Как создать приложение для электронной коммерции, похожее на бутик?

Для любого интернет-магазина необходимо предлагать наилучшее качество обслуживания клиентов. Ключ к тому, чтобы сделать это правильно, — установить связь с клиентами во всех доступных точках взаимодействия и каждый раз предоставлять им отличный опыт.

Например, чтобы разработать такое приложение, как Boutiqaat, вы должны быть очень ориентированы на клиента. Наиболее важным аспектом клиентоориентированности является обеспечение беспрепятственного мобильного взаимодействия; как и в любом приложении электронной коммерции, 70% трафика приходится на мобильные продажи.

Приложение для электронной коммерции, такое как Boutiqaat, сегодня стало одним из ведущих приложений для красоты и моды, привлекшим множество постоянных клиентов. Приложение успешно смогло обеспечить своим клиентам качественное взаимодействие с пользователем, что свидетельствует о том, насколько цифровая трансформация бизнеса важна для повышения качества обслуживания клиентов.

Перспективы рынка электронной коммерции на рынке средств личной гигиены

Товары для красоты и косметики всегда оставались популярными нишами электронной коммерции в ОАЭ. Согласно последним статистическим данным, ожидается, что выручка на рынке косметики и средств личной гигиены в ОАЭ в 2022 году составит 1,13 миллиарда долларов. Сообщается, что к концу 2022 года почти 24% от общей выручки будет получено только за счет онлайн-продаж в регионе ОАЭ. .

То, что раньше было отраслью, особенно ограниченной физическими магазинами, теперь полностью захватило цифровой ландшафт. Учитывая растущее проникновение Интернета и широкое распространение цифровых технологий, онлайн-продажи в настоящее время стали надежным источником дохода для индустрии красоты и личной гигиены.

Почему Boutiqaat — самое любимое приложение для красоты и моды?

Такое приложение, как Boutiqaat, было задумано молодым кувейтским предпринимателем в 2015 году, который успешно смог выделить приложение как одну из ведущих платформ электронной коммерции. Приложение представляло собой виртуальный салон косметики, в котором было представлено более 25 000 модных и косметических товаров от более 700 ведущих местных и международных брендов.

Boutiqaat предлагает персональные рекомендации от самых любимых знаменитостей Ближнего Востока, которые помогают пользователям выбрать для себя подходящие продукты. По данным Similarweb, Boutiqaat получает годовой доход от 100 до 200 миллионов долларов и считается вторым лучшим приложением для электронной коммерции в области красоты и личной гигиены в регионе ОАЭ.

То, что начиналось как универсальный бренд электронной коммерции в Кувейте, сегодня значительно выросло и стало одним из премиальных направлений для покупки косметики и косметики в ближневосточном регионе. В приложении также есть более 1000 обучающих видеороликов с советами по красоте, обзорами продуктов, макияжем и отзывами знаменитостей.

Как разработать приложение, подобное Boutiqaat?

Процесс разработки приложения для модной электронной коммерции не прост. Это довольно сложная и трудная задача, поскольку она требует много предварительного планирования и ресурсов. Давайте рассмотрим полный пошаговый процесс разработки такого приложения, как Boutiqaat.

Исследование рынка и анализ

Первым шагом к созданию приложения для электронной коммерции, похожего на Boutiqaat, является исследование рынка. Это включает в себя проведение конкурентных исследований, проведение интервью с пользователями и анализ поведения целевой аудитории и других моделей рынка. Проведя тщательное исследование рынка, вы сможете лучше определить правильный набор функций и платформ для своего приложения-клона Boutiqaat.

Установите свои цели

Основа для создания такого приложения, как Boutiqaat, зависит от того, как вы ставите перед собой цели. Сосредоточьтесь на цели SMART (конкретной, измеримой, достижимой, актуальной, ограниченной во времени) цели. Задайте себе следующие вопросы, которые помогут вам в процессе постановки целей SMART:

• Чего вы хотите достичь?
• Когда вы хотите это сделать?
• Как вы будете измерять результаты?

Выберите правильную платформу

В зависимости от модели дохода вашего бизнеса убедитесь, что вы выбрали правильную платформу для своего приложения для электронной коммерции. Наличие подробной информации о CMS, инвентаре, базе данных и стоимости может помочь вам решить, хотите ли вы запустить приложение для iOS или Android.

