Как рекламировать курортный отель в Instagram: полное руководство
Опубликовано: 2023-02-06В мире маркетинга в социальных сетях для индустрии гостеприимства Instagram является электростанцией. С более чем 1 миллиардом активных пользователей в месяц и 500 миллионами активных пользователей в день, это одна из самых популярных социальных сетей на планете. Таким образом, это отличная платформа для маркетинга вашего курортного отеля.
В этом сообщении блога мы рассмотрим, как продвигать курортный отель через Instagram, а также преимущества, которые это дает владельцам гостиничного бизнеса. Продолжайте читать, чтобы узнать больше!
Что такое курортный отель?
Курортный отель — это тип размещения, который предоставляет гостям такие удобства, как бассейны, спа-салоны, фитнес-центры, поля для гольфа и другие развлекательные мероприятия, такие как теннисные корты и игровые комнаты. Эти удобства обычно включены в стоимость бронирования номера. Некоторые курорты также предлагают рестораны, бары, лаунджи, конференц-залы и другие удобства, которые делают их привлекательными для деловых поездок или отдыха.
Что такое маркетинг курортного отеля?
Маркетинг курортного отеля — это процесс продвижения услуг вашего курортного отеля среди потенциальных клиентов с целью увеличения числа бронирований. Это включает в себя рекламу на различных платформах, таких как телевизионная реклама, радиореклама, печатная реклама в газетах и журналах, а также методы цифрового маркетинга, такие как Google Ads или кампании по электронной почте. Однако в последние годы маркетинг в социальных сетях становится все более важной частью любой успешной маркетинговой стратегии курортного отеля и приносит огромный успех в индустрии путешествий и гостеприимства.
Преимущества использования Instagram-маркетинга для вашего курортного отеля
Instagram становится все более популярной платформой для компаний, стремящихся привлечь потенциальных клиентов за счет создания привлекательного визуального контента. Поскольку люди, как правило, тратят больше времени на прокрутку своей ленты в Instagram, чем на чтение длинных страниц веб-сайтов или сообщений в блогах, Instagram предлагает курортным отелям отличный способ быстро и легко привлечь внимание. Вот некоторые преимущества, которые вы можете получить от использования Instagram для онлайн-маркетинга вашего курортного отеля:
Охватить более широкую аудиторию
Воспользовавшись хэштегами, связанными с вашей нишей, и тегами на основе местоположения, относящимися к вашей области, вы можете обратиться к людям, которые, возможно, раньше не слышали о вашем бизнесе, но заинтересованы в том, что вы можете предложить.
Вы также можете использовать влиятельных лиц в своей отрасли, которые уже создали аудиторию в социальных сетях, таких как Instagram, что поможет еще больше расширить ваш охват. В последнее время социальные сети играют огромную роль в том, насколько популярным становится курортный отель, и Instagram является самой популярной платформой социальных сетей для этого!
Делитесь визуальным контентом легко
Благодаря простому в использовании интерфейсу и ряду параметров редактирования, доступных в самом приложении, Instagram позволяет легко создавать красивые визуальные эффекты всего несколькими нажатиями кнопки — никаких навыков графического дизайна не требуется! От простых фотографий и видеороликов, демонстрирующих, что гости могут испытать в вашем курортном отеле, до интерактивных историй с веселыми вопросами и ответами или опросами, советами по местной еде и т. д.
Есть много способов использовать визуальные эффекты в Instagram, чтобы привлечь больше клиентов. Это стало больше, чем просто приложение для публикации фотографий и видео, с большим количеством возможностей для взаимодействия с потенциальными гостями с помощью мощных визуальных эффектов, которые общаются с гостем.
Улучшить узнаваемость бренда и вовлеченность
Благодаря большой пользовательской базе (1 миллиард активных пользователей в месяц) и таким функциям, как истории и IGTV (платформа для длинных видео в Instagram), у вас есть множество возможностей повысить узнаваемость бренда среди существующих подписчиков, а также привлечь новых потенциальных клиентов, взаимодействуя с их на личном уровне – все сразу!
Он также имеет самый широкий демографический диапазон по сравнению с любой другой платформой социальных сетей, что дает вашему бизнесу огромную возможность охватить больше целевой аудитории из разных групп людей. Вы также можете воспользоваться преимуществами пользовательского контента, повторно поделившись фотографиями клиентов, опубликованными или сделанными во время их пребывания в вашем отеле, что еще больше повысит уровень вовлеченности как среди существующих, так и среди потенциальных клиентов!
