Как запустить успешную праздничную рекламную кампанию?

Праздники – это отличная возможность не только отпраздновать, но и прорекламировать свою компанию. Праздничные маркетинговые кампании и акции по распродаже позволяют проявить креативность, завоевать симпатии покупателей и выделиться из потока однотипных предложений. Вы задаетесь вопросом, как использовать праздники для увеличения продаж и продвижения вашей компании? Читайте дальше, чтобы узнать лучшие советы и примеры для рождественских акций в 2022 году.

Сезон праздничных покупок не за горами

Праздники – прекрасное время для каждого из нас. Это также возможность для многих компаний для дополнительных продаж. Не секрет, что в предновогодний период мы гораздо больше тратим на подарки и собственные нужды и удовольствия. К Рождеству 2021 года розничные продажи выросли на 7,3% по сравнению с 2020 годом, а общий объем продаж даже превысил результаты 2019 года на 2 миллиарда фунтов стерлингов. Неудивительно, что почти в каждой компании можно рассчитывать на рождественские акции. В период ежегодного праздничного ажиотажа многие клиенты пользуются специальными скидками, активно их ищут или сталкиваются с ними в результате рекламы, а также маркетинга из уст в уста.

Для специалистов по маркетингу рождественский сезон — самое сложное и требовательное время года.

Каковы ключевые элементы успешной праздничной маркетинговой кампании?

Каждая праздничная маркетинговая кампания уникальна, и невозможно подготовить список желаний, который будет применяться ко всем видам деятельности, однако есть некоторые области, на которых следует сосредоточиться.

1. Начните рано

Новогодние товары, украшения и реклама появляются рано, поэтому неудивительно, что мы начинаем думать о подарках на два месяца раньше.

Тем не менее, согласно вышеупомянутому отчету, 47% среднего рождественского бюджета в 2021 году было потрачено в Интернете.

Чтобы в полной мере воспользоваться праздничным сезоном, вам лучше запланировать праздничные маркетинговые кампании уже в сентябре. С того момента, как вы решите создать рекламную кампанию к праздникам, и до фактического запуска, нужно подготовиться ко многим вещам. Вы также можете подумать о кампаниях раннего бронирования для тех, кто не любит ждать до последней минуты.

‍ 2. Проведите исследование

Неспособность подготовиться означает подготовку к провалу. Грамотно подготовленные рекламные мероприятия во многом основаны на анализе достоверных данных. Вместо того, чтобы пытаться придумать самое оригинальное стимулирование сбыта, я определенно рекомендую подходить к нему более методично. Начните со сбора данных за прошлый год: что сработало? Что не повлияло? Может быть, вам удалось собрать отзывы после прошлогодних праздничных маркетинговых кампаний или измерить рентабельность инвестиций со скидкой? Если нет, то это стоит сделать после праздников в этом году.

Следующим шагом является обдумывание и постановка целей на этот год. Чего вы хотите достичь? Как вы будете его измерять?

Кроме того, не забудьте проверить, как обстоят дела у ваших конкурентов — возможно, вы найдете вдохновение или советы о том, как подготовить свои маркетинговые мероприятия.

3. Определите свои цели

В качестве первого шага к успешной праздничной маркетинговой кампании вам нужно спросить себя: чего я хочу достичь? Генерировать потенциальных клиентов? Увеличивать объем продаж? Может ли это повысить узнаваемость бренда? Без конкретной цели вы будете блуждать в тумане на следующих этапах планирования кампании, а после завершения своих действий не сможете измерить их эффективность.

Также рекомендуется подготовить несколько вариантов продвижения под одну цель, чтобы проверить, какой из них работает лучше. Подробнее об этом подходе в статье: Построение A/B-тестов для продакт-менеджеров .

4. Включить все каналы

Если вы продаете свои товары и услуги по нескольким каналам, вы обязательно должны помнить, что все запланированные действия должны быть последовательными и продуманными. Если в одном канале, например, в мобильном приложении для покупок, вы решили предоставить потребителям код на более высокую скидку, чем, например, на веб-сайте, вы должны четко сообщить об этом. Если нет причин отдавать предпочтение клиентам из определенного канала, постарайтесь унифицировать количество и тип преимуществ, чтобы избежать впечатления случайности.

