Как покупать на Facebook Marketplace: полное руководство для бизнеса

Это полное руководство предоставляет компаниям практические шаги по совершению покупок на Facebook Marketplace. Платформа социальных сетей, насчитывающая около 2,95 миллиарда активных пользователей в месяц, предлагает доступный и экономичный способ приобретения товаров и услуг. В этой статье вы узнаете все, что вам нужно знать, чтобы добиться успеха на Facebook Marketplace. Давайте начнем!

Что такое торговая площадка Facebook?

Facebook Marketplace — это онлайн-платформа, созданная Facebook, которая позволяет пользователям покупать и продавать товары и услуги в своем местном сообществе. Это удобный способ для людей находить, покупать и продавать товары, не покидая Facebook. Пользователи могут искать товары по категориям, цене и местоположению и общаться с продавцами или покупателями через Facebook Messenger.

Кто может покупать на Facebook Marketplace?

Любой, у кого есть учетная запись Facebook, может покупать на Facebook Marketplace. Однако пользователям должно быть не менее 18 лет, чтобы создать профиль на платформе. Пользователи могут покупать и продавать товары в своем местном сообществе, что определяется настройками их местоположения в Facebook. Это позволяет проводить более удобные и эффективные транзакции.

Могу ли я покупать на Marketplace без учетной записи Facebook?

Нет, покупка на Marketplace невозможна без учетной записи Facebook. Платформа предназначена для пользователей Facebook, чтобы они могли покупать и продавать товары и услуги в своем местном сообществе. Чтобы использовать Marketplace, пользователи должны иметь активную учетную запись Facebook, им должно быть не менее 18 лет, и они должны следовать правилам платформы.

Почему люди покупают в Marketplace?

Люди покупают на Marketplace, потому что он предлагает удобный и экономичный способ приобретения товаров и услуг в местном сообществе. Платформа проста в использовании и позволяет пользователям искать товары по местоположению, категории и цене. Встроенные в Facebook социальные функции и средства коммуникации позволяют легко вести переговоры с продавцами и укреплять доверие в сообществе.

Что продается на Facebook Marketplace?

Facebook Marketplace предлагает широкий спектр товаров и услуг для продажи, включая одежду, электронику, мебель, транспортные средства и многое другое. Пользователи также могут найти такие услуги, как уборка дома, уход за домашними животными и фотография. Предметы для продажи на Marketplace определяются пользователями в местном сообществе и доступны для поиска по категории, местоположению и цене.

Какие товары чаще всего покупают и продают на Facebook Marketplace?

Facebook Marketplace предлагает широкий выбор товаров для продажи. Однако некоторые категории, как правило, более популярны, чем другие. Вот некоторые из наиболее часто покупаемых и продаваемых товаров на Facebook Marketplace:

• Одежда и аксессуары
• Электроника
• Товары для дома
• Мебель
• Транспорт
• Детские и детские товары
• Зоотовары
• Спортивные товары
• Инструменты
• Коллекционирование и антиквариат

Что не продается на Marketplace?

Хотя Facebook Marketplace предлагает широкий спектр товаров и услуг для продажи, некоторые товары запрещены. Вот несколько примеров вещей, которые нельзя покупать или продавать на Facebook Marketplace:

• Незаконные товары или услуги
• Рецептурные лекарства и табачные изделия
• Алкоголь
• Оружие и взрывчатые вещества
• Животные и домашние животные
• Товары и услуги для взрослых
• Финансовые продукты и услуги
• Медицинские товары и услуги
• Аренда жилья или недвижимости
• Криптовалюта

Как покупать на торговой площадке Facebook

Покупка на Facebook Marketplace — это простой процесс, который может сделать каждый. Вот шаги, которые помогут вам начать работу:

1. Найдите значок Marketplace

Чтобы получить доступ к Facebook Marketplace, перейдите на Facebook.com и найдите опцию «Marketplace» в меню левой колонки. После того, как вы нажмете на нее, вы попадете на домашнюю страницу Marketplace, где вы сможете просматривать и искать товары, которые вы заинтересованы в покупке.

2. Выберите продукт

После того, как вы нашли товар, который хотите купить, нажмите на продукт, чтобы увидеть более подробную информацию, такую ​​как фотографии, описание и информацию о продавце. Вы также можете увидеть, доступен ли товар для доставки или самовывоза, а также проверить рейтинги и отзывы продавца.

3. Нажмите «Купить сейчас».

Если вы заинтересованы в покупке товара, нажмите кнопку «Купить сейчас», чтобы начать процесс покупки. Это приведет вас на страницу оформления заказа, где вы можете ввести информацию об оплате и доставке.

4. Введите платеж, доставку и контактную информацию

Если вы впервые совершаете покупку на Facebook, вам нужно будет ввести информацию об оплате, доставке и контактную информацию. Facebook хранит эту информацию в безопасности и конфиденциальности и будет передавать ее продавцу только в целях доставки.

В некоторых случаях товар, который вы хотите купить, может быть доступен для самовывоза или доставки. Чтобы найти и купить товар на месте, нажмите на список и проверьте местонахождение продавца. Если он находится в вашем районе, вы можете написать продавцу, чтобы договориться о времени и месте получения.

Обязательно уточните способ оплаты, будь то наличные или электронный платеж через Facebook. При получении товара внимательно осмотрите его, чтобы убедиться, что он соответствует вашим ожиданиям, прежде чем обменивать платеж.

