Как начать работу в электронном маркетинге

Каждый год маркетологи ставят под сомнение эффективность электронного маркетинга. Так стоит ли этот маркетинговый канал внимания в 2022 году? Мы дадим вам подсказку; электронный маркетинг сильнее, чем когда-либо !

89% маркетологов используют его в качестве основного канала для привлечения потенциальных клиентов, 29% маркетологов считают маркетинг по электронной почте наиболее эффективным маркетинговым каналом, а 93% маркетологов B2B используют каналы электронной почты для распространения контента. С другой стороны, 52% респондентов заявили, что электронная почта является их основным средством коммуникации, а 72% клиентов предпочитают электронную почту для делового общения, сообщает Snovio Labs.

Сегодня жизненно важно создать отношения и связь с аудиторией и людьми, которые приносят пользу вашему бизнесу в каждой отрасли. Независимо от того, какая у вас бизнес-модель или над чем вы работаете, вам нужна лояльная аудитория, которая помогает вашему бренду расти и становиться более известным.

Наладить эту связь можно разными способами, но электронный маркетинг — один из лучших. Электронный маркетинг может создать привлекательные и растущие отношения, которые обеспечивают отличную узнаваемость бренда и увеличивают прибыль.

Ключ к успешной модели электронного маркетинга заключается в том, чтобы научиться эффективно ее использовать и сделать максимально персонализированной.

Конечно, у электронного маркетинга есть много преимуществ. Вот лишь некоторые из многих, которые мы определили как наиболее важные: увеличение продаж , лояльность клиентов и снижение затрат на маркетинг .

Чтобы помочь вам начать работу с маркетингом по электронной почте, мы подготовили подробное руководство, в котором рассматриваются основы маркетинга по электронной почте, как начать работу, а также некоторые советы и приемы, которые мы узнали в процессе работы.

Тсс ... знаете ли вы, что создать идеальную кампанию по электронной почте с помощью Tailwind стало проще, чем когда-либо? Подпишитесь на бессрочный план сегодня, чтобы открыть для себя мощь электронной почты и социальных сетей вместе взятых!

Что такое электронный маркетинг и почему он важен?

Прежде всего, давайте более подробно рассмотрим электронный маркетинг. Вы можете подумать, что этот маркетинговый метод заключается в отправке множества электронных писем с промокодами или рекламными объявлениями, которые спамят вашу почту, но это гораздо больше.

Электронный маркетинг — это стратегия цифрового маркетинга или, точнее, форма общения между вами и вашими клиентами. Этот тип рекламы включает в себя не только рассылку рекламных писем. Это также строит и поддерживает отношения с вашими самыми лояльными клиентами и увеличивает вашу прибыль.

Впервые он появился в 1978 году, что сделало его новой формой продвижения бизнеса. Гэри Терк был первым, кто провел эту кампанию. Он был менеджером по маркетингу в Digital Equipment Corp., и его маркетинговая кампания по электронной почте охватила сотни людей и привела к продажам на 13 миллионов долларов. Вот как он создал самый успешный и широко используемый канал электронного маркетинга, который остался с тех пор! Видите ли, Тьюерк понял преимущества электронного маркетинга. Но как превратить это в свою пользу? Как электронный маркетинг может помочь вашему бренду? Давайте копать.

Шаг № 1: Установите свои бизнес-цели

Прежде чем начать процесс электронного маркетинга, вы должны обозначить свои цели. Вы должны знать, чего вы хотите достичь с помощью электронной почты.

Мы рекомендуем вам начать с маркетинговых целей вашей компании, а затем решить, какую часть кругового электронного маркетинга необходимо внести. Мы обнаружили, что это отличный ориентир для наших кампаний по электронной почте.

Как только вы установите свои цели, вам будет проще ориентироваться на свою аудиторию и выбирать тип кампании, которую вы будете проводить. Вы также будете знать, какой контент включить и как измерить свой успех. На этом этапе важно решить, какие KPI вы будете измерять, чтобы решить, добились ли вы успеха.

Чтобы действительно поставить умные, измеримые цели, мы рекомендуем обратить внимание на следующие показатели:

• Уникальные открытия — количество подписчиков, открывших ваше письмо.
• Возвраты — когда электронное письмо не может быть доставлено на указанный почтовый сервер, это называется отказом.
• Неоткрытые электронные письма — как следует из названия, показывает количество подписчиков, которые не открывали вашу почту.
• Рейтинг кликов — сколько пользователей электронной почты, открывших ваше электронное письмо, также нажали на ссылку.
• Уровень отписки — какой процент аудитории отписался от вашего списка рассылки.
• Жалобы на спам — подписчики, пометившие ваше письмо как спам
• Репосты — подписчики, которые поделились вашей кампанией в социальных сетях или переслали ее другу.

