25 лучших способов продавать товары в Интернете и получать доход
Опубликовано: 2022-05-04После того, как вы потратили месяцы или даже годы на разработку продукта или услуги, может показаться, что заполучить первого клиента несложно. Правда в том, что получить первую продажу может быть сложнее, чем вы можете себе представить.
Вот почему мы покажем вам, как продавать товары в Интернете, используя 25 проверенных способов добиться этого.
Как продавать товары в Интернете
Чтобы зарабатывать деньги в вашем бизнесе электронной коммерции, нужны деньги. Вам нужны средства, чтобы инвестировать в маркетинг и продвижение, пока это не принесет доход. Для некоторых владельцев бизнеса каждая копейка уходит на создание интернет-магазина, а это означает, что маркетинг должен быть сделан с ограниченным бюджетом. Если это вы — не бойтесь — многие варианты в этом списке бесплатны или недороги. Вы можете реинвестировать свой бюджет на онлайн-маркетинг, чтобы ускорить рост, когда вы начнете продавать.
Узнайте, как доминировать в поисковых системах с помощью поисковой оптимизации (SEO)
SEO включает в себя несколько вещей, и попытка освоить все сразу ошеломит вас. Но это не должно мешать вам начать работу с ним и узнавать больше по ходу дела.
Начните с того, что поставьте себя на место клиента. Что ваша целевая аудитория думает о продуктах? Как о них говорят? Что они хотят знать?
Проведите небольшое исследование ключевых слов, чтобы узнать, что люди ищут в связи с тем, что вы предлагаете.
SEO — это то, что помогает привлечь органический трафик из поисковых систем. Чтобы произвести хорошее впечатление на посетителей вашего сайта, предоставьте им ценную информацию на всех этапах пути покупателя.
Информируйте и обучайте с помощью блога
Если вы еще не завели блог на своем веб-сайте, вы упускаете возможность извлечь выгоду из бесплатного трафика из поисковых систем.
Относитесь к каждому сообщению в блоге как к возможности привлечь больше трафика из результатов поиска Google, но, что более важно, как к способу принести пользу вашей целевой аудитории.
Используйте этот список ключевых слов, о котором мы только что говорили, в качестве основы для идей для контента блога.
Когда вы создаете контент для блога, оптимизируйте его для определенного ключевого слова (и пары связанных вторичных ключевых слов) и сосредоточьтесь на поисковой оптимизации на странице. Обратите внимание на объем поиска, так как это может дать вам представление о том, сколько трафика вы можете ожидать от поста с высоким рейтингом. Это включает:
- Включение ключевого слова в вашу страницу и заголовки сообщений
- Написание заманчивого мета-описания, включающего ваше ключевое слово. Ваши читатели увидят мета-описание перед тем, как нажмут на пост, поэтому лучше иметь призыв к действию.
- Включение ключевого слова, где это уместно, в контент
- Оптимизация текста ALT вашего изображения
- Ссылайтесь на другие страницы вашего сайта, где это уместно, для получения дополнительной информации.
- Ссылайтесь на внешние сайты, где это уместно, чтобы обеспечить ценность для ваших читателей.
Используйте свой блог, чтобы часто делиться новостями компании, учебными пособиями, советами и другими ресурсами, связанными с вашими продуктами и образом жизни вокруг них.
Поделитесь им в своих социальных сетях всякий раз, когда публикуете новый блог на своем сайте.
Привлекайте людей в нужное время с помощью электронного маркетинга
Исследования показывают, что на каждый доллар, потраченный на электронный маркетинг, вы получаете 42 доллара взамен. С доходностью 4200% нет причин не инвестировать в электронный маркетинг.
Запуск списка адресов электронной почты означает, что у вас есть контактная информация для вашей аудитории — будь то текущие или потенциальные клиенты. Вы можете связаться с ними по их электронным ящикам и установить с ними прямую связь.
Поощряйте подписку на рассылку, предлагая купон или скидку. Например, вы можете последовать примеру Коля и предложить скидку 15% на следующий заказ. Или вы можете использовать колесо скидок, чтобы ваши потенциальные клиенты могли «крутить, чтобы выиграть» скидку или бесплатную доставку.
Вы можете разделить свой маркетинговый список по электронной почте на потенциальных клиентов и существующих клиентов. Это помогает персонализировать ваши сообщения, чтобы каждая маркетинговая кампания была нацелена на правильный сегмент.
Другие методы маркетинга электронной коммерции, такие как совместное использование в социальных сетях, вряд ли охватят всю вашу аудиторию, потому что алгоритмы социальных сетей показывают ваш контент только небольшому проценту ваших подписчиков.
