Как увеличить онлайн-продажи через социальные сети с помощью SMMAP Framework

В эпоху цифровых технологий маркетинг в социальных сетях является мощным инструментом для бизнеса.

Имея миллиарды пользователей по всему миру, такие платформы, как Facebook, Instagram, TikTok и LinkedIn, стали важными инструментами для цифровых маркетологов, стремящихся добиться успеха в Интернете.

Вот почему я знакомлю вас с системой SMMAP — четким планом увеличения онлайн-продаж через социальные сети.

Всего 5 простых шагов: поставьте цели, максимизируйте вовлеченность, измерьте производительность, автоматизируйте процессы и продвигайте .

Давайте погрузимся!

Этот пост содержит партнерские ссылки на продукты, которые я люблю и рекомендую, а это означает, что я могу получить небольшую комиссию без каких-либо дополнительных затрат с вашей стороны. Я буду использовать доходы для поддержания своего блога и бизнеса, чтобы я мог принести вам больше пользы и знаний.

Увеличение онлайн-продаж через социальные сети

1.) Постановка четких целей

Прежде всего, мы не сможем увеличить онлайн-продажи, не установив цели SMART (конкретные, измеримые, достижимые, релевантные и ограниченные по времени).

1. Определите, как выглядит успех: Увеличение продаж? Больше подписчиков? Лучшее взаимодействие? Быть конкретной.
2. Ноу-хау целевой аудитории: кто они? Что они любят? Каковы их болевые точки? Определите это, и вы станете золотым.
3. Измеряйте: выбирайте показатели, которые действительно отражают ваши цели. Никакие тщеславные показатели здесь недопустимы!

Итак, определите свою целевую аудиторию и углубитесь в ее желания и проблемы. Затем выберите правильную платформу социальных сетей, где ваша аудитория наиболее активна, и согласуйте свою стратегию контент-маркетинга с этой платформой.

2.) Максимизируйте взаимодействие

Вовлеченность может помочь вам увеличить онлайн-продажи, поэтому начните с обеспечения постоянного присутствия бренда на всех платформах.

Как ты это делаешь? Будьте последовательны в голосе вашего бренда, визуальных эффектах ( графике и видео) и сообщениях. Таким образом, вы завоюете доверие своей аудитории.

Вам также придется создавать интерактивный контент, например:

• Опросы
• Мемы
• Вопросы
• Кавычки
• Ценные советы

Я также заметил, что если вы отвечаете на комментарии своих подписчиков вопросом, некоторые из них отвечают вам взаимностью. Это умный хак взаимодействия, которым пользуются немногие.

Если вы серьезно хотите повысить свою вовлеченность в социальных сетях , ежедневно уделяйте 15–30 минут взаимодействию с публикациями других людей. Вот простой способ сделать это:

• Найдите 5 своих конкурентов и оставьте содержательные комментарии к одной или нескольким их публикациям.
• Взаимодействуйте с публикациями и комментариями своих подписчиков.
• И, конечно же, всегда общайтесь со своими нынешними подписчиками в их публикациях.

Теперь давайте перейдем к следующей части, которая необходима для увеличения онлайн-продаж.

3.) Измеряйте и анализируйте производительность

После того, как вы вовлечете аудиторию, пришло время измерить и проанализировать вашу эффективность. Здесь вы узнаете, окупается ли вся ваша тяжелая работа.

Если ваши результаты не очень хорошие, не волнуйтесь. Любая стратегия маркетинга в социальных сетях требует времени. Так что наберитесь терпения и продолжайте работать над этим.

Однако, если ваши результаты хорошие, то поздравляем! Вы нашли выигрышную стратегию, которую можете использовать снова и снова.

Внимательно следите за ключевыми показателями эффективности, такими как вовлеченность, охват, рейтинг кликов и коэффициент конверсии.

Для этого вы можете использовать различные инструменты, например, аналитику Facebook и Instagram, или использовать такой инструмент, как Socialmonials .

И всегда не забывайте проводить A/B-тестирование своих стратегий в социальных сетях. За более чем 10 лет работы в мире цифрового маркетинга я понял, что то, что работало вчера, может не работать завтра.

4.) Автоматизация и аутсорсинг процессов

Компании, которые передают задачи на аутсорсинг или автоматизируют их, более эффективны. Например, раньше мне требовалось 20 минут, чтобы написать пост в социальной сети, но теперь, благодаря возможностям искусственного интеллекта, я создаю месяц контента за 2 часа .

Вы не можете сделать все – и если вы попробовали, вы, вероятно, испытали выгорание. Не весело, правда?

Поэтому вместо этого используйте различные бизнес-инструменты , найдите ВА или передайте работу фрилансеру.

Кроме того, если вы пытаетесь создавать цифровые продукты с нуля, но слишком заняты, инвестируйте в продукт с MRR (основными правами на перепродажу).

Видите ли, всегда есть способ обойти то, что может вас сдерживать.

5.) Продвигайте и делитесь

Я помогал многим интернет-маркетологам, и была одна важная вещь: они недостаточно продвигали свои продукты.

Видите ли, если вы хотите зарабатывать деньги в Интернете, вам нужно заставить людей покупать ваши вещи. А если вы это не рекламируете, то как об этом кто-нибудь узнает?

Я понимаю, что вы боитесь показаться слишком напористым или навязчивым. Итак, вот что я рекомендую:

• Продвигайте продукт на последнем слайде карусели. Просто убедитесь, что продукт тесно связан с тем, что вы описали в карусели. Нельзя говорить о том, как увеличить онлайн-продажи, а потом продавать сэндвич.
• Используйте рассказывание историй в своем контенте. Если люди смогут понять их, они с большей вероятностью купят. Итак, поговорите о сценариях, которые интересны вашей аудитории.
• Используйте опросы или вопросы , чтобы повысить интерес, а затем привяжите свой продукт. Например, если вы работаете в индустрии красоты, вы можете опубликовать опрос с вопросом, предпочитают ли ваши подписчики матовую или глянцевую помаду. Собрав ответы, покажите продукт, который понравился фанатам, и объясните, почему он понравился на основании голосов. Это меньше похоже на коммерческое предложение, а больше на то, что вы слушаете предпочтения своей аудитории и реагируете на них.
• Ничто так не говорит о «надежности», как выдающиеся отзывы клиентов. Если вы объедините положительные отзывы с рассказыванием историй, вы создадите мощную комбинацию, которая поможет вам продавать больше товаров. И вы не будете походить на продавца подержанных автомобилей.

Подведение итогов

Это система SMMAP — проверенный подход к использованию социальных сетей и увеличению онлайн-продаж.

Но помните, что вы будете постоянно учиться и адаптироваться к постоянно меняющимся цифровым тенденциям.

Итак, готовы ли вы начать использовать SMMAP и увидеть стремительный рост продаж? Могу поспорить, вы в восторге!

И если это руководство было полезным, почему бы не поделиться своей любовью с другими друзьями-предпринимателями?