5. Будьте изобретательны

Не так-то просто выделиться своими праздничными маркетинговыми кампаниями среди других праздничных акций. Конечно, покупатели будут искать самые выгодные предложения, и огромные скидки обязательно привлекут их внимание, но акции тоже имеют свои пределы, и не всегда самые большие в конечном итоге подтолкнут людей к покупке.

Так что же можно сделать, чтобы побудить посетителей вашего сайта покупать рождественские подарки? Следующий совет прост, но также и сложен. Креативно разработанные рекламные акции и предложения, которые привлекают пользователей, могут положительно повлиять на ускорение принятия решений о покупке, повысить лояльность к бренду и положительно повлиять на продажи. Это могут быть, например, рекламные акции, основанные на соблюдении определенных условий, или те, которые создают положительный пользовательский опыт. Мы рады поделиться с вами идеями для интересных кампаний в этой статье 30+ примеров стимулирования сбыта: определения, типы и идеи .

6. Персонализируйте праздничные акции

Персонализация всегда приветствуется, предложение, которое производит впечатление адаптированного под нас, имеет совершенно иной тон, чем дублированная рассылка, рассылаемая многим клиентам. Поэтому в случае с праздничными кампаниями стоит подготовить персонализированные рассылки, индивидуальные коды и уникальные предложения с учетом сегментации клиентов.

Потребность в персонализации возникнет и у участников программ лояльности, которые непременно будут рассчитывать на уникальные предложения в это время, и у людей, покупающих подарочные карты, чтобы сделать такие подарки уникальными.

7. Запускайте VIP-акции

Во время курортного сезона вы не должны забывать о наиболее ценной для вас группе клиентов. Будут ли они постоянными покупателями или теми, чьи корзины всегда самые богатые, или амбассадорами брендов — стоит подготовить для них специально разработанную рождественскую акцию, чтобы укрепить их существующее поведение.

Рождественские акции, которые понравятся вашим клиентам

Предположим, вы уже знаете, каких клиентов и каналы вы хотите охватить, вы проанализировали тенденции и предыдущую активность ваших конкурентов и планируете создавать конкретные кампании.

Какие скидки я должен предложить? Что, кроме «обычных» купонов, будет хорошей идеей на Рождество? Как все это упаковать, чтобы клиенты чувствовали себя избалованными?

Ниже вы найдете несколько идей праздничных маркетинговых кампаний для стимулирования сбыта.

1. Специальные скидки

Самый очевидный путь — дать значительную скидку, чтобы люди могли купить себе или своим близким ценный и уникальный подарок. Скидка 5% или 10% вряд ли кого-то впечатлит. Попробуйте рассчитать точку безубыточности доходности такой акции, возможно, стоит указать выбранные товары, на которые будет действовать такая акция и предоставить код скидки на несколько десятков процентов.

Комбинация нескольких условий акции (данный товар в корзине, продолжительность акции или другие правила) не является большой проблемой — используя комплексное решение для скидок, такое как Voucherify, вы можете создавать рекламные кампании, о которых мечтаете.

Ниже вы можете найти пример промо-акции Fossil Christmas Season с кодом скидки 50%.

2. Пакетные продажи

Очевидно, что гораздо интереснее получать больше за меньшие деньги, поэтому пакетные предложения продолжают вызывать интерес и стимулировать продажи. Как это работает? При принятии решения о покупке одного товара покупатель получает возможность приобрести такую ​​же или другую вещь на льготных условиях, либо комплект, в котором отдельные элементы стоят дешевле, чем при продаже по отдельности.

3. Бесплатная доставка

Несмотря на то, что многие компании игнорируют это, потребители относятся к бесплатной доставке как к стандарту, а не как к исключительной прибыли. Это определенно элемент, который побуждает потребителей покупать, поскольку дорогостоящая доставка является одним из ключевых факторов отказа от корзины. Тем не менее, вы должны помнить о расчете стоимости доставки в окончательной цене продукта. Такое изменение цены приемлемо, поскольку упрощает выставление счетов за конкретный продукт. Цена, которую потребители видят на веб-сайте, является реальной ценой, которую они платят, а не ее компонентом.

Подготовьте к праздникам красивый код, который ваши клиенты смогут использовать для бесплатной доставки, и поделитесь им с ними по почте.