Например, вы можете установить цели по показателям открываемости, рейтингу кликов и репостам, если вы только начинаете проводить кампании по электронной почте. Или, если вы уже занимаетесь почтовым маркетингом, вы можете стремиться сократить количество непрочитанных писем, отказов от подписки и количество спама.

Но вопрос в том, как вы можете измерить эти показатели открытия и кликабельности? Что еще более важно, каковы хорошие показатели открытия и CTR для электронного маркетинга?

Вы можете рассчитать рейтинг кликов по электронной почте (CTR), используя относительно простую формулу. По сути, это количество пользователей, перешедших по ссылке в электронном письме, деленное на количество доставленных электронных писем, умноженное на 100, чтобы получить процент.

Таким образом, CTR = количество кликов / количество доставленных писем.

Допустим, вы отправили 100 писем, из которых только пять пользователей нажали на ссылку или кнопку CTA. Ваш CTA в этом случае будет 5%. Конечно, это слишком упрощенный пример, но суть вы поняли.

Иметь ввиду; что вы должны использовать количество доставленных писем, а не количество писем, отправленных из-за показателя отказов. Показатели отказов — враг номер один для маркетологов по электронной почте, и из-за этого электронные письма имеют 100% доставляемость только в идеальном мире.

На этом этапе вы можете еще больше сузить расчет, используя CTOR вместо CTR. CTOR, или рейтинг кликов, измеряет, сколько людей, открывших ваше электронное письмо, нажали на ссылку. Таким образом, в этом случае вы бы разделили на количество открытых писем, а не на количество доставленных (всех подписчиков).

Таким образом, CTOR = количество кликов / количество открытых писем.

Таким образом, CTOR измеряет эффективность содержимого вашей электронной почты. Он фокусируется на степени эффективности вашего контента — убеждает ли он людей переходить по ссылке? Кроме того, он исключает влияние неоткрытых электронных писем в ваших расчетах, тем самым отделяя силу содержимого вашей электронной почты от влияния «гигиены» вашего списка адресов электронной почты, строки темы и других факторов.

Однако, если вы хотите измерить эффективность строки темы, вам следует рассчитать коэффициент открытия электронной почты. Ссылаясь на предыдущий пример, если вы отправляете 100 электронных писем и 10 из них возвращаются, у вас будет 90 доставленных электронных писем. Если из них открыто 45, ваш коэффициент открытия равен 45/90 = 0,5. Умножив это на 100, вы получите коэффициент открытия электронной почты 50%.

Таким образом, открываемость = количество открытых писем / количество доставленных писем.

CTR находится где-то посередине. Он работает как общая метрика, позволяющая получить общее представление об эффективности ваших электронных писем. Тем не менее, если вы стремитесь к более подробному и действенному анализу, вам следует сосредоточиться на Open Rate и CTOR.

Логически высокий CTR означает, что пользователи находят ваш контент привлекательным и актуальным. Высокий CTR также может повлиять на ожидаемый CTR вашего ключевого слова, который является компонентом рейтинга объявления. Кроме того, рейтинг кликов может показать, какой контент работает для вас, а какой вам нужно улучшить.

Однако как CTR, так и CTOR варьируются в зависимости от размера вашей компании, отрасли, страны, типа электронной почты, гигиены списка и многих других факторов. Много информации указывает на разные цифры того, что считается хорошим или даже средним CTR. Тем не менее общепринятый средний CTR электронной почты колеблется от 1% до 5%, в то время как хороший CTR — выше 3%.

Естественно, CTOR намного выше, чем CTR. По мнению экспертов, вы должны стремиться к CTOR 20-30% для рекламных кампаний.

Как уже упоминалось, ваша отрасль значительно влияет на эти показатели. Если ваш бизнес относится к азартным играм, играм, ежедневным сделкам/электронным купонам, средствам массовой информации и публикациям, вы можете ожидать гораздо более высоких CTR и CTOR. С другой стороны, строительство, недвижимость, ресторан, связи с общественностью и политика в этом отношении работают гораздо хуже.

Далее, хороший CTR сильно зависит от того, что вы рекламируете и в каких сетях. Что еще более важно, типы электронной почты значительно влияют на рейтинг кликов.

Триггерные и автоответчики имеют лучшие показатели открываемости, CTR и CTOR. Они имеют непосредственное отношение к подписчику; таким образом, у них более высокий рейтинг кликов и открываемость. Информационные бюллетени и рекламные рассылки имеют самые низкие показатели открытия, CTR и CTOR. Вы можете заметить большие различия в эффективности электронной почты между этими тремя типами электронных писем.