Тем не менее, само собой разумеется, что вам обязательно нужно изучить тип платформы. Вы также можете выбрать кроссплатформенную разработку приложений, если хотите запускать их на обеих платформах.

Выберите правильный набор функций

К настоящему времени вы уже провели исследование и поняли, как превзойти своих конкурентов, поэтому пришло время определить правильный набор функций приложения электронной коммерции, который может удовлетворить ваших конечных пользователей. Приложение электронной коммерции, похожее на Boutiqaat, должно иметь функции, включая push-уведомления, интеграцию с социальными сетями, рейтинги и обзоры, альтернативные способы оплаты, простую и быструю оплату, список пожеланий, синхронизацию и другие.

Убедитесь, что все эти базовые функции реализованы, прежде чем использовать другие расширенные функции, которые могут повысить вовлеченность пользователей в ваше приложение.

Создайте привлекательный дизайн UI/UX

Опыт клиентов в приложении для электронной коммерции о моде и красоте должен превосходить опыт личных покупок. Помните, что дизайн — это единственный голос вашего бизнеса. Таким образом, создание надлежащего дизайна пользовательского интерфейса и UX будет привязывать ваших клиентов к вашему приложению.

Сделайте привлекательные визуальные эффекты, великолепные цветовые схемы, плавные переходы и удобные функции навигации, которые произведут неизгладимое впечатление на ваших пользователей, как и 6th Street.

6th Street, модное приложение для электронной коммерции, столкнулось с плохим взаимодействием с пользователем из-за проблем с платежным шлюзом и задержек при запуске приложения. Наши специалисты из Appinventiv решили эту проблему, в целом переосмыслив весь процесс онлайн-покупок.

Таким образом, если приложение имеет отличный пользовательский интерфейс, оно позволит вашим клиентам легко просматривать продукты в вашем приложении и делать покупки более плавно.

Создайте свой лучший продукт

Чтобы разработать приложение о моде и красоте, такое как Boutiqaat, вам сначала нужно создать MVP, который сможет собрать деньги для вашего мобильного приложения. MVP — это создание базовой структуры вашего приложения, тестирование его функций с минимальным набором функций перед выпуском исходной версии.

MVP может помочь вашему бизнесу протестировать концепцию с реальными пользователями и собрать деньги для финансирования их оригинального приложения.

Проведите пользовательское тестирование

Прежде чем вы, наконец, запустите приложение, вам нужно пройти пользовательское тестирование, чтобы определить, готово ли ваше приложение охватить пользователей в больших масштабах. Позвольте им взаимодействовать с функциями и интерфейсом вашего приложения.

Проанализируйте, могут ли ваши пользователи естественным образом взаимодействовать с вашим продуктом, и посмотрите, подходит ли система и достаточно ли она спонтанна для использования людьми, которые не очень привыкли к ней. Проверьте наличие сбоев и ошибок, отправившись на тестирование QA.

Запустите и продайте свое приложение

После того, как вы успешно выполнили часть пользовательского тестирования, вы готовы к заключительному этапу разработки вашего модного мобильного приложения — запуску приложения. Но прежде чем вы запустите свое приложение в магазине приложений или магазине игр, вам необходимо соблюдать правила Apple или Google для разработчиков.

Кроме того, вам необходимо привести свою стратегию монетизации в соответствие с их требованиями. Как только ваше приложение будет успешно запущено в магазине приложений, вы сможете продвигать свое приложение для красоты и моды, аналогичное Boutiqaat, на различных каналах социальных сетей и сделать его видимым для большей аудитории.

Основные функции, которые следует учитывать при разработке таких приложений, как Boutiqaat

Теперь, когда вы понимаете, как разрабатывать модное приложение, такое как Boutiqaat, давайте перейдем к обсуждению основных функций модного приложения, которые вам необходимо реализовать в своем приложении.

Панель клиентов

С помощью клиентской панели или информационной панели вы можете включить все важнейшие функции, которые упростят пользователям работу с вашим приложением для электронной коммерции. Вот функции, которые вы можете рассмотреть для панели клиентов:

Зарегистрируйтесь или войдите через социальные сети

Для любого отличного приложения для электронной коммерции, посвященного моде и красоте, процесс регистрации и входа в систему должен быть простым. Позвольте вашим пользователям легко входить в систему с помощью своих учетных записей в социальных сетях, таких как Twitter, Gmail, Facebook и т. д.