Сотрудничайте с инфлюенсерами для повышения узнаваемости бренда
Инфлюенсеры не ограничиваются знаменитостями. Вы можете найти блогеров, предпринимателей и журналистов в своей нише, с которыми можно работать. Размер их аудитории важен, но не должен быть единственным решающим фактором в отношении того, с кем вы работаете.
Уровень вовлеченности — вот что действительно важно. Эти влиятельные лица часто имеют множество подписчиков в социальных сетях, состоящих из тех же людей, с которыми вы пытаетесь связаться. Но если эти подписчики не связаны с инфлюенсером, то то, что они рассказывают о вас, останется глухим.
Такие инструменты, как калькулятор уровня вовлеченности Phlanx, помогут вам проверить учетную запись Instagram.
Мы видим, что у Ким Кардашьян почти 300 миллионов подписчиков, но она получает только 2,9 миллиона лайков и 21 тысячу комментариев. Это участие менее 1%.
Теперь давайте посмотрим на ее сестру Кайли Дженнер. У нее больше подписчиков, около 320 миллионов. Она получает в среднем 12 миллионов лайков и 108 тысяч комментариев на пост, что делает ее уровень вовлеченности намного выше — 3,42%.
Больше людей взаимодействуют с публикациями Кайли, что важно при работе с инфлюенсерами.
Существует множество способов запуска маркетинговых кампаний с участием влиятельных лиц: от поглощений в социальных сетях до спонсируемых сообщений в блогах, бесплатных образцов, обзоров продуктов и многого другого.
Расширьте охват, спонсируя мероприятия
Мероприятия — отличный способ заявить о себе и пообщаться с потенциальными клиентами. Вы можете спонсировать виртуальные или личные мероприятия, наиболее подходящие для вас и вашего бренда. Главное — убедиться, что события совпадают.
Если вы пекарня, не имеет смысла спонсировать мероприятия, связанные со здоровьем и фитнесом, если, конечно, вам не удалось приготовить вкусное лакомство, полезное и для вас.
Общайтесь со своей аудиторией в социальных сетях
Платформы социальных сетей, такие как Facebook, Instagram, TikTok и Pinterest, — отличные способы общения с людьми.
Чтобы добиться наибольшего успеха в маркетинге в социальных сетях, не пытайтесь быть везде одновременно. Вместо этого идите туда, где, как вы знаете, находятся ваши клиенты.
Изучите демографию вашей аудитории вместе с демографией каждого социального канала.
В отчете Hootsuite «Глобальное состояние цифровых технологий в 2022 году» указано, что по состоянию на 2022 год большая часть аудитории Instagram приходится на возраст от 25 до 44 лет. Если вы не сосредотачиваете свои усилия на миллениалах или поколении Z, инвестиции в маркетинг в Instagram могут не принести высокой отдачи от инвестиций (ROI).
У Facebook аналогичная структура аудитории: 38,9% аудитории.
Instagram, TikTok и Pinterest — это визуальные платформы, которые дают вам возможность продемонстрировать свой бренд не так, как Facebook. Используйте их, чтобы выделить свой производственный процесс и продукты с помощью изображений и видео. Расскажите историю о своем бренде и о том, кто вы есть. Используйте эти советы по маркетингу в Instagram, чтобы начать работу.
Станьте авторитетом в своей отрасли
Когда вас считают авторитетом в своей отрасли, вы можете использовать доверие и авторитет для привлечения новых клиентов.
Вы можете использовать несколько вещей из этого списка, таких как ведение блога и построение отношений с влиятельными лицами, как часть вашей общей стратегии, чтобы стать авторитетом в отрасли.
Другие вещи, которые вы можете сделать:
- Гостевой пост в отраслевых изданиях
- Обновляйте свой профиль LinkedIn и общайтесь с людьми там.
- Заявите о себе в соответствующих подкастах для гостевых выступлений.
- Проводите онлайн-курсы и мастер-классы.
- Ответьте на соответствующие запросы прессы из Help a Reporter Out.
Привлекайте качественный трафик с помощью Google Ads
Google Ads, ранее известная как AdWords, представляет собой рекламную сеть Google с оплатой за клик (PPC). Именно так рекламодатели могут размещать рекламу на странице результатов поисковой системы Google практически по любому запросу, на партнерском веб-сайте в контекстно-медийной сети Google и в видео на YouTube.
Поиск по запросу «сумасшедшие носки» показывает вверху серию объявлений, которые помогут вам сразу же начать покупать ваши любимые сумасшедшие носки.
Вы можете запустить рекламу в течение нескольких минут с огромным охватом. Вы можете использовать текст, изображения или видеообъявления в своей рекламной кампании.