Ключом к успеху в этом отношении является установление собственных ориентиров для email-маркетинга. Вам не нужно напрягаться или сосредотачиваться на поиске средней ставки или достижении хорошего CTR. То, что хорошо для одной компании или отрасли в целом, может не сработать для вас.

Во-первых, вам нужно наметить, где вы сейчас находитесь и чего вы хотите достичь. После того, как вы измерите эффективность своей текущей кампании по электронной почте, вы должны начать с нее и попытаться улучшить ее.

Вам нужно будет отслеживать свой средний CTOR для каждого типа электронной почты отдельно, включая автоответчики, триггерные электронные письма, рекламные кампании, информационные бюллетени и электронные письма о брошенной корзине.

Затем, основываясь на CTOR, CTR, доставляемости, коэффициенте отказа от подписки и коэффициенте открываемости, вы сможете определить лучшие и худшие маркетинговые кампании по электронной почте. В свою очередь, вы определите, какие ставки являются «хорошими» для вашего бизнеса, и улучшите эти показатели.

Довольно легко превратить эти цели в цели ROI (окупаемость инвестиций). Как только вы соберете подписчиков и получите хороший рейтинг кликов, вы сможете увидеть, сколько из них совершают покупки и какова их средняя стоимость покупки. Надеюсь, это дало вам некоторые идеи о типах целей, которые вы можете установить для своих кампаний по электронной почте.

Быстрый совет — как уменьшить показатель отказов вашей рассылки по электронной почте

Как маркетолог по электронной почте, вы столкнетесь с двумя типами отказов: мягкими и жесткими.

Мягкие возвраты указывают на временную проблему с адресом электронной почты или почтовым сервером получателя. Например, если почтовый ящик получателя заполнен, ваше сообщение может вернуться, даже если адрес электронной почты действителен.

Более «серьезной» проблемой является жесткий отскок. Жесткие отказы означают, что почтовый сервер получателя отклоняет вашу электронную почту, а это означает, что либо адрес электронной почты недействителен, либо доменное имя не существует.

Многие причины могут вызвать эту проблему для вашей маркетинговой кампании по электронной почте, но две наиболее распространенные из них заключаются в том, что потенциальные подписчики дали вам поддельные адреса электронной почты или имеют много незадействованных контактов. Второе в первую очередь происходит, если вы не очищали свой список адресов электронной почты регулярно.

К счастью, вы можете использовать одно из нескольких решений, чтобы снизить показатель отказов.

Вы можете добавить капчу в свои формы, чтобы гарантировать, что только реальные люди отправят вам свои электронные письма. Затем вы можете использовать двойную подписку, требуя от новых подписчиков подтверждения своего адреса электронной почты, чтобы они не предоставили вам поддельный адрес. И, наконец, вы можете практиковать то, что известно как хорошая гигиена электронной почты, регулярно удаляя неактивных подписчиков электронной почты. С третьим решением вы будете поддерживать интерес к оставшемуся списку с помощью последовательных и высококачественных кампаний.

Шаг № 2: Определите свою аудиторию

Второй шаг – определить вашу идеальную аудиторию. Ваша целевая аудитория включает в себя лиц, на которых нацелена кампания; это целевая демографическая группа для каждого маркетингового усилия. Основываясь на каждой целевой кампании по электронной почте, которую вы отправляете, эти люди с наибольшей вероятностью совершат конверсию.

В настоящее время вы можете найти все возрастные группы и аудитории в Интернете. Из-за этого вам нужно решить, какая аудитория будет заинтересована в том, что вы предоставляете. Этот шаг важен, потому что, когда вы устанавливаете свои цели и ориентируетесь на свою аудиторию, вы будете знать, кто имеет отношение к вашей кампании. Крайне важно убедиться, что каждая из ваших кампаний направлена ​​на правильную целевую аудиторию.

Если ваш бренд ориентирован на моду для беременных, скажем, ваша платформа, вероятно, будет следовать в основном женщинам в возрасте от 21 до 40 лет, поэтому реклама для женщин в возрасте 60 лет или молодых мужчин может быть неэффективным использованием вашего бюджета электронной почты и время.

Дело в том, что весь ваш список контактов не будет постоянно интересоваться всеми электронными письмами, которые вы хотите отправить. Таким образом, вы должны обеспечить целевую рассылку электронной почты нужной аудитории, отвечающую потребностям и интересам каждого подписчика.

Но вопрос в том, как вы можете найти подходящую аудиторию или этот сегмент вашего списка, включая людей, которые довольны электронными письмами, которые они получают?

Формула успеха для определения вашей целевой аудитории — правильная сегментация. И вы можете достичь этого более чем одним способом.