Функция расширенного поиска

Это позволяет пользователям искать предпочтительные продукты по ключевым словам, фильтруя категорию, тип продукта, рейтинг, предложения и рекламные акции. Они могут настроить свой поиск в соответствии со своими требованиями.

Несколько вариантов оплаты

Одна из важнейших функций приложения Boutiqaat включает в себя наличие нескольких вариантов оплаты. Интегрируйте свое приложение с несколькими вариантами кошелька, чтобы пользователи приложения могли без проблем совершать платежи, выбирая желаемый способ оплаты.

Быстрая одношаговая оплата

Обеспечьте быстрый процесс оформления заказа, который позволит вашим пользователям совершать быстрые покупки. Из-за сложного процесса оформления заказа пользователи могут чувствовать себя неудовлетворенными и отказываться от корзины на полпути. Убедитесь, что они имеют беспроблемный и беспроблемный опыт проверки с успешным размещением своего заказа.

Бонусное чтение - лучшие способы упростить оформление заказа в приложении для электронной коммерции

Отслеживание заказа

Благодаря отслеживанию и уведомлениям в режиме реального времени пользователи теперь могут отслеживать свои заказы с момента их размещения до момента доставки к порогу. Каждый достигнутый этап будет уведомлен пользователям с помощью push-уведомлений.

Панель администратора

Панель администратора предлагает вам полный контроль над правильным набором инструментов и помогает вам легко управлять своими интернет-магазинами электронной коммерции. Вот функции, которые вы должны учитывать для панели администратора:

Простое управление продуктами

Управление категориями продуктов теперь упрощено на универсальной панели управления. Как администратор, теперь вы можете добавлять фотографии, описания, отзывы клиентов и цены на свои продукты и оптимизировать все в соответствии с вашими требованиями.

Управление запасами

Держите свой инвентарь в актуальном состоянии с помощью простого в использовании интерфейса. Оптимизируйте запасы, сократите расходы и повысьте эффективность цепочки поставок с помощью управления запасами.

Отслеживание производительности

Отслеживайте полную эффективность своих продаж и заказов с помощью аналитических инструментов на базе ИИ. Теперь вы можете создавать настраиваемые отчеты и эффективно управлять продажами и маркетингом.

Панель продавца

Разработайте платформу электронной коммерции с несколькими поставщиками, которая поможет поставщикам беспрепятственно управлять запросами на заказы. Вот функции для панели продавца:

Управление местами доставки

Клиенты волнуются, когда добавляют определенный продукт и видят, что он не может быть доставлен в их местонахождение, что указывает на то, что продукт недоступен на месте. Продавцы могут указать свое местоположение и включить фильтрацию продуктов, чтобы покупатели могли найти ближайших продавцов.

Загрузить продукт

Благодаря решению для торговой площадки с несколькими поставщиками поставщики теперь могут загружать изображения продуктов и другую информацию о продуктах, внося изменения в доступные предложения в режиме реального времени.

Отчет об учетной записи

Этот раздел позволяет поставщикам получить полную информацию о транзакции каждого заказа, например, чистую сумму к оплате, сумму комиссии, стоимость доставки и комиссию на рынке. Это позволяет продавцам управлять своими комиссионными счетами и отслеживать, сколько они платят за продажу на рынке электронной коммерции.

Панель мальчика-доставщика

Эта конкретная панель помогает доставщику обрабатывать оптовые заказы и получать в режиме реального времени информацию о продуктах, информацию о клиентах и ​​​​другие подробности. Вот общие черты панели курьера:

Быстрая адаптация агентов доставки

Благодаря простому процессу входа агенты по доставке могут быстро подключиться к приложению электронной коммерции и приступить к своей работе.

Отслеживание заказов в реальном времени

С помощью простой в использовании информационной панели агенты доставки могут получить полную информацию о получении и доставке заказа, а также предполагаемое время доставки.

Обновления заказов в режиме реального времени

Агенты по доставке могут легко обновлять статус заказов клиентов в режиме реального времени, например, когда заказ будет собран, когда он будет готов к доставке и когда он будет наконец доставлен.

