Домашняя страница
Хотите знать, как получить освещение в СМИ? Важной частью маркетинга малого бизнеса должно быть освещение в прессе. Но привлечение внимания средств массовой информации само по себе может быть искусством.
Журналисты вроде меня получают питчи каждый день, часто по нескольку раз в день. Когда на нас обрушивается так много всего, мы, журналисты, должны быстро принимать решения, увидев электронное письмо или пресс-релиз.
К счастью, есть проверенные способы заявить о себе в средствах массовой информации. Вот 28 способов привлечь внимание СМИ к вашему бизнесу.
Примечание редактора: посмотрите видео, в котором рассказывается о 10 способах привлечь внимание средств массовой информации к вашему бизнесу.
Самая большая проблема с большинством презентаций в СМИ заключается в том, что они не соответствуют тому, что освещает издание, шоу или отдельный журналист.
Каждое СМИ имеет свой собственный стиль, основанный на его аудитории. Даже если они освещают одни и те же новости, разные СМИ будут освещать их с разных сторон. У журналистов могут быть определенные «удары». Таким образом, должны совпадать не только ваши новости, но и ваша точка зрения. Вы можете узнать эти нюансы, только многократно читая, просматривая или слушая СМИ.
Сегодня медиа-презентации должны проходить по электронной почте. Избегайте соблазна позвонить, если у вас нет очень конкретного вопроса. Голосовые сообщения требуют больше времени для прослушивания, и их может быть трудно переадресовать нужному человеку. Занятые редакторы просто нажмут клавишу удаления на своем телефоне, если увидят длинное голосовое сообщение с искаженными словами.
Часть ценности PR-профессионала заключается в том, чтобы найти нужного человека. Даже здесь, в Small Business Trends, у нас есть несколько редакторов и авторов. Электронное письмо одному не обязательно увидит кто-то другой.
Или пройти через основную контактную форму. Средства массовой информации могут использовать программное обеспечение службы поддержки, которое направляет сообщения в нужное место на основе раскрывающихся меню или определенных слов в сообщении.
Есть ли у СМИ постоянная тема? Вы можете практически запланировать выпуск своей истории в печатном или онлайн-издании, если потратите немного времени на поиск регулярных функций, в которых история вашей компании идеально подойдет. Средства массовой информации всегда ищут сюжеты для этих регулярных статей. Ищите редакционные календари или подписывайтесь на их ленту в Твиттере, чтобы узнавать о повторяющихся функциях.
И обязательно следуйте всем инструкциям для этой функции. Например, здесь, в Small Business Trends, мы еженедельно освещаем малый бизнес. Но вы будете удивлены, узнав, как много людей не удосужились заглянуть на страницу контактов, чтобы узнать, как представить бизнес на рассмотрение. Вместо этого они рассылают общие предложения по электронной почте. По всей вероятности, их электронная почта никогда не будет видна редактору, отвечающему за эту функцию.
Каждые три месяца отправляйте электронное письмо с указанием, что вы являетесь экспертом и доступны для интервью в СМИ. Цитата делает вас и ваш бизнес узнаваемым в вашей области. Редакторы иногда сохраняют эти электронные письма, если им нужен источник. Кроме того, создайте на своем веб-сайте страницу, которая идентифицирует вас как эксперта по определенным темам, чтобы редакторы могли найти вас через Google.
Нет ничего более разочаровывающего, чем экспертный источник, с которым трудно связаться для интервью. Журналисты работают в сжатые сроки. Быть легко доступным по телефону. Разместите на своем веб-сайте номер телефона для запросов СМИ.
Немедленно отвечайте на звонки. О, и если вы работаете с PR-специалистом, вам нужно ответить своему PR-представителю, который пытается организовать для вас интервью.
Мы потеряли счет тому, сколько раз представители отдела по связям с общественностью говорили, что два дня спустя они все еще не могут связаться со своим клиентом! Если с вами трудно связаться, этот журналист или средство массовой информации не свяжется с вами во второй раз.
Сделайте так, чтобы в СМИ было легко освещать ваш бизнес. Создайте медиа-страницу, на которой представители прессы смогут легко получить цветной и черно-белый логотип, скриншоты, изображения ваших лучших продуктов и фотографии ключевых руководителей.