Как эффективно продвигать свой курортный отель в Instagram
С миллионами пользователей это идеальная платформа для связи с потенциальными клиентами и повышения узнаваемости бренда. Это также один из лучших способов продемонстрировать свой курорт в визуально привлекательной форме. Вот несколько советов о том, как продвигать свой курортный отель в Instagram.
Начните с основ
Есть несколько очень простых шагов, которые вы должны предпринять, чтобы обеспечить успех вашего гостиничного маркетинга в Instagram, которые изложены в общих чертах, прежде чем мы углубимся в другие маркетинговые стратегии Instagram.
Убедитесь, что ваш бренд имеет уникальный фирменный стиль и голос
Первым шагом в создании успешной маркетинговой кампании в Instagram является обеспечение уникальности бренда вашего курортного отеля. Это означает придумать логотип, слоган, цветовую схему, выбор шрифта и тон голоса, которые представляют ваш курортный отель. Убедитесь, что все эти элементы отражают атмосферу и ценности отеля, чтобы, когда люди просматривают ваши посты в Instagram, они сразу понимали, что представляет собой ваш бизнес.
Наличие четко определенной идентичности бренда позволит легко продвигать бренд отеля, а также поможет найти правильный голос, чтобы привлечь потенциальных гостей с положительным имиджем бренда. Это означает изучение того, какой тон вы хотите использовать при общении с потенциальными гостями, а также решение, какие типы изображений или видео вы хотите, чтобы они видели, связанные с вашим брендом. Может быть полезно просмотреть профили конкурентов для вдохновения при выборе стратегии для вашего собственного профиля.
Настройте бизнес-аккаунт в Instagram
Ключевым шагом в любой успешной маркетинговой кампании в Instagram является создание бизнес-аккаунта в Instagram. Этот тип учетной записи Instagram позволяет вам получить ценную информацию о том, как работает ваш контент, а также различные другие полезные функции, такие как возможность создавать рекламу и рекламные акции прямо из приложения. Отличным советом было бы создать свою бизнес-страницу в Facebook и связать ее со своим бизнес-профилем в Instagram для дальнейшего охвата.
Исследуйте свою целевую аудиторию
Затем изучите свою целевую аудиторию, чтобы знать, кого именно вы пытаетесь охватить своим контентом. Знание того, кто они, поможет вам создать контент, который найдет отклик у них и побудит их забронировать проживание в вашем отеле.
Установите цели своего бренда
Прежде чем приступить к работе, важно поставить четкие цели для себя или своей команды, чтобы все знали, как выглядит успех и как он будет измеряться. Наличие целей помогает всем сосредоточиться на одном и том же результате и гарантирует, что каждое решение, принятое на этом пути, соответствует этим целям.
Иметь маркетинговый план
Следующим шагом является использование исследований и установленных целей бренда для создания маркетингового плана того, как часто вы будете публиковать контент и какие типы публикаций они будут (например, статические изображения, видео, истории в Instagram) в соответствии с вашей целевой аудиторией. предпочтет. Наличие плана помогает обеспечить согласованность между публикациями и определяет, как часто необходимо создавать или обновлять новый контент.
Создавайте привлекательный контент для всех типов постов
Теперь, когда основы позади, пришло время приступить к созданию увлекательного и привлекательного контента для всех типов публикаций — фотографий, видео, каруселей, историй — которые вызовут у потенциальных гостей восторг от пребывания в вашем курортном отеле. Продемонстрируйте красивые изображения номеров, удобств, ресторанов и мероприятий в отеле или рядом с ним, которые побудят людей бронировать проживание в нем.
Не забывайте и о подписях; используйте привлекательный копирайтинг, который напрямую обращается к потенциальным гостям и побуждает их к действию, бронируя номер или посещая веб-сайт для получения дополнительной информации!
Используйте хэштеги с умом
Хэштеги — неотъемлемая часть любой успешной стратегии Instagram. Они помогают связать пользователей со схожими интересами, позволяя им легко находить контент, связанный с их увлечениями и желаниями. Это отличный способ привлечь внимание потенциальных клиентов — они позволяют вам охватить более широкую аудиторию, добавляя в свои сообщения релевантные ключевые слова и фразы. При правильном использовании хэштеги могут помочь вам ориентироваться на определенную аудиторию, например на людей, заинтересованных в отдыхе на роскошных курортах или на пляжных курортах. Они также облегчают целевым пользователям Instagram поиск контента, связанного с вашим отелем.