Отслеживание производительности

Агенты доставки также могут отслеживать свою работу, получая постоянные обновления. Производительность будет отслеживаться на основе оценок и отзывов клиентов, общего количества доставленных заказов и отчета о своевременной доставке.

Расширенные функции, которые могут выделить ваше приложение, похожее на Boutiqaat

Текущий рынок электронной коммерции переполнен конкуренцией. Долгосрочный успех в основном зависит от того, какой пользовательский опыт вы предлагаете своим клиентам. Поэтому всегда полезно добавить в приложение для электронной коммерции некоторые дополнительные функции, чтобы сделать его более удобным и привлекательным. Вот функции, которые вы можете включить в свое приложение.

Интеграция с чат-ботом

Чат-бот для поддержки клиентов делает любое приложение электронной коммерции более интерактивным. Он дает ответы на общие вопросы ваших клиентов и взаимодействует так же, как человек. Интеграция интеллектуального чат-бота может сэкономить много ваших инвестиций и времени в человеческих ресурсах.

Эти чат-боты устанавливаются с предварительно запрограммированными ключевыми словами и запускаются, когда пользователь задает вопрос, ответ на который уже сохранен в программе. Недавний опрос показал, что 33% людей во всем мире считают чат-боты очень полезными и эффективными при решении их вопросов.

Всплывающее уведомление

С помощью функции push-уведомлений вы можете позволить своим клиентам получать информацию о статусе их доставки, подтверждении заказа, скидках или предложениях, обновлениях приложения или любой другой полезной информации, которая будет поддерживать их постоянную связь с вашим приложением.

Рекомендация продукта

Для приложения электронной коммерции о моде и красоте чрезвычайно полезно предлагать своим пользователям рекомендации по продуктам и профессиональные советы по красоте, поскольку им нравятся персонализированные услуги. Например, Boutiqaat дает своим пользователям персонализированные рекомендации по продуктам от самых любимых знаменитостей Ближнего Востока.

В Appinventiv мы создали приложение электронной коммерции для матерей, известное как Edamama, которое показывает персонализированные рекомендации по продуктам в зависимости от пола и возраста их ребенка. Такой индивидуальный подход помогает повысить уровень вовлеченности и побуждает пользователей оставаться привязанными к приложению.

Эффективная CRM-система

Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) может помочь вам построить и поддерживать долгосрочные отношения с вашими клиентами. Эффективная CRM-система позволяет направить маркетинговые стратегии в нужное русло и помогает наиболее эффективно собирать, управлять и оценивать данные о клиентах.

Поэтому всегда полезно внедрить мощную CRM для вашего приложения для электронной коммерции, посвященного моде и красоте.

Многоязычная и мультивалютная поддержка

Если у вас есть идея расширить свой бизнес приложений для электронной коммерции за пределы границ, ваше приложение должно поддерживать несколько языков и валют. Эти функции предоставят вашим пользователям более персонализированный подход и предложат им беспроблемный и удобный процесс совершения покупок.

Отслеживание поведения

С помощью функции отслеживания поведения вы можете фактически отслеживать поведение ваших отдельных пользователей в вашем приложении электронной коммерции. Используя эту информацию, ваше приложение будет предлагать пользователям более подходящие предложения. Отслеживание поведения также является отличным шагом к тому, чтобы сделать ваше приложение более ориентированным на клиента.

Стек технологий для создания приложения, такого как Boutiqaat

Выбор надежного стека технологий имеет решающее значение для создания отказоустойчивого приложения для электронной коммерции. Чтобы разработать такое приложение, как Boutiqaat, вы должны строго соблюдать все стандарты качества разработки приложений для электронной коммерции. Вот следующие инструменты и технологии, которые вы должны использовать для создания масштабируемого приложения для электронной коммерции.

• Аналитика приложений в реальном времени: Spark, Hadoop, BigData, Apache, IBM, Cisco
• Платежный шлюз: Stripe
• Управление данными: Datastax
• База данных: Кассандра, Hbase, MongoDB
• Push-уведомления: облачные сообщения Firebase, push-уведомления Apple
• Облачная среда: Google и AWS
• Голос, SMS, проверка телефона: Nexmo, Sinch, Twilio
• Чат в приложении: чат QuickBlox

Сколько стоит разработка такого приложения, как Boutiqaat?