5. Просмотрите детали вашего заказа

Перед размещением заказа проверьте детали, чтобы убедиться, что все правильно, включая продукт, адрес доставки и платежную информацию. Если вас устраивают детали, нажмите «Оформить заказ».

6. Об оплате на Facebook

Когда вы совершаете покупку с помощью оформления заказа на Facebook или Marketplace, вы можете легко отслеживать все свои заказы в истории заказов. На вашу покупку также может распространяться Защита покупок, и если вам нужна поддержка, вы можете обратиться за помощью к продавцу или в Facebook.

Правила покупки на торговой площадке

При покупке на Facebook Marketplace важно следовать рекомендациям платформы, чтобы обеспечить плавную и безопасную транзакцию. Вот несколько правил, о которых следует помнить:

• Общайтесь через Маркетплейс. При общении с продавцами важно использовать систему обмена сообщениями Marketplace. Это гарантирует, что ваш разговор будет безопасным и конфиденциальным.
• Будьте уважительны и вежливы. Уважительно относитесь к продавцам и будьте вежливы в общении с ними.
• Покупайте только у продавцов в вашем сообществе. При покупке на Marketplace придерживайтесь продавцов из вашего региона или вашего сообщества.
• Внимательно читайте описания предметов. Прежде чем покупать товар, внимательно прочитайте описание, чтобы убедиться, что он соответствует вашим ожиданиям.
• Совершайте безопасные платежи. При оплате товара важно использовать безопасный способ оплаты, такой как Meta Pay, PayPal, кредитная или дебетовая карта.
• Оставьте отзыв после сделки. После завершения транзакции вы можете оставить отзыв продавцу, чтобы другие узнали о вашем опыте.

Является ли Marketplace отдельным приложением Facebook?

Facebook Marketplace интегрирован в приложение Facebook, что упрощает доступ и использование. Когда вы откроете приложение Facebook, вы увидите значок Marketplace на главном экране. Нажав на значок, вы попадете на рынок, где сможете просматривать и покупать товары у продавцов в вашем сообществе.

Безопасно ли покупать вещи в группах «Купить и продать» на Facebook?

При покупке товаров в группах покупки и продажи на Facebook важно соблюдать меры предосторожности для обеспечения своей безопасности. Обязательно общайтесь с продавцом через функцию обмена сообщениями в группе и не разглашайте личную информацию и не отправляйте платежи, пока не подтвердите законность продавца.

Прочтите правила группы и отзывы других участников, чтобы получить представление о доверии к группе.

Советы по покупке на Facebook Marketplace

Покупки на Facebook Marketplace позволяют покупателям находить выгодные предложения и уникальные товары. Вот некоторые рекомендации и запреты при покупке на Facebook Marketplace, которые помогут вам максимально эффективно использовать свой опыт:

Делать…

• Внимательно прочитайте описание товара, чтобы убедиться, что оно соответствует вашим потребностям и ожиданиям.
• Просмотрите профиль продавца и проверьте его рейтинг и отзывы, чтобы убедиться, что он заслуживает доверия.
• Попросите дополнительные фотографии или информацию о товаре, если это необходимо.
• Договаривайтесь о справедливой цене, если считаете, что она слишком высока. Возможно, вы сможете заключить более выгодную сделку.
• Проверьте местонахождение продавца, чтобы убедиться, что вам удобно встретиться и забрать товар.
• Учитывайте стоимость доставки, если товар недоступен для самовывоза.
• Помните о мошенничестве и подозрительном поведении, например о том, что продавцы просят предоплату или отказываются общаться через Marketplace.
• Доверьтесь своей интуиции, если что-то не так в сделке или продавце.
• Общайтесь с продавцом через систему обмена сообщениями Marketplace для ведения учета.
• Оставьте отзыв продавцу после сделки, чтобы помочь другим покупателям и продавцам на платформе.

Не…

• Предоставляйте личную информацию, такую ​​как домашний адрес или номер телефона, до тех пор, пока вы не подтвердите законность продавца.
• Переводите деньги или используйте приложения для оплаты наличными, такие как Venmo или PayPal Friends and Family для оплаты, поскольку эти методы не обеспечивают защиту покупателя.
• Встречайтесь в уединенных или незнакомых местах, например, в чьем-то доме или на удаленной парковке.
• Спешите совершить покупку, не проводя исследований и не запрашивая дополнительную информацию, если это необходимо.
• Делайте предположения о предмете, основываясь только на картинках, так как они могут быть обманчивыми или неясными.
• Забудьте исследовать продавца и посмотреть, есть ли у вас общие друзья и как долго они были на Facebook.
• Не обращайте внимания на любые тревожные сигналы, например, настойчивость продавца или отсутствие ответа на ваши вопросы.
• Предположим, что продавец будет держать товар для вас без залога или оплаты.
• Будьте грубы или агрессивны при обсуждении цены, так как это может снизить ваши шансы на хорошую сделку.
• Не забудьте оставить отзыв продавцу после сделки, так как это может помочь другим покупателям и продавцам на платформе.

Читать далее:

• Теперь вы можете покупать рекламу в Facebook Marketplace
• Что такое торговая площадка Facebook?
• Как продавать на Facebook Marketplace: полное руководство для бизнеса
• Как работает доставка на Facebook Marketplace?
• 15 преимуществ Facebook Marketplace для бизнеса

Изображение: Элементы Envato