Во-первых, вы можете начать с сегментов списка при регистрации, что означает, что вы можете сортировать новых подписчиков с самого начала, используя поля данных в форме регистрации.

Например, вы можете сегментировать свой список по демографическим данным, включая пол, возраст и местоположение. Тем не менее, убедитесь, что вы не запрещаете потенциальным подписчикам электронной почты заполнять форму длинными формами или конфиденциальной информацией. Затем вы можете создать свою сегментированную целевую аудиторию, используя тип отрасли подписчиков, размер компании или любой другой широкий спектр данных.

Следующие два предложения относятся к компаниям, у которых уже есть маркетинговые кампании по электронной почте.

Во-вторых, вы можете использовать взаимодействие, чтобы сегментировать свой список рассылки. Вам нужно найти подписчиков, которые чаще всего взаимодействуют с вашими эффективными электронными письмами. По сути, эти люди повышают ваши показатели открытия, как объяснялось ранее, и даже склонны нажимать на ссылки, улучшая CTR и CTOR. Ваши активные подписчики невероятно удобны, когда вы хотите получить отзывы клиентов с помощью опроса или опроса или если вы хотите создать программу лояльности.

Однако вы также можете создать и настроить таргетинг на сегмент неактивных подписчиков. Например, вы можете использовать кампанию по повторному вовлечению, чтобы вернуть этих людей в свои ряды. Затем вы сможете очистить список, оставив только активных подписчиков, что еще раз повлияет на успех вашей маркетинговой кампании по электронной почте.

В-третьих, вы можете создать сегмент целевой аудитории, используя историю покупок ваших клиентов, включая их ранее приобретенные товары или услуги. Затем вы сможете настроить таргетинг на эту аудиторию с помощью автоматической кампании по электронной почте, направленной на их интересы.

Другие методы, которые вы можете использовать для сегментации своего списка адресов электронной почты, чтобы максимизировать рентабельность инвестиций, включают результаты опросов, частоту отправки, геолокацию, погодные условия, циклы покупок и так далее.

Иметь ввиду; при запуске электронного маркетинга необходимо не только учитывать интересы всех. Ваша компания также должна обратить внимание на подписанную аудиторию и постараться удержать ее. Ориентируясь на правильную аудиторию, вы легко привлечете больше аудитории, что улучшит ваши продажи и, в то же время, весь процесс маркетинга по электронной почте.

Шаг № 3: Создайте свой список адресов электронной почты

После определения и выбора нужной аудитории вы можете перейти к 3- ^му шагу — созданию маркетингового списка по электронной почте. Вот как вы получаете всех этих великолепных клиентов и потенциальных клиентов по электронной почте, чтобы начать свою кампанию!

Существует несколько методов создания маркетингового списка электронной почты, и установленные цели определяют каждый из этих методов.

Способ 1: Импорт списка текущих подписчиков/вышедших клиентов

Первый способ создания списка — импорт списка известных контактов. Этот метод можно использовать, если вы хотите поддерживать связь со своими уже подписанными клиентами. При импорте списка известных контактов самое главное — убедиться, что у вас есть разрешение на отправку электронной почты этим подписчикам.

Эта аудитория лучше всего подходит для отправки реферальных кодов, купонов на будущие покупки и новых линеек продуктов.

Метод 2: Создайте свой список рассылки по электронной почте с нуля

Список электронных писем — это первое, что вам нужно как маркетологу, чтобы начать свою маркетинговую кампанию по электронной почте. И, как следует из названия, этот метод фокусируется на сборе адресов электронной почты от аудитории, с которой вы никогда раньше не общались.

Обычно список электронных писем состоит из людей, которые разрешили вам отправлять им электронные письма. Однако, как правило, это люди, которые подписались. Поэтому многие люди называют список адресов электронной почты списком подписчиков.

В настоящее время вы можете получить список адресов электронной почты, относящийся к вашему бренду, несколькими способами:

• Формы — вы можете раздавать формы своим клиентам, запрашивая информацию, включая адреса электронной почты.
• Спросите адреса электронной почты — как можно проще; вы можете попросить людей на форумах или платформах добавить их в ваш список рассылки (чтобы предоставить вам их адреса электронной почты)
• Предложения по привлечению потенциальных клиентов — добавьте лид-магнит, например кнопку CTA, на свой веб-сайт или страницу в социальной сети в форме ПОДПИСАТЬСЯ СЕЙЧАС.
• Предлагайте халяву взамен — вы можете предлагать подписчикам/клиентам/посетителям зарегистрироваться в обмен на бесплатный товар/услугу. Однако будьте осторожны с формулировками, чтобы не привлечь не ту аудиторию (разные целевые или неактивные подписчики).
• Подробная информация о конкурсах . Вы можете организовать конкурс или розыгрыш и запросить подробную информацию о каждом участнике, включая адреса электронной почты.
• Предоставьте своей аудитории бесплатный бонусный контент — вы можете привлечь внимание своих зрителей креативным и увлекательным контентом, мотивируя их зарегистрироваться или подписаться на ваш контент. Несколько хороших примеров включают живое обучение в социальных сетях, бесплатную инфографику, контент блога, электронные книги и обучение, информационные бюллетени и т. д.
• Кнопка регистрации на вашей бизнес-странице — простая и удобная кнопка в виде «нажмите здесь, чтобы зарегистрироваться» привлечет новых последователей или подписчиков в ваш список.
• Предлагайте подписки в своем блоге — вы можете попросить каждого посетителя блога предоставить свой адрес электронной почты, как только они посетят страницу вашего блога, или включить опцию в конце статей.
• Обратная связь, отзывы, обзоры — когда вы спрашиваете клиентов, и они получают мнение об общем опыте, они чувствуют, что их ценят, и более чем готовы предоставить вам свои адреса электронной почты.
• Создайте воронку — воронка электронной почты даст вам отличное представление обо всех потенциальных клиентах и ​​конверсиях. Имея эту информацию под рукой, вы можете легко предлагать стратегии потенциальным клиентам, чтобы превратить их в лояльных покупателей. Ваша хорошая репутация или сарафанное радио о вашем бренде и продукте в конечном итоге увеличит ваш список рассылки.
• Создайте информационный бюллетень — вы можете создать креативный информационный бюллетень для своего бренда, включая возможность подписаться или подписаться на всех людей, которые его читают, чтобы добавить их в свой список рассылки.

Помните, что вы можете использовать гораздо больше стратегий в этом отношении. Худшее, что вы можете сделать, это купить список адресов электронной почты. Вы будете вкладывать много денег во что-то, что не принесет вам пользы, особенно в долгосрочной перспективе. Таким образом, достоверное получение этого списка всегда является лучшей альтернативой.

Способ 3: генерируйте подписчиков с вашего веб-сайта или профиля в социальной сети

В настоящее время многие компании используют свои веб-сайты и профили в социальных сетях для привлечения подписчиков. Вы уже прочитали несколько таких предложений в предыдущем разделе, и вот более подробный обзор типов подписок, которые вы можете добавить на свой сайт.

Первый тип подписки, который вы будете использовать, может быть панелью заголовка. Панель заголовка появляется в верхней части вашего сайта. Он поставляется с призывом к действию, который побуждает людей присоединиться, и местом, где можно разместить свой адрес электронной почты. Эти адреса электронной почты напрямую добавляются в ваш список маркетинговых рассылок.

Далее вы можете использовать слайдер. Слайдер — это небольшая коробка, которая буквально скользит в нижний угол вашего сайта. Он поставляется с CTA и пробелом, где аудитория может указать свой адрес электронной почты. Этот тип подписки также является простым способом создать новую аудиторию и отправить им свои кампании по электронной почте.

Верхняя часть боковой панели также может быть использована для привлечения аудитории. Если на вашем веб-сайте есть боковая панель, то у вас есть идеальное место для размещения CTA. Подписка на ваш список подписчиков должна быть выше сгиба боковой панели, так как она может иметь максимальную видимость. Боковая панель, выровненная по правому краю, была наиболее эффективной для пользователей, которые просматривают контент по шаблону «F», поскольку она помещает ваш CTA в центр вашего сайта.

Еще один способ привлечь клиентов — разместить призыв к действию в конце некоторых сообщений. Подписка в конце поста — отличное место для привлечения аудитории, поскольку это означает, что они прочитали всю статью и она им понравилась. Бренды редко помещают призыв к действию в конце статьи, поэтому вы определенно увидите улучшение в привлечении новой аудитории для ваших маркетинговых кампаний по электронной почте.

Продолжая, вы можете использовать всплывающие уведомления. В настоящее время маркетологи по электронной почте используют множество различных типов всплывающих уведомлений, в том числе всплывающее окно с лайтбоксом, модальное/диалоговое окно, всплывающее окно, полноэкранный приветственный мат, плавающую панель, уведомления о социальных доказательствах и push-уведомления.

Лайтбоксы получили довольно широкое распространение. Это всплывающие окна на экранах некоторых веб-сайтов. Как вы могли подумать, они раздражают, исследования показали эффективность.

Чтобы лайтбоксы были эффективными, у вас должен быть сильный призыв к действию, правильное ценностное предложение и правильное время. Время может быть одной из самых важных вещей, о которых нужно позаботиться, когда дело доходит до лайтбоксов. Всплывающие подписки, которые появляются после прочтения 3/5 статьи или когда клиент заканчивает чтение, более эффективны, чем те, которые появляются в середине чтения. Не бойтесь экспериментировать со временем и сообщениями лайтбоксов, потому что вы никогда не знаете, что привлечет наибольшее количество подписчиков.