Включите версии с высоким разрешением. Кроме того, включите основные факты и цифры о вашем бизнесе. Помните, что если ваш бизнес не является основной частью статьи, редактор может решить полностью вырезать ваш бизнес, а не задерживать всю историю из-за одной недостающей части информации.
Твиттер отлично подходит для установления контактов с журналистами. Следите за журналистами в Twitter. И напишите им, если у вас есть что сказать, включив их @handle в свой тщательно продуманный твит. Если они хорошо разбираются в мобильных устройствах, они, скорее всего, получат уведомление на свой телефон. Зная это, вы определенно не хотите переусердствовать.
Включение вашего бизнеса в ситуацию с последними новостями — пусть и косвенно — может иметь большие (или катастрофические) последствия. Однако есть неброские способы ньюсджекинга. Подумайте, если есть непреодолимая волна тепла, и вы управляете бизнесом HVAC, это было бы идеальное время, чтобы предоставить экспертный голос для любой новости.
Многие веб-сайты новостей и торговых новостей предлагают бесплатные календари событий или бесплатные списки ресурсов. Получите любые специальные события или информацию об этих списках.
Новостные агентства, размещающие эти списки, обычно следят за ними на случай, если им нужно заполнить новости и отметить пробелы в своем освещении. Хорошо написанный и исчерпывающий ваш список может привлечь их внимание и привести к истории.
Никогда не забывайте приглашать представителей СМИ на любое специальное мероприятие, которое вы проводите. День признания клиентов, юбилей компании — что угодно. Предоставьте им легкий доступ и всегда напоминайте прессе, что вы можете поговорить с ними по поводу любого выпускаемого вами пресс-релиза. На мероприятии отведите специальное время, когда вы можете обратиться к представителям прессы или они могут задать вам вопросы и получить информацию.
Найдите СМИ с активными страницами Facebook. Поделитесь их историями. Комментируйте их посты в Facebook. По крайней мере, вы получите некоторое внимание от их аудитории. Это также хороший способ привлечь внимание торговой точки. Помните, у многих репортеров тоже есть свои Страницы. Обязательно ставьте лайк и участвуйте там тоже. Это отличный способ привлечь внимание.
Вот некоторые вещи, которые вы могли бы сделать:
Некоторые торговые точки имеют собственные торговые точки. Например, телеканалы и газеты часто имеют блоги на своих веб-сайтах. В то время как может быть трудно получить ваш бизнес в Нью-Йорк Таймс прямо из ворот, возможно, вы можете получить освещение в одном из его блогов, связавшись с блоггерами. И вы все еще можете технически сказать, что вас освещали на сайте New York Times.
Поддерживайте свой собственный обновляемый список СМИ, репортеров и других контактов в медиа-индустрии. Разбейте списки на части, включив в них списки местных и региональных источников, а также другие источники, относящиеся к конкретной отрасли. И пишите заметки, чтобы помнить подробности о том, как связаться с определенными людьми или историями, которые они обычно освещают.
Если вы ведете свой бизнес на конкурентном новостном рынке, предложение эксклюзива для одного источника может быть преимуществом. Средства массовой информации, конкурирующие друг с другом, всегда ищут способы получить преимущество.
Однако будьте осторожны. Этот план может иметь неприятные последствия, и те, кому вы не предложили эксклюзив, могут почувствовать себя обманутыми.
Вы бы пригласили людей на званый ужин и сказали им, что подаете остатки вчерашнего ужина? Не отправляйте рекламное письмо, в котором хвастаются всеми важными новостными агентствами, которые уже освещали ваши новости. Это все равно, что сказать получателю, что он или она — вторая строка.
Местные малые предприятия творят чудеса сами по себе, просто не будучи чужими. Посещайте местные общественные мероприятия. Установите стенд. На этих мероприятиях обычно присутствует пресса, и, находясь там, есть хороший шанс ознакомиться с ними и наоборот.
Для компаний с продуктами: познакомьтесь с журналистами, которые делают обзоры продуктов. Свяжитесь с ними и предложите демонстрационную, пробную или временную копию ваших продуктов. Однако не предлагайте журналистам бесплатные продукты и не отправляйте подарки, так как это может нарушить правила этики их работодателей.
