7 шагов, чтобы нанять фрилансера (который не разочарует)

Если вы никогда не делали этого раньше, выяснение того, как нанять фрилансера, может быть немного ошеломляющим. Стоит ли нанимать фрилансера из собственной сети? Используете фриланс-платформу, такую ​​как Upwork? или есть какой-то секретный способ нанять фрилансера, о котором вы еще не знаете?

Независимо от того, являетесь ли вы клиентом, который хочет добавить фрилансера в свою команду, или вы сами фрилансер, желающий нанять своего первого субподрядчика, это руководство поможет вам понять все тонкости найма фрилансера, который не разочарует и может помочь вывести ваш бизнес на новый уровень.

1. Проанализируйте свои потребности в найме фрилансера

Если вы хотите нанять подходящего фрилансера для работы, вам нужно точно знать, что это за работа и что она подразумевает. Поэтому, прежде чем нанимать кого-то, сделайте шаг назад и подумайте, чего вы пытаетесь достичь.

Вот что нужно учитывать:

Каких целей достигнет найм фрилансера?

Хорошо, вы знаете, что хотите нанять фрилансера, но чего вы на самом деле пытаетесь достичь?

Может быть легко сосредоточиться на услуге, для которой вы нанимаете фрилансера (разработка, написание текстов, маркетинг в социальных сетях и т. д.), но вам больше всего повезет, если вы наймете качественного фрилансера, если вы сможете четко понять свою задачу. цели. «Почему» выходит далеко за рамки ежедневной работы, которую ваш фрилансер будет делать за вас.

Например:

Нужно больше клиентов?

Получите больше внештатной работы с нашей БЕСПЛАТНОЙ книгой: 10 новых клиентов за 30 дней . Введите свой адрес электронной почты ниже, и это все ваше.

Скачать сейчас

• Вместо того, чтобы «писать», вам нужен фрилансер, который «увеличивает трафик за счет качественных статей».
• Вместо «маркетинга в социальных сетях» вам нужен фрилансер, который «увеличивает продажи с Facebook и Pinterest».

Видите ли вы, как переосмысление ваших целей может помочь получить более четкое представление о том, какого фрилансера вы хотите нанять?

Каковы ваши сроки и результаты?

Графики и результаты помогут вам получить представление о графике и рабочей нагрузке, прежде чем нанимать фрилансера. В результате вы будете знать, нужно ли вам долгосрочное сотрудничество или разовый проект, хотите ли вы нанять фрилансера на полный рабочий день или положить основу команды.

Кроме того, цели полезны при определении этапов проекта (некоторые платформы, такие как Upwork или Freelancer, разрешают это право на своей платформе).

Четкое представление о том, что именно вам нужно сделать и к какому сроку, позволит вам нанять лучшего фрилансера для этой работы.

В каких навыках должен преуспеть ваш фрилансер?

Цели и сроки — это основа, на которой вы можете нанять качественного фрилансера. Навыки фрилансера — это то, что поможет вам найти идеальное соответствие для реальной работы, которую вам нужно выполнить.

Например, допустим, вы хотите нанять веб-разработчика для работы над идеей вашего приложения. Какими навыками должен обладать жизнеспособный кандидат?

Подумайте о платформах и технологиях, в которых вы хотели бы, чтобы они имели опыт. Мир веб-технологий невероятно разнообразен, поэтому может быть трудно узнать эти детали, особенно человеку, не разбирающемуся в технологиях.

Поэтому, прежде чем нанимать фрилансера, полезно обсудить свой проект со специалистом — это будет немного дорого, но они могут направить вас на правильный путь и дать вам список навыков, на которые следует обратить внимание. Вы можете даже подумать о том, чтобы поговорить с экспертом в рамках процесса найма. Некоторые фрилансеры предложат бесплатные или платные консультации по вашему проекту, чтобы дать вам представление о том, что потребуется для достижения вашей цели.

Однако, независимо от технических навыков и опыта, вы также хотите найти фрилансера со следующим набором навыков:

• Дружелюбный и вежливый в общении
• Открыт для конструктивной обратной связи
• Надежность и уважение к срокам
• Прозрачный и простой в общении
• Интересуются своей областью (они всегда в курсе последних событий)
• Решительные и последовательные в своих усилиях

Конечно, определить все это по нескольким электронным письмам и беглому видеочату сложно, поэтому приходится изучать их портфолио и предыдущий опыт работы. Кроме того, обратите особое внимание на раздел отзывов в их профиле (доступен на всех основных платформах для фрилансеров).

2. Установите свой бюджет для найма фрилансера

Прежде чем вы сможете подумать о найме фрилансера, вы должны понять, какие финансовые вложения для этого требуются.