Push-уведомления также довольно уникальны. В отличие от других всплывающих окон, которые требуют, чтобы пользователи активно посещали ваш веб-сайт, push-уведомления могут отображаться на рабочем столе вашего пользователя или на экране мобильного устройства, даже если ваши пользователи не находятся на вашем сайте. Все, что вам нужно, это разрешение пользователя на отправку ему push-уведомлений. Затем вы можете отправлять им эти всплывающие сообщения для всех типов контента, включая рекламный и транзакционный.

Эти интерактивные всплывающие сообщения будут отображаться в браузерах ваших пользователей независимо от их устройства или браузера. Таким образом, подписчики могут находиться в любом месте браузера и по-прежнему получать эти сообщения, пока они находятся в сети или их браузеры работают на их устройствах.

Быстрый совет - как получить больше подписчиков в свой список рассылки

Помимо всех типов подписок, ваш электронный маркетинг должен также обеспечивать стимулы, которые привлекают людей присоединиться к вашему списку рассылки. В зависимости от целей вашего бренда существует три разных стимула.

• Хороший контент
  • Если ваша страница предоставляет привлекательный контент, то есть вы создаете какой-либо контент на своей странице или ведете блог, вы получите много подписчиков, отправив лучший контент страницы по электронной почте.
• Предложите скидку на 1-й заказ в своем электронном письме
  • Если у вас есть интернет-магазин и вы продаете какие-то товары, то предложение скидки на первый заказ привлечет внимание вашего покупателя и соберет новых подписчиков. Этот стимул также побуждает людей совершать покупки.
• Предлагайте подписчикам бесплатную доставку
  • Наконец, предлагая бесплатную доставку, многие клиенты захотят подписаться на ваши электронные письма и, скорее всего, сделают покупку.

Помня обо всех этих советах и ​​методах подписки, вы сможете создать простое и доступное предложение, которое приведет к привлечению новой аудитории для вашего электронного маркетинга!

Шаг № 4: Решите, какой тип рассылки по электронной почте использовать

Существует множество различных типов кампаний по электронной почте, и теперь, когда у вас есть цели и аудитория, вы можете очень легко настроить тип кампаний! Давайте рассмотрим все различные типы и разберем их.

Информационные бюллетени

Информационный бюллетень представляет собой частую рассылку по электронной почте, которая может иметь печатную или электронную форму. Это отчет, который содержит ваши действия, и вы можете отправить его своим участникам, клиентам, сотрудникам или другим подписчикам, чтобы поддерживать связь или напоминать им о вашем бизнесе/бренде. Информационные бюллетени по электронной почте обычно посвящены одной основной теме, интересующей их получателей.

Информационный бюллетень продвигает продукт или услугу и создает индивидуальную точку контакта с вашими подписчиками электронной почты. Вы можете использовать эту кампанию по электронной почте для достижения различных целей, таких как повышение показателей открываемости и кликабельности, привлечение новых подписчиков или создание лучшей электронной почты с точки зрения конверсий.

Крупные бренды, такие как Trello, регулярно рассылают такие информационные бюллетени. Этот тип кампании рассылается ежемесячно и обычно состоит из историй и фотографий. Как мы уже упоминали, информационные бюллетени поддерживают ваши отношения с вашими клиентами и постоянно напоминают им о том, что предлагает ваш бизнес.

Маркетинговые предложения

Цель маркетингового предложения – конкретный отклик. Обычно он предлагает различные акции или скидки.

Кампании по продвижению обычно сосредоточены на одном продукте, который покупатели могут купить по специальной цене, и имеют прямой призыв к совершению покупки.

Маркетинговое предложение гораздо шире. Подумайте о распродажах в Черную пятницу или специальных акциях для подписчиков электронной почты. Это отличный способ увеличить продажи на сайте.

Объявления

Объявления — это тип кампании по электронной почте, которая информирует клиентов об их последних услугах, функциях или продуктах.

Шаг № 5: Составьте расписание

Если вы хотите провести успешную маркетинговую кампанию по электронной почте, очень важно иметь хорошо организованный график. Чтобы достичь этого, вы должны найти идеальное время дня для отправки писем своим клиентам. Лучшее время — это переходный период дня, например, перед сном, после прихода домой, когда вы идете на работу и т. д. Однако мы более подробно рассмотрим этот шаг.