С помощью параметров таргетинга вы можете разрабатывать кампании, ориентированные на отображение при поиске по определенным ключевым словам. Ваши объявления также будут отображаться в статьях и на веб-сайтах с похожими ключевыми словами.
Привлекайте целевую аудиторию с помощью рекламы в социальных сетях
Рассмотрите возможность использования рекламы в социальных сетях, чтобы увеличить количество подписчиков в социальных сетях, увеличить продажи и увеличить посещаемость веб-сайта.
Вы можете запускать их на основе PPC, как и в Google Ads. Вы можете настроить различные кампании в зависимости от ваших целей и сети, в которой вы находитесь.
В Facebook и Instagram вы можете запускать рекламу через платформу Meta for Business, выбирая показ рекламы в одной или обеих сетях. Вы можете ставить цели по увеличению числа подписчиков, привлечению трафика на ваш сайт и увеличению продаж за счет прямых продаж в социальных сетях.
Twitter, Pinterest, TikTok и даже LinkedIn также имеют свои собственные рекламные платформы.
Создайте команду продаж с помощью партнерского маркетинга
Партнерский маркетинг означает, что вы позволяете другим продавать свои продукты и услуги. Когда они совершают продажу, вы отдаете им процент от дохода.
Люди подписываются на вашу партнерскую программу и продвигают ваш продукт с помощью уникального кода купона или ссылки для отслеживания.
Чтобы узнать больше о том, как создать успешную партнерскую программу, ознакомьтесь с нашей статьей о партнерском маркетинге в электронной торговле.
Улучшите кампании по ремаркетингу бренда
Вы когда-нибудь посещали веб-сайт, а затем в течение дня или двух видели рекламу этого же веб-сайта при просмотре Facebook или других веб-сайтов? Или, может быть, вы сделали покупки, оставили некоторые товары в своей корзине, а затем начали видеть рекламу этих же товаров? Вы были перенацелены.
Ремаркетинг, также известный как ретаргетинг, является популярной и очень эффективной формой цифрового маркетинга. Такие маркетологи, как вы, используют рекламные кампании для таргетинга на людей, которые посетили ваш сайт и предприняли (или не предприняли) определенное действие.
Это отличный способ нацелиться на тех, кто уже проявил интерес к вашему бренду, поскольку принцип нейромаркетинга гласит, что требуется не менее десяти взаимодействий с брендом, прежде чем кто-то совершит покупку.
Завоюйте доверие и авторитет с помощью видеомаркетинга
Опрос Wyzeowl State of the Video Marketing показывает, что люди смотрят видео в Интернете больше, чем когда-либо прежде, при этом общее время просмотра онлайн-видео почти удвоилось с 2018 года. Также было обнаружено, что 87% видеомаркетологов сообщают о положительном ROI, при этом 86% говорят, что это эффективно для лидогенерация.
Так как же начать работу с видеомаркетингом?
Зрители хотят регулярно получать новый контент, поэтому рекомендуется заранее составить график публикаций. Создавайте как можно больше видеоконтента одновременно, чтобы у вас было достаточно готового контента, прежде чем вы начнете его публиковать.
Смешивайте контент, который вы создаете. Варианты включают:
- Демонстрации и учебные пособия
- За кулисами смотрит, как все работает в вашей компании
- Обзоры сотрудников и интервью
- Контент, который включает контент, созданный клиентами
- Сессии вопросов и ответов
Когда вы публикуете видеоконтент, оптимизируйте его для поисковых систем. Вы можете перепрофилировать видео на нескольких платформах. Например, вы можете поделиться своими клипами TikTok с YouTube Shorts и Facebook Reels.
Если вы проводите мероприятие вопросов и ответов в Facebook Live или вебинар, вы можете опубликовать этот контент на YouTube и разбить его на серию небольших видеороликов, чтобы поделиться ими в TikTok.
Увеличивайте число потенциальных клиентов с помощью стратегии контент-маркетинга
Ведение блога — это форма контент-маркетинга, но вы можете пойти дальше, делясь ценным контентом на других сайтах. Контент-маркетинг является частью более широкой общей стратегии SEO, потому что помимо привлечения потенциальных клиентов и увеличения продаж, он может помочь улучшить ваш поисковый рейтинг.
Другие каналы контент-маркетинга включают в себя:
- YouTube и другие платформы социальных сетей
- Подкасты
- Гостевой блог
- Программы
- Кампании по электронной почте (ваш собственный список или спонсируемый другой компанией)
- Публикация в сообществе (LinkedIn, блоги Quora, Medium и т. д.)
