности» в покупке жилья, но не готов полностью взять на себя обязательства, рыночный информационный бюллетень с доступными домами, недавними продажами и другими новостями о районе может быть ценным способом оставаться в курсе будущих клиентов.
Создавайте автоматические последующие действия
Если вы отзывчивы с потенциальными клиентами, они будут знать, что вы агент по недвижимости, на которого они могут положиться. Автоматизация последующих электронных писем гарантирует, что каждый запрос получит быстрый ответ, даже если вы заняты заключением сделок, проведением дня открытых дверей или десятками других вещей, которыми вы должны управлять как агент по недвижимости.
Ключевой вывод: используя автоматизацию в своих маркетинговых усилиях по электронной почте, вы можете сэкономить драгоценное время и гарантировать, что ни один лид не будет упущен.Это позволяет вам сосредоточиться на том, что действительно важно — построении отношений с клиентами и заключении сделок. Помните: работайте умнее, а не усерднее!
Персонализируйте свои сообщения для максимального воздействия
Покупатели жилья хотят связаться с человеком, а не с обычным бизнесом в сфере недвижимости, и это означает больше, чем просто включение их имени в электронные письма.
Вам нужно отправлять сообщения, которые прямо говорят об их потребностях, предпочтениях и потенциальных опасениях по поводу покупки или продажи дома.
Чтобы начать персонализацию, сегментируйте свой список адресов электронной почты на основе таких факторов, как местоположение, интерес к типу недвижимости или статус покупателя, а затем соответствующим образом адаптируйте свой контент.
Всегда, когда это возможно, добавляйте персонализированные строки темы и основной текст (что можно сделать с помощью автоматизации) и фокусируйтесь на их конкретных интересах или болевых точках, связанных с недвижимостью.
- Семьи? Предложите руководства по соседству или школам.
- Инвестор в недвижимость? Выделите эксклюзивные списки или тенденции рынка.
- Продавцы? Дайте советы по подготовке домов для быстрых продаж.
Ключевой вывод: персонализированные электронные письма значительно улучшают отношения с клиентами, показывая им, что вы понимаете их уникальные потребности, что приводит к большему количеству заключенных сделок.Все упомянутые выше платформы имеют функции, которые позволяют вставлять динамический контент на основе сегментации клиентов, поэтому начните персонализировать его с первого дня!
Оптимизация вашего электронного маркетинга в сфере недвижимости с помощью A/B-тестирования
Быстрый способ увидеть, что будет работать с вашей аудиторией, — создать две кампании по электронной почте с небольшими изменениями в строке темы или содержании тела письма. Это требует совсем немного усилий, но может оказать огромное влияние, помогая вам понять, что больше всего нравится вашей целевой аудитории.
Как работает A/B-тестирование
Ключом к A/B-тестированию является одновременное изменение только одного компонента, чтобы определить, какой фактор повлиял на результат. Таким образом, вы можете легко определить, какой фактор повлиял на результат. Вы можете протестировать различные элементы, такие как:
- Строка темы электронного письма: попробуйте использовать разные формулировки или оттенки в каждом варианте.Например, в одной версии может использоваться вопрос, а в другой — утверждение.
- Содержимое электронной почты: поэкспериментируйте с различным форматированием текста, например выделением определенных фраз жирным шрифтом или изменением длины абзаца.Вы также можете попробовать разные типы контента, например, видео или изображения.
- Призывы к действию (CTA): меняйте размещение CTA в своих электронных письмах или используйте разные слова действия, такие как «посмотреть это свойство» вместо «запланировать день открытых дверей».
Ключевой вывод: Анализируя, какая версия дает лучшие результаты — будь то более высокие показатели открытия, клики или конверсии — вы можете получить ценную информацию о том, что больше всего находит отклик у вашей аудитории.Если вы новичок в электронном маркетинге недвижимости, это отличный способ быстро узнать много нового о том, что находит отклик у ваших потенциальных покупателей или продавцов.
Отслеживайте результаты электронного маркетинга для повышения эффективности
Отправка писем и надежда на лучшее — это билет в один конец к провалу. Вы не можете улучшить то, что не измеряете, поэтому всегда отслеживайте свои маркетинговые кампании по электронной почте, чтобы постоянно совершенствовать свои усилия.
Если вы новичок в почтовом маркетинге, не волнуйтесь, мы расскажем о наиболее важных показателях, которые вы должны отслеживать.