Многие исследования показывают, что вторник, среда и четверг — лучшие дни для отправки маркетинговых писем. Вы можете задаться вопросом, почему именно в эти дни. Люди в понедельник слишком сосредоточены на своих задачах и редко обращают внимание на электронную почту. В пятницу все с нетерпением ждут выходных, а когда они наступают, они живут своей жизнью и не уделяют особого внимания рабочим письмам.

Исследование GetResponse также показало, что показатель открываемости со вторника по четверг выше на 10-20% по сравнению с понедельником и пятницей и даже примерно на 250% выше, чем в выходные дни. Однако это не означает, что вы не можете отправлять свои маркетинговые электронные письма в другие дни недели.

Теперь большинство маркетологов электронной почты согласны с тем, что выходные — худшее время недели для рассылки электронных писем. Однако, если вы посмотрите на вещи с другой точки зрения, все может быть наоборот. Вы столкнетесь с меньшей конкуренцией во входящих в выходные дни, потому что в пятницу и выходные отправляется меньше писем. Таким образом, у вас будет больше шансов, что ваше письмо будет открыто и просмотрено. Другое дело, если вы отправляете электронные письма в пятницу, вы можете забрать их дома и использовать на выходных. Тем не менее, это было бы, по крайней мере, немного компенсировано более низким коэффициентом открытия, предполагающим, что люди, возможно, менее вовлечены в выходные дни.

Имейте в виду, что лучший день недели для рассылки электронных писем во многом зависит от аудитории, которую вы обслуживаете. Например, если вы работаете в индустрии красоты, моды или социальных брендов, в конце концов, выходные могут быть для вас лучшей альтернативой.

Доступные исследования лучшего дня для отправки электронных писем, по-видимому, сосредоточены вокруг трех основных аудиторий, определяющих ваш «лучший день» для кампаний по электронной почте:

• Предприниматели/трудоголики проверяют свою электронную почту по выходным. В выходные дни показатели открытия и кликабельности могут быть выше, чем в другие дни недели.
• Обычные люди (работающие с 9 до 17, редко проверяющие электронную почту дома) демонстрируют самые высокие показатели открытия и кликабельности в середине недели (вторник и четверг).
• Потребители (люди, которые не проверяют навязчиво свою электронную почту или не сидят за компьютером с понедельника по пятницу) в основном читают электронные письма в субботу, а затем во вторник.

Тем не менее, как и в случае с другими статистическими данными, это обобщения, полученные на основе данных. Внутри каждого сегмента есть сегменты, в результате чего индивидуальное поведение различается.

Кроме того, если вы решите отправить электронное письмо в понедельник, пятницу или в выходные дни, вам следует обратить внимание на время суток. Мы пытаемся сказать, что, как мы упоминали ранее, вы должны отправлять свою электронную почту в течение переходного периода дня.

В нашем руководстве мы будем придерживаться общего лучшего дня для отправки электронного письма, то есть вторника. Благодаря многочисленным исследованиям и статистике, вторник кажется идеальным днем ​​для привлечения внимания аудитории. Но это не значит, что вы заметите значительный прирост аудитории, если отправите маркетинговое письмо в любое время дня. Хотя оптимальным днем ​​является вторник, существует также диапазон времени, который наиболее совместим. Помните, что вы должны сделать это между 8:00 и 9:00, если вы отправляете электронные письма во вторник.

Наличие идеального графика очень важно, когда вы начинаете свою кампанию по электронной почте. Вы можете обнаружить, что хотите попробовать в другое время или дни, и мы рекомендуем это! Просто обязательно отслеживайте эффективность и смотрите, какой день или время лучше всего подходит для вас и вашего бренда. Даже самые незначительные изменения в открытых ставках могут существенно повлиять на ваш процесс электронного маркетинга.

Tailwind — это платформа для маркетинга в социальных сетях и электронной почте, которая поможет вам легко планировать и автоматически отправлять маркетинговые электронные письма. И да, вы можете зарегистрироваться БЕСПЛАТНО . Лучшая часть? Он включает в себя аналитику, поэтому вы можете узнать, какое время планирования лучше всего подходит для вашей конкретной маркетинговой кампании по электронной почте.

Шаг № 6: Создайте свою кампанию

Процесс электронного маркетинга, безусловно, является процессом обучения. После определения ваших целей, выбора типа кампании, которую вы хотите отправить, получения некоторой аудитории и настройки расписания, следующим шагом будет фактическое создание вашей кампании.

Прежде всего, ваша кампания должна быть легко читаемой. Доказано, что у взрослых продолжительность концентрации внимания составляет восемь секунд. За эти восемь секунд невозможно полностью прочитать всю статью, поэтому вам следует структурировать свои электронные письма, чтобы направлять людей к вашему призыву к действию.