Увеличьте объем продаж с помощью купонов и кодов скидок
Если вам нужно стимулировать продажи, попробуйте предложить коды купонов, чтобы предложить бесплатную доставку или коды скидок, которые снимают процент или сумму в долларах от общей стоимости заказа. Вы можете сделать это несколькими способами, например:
- Добавление кода купона, чтобы конкретный товар был бесплатным
- Скидка 20% на все заказы свыше $50
- Предлагает бесплатную доставку для всех заказов на сумму более 30 долларов США
- Скидка 10 долларов США на все заказы на сумму от 40 долларов США в определенной категории товаров.
Вы можете установить эти купоны и скидки в зависимости от вашего инвентаря и потребностей бизнеса в любой момент времени. Или вы можете создать график продвижения на квартал или год и проверить, что дает наилучшие результаты.
Поощряйте своих покупателей программой лояльности клиентов
С помощью программы лояльности клиентов вы вознаграждаете своих клиентов за дополнительные покупки или за то, что они приглашают своих друзей делать покупки вместе с вами.
Вы можете создавать свои собственные варианты вознаграждений в зависимости от того, что хорошо подходит для вашей бизнес-модели. Это может быть бесплатный продукт, купоны, скидки или кэшбэк.
Например, программа Kohl's Rewards возвращает клиентам 5% наличными за каждую покупку. Как только они достигнут суммы вознаграждения в размере 5 долларов США или более, они получат денежные средства Коля с шагом 5 долларов США в первый день следующего месяца, действительные в течение 30 дней после выдачи. Клиенты могут использовать его в сочетании с любыми скидками, доступными в течение периода погашения. Клиенты также получают специальный подарок на день рождения, а также другие скидки в течение года.
Расширьте свою аудиторию с помощью конкурса или раздачи продуктов
Кто не любит бесплатные вещи? Концерт или розыгрыш стоит инвестировать, если вы хотите завоевать доверие и увеличить продажи.
Конкурсы помогают создавать внешние ссылки, что является важной частью SEO. Они также показывают потенциальным клиентам, что ваш бренд заслуживает доверия и серьезно относится к установлению контактов.
Вам не нужно начинать с массового конкурса или бесплатной раздачи. Вы можете сделать это на своих страницах в социальных сетях.
Компания Benefit Cosmetics Canada провела конкурс в Instagram, чтобы раздать коллекцию продуктов. Чтобы принять участие, люди должны были подписаться как на Benefit Canada, так и на The Kushie, лайкнуть пост и отметить трех друзей. Люди могли получить бонусную запись, поделившись публикацией в своих историях и отметив бренды-спонсоры.
Получите больше потенциальных клиентов с бесплатными образцами
Отправка бесплатных образцов влиятельным лицам или предложение бесплатных образцов на вашей странице в Facebook и других социальных сетях может помочь вам распространить информацию. Это также дает ваши продукты непосредственно в руки людей, заинтересованных в них. Попробовав его, многие задумаются о покупке.
Продукты питания и напитки могли бы сотрудничать с такими сервисами, как Snack Magic, чтобы их продукты также попадали в руки потребителей.
Привлекайте клиентов повсюду с помощью многоканальной стратегии
Благодаря омниканальному маркетингу вы сможете встречаться с клиентами, где бы они ни находились, и доставлять нужные сообщения в нужное время. Это позволяет вам обеспечить единый клиентский опыт в нескольких точках взаимодействия на пути клиента.
Использование многоканального подхода помогает повысить узнаваемость бренда и держать ваш бренд в центре внимания покупателей, когда они совершают покупки. Ключ к успеху здесь — думать о своем бренде в целом, а не только о канале, над которым вы работаете. Клиентам нужна постоянство во всем, иначе вы исказите имидж своего бренда.
Если клиент совершает покупку у вас на настольном компьютере, он сможет без проблем совершить покупку на своем мобильном устройстве. Сделайте это как можно проще для них, независимо от того, как и когда они решат взаимодействовать с вами.
Персонализируйте клиентский опыт
Исследования показывают, что 91% клиентов с большей вероятностью будут делать покупки в компаниях, которые предоставляют релевантные предложения и рекомендации. Если учесть это наряду с тем фактом, что 80% клиентов с большей вероятностью совершат покупку у брендов с персонализированным опытом, а 72% клиентов взаимодействуют только с материалами, адаптированными к их интересам, ваш бизнес должен персонализировать опыт, чтобы конкурировать.
Персонализация клиентского опыта требует качественных данных и микросегментации. Когда это возможно, используйте искусственный интеллект, чтобы помочь вам.