Открытые курсы
Сколько людей открывают ваши электронные письма? Если это число низкое, вы делаете что-то не так. Темы ваших писем могут быть скучными, или вы отправляете слишком много или даже слишком мало писем. Внесите некоторые коррективы и не бойтесь проявить творческий подход, чтобы люди увидели что-то привлекательное в своем почтовом ящике. Для справки, средний показатель открываемости электронной почты в сфере недвижимости составляет 26% .
Рейтинг кликов (CTR)
CTR измеряет, сколько людей нажали на ссылки в вашем электронном письме. Низкий CTR может указывать на проблему с содержанием самого письма или его макетом и дизайном. Делайте ваши электронные письма короткими и приятными, и переходите к хорошим вещам — не ждите, что люди перейдут к списку, если им нужно сначала прочитать бессвязную стену текста. Прежде всего, убедитесь, что все ссылки релевантны и их легко найти. Хорошей целью для рейтинга кликов является все, что выше 5%.
Показатели отказов
Показатель отказов относится к проценту отправленных электронных писем, которые не удалось успешно доставить по разным причинам, таким как неверные адреса или переполненные почтовые ящики. Если вы наблюдаете большое количество писем, которые возвращаются, пора очистить свой список адресов электронной почты: электронные письма, которые не могут быть доставлены, бесполезны для вашего бизнеса, поэтому избавьтесь от всех неправильных контактов или спама, которые у вас есть.
Отписаться
Хотя получение уведомления о том, что кто-то отписался от вашего списка, может быть удручающим, реальность такова, что люди отписываются по разным причинам, как хорошим, так и плохим. Хорошей причиной может быть то, что они больше не находятся на рынке, чтобы купить дом. Плохой причиной может быть то, что контент, который вы им отправляете, не актуален или просто скучен.
Ключевой вывод: маркетинг по электронной почте — это не попытка «настроить и забыть» — хотя вы должны максимально автоматизировать свой электронный маркетинг в сфере недвижимости, вам необходимо регулярно вносить изменения в зависимости от эффективности кампании, если вы хотите увидеть наилучшие результаты.
Часто задаваемые вопросы по электронному маркетингу в сфере недвижимости
Эффективен ли электронный маркетинг в сфере недвижимости?
Да. Электронный маркетинг не просто эффективен; это необходимый инструмент для любого успешного агента по недвижимости. С помощью электронной почты вы сможете отправлять целевой контент потенциальным клиентам и продвигать их в процессе покупки или продажи.
Как создать маркетинговую кампанию по электронной почте в сфере недвижимости?
Во-первых, определите свою целевую аудиторию и создайте убедительную строку темы и содержание электронной почты, которое соответствует их потребностям и интересам. Затем используйте любую платформу электронного маркетинга, которую вы выбрали, для отправки целевого контента, проведения A/B-тестирования и измерения результатов. Промойте и повторите, чтобы увидеть, как ваш бизнес растет!
Как мне расширить свой список адресов электронной почты по недвижимости?
Предлагайте ценный контент, такой как эксклюзивные списки или отчеты о рынке, в обмен на подписку по электронной почте на вашем веб-сайте и в социальных сетях. Еще одна старомодная, но проверенная тактика — проводить мероприятия и собирать адреса электронной почты лично.
Какие другие формы цифрового маркетинга могут использовать агенты по недвижимости?
Маркетинг в социальных сетях и поисковая оптимизация (SEO) — эффективные способы привлечь потенциальных клиентов в Интернете. Подумайте о том, чтобы создать сильное присутствие в социальных сетях, чтобы продемонстрировать свой уникальный бренд, и оптимизировать свой веб-сайт, чтобы вы появлялись первыми при релевантных поисковых запросах.
Заключение
Электронный маркетинг в сфере недвижимости — это мощный инструмент, который поможет вам заключать больше сделок, получать больше комиссионных и развивать свой бизнес. Вот как это сделать:
- Решите, как вы будете привлекать потенциальных клиентов
- Выберите подходящую платформу электронного маркетинга для вашего бизнеса
- Используйте автоматизацию для максимальной эффективности
- Проведите A/B-тестирование, чтобы узнать, что находит отклик у ваших клиентов.
- Отслеживайте свои кампании и улучшайте то, что не работает
Для получения дополнительной информации об электронном маркетинге и других стратегиях цифрового маркетинга в сфере недвижимости ознакомьтесь со всеми статьями в блоге AgentFire . Просто используйте раскрывающийся список категорий или строку поиска, чтобы найти то, что вы ищете!