В некоторых аспектах платить фрилансерам за проект намного проще, чем нанимать штатного сотрудника. Фрилансеры считаются независимыми подрядчиками, поэтому клиенты не должны платить какие-либо налоги или сборы, которые применяются в отношениях между работодателем и работником. Вы также можете избежать накладных расходов, таких как компьютеры или здравоохранение, при найме фрилансера.

Тем не менее, требуется время и усилия, чтобы нанять надежного фрилансера в рамках вашего бюджета. Кроме того, есть несколько других юридических аспектов, таких как классификация работников.

Наем и работа с фрилансерами не обязательно означает меньше бумажной работы для вас как клиента. Тем не менее, более низкие затраты и преимущества работы с опытными людьми превосходят этот аспект сотрудничества.

Бюджет является важнейшим аспектом переговорного процесса и указывает на уровень качества и профессионализма, который вы хотите получить при найме фрилансера. Поэтому, прежде чем размещать объявление о работе, убедитесь, что вы трижды проверили средства.

По сравнению с работой, которую вы запрашиваете, достаточно ли бюджета для справедливой оплаты?

Чтобы убедиться, что ваш бюджет справедлив и привлекателен для того типа людей, которых вы хотите, изучите среднюю ставку для найма внештатных специалистов, которые, как вы надеетесь, будут работать над вашим проектом.

Например, стоимость часа найма разработчиков-фрилансеров зависит от региона и уровня опыта. В то время как разработчик из США может стоить от 70 до 300 долларов в час, разработчик из Южной Азии будет иметь ставки от 30 долларов в час и может обеспечить такое же качество работы.

Не стремитесь к самым дешевым фрилансерам, если только вы не ищете некачественную работу или новичков. Хотя это не всегда может быть правдой, низкие ставки обычно означают, что фрилансер неопытен или не знает, как оценить свою работу.

Наконец, фрилансер, который доволен вашим предложением, может стать долгосрочным и надежным сотрудником. Таким образом, с самого начала стоит быть благонамеренным и справедливым.

3. Выберите правильную платформу и разместите вакансию

Мы не можем говорить о том, как нанять фрилансера, не упомянув множество онлайн-платформ для фрилансеров, которые позволяют клиентам размещать вакансии и находить своих лучших кандидатов.

Выбор правильной платформы для работы фрилансером

Такие платформы, как Upwork и Fiverr, сейчас находятся на вершине популярности, но существует так много сайтов с вакансиями для фрилансеров, что каждый может найти подходящего фрилансера для своих нужд.

Вот несколько вещей, на которые следует обратить внимание при просмотре фриланс-платформ:

• Тип доступных фрилансеров (это узкоспециализированная платформа или общая?)
• Как они проверяют фрилансеров (большинство практикуют систему, основанную на отзывах)
• Типы проектов, которые вы можете публиковать (сложные, одноразовые, концерты)
• Вступительные взносы и другие комиссии
• Отзывы других пользователей

Забегая вперед, вот несколько советов о том, как нанять фрилансера с помощью пяти самых популярных платформ:

Пятьрр

В то время как платформа начиналась как альтернатива всем большим мальчикам (здесь вы могли легко получить работу), в настоящее время она принимает профессионалов в области цифрового маркетинга, веб-разработки, социальных сетей и многого другого.

На Fiverr вы можете просматривать фрилансеров (или продавцов, как их здесь называют) и их навыки, цены и портфолио, а также выбирать тех, кто, по вашему мнению, подходит.

Апворк

Вы можете доверять услугам и процессам Upwork как одной из крупнейших платформ для фрилансеров в мире. Upwork — это платформа, которая объединяет профессионалов из самых разных областей, но в основном вы найдете людей из интернет-маркетинга, программирования и дизайна веб-сайтов. Однако как фрилансеры, так и клиенты считают их немного дорогими.

С другой стороны, платформа безопасна (для платежей) и предоставляет пользователям инструменты для отслеживания времени и общения.

Freelancer.com

Freelancer кажется идеальной платформой для малого и среднего бизнеса, которым нужна помощь в таких областях, как веб-дизайн, маркетинг в социальных сетях, дизайн логотипов, веб-разработка и многое другое.

Платформа работает по системе торгов (фрилансеры делают ставки на предложения о работе) и предоставляет пользователям множество инструментов для отслеживания прогресса и общения. Это также безопасно для осуществления платежей и отправки и получения файлов.

Гуру

Гибкая и экономичная, Guru — это платформа, на которой работает около 3 миллионов фрилансеров из самых разных областей (веб-разработка, разработка программного обеспечения, онлайн-маркетинг и т. д.). Некоторые фрилансеры, кажется, предпочитают эту среду, потому что она более удобна с точки зрения сборов и комиссий.