Следите за конкурентами с помощью конкурентных исследований
Конкурентное исследование — это процесс выявления ваших конкурентов (как прямых, так и косвенных), оценки их сильных и слабых сторон, а также сильных и слабых сторон предлагаемых ими продуктов или услуг.
Это также включает в себя исследование их веб-сайта, чтобы увидеть ключевые слова, по которым они ранжируются, и насколько хорошо они ранжируются.
Обладая этой информацией, вы можете создать стратегию, которая позволит вам конкурировать даже с брендами, давно присутствующими на рынке.
Улучшите результаты кампании с помощью сплит-тестирования
Сплит-тестирование, также известное как A/B-тестирование, имеет решающее значение для успеха онлайн-маркетинга продуктов. Вы можете использовать его для проверки эффективности многочисленных элементов кампании, в том числе:
- Заголовки/Тема письма
- Описания продуктов
- Призывы к действию
- Предложения
- Фото
- Макеты
Чтобы тесты были четкими, тестируйте одну переменную за раз, чтобы знать, что повлияло на результаты. Запускайте каждый тест как можно дольше, чтобы получить качественные данные.
Используйте результаты, чтобы настроить свои кампании для повышения конверсии и вовлеченности.
Распространяйте новости с помощью пресс-релизов
Один из самых простых способов продавать продукт в Интернете — это пресс-релиз. Хотя эта стратегия уже не та, что раньше, это отличный способ привлечь внимание средств массовой информации, если все сделано правильно.
Чтобы это сработало, это должны быть новости, достойные освещения в печати. Если вы не делитесь чем-то интересным, о чем люди могли бы прочитать, вы не получите желаемых результатов, что приведет к напрасной трате времени и усилий.
Отличный пресс-релиз:
- Имеет прочный крючок
- Имеет привлекательный заголовок
- Пропускает отраслевой жаргон
- Предоставляет дополнительные ресурсы
- Не содержит грамматических ошибок и опечаток
- Короткий, лаконичный и соответствует шаблону
Инвестируйте в службу распространения пресс-релизов, чтобы обеспечить их охват широкой аудитории. Если вы установили отношения с влиятельными лицами, отправьте им ссылку по электронной почте. Также поделитесь пресс-релизом в своей учетной записи в социальной сети.
Повышайте доверие с помощью социальных доказательств и пользовательского контента
Пользовательский контент или UGC, такой как отзывы клиентов, отзывы, сообщения в социальных сетях и тематические исследования, — все это формы социального доказательства. Социальное доказательство служит «мудростью толпы» и помогает убедить людей покупать.
Сделайте так, чтобы людям было легко делиться своим опытом использования ваших продуктов или услуг. Если вы получаете негативные отзывы, вежливо отвечайте на них, извиняйтесь и решайте проблему клиента.
Продавайте оптом другим предприятиям для другого потока дохода
Продажа потребителям — это то, как работают многие предприятия, но открытие вашего инвентаря для оптовиков может увеличить ваш денежный поток. Да, оптовая продажа приносит более низкую норму прибыли, но она может принести больше дохода за один раз, чем ожидание того, что потребительские продажи начнут поступать.
Продажа оптом позволяет другим компаниям продавать для вас и распространять информацию о вашем продукте. Оптовая торговля может косвенно улучшить ваши потребительские продажи.
Отслеживайте аналитику, чтобы найти успехи
Установите Google Analytics на свой сайт, если вы еще этого не сделали. Он предоставит массу данных о вашей аудитории, о том, как они находят ваш сайт, какие страницы посещают и как долго они остаются на вашем сайте. Вы можете использовать эту информацию, чтобы определить, какие из ваших платных объявлений приносят больше всего продаж, какие маркетинговые каналы наиболее эффективны и т. д.
Помимо Google Analytics, вы можете использовать другие инструменты аналитики, такие как встроенные опции, которые вы найдете на каждой платформе социальных сетей. Используйте полученные данные, чтобы решить, когда и как вносить коррективы в свои кампании.
Часто задаваемые вопросы
Какие маркетинговые стратегии вы попробуете в первую очередь?
Когда дело доходит до онлайн-продаж, вам нужен не только стабильный поток новых клиентов, но и поддержание постоянных клиентов, которые возвращаются снова и снова.
Если у вас есть бюджет, продавать продукты в Интернете намного проще, чем если вы пытаетесь делать все бесплатно. Но если все, что вы можете сделать, это начать с публикации в блоге здесь и там и поделиться своим контентом в своих учетных записях в социальных сетях — это лучше, чем отсутствие маркетинга вообще.
Какие из этих методов вы добавите в свою маркетинговую стратегию?