Оценка стоимости разработки приложения для электронной коммерции зависит от общей сложности вашего приложения. Чтобы узнать примерную стоимость, необходимо учитывать несколько факторов.

Интеграция таких функций, как выбор платформы, экранов, типа устройства, сторонние интеграции, а также дизайн пользовательского интерфейса и UX, следует учитывать до определения стоимости разработки модного приложения. Кроме того, расчетное время завершения разработки приложения для электронной коммерции является еще одним важным фактором, влияющим на стоимость.

Стоимость также зависит от того, как отдельная компания взимает плату за час. Стоимость разработки такого приложения, как Boutiqaat, может составлять от 10 000 до 50 000 долларов и более, в зависимости от сложности приложения для покупок.

Бонусное чтение. Сколько стоит создать приложение для электронной коммерции, такое как Noon?

Вывод

Теперь, когда вы знаете, как разработать приложение для покупок, такое как Boutiqaat, вам нужно выбрать компанию по разработке приложений для электронной коммерции, которая поможет вам превратить вашу идею в полнофункциональное приложение для электронной коммерции.

Убедитесь, что ваше приложение имеет все мощные функции, которые могут выделить вас среди других. Начните с разработки вашего минимально жизнеспособного продукта вместе с опытными разработчиками модных приложений Appinventiv. Как ведущая компания по развитию электронной коммерции, мы работали со многими ведущими брендами, включая IKEA и Adidas, помогая им расширять свое глобальное цифровое присутствие.

Часто задаваемые вопросы

В. С чего начать процесс разработки приложения для электронной коммерции?

О. После того, как вы создадите свой MVP и протестируете его, соберите команду разработчиков, которая разработает для вас такое приложение, как Boutiqaat. Команда должна состоять из фронтенд- и бэкенд-разработчиков, дизайнеров, тестировщиков и менеджеров проектов, каждый из которых имеет хороший опыт работы по своему профилю.

Далее вам нужно выбрать правильную методологию для вашего проекта, в зависимости от его характера. Вы можете выбрать водопадную или гибкую методологию.

В. Какие соображения необходимо принять во внимание перед тем, как нанять компанию по разработке приложений для электронной коммерции?

О. Когда вы будете готовы начать процесс разработки приложения для электронной коммерции, перед тем, как нанять партнера, вам необходимо рассмотреть несколько моментов:

• Посмотреть клиентский портфель компании
• Поговорите со своими клиентами
• Узнайте об их процессе разработки
• Получите представление об их команде
• Знайте об их подходе к дизайну

В. Каковы модели монетизации приложения для электронной коммерции, посвященного моде и красоте?

О. Вот список моделей или стратегий монетизации вашего приложения для электронной коммерции, посвященного моде и красоте:

Избранные объявления

В такой модели монетизации владельцы приложений могут получать доход, отображая связанных партнеров в качестве своих ведущих поставщиков услуг. Они могут отдельно рекламировать их в приложении в рамках спонсорской программы и взимать плату за это действие.

Объявления = продажи

Продажа рекламы — это проверенная временем стратегия монетизации, которой вы можете следовать, чтобы получать доход от своего приложения. Вы также можете взимать плату за рекламу в приложении.

комиссия

Эта модель монетизации используется ведущими брендами. Он работает, беря определенный процент дохода от продавцов. Эта стратегия монетизации может помочь вам получить поток доходов от обучения в вашем бизнесе электронной коммерции.

В. Какая структура команды требуется для создания приложения для электронной коммерции, похожего на Boutiqaat?

О. Поиск подходящей команды для создания приложения для электронной коммерции, похожего на Boutiqaat, имеет решающее значение для обеспечения его успеха. Вот структура команды, которая может ответить на ваш вопрос «как сделать приложение, подобное Boutiqaat»:

• UX/UI-дизайнеры
• Руководитель проекта
• Эксперт по каркасу приложения
• Бэкенд-разработчики
• Графические дизайнеры
• Front-end разработчик
• Менеджер по доставке
• Эксперт по базам данных
• QA-профессионалы
• iOS-разработчик
• Разработчик гибридных приложений
• Android-разработчик