Когда дело доходит до маркетинга вашего отеля, убедитесь, что вы используете хэштеги, предназначенные для пользователей, которые ищут уникальные впечатления от путешествий, такие как #travelgram или #resortlife, а также общие теги, относящиеся к району, в котором находится ваш объект. Также полезно, если вы создадите собственный хэштег для своего отеля (например, #TheGrandPalaceHotel), чтобы клиенты могли легко найти все ваши сообщения в одном месте. Это поможет донести ваш контент до нужных людей и увеличить взаимодействие с потенциальными клиентами.
Используйте инфлюенсеров и послов
Инфлюенсеры и представители брендов становятся все более важными, когда дело доходит до распространения информации о вашем бизнесе. Партнерство с влиятельными лицами в Instagram, у которых есть постоянные подписчики, может стать отличным способом привлечь новую аудиторию, а послы могут дать бесценную информацию о том, чего клиенты действительно хотят от своего пребывания на вашем курорте. Обратитесь к популярным учетным записям в сфере путешествий и узнайте, заинтересованы ли они в представлении или продвижении вашего объекта на своей странице — вы можете быть удивлены тем, сколько людей стучится! Это легко привлечет гостей из существующей аудитории Instagram инфлюенсера.
Используйте высококачественные фото и видео
Само собой разумеется, что визуальные эффекты являются ключевыми, когда речь идет о маркетинге на визуальной платформе, такой как Instagram. Людей привлекают красивые изображения и видео, поэтому убедитесь, что вы размещаете только высококачественный контент, который точно отражает то, на что похоже пребывание на вашем курорте.
Будьте изобретательны — попробуйте использовать замедленные видео или замедленные снимки мероприятий, предлагаемых на курорте, — но самое главное, пусть ваши визуальные эффекты рассказывают историю и отражают суть того, что делает пребывание в вашем отеле таким особенным!
Взаимодействуйте со своей аудиторией
Вовлеченность является ключевым моментом, когда речь идет о создании лояльных подписчиков в Instagram, и это одна из лучших тактик маркетинга отелей в Instagram, которая придает вашему гостиничному бизнесу человеческое ощущение. . Постоянно отвечайте на комментарии, ставьте лайки и реагируйте на фотографии в Instagram, размещенные подписчиками, и поощряйте беседы, чтобы увеличить вовлеченность и дать гостям почувствовать, что их услышали и оценили. Это поможет создать ощущение связи с вашей аудиторией и побудит их вернуться для будущих посещений или бронирований.
Поощряйте пользовательский контент
Пользовательский контент (UGC) отлично подходит для курортов, потому что он побуждает других людей делиться своим опытом в вашем регионе, и вам не нужно делать слишком много работы. Пользовательский контент может исходить от гостей, которые публикуют фотографии и видеоролики о своем посещении, или даже от влиятельных лиц, если вы успешно сотрудничаете с ними.
Поощрение пользовательского контента поможет распространить информацию о вашем бизнесе и дать потенциальным гостям лучшее представление о том, чего им ожидать от посещения вашего курорта.
Стремитесь попасть на страницу исследования
Страница «Исследование» в Instagram показывает пользователям популярные хэштеги, местоположения и учетные записи, связанные с их интересами. Используя соответствующие хэштеги во всех своих сообщениях, вы увеличиваете вероятность того, что кто-то может наткнуться на него при просмотре страницы «Обзор», что может привести их прямо к вашей учетной записи!
Это также помогает другим пользователям легко находить дополнительную информацию о вашем курорте, если они ищут что-то конкретное, например «отели для семейного отдыха» или «роскошные пляжные курорты».
Используйте рекламу в Instagram
Если вы хотите быстро охватить еще большую аудиторию, рассмотрите возможность использования рекламы в Instagram или спонсируемых публикаций. Это позволяет вам ориентироваться на пользователей на основе демографических данных, таких как возраст, пол, местоположение и т. д., а это означает, что вы можете адаптировать каждое объявление в соответствии с предполагаемыми зрителями.
Вы также можете запускать кампании, охватывающие несколько дней или недель, что обеспечивает максимальное воздействие как на существующих, так и на потенциальных клиентов!
Не забывайте лучшие практики
Независимо от того, какую маркетинговую стратегию в Instagram вы выберете,
Быть последовательным
Ключом к успеху в любой социальной сети является последовательность. Если вы публикуете сообщения регулярно, ваши подписчики смогут положиться на вас в отношении контента и с большей вероятностью будут взаимодействовать с тем, что вы публикуете. Убедитесь, что ваши сообщения соответствуют тону, качеству и смыслу. Это поможет вашей аудитории быть вовлеченной и заинтересованной в том, что вы хотите сказать.