Топталь

Все вышеперечисленные платформы являются общими (фрилансеры из всех областей) и используют систему, основанную на обзорах, чтобы различать фрилансеров и демонстрировать их уровень.

Toptal отличается тем, что они допускают только несколько специальностей (таких как разработка программного обеспечения, финансовый консалтинг, менеджмент), и все их фрилансеры проходят обширный процесс проверки.

Конечно, это означает, что кадровый резерв значительно меньше, но вы можете быть уверены, что все они профессионалы.

Правильно составить описание работы фрилансера

Описание работы фрилансера — один из самых важных шагов при обучении тому, как нанять фрилансера. Большинство фриланс-платформ предоставляют некоторые рекомендации, но все сводится к предоставлению легко читаемого и четкого описания вашего проекта.

Вы должны быть тщательными, не раскрывая слишком много информации о проекте (конфиденциальная информация и т. д.). Вы также должны знать тип навыков и обязательств, которые вы ищете, как упоминалось ранее.

Чтобы составить хорошо составленный список вакансий фрилансера, рассмотрите возможность включения следующего:

• Полноценное название (большинство фрилансеров просматривают список самых последних вакансий, поэтому заголовок будет первым, что бросается в глаза)
• Краткая презентация компании (кто вы и чем занимаетесь)
• Тип работы , которую вы ищете (например, профессиональный веб-разработчик или начинающий веб-разработчик)
• Обязанности и задачи , которые фрилансер должен выполнять во время сотрудничества
• Навыки (и их уровень), необходимые для успеха проекта (например, чрезвычайное внимание к деталям или страсть к хорошей организации)
• Продолжительность (также укажите, ищете ли вы оплату за час или за проект) и ожидаемую доступность в течение дня
• Бюджет — сколько вы готовы платить (вы также можете попросить фрилансеров прислать свои расценки)

Кроме того, некоторые платформы позволяют добавить короткую анкету перед собеседованием. Этот инструмент весьма полезен в процессе выбора, так что используйте его в полной мере. Также попросите фрилансеров прислать образцы своих предыдущих работ или ссылки на их портфолио.

4. Выберите лучших кандидатов-фрилансеров

Как только внештатная вакансия публикуется, она становится видимой на стене платформы, и фрилансеры могут подать заявку или сделать ставку на нее. Если вы будете следовать шагам, упомянутым выше, ваша вакансия быстро станет популярной, и у вас будет много заявок на рассмотрение.

Это хорошо, но это также трудоемкая задача. Кроме того, не все соискатели следуют вашим запросам, поскольку многие фрилансеры подают заявки в надежде, что вы не заметите их отсутствия опыта в этой области.

Сократите список, чтобы включить в него только тех кандидатов, которые соответствуют вашим требованиям.

Это можно сделать, проверив анкету перед собеседованием (если на платформе есть такая возможность) или отсортировав соискателей по отзывам и общим баллам.

Некоторые платформы также предлагают инструмент, который позволяет узнать, насколько фрилансер совместим с созданным вами профилем. Это означает, что вы можете дополнительно сортировать кандидатов от наиболее до наименее совместимых.

Просмотрите их приложения одно за другим.

Начните с кандидатов, которые имеют больше всего (и желательно лучших) отзывов. Проверьте, вписываются ли они в ваш бюджет, и убедитесь, что их навыки соответствуют вашим потребностям.

Это действие приводит к сокращению списка фрилансеров, которых можно нанять, наиболее подходящих для вашего профиля работы. Как только вы это сделаете, пришло время связаться (обычно через сообщение) и обсудить детали.

Большинство платформ также позволяют вам приглашать фрилансеров для подачи заявки на вашу вакансию. Итак, если кто-то привлечет ваше внимание, ищите функцию приглашения. Они могут быть недоступны, но вы не можете знать, пока не спросите.

5. Проведите интервью с фрилансером и последние подробности

Теперь, когда у вас есть шорт-лист кандидатов, пришло время поговорить с этими фрилансерами и посмотреть, соответствуют ли они вашим стандартам и стоит ли их нанимать.

Если возможно, познакомьтесь с лучшими кандидатами с помощью видеозвонка. Оценить человека намного проще, когда видишь его реакцию на вопросы и то, как он ведет себя в разговоре. В противном случае, пусть их предыдущая работа говорит об их навыках, и попробуйте приятно поболтать, используя приложение для обмена текстовыми сообщениями на платформе.