4. Дарение подарков

Еще более привлекательным преимуществом, чем скидка на другой товар, является возможность получить его бесплатно. Создайте список подарков в зависимости от стоимости или содержимого корзины, которые будут автоматически добавлены в заказ после использования специального кода.

5. Ваучеры и подарочные карты

Подарочные карты и ваучеры — это не что иное, как кэшбэк. Покупатель оплачивает полную стоимость продукта, но получает подарочную карту со средствами, которые можно использовать для любых продуктов. Это форма скидки, но она предоставляется в несколько иной форме — она дает покупателю ощущение осязаемого подарка и дает вам шанс получить постоянного покупателя, который, вероятно, потратит больше денег, чем указано в ваучере.

6. Адвент-календари

Адвент-календари — очень приятная рождественская традиция, которая подарит вам уникальный опыт ожидания этого особенного дня. В традиционном адвент-календаре мы делаем небольшой подарок, сюрприз каждый день, до кануна Рождества. Почему бы не предложить своим клиентам адвент-календарь с другой скидкой или бонусами на 24 дня декабря?

Советы и подсказки о том, как поддержать ваши праздничные кампании

Последний шаг в подготовке интересной и эффективной промо-кампании к праздничному сезону — добавить привлекающие внимание акценты, чтобы ваша акция не осталась незамеченной.

Так что же можно сделать, чтобы сделать рождественские акции еще более привлекательными?

1. Создайте целевые страницы, предлагающие поощрения

Создайте специальное место для ваших специальных предложений. Если вы решите разместить информацию о скидочных купонах только на своем веб-сайте или решите отправить их по электронной почте, эта информация может затеряться в потоке других и не будет замечена потенциальными клиентами.

Хорошая идея — создать специальные целевые страницы, которые благодаря правильному позиционированию и SEO-стратегии могут получить некоторый трафик. Кроме того, они будут источником информации о продвижении в прозрачной и обнадеживающей форме. Что-то еще? Упростите для себя анализ поведения заинтересованных в предложении людей, что будет полезно для планирования дальнейших действий.

2. Делайте привлекательный контент

Еще одна вещь, которая наверняка поможет вам привлечь потенциальных клиентов, — это приятный, интересный контент на новогоднюю тематику. Вы можете создавать сообщения в блогах, руководства, видеоролики или что-то еще, что у вас хорошо получается, делиться чем-то интересным со своей аудиторией и следить за тем, чтобы это было связано с продаваемыми вами продуктами и услугами.

3. Поддержите благотворительность

Рождество – время помощи. Поддержка благотворительных организаций и кампаний также отлично подходит для создания имиджа компании в праздничный сезон, но не только. Почему бы не добавить функцию увеличения корзины на количество пожертвований, что запустит специальное, праздничное предложение? Попробуйте совместить свои акции с благотворительностью – удовлетворение гарантировано!

4. Используйте социальные сети

В настоящее время трудно найти компании, которые не используют потенциал социальных сетей. В условиях праздничных кампаний не стоит ограничиваться стандартными действиями вроде публикации постов. У этих инструментов большой потенциал — вы можете привлекать лидеров мнений и придумывать интересные игры и мероприятия, где можно получить коды скидок или подарочные карты. Фотоконкурсы также очень популярны — вы можете получить отличный пользовательский контент для своих будущих публикаций.

5. Красивая упаковка

Если вы ежедневно отправляете посылки в стандартной упаковке и заботитесь только о сохранности своей продукции, сделайте для Рождества исключение и добавьте к ним немного волшебства в виде новогодних коробочек, именных открыток с пожеланиями и купонов. . Ваши клиенты почувствуют себя особенными и захотят отпраздновать Рождество с вами не раз в году.

6. Электронный маркетинг от Деда Мороза

В этот праздничный сезон вы наверняка отправите много рождественских рассылок в рамках своего рождественского маркетинга. Убедитесь, что это общение является не только навязчивой формой продажи, но и чем-то уникальным. Может быть, это Санта-Клаус напишет вашим подписчикам, спросив, были ли они хорошими в этом году, и награждая их уникальным купоном на скидку.

7. Путеводители по праздничным подаркам

Путеводители по подаркам — очень популярная форма формирования интереса к контенту и создания ненавязчивой рекламы. Перед Рождеством каждый из нас сталкивается с проблемой поиска идеального подарка для близких. Любые предложения (желательно со ссылками на продукты и информацией о текущих акциях!) будут оценены.