Сегодняшний пресс-релиз должен включать в себя все, что нужно репортеру для написания или подготовки статьи о вашем бизнесе. Это включает в себя ваш логотип, изображения продуктов, скриншоты, фотографии руководителей, видео, ссылки на онлайн-демонстрации или бесплатные пробные версии, а также ссылки на профили в социальных сетях. Кроме того, предоставьте факты и цифры о вашей компании, в том числе о том, сколько клиентов вы обслуживаете, о ваших рынках и о том, где у вас есть офисы. Чем полнее ваш пакет, тем больше шансов, что вы получите страховое покрытие.
Иногда простая отправка по почте пакета с недорогим сувениром и личной запиской помогает наладить отношения с журналистами. Не отправляйте ничего дорогого. Многие средства массовой информации имеют правила этики, запрещающие журналистам принимать ценные вещи. Но фирменная флешка стоимостью 2 доллара или небольшой фирменный блокнот вместе с личной заметкой могут запомниться, не переходя черту.
Приносите пользу своему сообществу, особенно в трудные времена. Помогите организовать или внести свой вклад в благотворительные акции. Распространите свое имя и название вашего бизнеса в сообществе, связанном с чем-то другим, кроме вашего бизнеса. Когда пресса освещает эти благотворительные организации, они часто упоминают, кто участвует в оказании помощи. Попадание вашего имени в этот список привлекает внимание средств массовой информации, а также сообщества.
Если вы получили освещение от определенного средства массовой информации или репортера, оставайтесь на связи с ними. Репортерам нравится знать, что они могут положиться на кого-то как на источник. Время от времени отправляйте электронное письмо с новостями о вашем бизнесе и сообщайте им, что вы всегда доступны в качестве источника информации.
У каждого бизнеса есть слова и терминология, специфичные для них. Но в большинстве случаев никто не понимает этих модных словечек и не хочет их слышать. Журналистам сложно писать о вашем новом технологическом продукте, если они даже не понимают, что это такое или что он делает. Используйте простой язык, который ясно объясняет это.
СМИ любят информацию, которую легко усвоить. Расскажите свою историю с помощью некоторых быстрых данных и фактов, которые могут быть легко восприняты аудиторией. Используйте статистику — но не слишком много — и лакомые кусочки в списках, чтобы донести свою точку зрения.
Создание ложного чувства срочности не привлечет к вам много внимания. Как и в случае с мальчиком, который кричал «волки», чрезмерное преувеличение истории может стоить вам доверия в будущем.
Есть грань между тем, чтобы быть предприимчивым, и раздражителем. Это может быть неподходящее время для вашей истории или может быть какая-то другая причина отсутствия реакции со стороны журналиста. Не лишайте себя возможности для освещения в будущем, будучи настойчивым или неприятным по поводу вашей текущей презентации.
СМИ всегда ищут что-то уникальное. Заявите о себе через свой бренд. Это может быть единственный в своем роде уникальный продукт, который вы создали или имеете на складе, новый яркий оттенок краски снаружи вашего магазина — все, что выделит ваш бизнес из толпы. И вот важная часть: уметь четко сформулировать, что отличается. Не думайте, что журналист «поймет это», если вы не укажете на это и не сформулируете это ясно.
СМИ всегда ищут факты и статистику. Если вы собираете какие-либо данные в своем бизнесе или у вас есть наблюдения о фактах и цифрах в вашей отрасли, соберите их в исследовательский отчет или указатель. Обновляйте его ежемесячно или ежеквартально и выпускайте по нему пресс-релиз. Один из способов, с помощью которого Барбара Коркоран, мультимиллионерша, инвестор Shark Tank, получила известность о своем бизнесе на раннем этапе, заключалась в включении статистических данных в отчет Corcoran Report о недвижимости в Нью-Йорке.
Когда средства массовой информации уделяют внимание вашему бизнесу, отметьте это на своем сайте. Назначьте страницу прессы для сбора этих ссылок. Делитесь историями и в социальных сетях. Хотя журналисты не ждут от вас благодарности, помните, что руководство СМИ может захотеть знать, оказало ли какое-то влияние статья, когда они решат, что освещать в будущем.
