Как создавать персонализированные рекламные акции с помощью Braze?

Представьте, что у вас есть рекламные сообщения с уникальными кодами, которые ваши клиенты могут немедленно активировать. Чтобы сделать этот сценарий еще лучше, вы можете легко проанализировать, кто и когда их использовал. Я уверен, что вы думаете про себя: «Звучит, как много работы по разработке и долгое время до выхода на рынок». Но что, если бы существовал более простой способ добиться этого?

Что, если бы вы могли запускать персонализированные рекламные акции с многоканальным распространением за считанные минуты, используя два инструмента, которые можно быстро интегрировать? Без необходимости привлечения разработчиков после первоначальной интеграции. Вы можете добиться этого эффекта, используя интеграцию Braze и Voucherify .

Что такое Браз?

Braze — это комплексная платформа для взаимодействия с клиентами, которая обеспечивает незабываемые впечатления между потребителями и брендами, которые они любят. Контекст лежит в основе каждого взаимодействия с Braze, помогая брендам развивать более глубокие связи посредством интерактивных разговоров по различным каналам.

Интеграция ваучеров и пайки

Благодаря интеграции Voucherify — Braze вы можете создавать контекстные персонализированные рекламные акции с многоканальным распространением. Благодаря Braze вы можете отправлять одноразовые промо-коды, подарочные карты или реферальные коды, созданные в Voucherify, клиентам, используя различные каналы распространения и триггеры. Вы также можете регистрировать клиентов в программе лояльности и сообщать им об их прогрессе или других событиях, таких как истечение срока действия баллов лояльности, с помощью дистрибутивов Braze.

«Создание персонализированного опыта является обязательным для современных брендов. По мере изменения поведения и ожиданий потребителей бренды, которые удваивают персонализированное взаимодействие с клиентами, увидят более высокий коэффициент конверсии, удержание и доход. Наша интеграция с Voucherify предоставляет лучшую в своем классе технологию для расширения возможностей. брендов для создания дифференцированных многоканальных кампаний по обмену сообщениями, которые автоматически рассылают персонализированные купоны, подарочные карты и реферальные коды, предназначенные для разных сегментов клиентов». Мэтью МакРобертс, старший вице-президент по глобальным альянсам Braze.

Braze и Voucherify позволяют вам достичь:

• Повышение коэффициента конверсии благодаря персонализированным стимулам, достигающим вашей аудитории в нужное время и в нужном контексте.
• Более быстрый вывод расширенных кампаний на рынок благодаря удобному для разработчиков API и многоканальному распространению.
• Оптимизация бюджета кампании благодаря точным правилам проверки и функциям защиты от мошенничества для защиты вашего бюджета.
• Аналитика рекламных акций, охватывающая весь путь клиента.

Посмотрите наш вебинар по интеграции Braze, чтобы узнать больше!

Тематическое исследование

Отличным примером возможностей интеграции Voucherify-Braze является пример нашего клиента Pomelo. Pomelo, многоканальная модная платформа, создала персонализированную двустороннюю реферальную программу. Поток рефералов был основан на использовании Voucherify для предоставления реферальных кодов и кодов скидок, которые увеличили конверсию на 300%.

{{КЛИЕНТ}}

{{КОНЕЧНЫЙ ПОТРЕБИТЕЛЬ}}

Результаты интеграции:

• Уполномоченная маркетинговая команда самостоятельно запускает и контролирует реферальную программу, экономя драгоценное время на разработку.
• Запуск программы «Пригласи друга» на разных рынках и в разных валютах с помощью одного целостного инструмента.
• 13 000 новых клиентов, привлеченных программой «Приведи друга» и купонными кампаниями.

Как заставить ваши кампании летать с помощью Voucherify и Braze?

Шаг 0: Интегрируйте Voucherify и Braze (необязательно)

Добавьте ключ API Braze в свою учетную запись Voucherify. Синхронизируйте данные клиентов между Voucherify и Braze. Вы можете либо экспортировать и импортировать данные, либо использовать другой интегрированный инструмент CRM, например Segment, для синхронизации данных в реальном времени.

Шаг 2: Выберите механизм продвижения

Выберите рекламный сценарий. Установите правила проверки в Voucherify для создания пользовательских купонов, покупок в корзине, подарочных карт, рефералов, программ лояльности и бесплатных кампаний.