В обоих случаях, вот некоторые вещи, которые вы должны рассмотреть во время интервью:

• Образцы их предыдущих работ или ссылка на их портфолио (если у вас их еще нет)
• Как они относятся к вашему проекту и считают ли они себя готовыми взяться за него
• Работали ли они ранее над подобным проектом (если да, запросите подробности)
• Как они относятся к расписанию. Какова их текущая рабочая нагрузка? Фрилансеры обычно работают сразу над несколькими проектами, поэтому важно заранее поинтересоваться их общей доступностью.
• Их открытость к конструктивной обратной связи.
• Как они справляются с недовольным клиентом
• Предпочтительный способ общения

После собеседований у вас должно быть два или три лучших кандидата, из которых вы сможете выбрать своего фаворита. Мы считаем, что человек, наиболее открытый для общения и стремящийся предоставить образцы качественной работы, — лучший выбор, но решение на данном этапе остается за вами.

Как только у вас появятся кандидаты, которые вам нравятся, не забудьте предоставить им всю информацию, необходимую для начала работы. Кроме того, еще раз просмотрите детали платежа и графика, чтобы убедиться, что все находятся на одной странице.

Нет никакого способа узнать наверняка, окажется ли понравившийся вам фрилансер таким, как рекламируется. Итак, лучше всего начать с тестового периода (от нескольких недель до нескольких месяцев), в течение которого вы лучше узнаете друг друга. Попробуйте сказать что-то вроде: «Давайте попробуем это в течение нескольких месяцев, а затем мы сможем вернуться, чтобы убедиться, что это подходит для нас обоих».

6. Наймите фрилансера!

Поздравляем, если все предыдущие шаги прошли успешно, теперь вы можете нанять своего любимого фрилансера из списка кандидатов. Если вы используете платформу для фрилансеров, нажмите, чтобы нанять фрилансера для своего проекта. Если вы использовали другой метод, позвоните или напишите им по электронной почте, чтобы сообщить им, что вы решили нанять их для своего проекта.

Наем фрилансера может быть приятным и захватывающим моментом как для вас, так и для фрилансера, которого вы нанимаете. Но это не значит, что ваша работа окончена. На самом деле во многих случаях настоящая работа только начинается.

Вот несколько важных следующих шагов после того, как вы успешно наняли фрилансера:

Установите правила общения

Общение имеет решающее значение при найме фрилансера и успешной работе с ним. Вот несколько правил, которые вы, возможно, захотите обсудить вместе:

Вам нужно соглашение о неразглашении?

Если вы будете делиться конфиденциальной информацией, которая может повлиять на ваш бизнес в случае утечки, хорошей идеей будет соглашение о неразглашении. Кроме того, обучите фрилансера тому, как использовать информацию и как защитить свой проект от любых посторонних глаз, когда они над ним работают.

Это будет работа по найму?

Даже если вы нанимаете фрилансера для создания приложения, оно остается вашим. Для этого убедитесь, что они согласны с тем, что любые такие творения принадлежат вашей компании после получения согласованного платежа.

Как они будут сообщать о прогрессе и обрабатывать ошибки/отзывы?

Установите протокол для отчетов о ходе работы (в конце рабочего дня или рабочей недели) и предоставьте своим сотрудникам различные способы связи, если им понадобится ваш совет или информация о проекте.

Также поговорите с ними об ошибках и ошибках. Создайте систему, в которой они будут уведомлять вас, если что-то произойдет, чтобы вы могли быть в курсе любых угроз безопасности и других проблем.

7. Следите за прогрессом и оставляйте отзывы

Теперь, когда вы наняли фрилансера, ваша задача — управлять отношениями и быть в курсе всего. Вы не можете просто расслабиться и заниматься своей жизнью только потому, что наняли квалифицированного фрилансера.

Даже если вы работаете с фрилансером, обладающим всеми необходимыми навыками, все равно обязательно следить за прогрессом и давать конструктивные отзывы. В конце концов, это ваш проект, и фрилансер просто помогает вам воплотить его в жизнь.

Заключительные мысли о найме подходящего фрилансера

В конце концов, научиться нанимать фрилансера не так уж и сложно. Процесс довольно прост и очень похож на онлайн-заявки на работу. Только на этот раз собеседование не закончится предложением работы, и вам не придется беспокоиться о найме кого-то нового. Более того, рынок фриланса настолько широк и разнообразен, что найти специалистов можно практически во всех областях.

Воспользуйтесь приведенным выше советом, чтобы попробовать нанять своего первого фрилансера и не разочароваться в конечном результате.

Вести беседу...

Более 10 000 из нас ежедневно общаются в нашей бесплатной группе Facebook, и мы будем рады видеть вас там. Присоединяйтесь к нам!