Используйте захватывающие подписи и призыв к действию
Instagram — это все о визуальных эффектах, но подписи тоже жизненно важны! Захватывающие подписи помогают привлечь людей к вашим визуально привлекательным сообщениям, а призывы к действию могут побудить их к действию — например, к бронированию номера в вашем курортном отеле! Хорошая подпись всегда должна включать привлекательный заголовок, убедительную историю, связанную с публикуемым изображением или видео, а также любые соответствующие хэштеги или призывы к действию.
Отметьте свое местоположение
Отметка вашего местоположения в каждом посте может повысить уровень вовлеченности до 79%. Когда вы отмечаете местоположение в публикации в Instagram, это не только помогает другим пользователям найти вас и узнать больше о том, где вы находитесь, но также позволяет потенциальным клиентам узнать больше информации о районе, где расположен ваш курортный отель — идеально подходит для тех, кто раньше не посещал!
Теги местоположения также могут повысить видимость при локальном поиске, что поможет поставить вашу компанию на первое место в списке, когда кто-то ищет отели поблизости в соответствующем районе. Отметка местоположений также позволяет другим предприятиям в этом районе, которые уже представлены в Instagram (например, ресторанам), отмечать свои собственные сообщения вашими, что может привести к перекрестному продвижению между предприятиями — идеально подходит для вовлечения местных жителей!
Публикуйте в нужное время
Время важно, когда дело доходит до публикации в Instagram; у каждой учетной записи есть свое пиковое время, когда они получают максимальную активность от своих подписчиков, поэтому важно, чтобы вы узнали, когда у вас есть! Поэкспериментируйте с разным временем публикации, чтобы вы могли определить, когда будет лучше всего для ваших подписчиков, а затем придерживайтесь этого времени — постоянство является ключевым моментом! Убедитесь, что любые рекламные акции или предложения действуют и в это лучшее время; это обеспечит максимальное воздействие как существующих, так и новых подписчиков!
Добейтесь успеха в бизнесе своего курортного отеля с помощью маркетинга в Instagram
Использование Instagram для маркетинга вашего курортного отеля в социальных сетях не должно быть сложным или занимать много времени. Следуя советам, приведенным в этом руководстве, вы сможете создать эффективную стратегию, которая поможет вам охватить целевую аудиторию, повысить вовлеченность и привлечь больше потенциальных клиентов и продаж для вашего бизнеса. И так, чего же ты ждешь? Начните сегодня и убедитесь в результатах сами!
Вы также можете обратиться к нам, чтобы помочь вам преобразовать бизнес вашего курортного отеля в Instagram! Давай поговорим!
Часто задаваемые вопросы
Соединение Instagram с Facebook может стать отличным способом привлечь потенциальных клиентов в индустрии курортного отеля. Создание привлекательного и релевантного контента на обеих платформах дает вам больше возможностей для более широкой аудитории и привлекает больше трафика в ваш бизнес. Instagram — это мощный инструмент для рассказывания историй, позволяющий вам демонстрировать красоту вашего курорта и строить отношения со своими подписчиками, поддерживая их вовлечение и информирование. При использовании в сочетании с публикациями в Facebook у вас есть дополнительная платформа для доступа к общим сетям пользователей, уже взаимодействующих с вашим контентом. Это расширяет ваши возможности и может иметь далеко идущие результаты, когда дело доходит до охвата большего числа людей, которые могут быть заинтересованы в посещении или проживании на вашем курорте.
Отличный способ начать разработку профиля — оптимизировать свой бизнес-сайт или создать новый, специально адаптированный к потребностям и интересам потенциальных гостей. Помимо предоставления полезной информации о самом курорте, вы можете использовать свой веб-сайт для демонстрации изображений и видеороликов, демонстрирующих удобства отеля, добавления заманчивых специальных предложений и предоставления подробных описаний пакетов с подробной информацией о ценах. Убедитесь, что ваш веб-сайт легко найти с помощью поисковой оптимизации и регулярных публикаций в блогах. Также используйте социальные сети, такие как Instagram, чтобы охватить потенциальных клиентов потрясающими визуальными эффектами, включающими различные элементы курорта, такие как его номера, спа-центр, ресторан и прилегающая территория, — привлекая внимание с помощью отзывов пользователей и программ лояльности курорта.