Используйте различные рекламные акции:

• Персонализированные купоны
• Акции в корзине
• Комплектация продуктов
• Цифровые подарочные карты
• Реферальные программы
• Программы лояльности
• Цифровые кошельки

Персонализируйте кампании на основе:

• История покупок и содержимое корзины
• Сегменты в реальном времени и информация о клиентах
• Информация о товаре
• Бюджет и пользовательские атрибуты (метаданные)
• Время и календарь

Шаг 3: Создайте кампанию в Braze

Создайте свою рекламную кампанию в Braze, используя такие функции персонализации, как Liquid, Segmentation, Dynamic Content, Machine Learning и другие. Добавьте свои промокоды, созданные в Voucherify, в кампанию Braze. У вас есть три способа сделать это:

• ‍ Подключенный контент: добавляйте промокоды в кампании Braze через подключенный контент Braze.

• ‍ Пользовательские атрибуты: Пользовательские атрибуты позволяют назначать купоны, подарочные карты, карты лояльности и реферальные коды для профилей пользователей в Braze. В результате вы можете отправлять прикрепленные коды и их атрибуты через кампании Braze.
• ‍ Списки промокодов: используйте промокоды, сгенерированные Voucherify, и загрузите их в Braze.
  

Braze предлагает следующие каналы сбыта:

• Карточки контента
• Сообщение в браузере
• Электронная почта, аннотации по электронной почте
• Мобильные и веб-сайт push-уведомления
• Сообщения в приложении
• СМС и ММС
• Новостная лента
• И более

Шаг 4. Подтвердите погашение с помощью Voucherify.

Когда клиенты попытаются воспользоваться вашими поощрениями, запрос будет направлен прямо в Voucherify. Мы проверим выкуп, гарантируя, что только клиенты, соответствующие вашим критериям, смогут выкупить его.

Шаг 5. Отслеживайте и оптимизируйте свою производительность

Диаграммы производительности помогут вам добиться реальных бизнес-результатов. Вы можете отслеживать свою производительность непосредственно на панели управления Voucherify или Braze или с помощью интегрированных платформ CRM и аналитики. Получите полный обзор пути клиента с открытыми рейтингами, рейтингами кликов в Braze и погашением купонов или откатами в Voucherify.

Вдохновение для Braze & Voucherify

Приветственные кампании

Приветственные скидки или кредиты на подарочные карты повышают вовлеченность клиентов и дают им вескую причину, чтобы попробовать именно вас. Вы можете генерировать уникальные коды в Voucherify и автоматически отправлять их при регистрации нового пользователя.

Подарочные карты

Есть много причин, по которым вы должны добавить подарочные карты в свою стратегию продаж. На месте потребителя бесплатные кредиты подобны бесплатным деньгам. Почему бы не потратить их? Рыночные данные показывают, что подарочные карты не только увеличивают продажи, но и увеличивают средний объем заказов.

Подарочные карты идеально подходят для эксклюзивных рекламных акций, рассылаемых в персонализированных сообщениях самым лояльным клиентам. Они выражают вам благодарность за лояльность и, естественно, приводят вашу лучшую аудиторию к следующей покупке.

Поведенческие кампании

‍Braze предоставляет вам профиль клиента 1:1 с постоянными обновлениями. Используйте эти аналитические данные, чтобы отслеживать бездействующих пользователей и планировать автоматический рабочий процесс, реагирующий на длительное бездействие.

Реферальные программы

‍В идеальном мире все ваши счастливые клиенты будут делиться своим мнением с друзьями или семьей и постоянно расширять ваш потенциальный охват. В реальном мире вам нужно приложить некоторые усилия, чтобы превратить довольных клиентов в настоящих сторонников бренда.

Voucherify позволяет создавать односторонние или двусторонние реферальные программы. Когда вы добавляете реферальную кампанию на панель управления Voucherify, вы можете синхронизировать ее с Braze и пригласить существующих клиентов присоединиться к программе.

Обновления программы лояльности

Программы лояльности — отличная стратегия для превращения ваших клиентов в сторонников вашего бренда и увеличения частоты их покупок и средней стоимости корзины. Однако для этого недостаточно запустить программу лояльности. Персонализированные уведомления могут помочь вам напомнить своим клиентам о скоро истекающих вознаграждениях, недостающих баллах для перехода на следующий уровень, недостающих баллах для получения нового вознаграждения или информировать ваших клиентов о специальных акциях (например, о днях двойных баллов).

Готовы ли вы создавать персонализированные рекламные акции с многоканальным распространением?

‍Подпишитесь на бесплатную пробную версию и попробуйте Voucherify. У вас есть 30 дней, чтобы протестировать свои уникальные идеи для рекламных акций, научиться размещать их в сообщениях Braze и ощутить всю мощь нового многоканального опыта, созданного с помощью поощрений. Никаких обязательств, кредитная карта не требуется.

{{СТА}}

Повысьте качество обслуживания клиентов с помощью Voucherify и Braze

Интегрировать сейчас

{{ENDCTA}}