Ошибки праздничной кампании, которых следует избегать

Где ловушки? Каких ошибок избегать? Ниже вы найдете несколько примеров ситуаций, которые, безусловно, не окажут положительного влияния на окончательный тон ваших праздничных маркетинговых кампаний.

1. Слишком большие скидки

Первая ошибка, которую следует избегать, — превышение суммы поощрения. Если вы начнете раздавать все бесплатно, просто чтобы привлечь клиентов, вы обнаружите, что вам немного не хватает дохода. Кроме того, вы приучите клиентов к тому, что ваш бренд готов значительно снизить цены, из-за чего они не захотят покупать по актуальному прайс-листу и отложат покупки до получения более выгодных скидок.

Не забывайте постоянно держать под контролем безопасный уровень скидок и общую рентабельность инвестиций.

2. Праздничные маркетинговые кампании только для новых покупателей

Многие компании разрабатывают свои праздничные кампании так, как если бы они были посвящены новым клиентам: лучшие условия и особое отношение. Это может привести к тому, что существующие клиенты покинут конкуренцию, потому что они почувствуют себя обманутыми и получат лучшее предложение в другом месте.

Используйте программы лояльности, чтобы удовлетворить потребности существующих клиентов и укрепить их лояльность к бренду, а также в качестве маркетинговой идеи к праздникам.

3. Бесплатный подарок — не всегда лучший подарок

Конечно, всем нравятся подарки и приятно получать что-то бесплатно, но, как показывают психологические исследования, иногда мы ценим товары, за которые пришлось заплатить больше, чем те, что получили бесплатно. Каков вывод? Что вы должны мудро управлять подарочными действиями. В заказы стоит добавлять небольшие подарки, а за более крупные подарки нужно платить хотя бы частично.

4. Защитите свои коды и ваучеры

С этой проблемой сталкиваются многие компании, использующие уникальные коды для скидок и подарочных карт. Люди пробуют разные способы снизить цену покупки — обмениваются кодами, крадут их, пытаются взломать алгоритм и многое другое. Некоторые коды для выполнения своей роли должны быть одноразовыми или использоваться только данным лицом.

Чтобы защитить себя от мошенничества с купонами, стоит внедрить решение для этого типа продвижения, благодаря которому ваши купоны и ваучеры будут в безопасности.

5. Отсутствие сбора и анализа данных

Этот момент стоит еще раз подчеркнуть: если вы хотите хорошо спланировать свои праздничные маркетинговые кампании и сознательно управлять уровнем, типом и временем скидок, вам необходимо собирать и анализировать данные. Здесь также пригодится специальное программное обеспечение, в котором вы можете получить доступ ко всем проведенным кампаниям, их результатам и углубленному анализу. Рождество может быть намного проще в следующем году!

6. Не опаздывайте!

Наконец, пункт, с которого мы, собственно, и начали – поторопитесь! Если вы хотите получить максимальную отдачу от праздничных акций и возможностей для покупок, не теряйте времени даром. По возможности старайтесь помочь себе с помощью новых технологий, приложений и программного обеспечения. Не инвестируйте в сложные решения, требующие длительного времени внедрения, вместо этого выбирайте готовые решения.

Резюме

Я держу пальцы скрещенными за отличное Рождество - как для вашей компании, так и для ваших клиентов. Помните, что продавать — это одно, а волшебство и праздничное настроение — совершенно особенная вещь, которую нужно беречь и относиться к ней по-особому.

Вы не должны опаздывать со своими праздничными распродажами, и если учесть, что некоторые из ваших клиентов будут опаздывать со своими праздничными покупками, то хорошо подготовить специальные предложения для тех, кто покупает подарки в последний момент.

Праздничные маркетинговые кампании требуют огромной доли творчества, которым предшествует тщательный анализ и построение маркетинговой стратегии. Также непросто избежать ошибок, которые могут испортить ваши праздничные предложения. Но я также считаю, что при соответствующей поддержке это отличная возможность увеличить ваши продажи и расслабиться после Черной пятницы и Киберпонедельника.

С праздником всех!

{{СТА}}

Начните создавать праздничную кампанию своей мечты с Voucherify

Попробуй это сейчас

{{ENDCTA}}