Маркетинг влияния имеет большое значение. Сотрудничайте с соответствующими влиятельными лицами в вашей отрасли для продвижения продуктов, обзоров или мероприятий. Это не только расширяет ваш охват их подписчиков, но также может привлечь внимание средств массовой информации, которые отслеживают действия влиятельных лиц.
Подлинные отзывы находят отклик. Создайте серию историй успеха клиентов или отзывов. Он подчеркивает практические преимущества ваших продуктов/услуг и демонстрирует подлинные отзывы. СМИ любят истории из реальной жизни, которыми они могут поделиться со своей аудиторией.
Планируйте кампании или мероприятия в связи со значительными праздниками или даже днями, посвященными нише (например, Национальный день кофе для кафе). Обращаясь к тому, о чем люди уже говорят, вы увеличиваете свои шансы на то, что вас подхватят в СМИ.
СМИ и их аудитория любят заглянуть в то, как работает бизнес. Будь то создание продукта или день из жизни вашего генерального директора, предложение закулисного контента может быть заманчивым предложением для журналистов, которые ищут уникальную точку зрения на историю.
Объединяйтесь с другими местными предприятиями или некоммерческими организациями для совместных мероприятий или инициатив. Эти партнерские отношения могут создавать уникальные истории, демонстрирующие сотрудничество в сообществе, что любят освещать многие журналисты. Обращаясь к средствам массовой информации, подчеркивайте взаимную выгоду и положительное влияние на сообщество.
Все любят хорошие истории. Личные анекдоты, связанные с вашим бизнес-путешествием, проблемами, с которыми вы столкнулись, или извлеченными уроками, могут стать убедительными рассказами. Делясь этими историями со средствами массовой информации, вы очеловечиваете свой бренд и создаете привлекательный угол для журналистов.
Вместо обычной распродажи подумайте о рекламной кампании, которая будет выделяться. Он может быть тематическим, сезонным или привязанным к текущему событию. Уникальность вашей кампании может стать самой новостью. Например, вместо обычной праздничной скидки вы можете предложить скидку каждому, кто принесет игрушку на благотворительность.
| Способ привлечь внимание СМИ | Сортировка? Сделанный? |
|---|---|
| Знайте, что освещает СМИ | [ ] |
| Выберите электронную почту по телефону | [ ] |
| Связаться с нужным человеком | [ ] |
| Целевые обычные функции | [ ] |
| Дайте им знать, что вы эксперт | [ ] |
| Быть легко доступным | [ ] |
| Создайте ресурсный центр для СМИ | [ ] |
| Твитнуть @ них | [ ] |
| газетчик | [ ] |
| Воспользуйтесь бесплатными предложениями | [ ] |
| Пригласите представителей СМИ на ваши специальные мероприятия | [ ] |
| Присоединяйтесь к Facebook | [ ] |
| Начните с блогов СМИ | [ ] |
| Создайте свой краткий список СМИ | [ ] |
| Предлагайте эксклюзивы (иногда) | [ ] |
| Не хвастайтесь тем, что другие новостные агентства освещают ваши новости | [ ] |
| Посещайте общественные мероприятия, на которых может присутствовать пресса | [ ] |
| Предлагайте обзорные товары, но не подарки | [ ] |
| Создайте «полный» пресс-релиз | [ ] |
| Отправить объемную почту | [ ] |
| Быть филантропом | [ ] |
| Будьте источником даже после того, как ваша история будет освещена | [ ] |
| Избегайте модных словечек и технического жаргона | [ ] |
| Используйте маркеры в презентациях | [ ] |
| Не переоценивайте | [ ] |
| Никогда не разглагольствуйте с репортерами | [ ] |
| Сделай что-нибудь уникальное | [ ] |
| Создать исследование | [ ] |
| Дайте крик | [ ] |
| Сотрудничайте с инфлюенсерами | [ ] |
| Поделитесь отзывами клиентов и историями успеха | [ ] |
| Используйте праздники и памятные дни | [ ] |
| Предложите закулисный доступ | [ ] |
| Содействие общественному партнерству | [ ] |
| Предлагайте личные анекдоты и истории | [ ] |
| Проведите уникальную рекламную кампанию | [ ] |
СМИ , Ньюсджекинг , Приглашение , Эксклюзив , Демонстрация , Номер , Раздраженные изображения через Shutterstock