Итак, если вы думаете, что люди будут читать вашу кампанию слово в слово, вы, вероятно, ошибаетесь. Они с большей вероятностью быстро просмотрят их, поэтому вы должны сознательно структурировать свои кампании, чтобы привлечь этих сканирующих читателей и сосредоточить их внимание на ключевых элементах вашей кампании.

Одним из таких часто используемых методов является модель перевернутой пирамиды. Это может помочь вам достичь этой цели. Перевернутая пирамида — это структура для структурирования элементов ваших кампаний по электронной почте, включая заголовки, изображения, кнопки и т. д. В свою очередь, эти элементы будут работать вместе, чтобы привлечь людей, донести ключевые сообщения вашей кампании и заставить их нажать через.

If you were to implement the inverted pyramid model, you need to start your email with a succinct headline that highlights the key message of the campaign, known as the value proposition. Then, you can present supporting information and imagery to help convince readers of the benefits of clicking-through. You can wrap up the email with a prominent call-to-action button that makes it crystal clear what they should do next.

Of course, we recommend using images to engage your customers. 65% of the content you'll visually see will remain in your head, while you'll only recall 10% of what you've read.

Tailwind actually makes this part easy! You can build out hundreds of images for your social campaigns that can be reused in emails with just a few clicks. Try it out for free!

Remember that marketing emails don't need to be formal. You can freely write some phrases as you're writing to your friend. This technique captures the reader's attention. It's also a great opportunity to really show your brand voice in the tone and formality of your writing. Test out creating a branding document so that all of your emails sound like the same person wrote them. Start off with an attention-grabbing subject line and go from there.

Finally, don't forget to personalize your emails! Use the customer's first name, but not so often that it's creepy or robotic. We have more tips on creating the perfect email campaign. You can read about it here.

Step 7: Measure Your Results

We've come to the final step in this long journey about how to start email marketing. Once you send your email and it has been opened, you can track the campaign's success. We recommend tracking with an email marketing tool or website analytics tool.

By measuring the campaign results, you can see what goes wrong (or right) and improve and iterate. Measuring provides more key metrics. If you recall the key metrics we shared above (see establishing goals). Now you can take that info and turn it into the next steps.

If you have a high open-rate but a low CTR, consider improving the content and making the CTA more exciting. Vice versa; if you have a high CTR and a low open rate, you might need to spice up the subject line. These are the types of metrics to consider as you reiterate your strategy.

Once you've measured your campaigns, you can make more informed decisions moving forward on how to optimize them for the best ROI.

Email Marketing Tips

The email marketing process can definitely become draining, especially if you are new to it. This process takes a lot of time and great organization so that you can provide powerful campaigns to your customers. To help you out, here are five simple but very essential tips that will help you improve your campaign performance.

Make Your Emails Easy to Read

Your customers are busy, and they get hundreds of emails every day. That's why your emails need to be structured in a simple way to be read and processed quickly. We recommend reading your emails and sharing them with colleagues. Ask yourself, “would this make me stop and click”? “Is there something here that I'd find valuable”?

Make it More Visually Appealing With Images and Graphics

We talked about this earlier, but when creating your email marketing campaign, it is important to put more images and visual effects into it, as they capture the readers' attention and stay in their minds much longer than text.

This is especially relevant if you are a business that sells goods like clothing or jewelry, or if you are a recipe blogger. We all love to see images from a new product line or delicious images of your newest recipe!

Personalize Your Campaign

No one wants to be addressed as a 'loyal customer.' Due to this, it would help if you wrote your customer's name a few times through the mail. You can also feature products that you know they've clicked on or put in their carts to show them some personalization.

Reuse What You Already Have

You likely already have established social media campaigns with excellent content. Это великолепно! You can easily repurpose your social media content in email campaigns. That is a great way to kickstart your first email campaign. We recommend you start with repurposing social content that's performed well in the past, as that will likely be the best content to start with.

Wrapping it Up

We started off our guide by explaining what email marketing is and why it is essential. We also explained the benefits of email marketing, such as improving sales, generating traffic, increasing leads, and saving money. Hopefully, this helps you see the value of email marketing to your business marketing strategy.

The second part of our guide is about starting email marketing, its seven steps, and the four crucial tips to success. The first thing you need to do to start your email marketing is to establish your goals. Next, define your audience, build your email list, and decide what type of email campaign you'll use. The fifth step is to make a schedule; followed by creating your own campaign and measuring your results.

These seven steps will help you start with email marketing, and by following that process and our tips, you are on track to build out a great email marketing strategy. If you doubt whether to start email marketing, we recommend it. Our guide will help you through your journey!

Псс! Этот пин был создан за считанные секунды с помощью Tailwind Create. Попробуйте сами!

Часто задаваемые вопросы